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如何打造强大的雇主品牌?

每家公司都有自己的声誉,这有助于塑造人们对公司的看法–正面的或负面的。这可能是由于过去的经历、他们所听到的,甚至是他们对你的产品、服务、领导、团队成员、历史等的看法。公司的声誉还能激发人们的一种特定情绪或感觉,他们会看到你的广告,使用你的产品,并最终与他人谈论你。这种感觉被称为你的品牌,它可以成为一种强大的力量,而不仅仅是你卖什么或你在哪里。建立一个强大的雇主品牌可以帮助你吸引顶尖人才,提高你的盈利能力。强大的雇主品牌会带来更多的求职者、更高质量的求职者和更低的离职率。它还有助于提高生产率。但是,
什么是雇主品牌?
如何打造一个始终如一的雇主品牌?让我们开始吧!

什么是雇主品牌?

雇主品牌由两个关键方面组成:身份和声誉。品牌的身份来自于公司的使命、价值观和文化。同时,品牌声誉是他人对品牌的看法。它包括人们对公司历史、领导人和产品的看法。但是,它也会考虑到您对待员工的方式–例如,您是否重视他们。

为什么雇主品牌很重要?

雇主品牌是一项重要的资产,不对其进行投资可能会付出高昂的代价。我们指的是对每名员工的招聘成本、人力资源预算和整体底线的直接影响。首先,拥有良好雇主品牌(在市场上拥有良好的雇主声誉)的公司收到的申请数量是拥有负面品牌(在善待员工方面声誉不佳)的公司的两倍。这是因为潜在员工希望在一家拥有良好声誉的公司工作。考虑到招聘经理在招聘所需人才时因技能缺口和其他因素而面临的挑战,这对招聘人员或人才经理的效率来说是一个巨大的差别。我们还研究了未能投资于雇主声誉的成本;平均 每位员工的成本高达 5,000 美元。CR Magazine 和 Cielo Talent 进行的一项民意调查显示,近 50% 的员工表示,他们不会为一家缺乏良好声誉的公司工作,即使该公司为他们提供了大幅加薪的机会。

雇主品牌的重要性

这一切都归结于此:如果雇主品牌是负面的,那么企业在雇佣每名员工时可能要多花 10%的钱。此外,为了招聘到高素质的员工,你必须付出更多更复杂的努力。相反,从长远来看,一个好的雇主品牌可以帮你节省时间和金钱!当顶尖人才愿意为你工作时,招聘成本不仅会降低,而且还会大幅下降,降幅约为 43%。一言以蔽之,当你的雇主品牌强大时,你的招聘人员可以迅速将你的公司介绍给顶尖人才,并让他们进入录用阶段。这样,您的公司就会成为人才的磁铁,您的品牌声誉也会随之飙升。

如何打造雇主品牌?

雇主品牌框架

鉴于品牌在招聘和留住人才方面发挥着至关重要的作用,所有企业都应齐心协力建立并维护积极的雇主品牌。以下是创建雇主品牌的方法

1.审核品牌

无论你是已有雇主品牌,还是尚未认真思考过雇主品牌,如果你不积极管理和评估你的品牌,你可能不知道外人是如何看待你的品牌的。进行一次品牌审计,了解自己的现状和需要改进的地方。要了解员工和客户对公司的看法,可以浏览 Glassdoor、SiteJabber 和 Trustpilot 等评论网站。选择声誉管理工具或服务将帮助您的品牌在这些渠道中进行全方位审核。了解雇主品牌后,您就可以制定计划,积极管理和提升雇主品牌。

2.制定与价值观相一致的政策

在建立雇主品牌的过程中,请花时间考虑企业的核心价值观,并制定与这些理想相一致的工作场所政策。这样做将有助于确保您的雇主品牌真实可信,并对潜在员工具有吸引力。在制定公司政策时,请考虑您希望向求职者、新员工和在职员工传达什么信息。此外,您的政策应与公司的使命和品牌战略保持一致。这将有助于确保每个人都站在同一起跑线上,并确保公司的价值观在所有渠道都保持一致。

3.寻求并鼓励员工反馈

员工对公司的成功起着至关重要的作用–他们有可能为您的品牌进行正面宣传,帮助品牌成长,但如果他们在工作中感到不被尊重、没有权力或没有人倾听他们的声音,他们也有可能损害您的声誉。不开心的员工会通过多种方式损害您的品牌,其中之一就是在匿名招聘网站和社交媒体上发布对公司的负面评价。这会让您在未来失去优秀的人才,因为潜在的员工看到这些差评,就会打消申请为您工作的念头。因此,创造一个让员工感到被欣赏和尊重的工作环境至关重要,这样他们才更有可能为你的品牌代言,而不是破坏它。避免员工在工作场所产生挫败感和不满情绪的一个基本方法是建立便于所有员工使用的反馈方法。鼓励员工公开或匿名使用这些反馈机制,让他们感觉自己在组织内部有发言权。如果员工觉得他们的声音能够被听到,他们所关心的问题能够得到解决,他们就不太可能痛心疾首,也不太可能寻找其他渠道来发泄。

4.根据员工反馈采取行动

征求员工反馈意见是一个良好的开端,但听取反馈意见并根据反馈意见采取行动则至关重要。在收集反馈意见的过程中,请密切关注那些指向企业文化或沟通中存在重大问题的重复出现的主题。确定问题所在后,花些时间进一步研究,并制定解决计划。确保你的员工知道你听到了他们的担忧,并采取积极措施解决这些问题。然后,将计划付诸实施,并继续收集反馈意见,看看情况是否有所改善,或者是否需要再次调整方向。

5.了解你的雇主价值主张(EVP)

您的 EVP 集公司使命、价值观、企业文化和员工反馈于一身。这是一个强大的品牌工具,概括了公司为员工提供的一切。让您的潜在员工和在职员工知道,他们的技能、经验和辛勤工作能换来什么。深入了解他们的角色如何为公司的整体发展计划做出贡献,有助于他们更积极地投入到自己的角色中。EVP(员工价值主张)不仅仅是一个工资数字。它涵盖了对员工来说非常重要的工作体验的各个方面。要创建一个强有力的 EVP,需要考虑以下因素:- 职业发展机会 – 管理风格 – 评估和晋升程序 – 志愿者机会 – 工作保障 – 灵活性

影响雇主品牌的因素

6.创建积极的招聘流程

您的招聘过程应该是专业的,让所有应聘者都能从中受益,即使是那些您最终没有录用的应聘者。相反,应聘过程中的负面经历会影响求职者对公司的看法,并在他们的社交媒体评论中留下不好的印象。确保您的应聘流程有利于所有求职者的最佳方法是建立一致、公平和清晰的招聘程序。这将有助于确保每个人都有平等的机会展示自己的技能和经验,并确保最终的决定仅基于优点。在网站上添加职业页面,有助于候选人了解贵公司是他们增长技能和发展职业生涯的地方。此外,通过提供有关贵公司发展机会的信息,您可以鼓励有才能的应聘者将贵公司作为一个长期选择。此外,发布更像故事而非资历清单的职位描述有助于吸引求职者的注意力,让他们对职位感到兴奋。添加视觉效果可以使您的描述更加吸引眼球,帮助您在众多描述中脱颖而出。最后,重要的是在整个招聘过程中随时向应聘者通报他们的最新状态,即使他们没有被进一步考虑。这体现了尊重和专业精神,可以帮助您更快地填补未来的空缺。

7.有意义的入职体验

在组织的各个层面建立入职程序,有助于确保新员工充分了解公司的核心价值观。此外,这还有助于打下坚实的基础,让新员工在此基础上加深对贵公司的了解并做出承诺。在候选人过渡到贵公司期间,纳入有助于新员工适应贵公司企业文化的信息,并传达公司重视他们的时间和才能的信息。确保为员工创造机会,让他们了解其他地点和部门同事的职责。这将有助于改善团队建设,建立共同目标。

8.利用社交媒体进行品牌推广

您的公司应该在社交媒体上拥有影响力。利用这些平台来宣传你的品牌,展示你在你的领域、你的社区所做的所有出色工作,以及你的客户的成功故事。承认和庆祝员工的成就是一种特别好的方式,可以表明公司允许甚至鼓励员工主动工作,并对他们的辛勤工作表示认可–这两点肯定会让任何人对自己的工作感到满意。另一个推广品牌和增强员工能力的好方法是,与公司或员工参与的任何非营利组织或社区活动进行沟通并参与其中。通过这种方式,您不仅可以表明您的公司关心的不仅仅是赚钱,还可以让您的员工有机会对自己的工作感到满意,并为世界做出贡献。如果您的员工是慈善组织或专业协会的志愿者,请在您的社交媒体网站上为他们点赞。要吸引并留住顶尖人才,您必须表明您重视并支持社区和职业参与。

9.员工大使

精明的求职者在寻找有关贵公司的更多信息时,往往会在社交媒体上寻找过去和现在的员工,以了解贵公司的生活情况。让员工在社交媒体上发布他们的工作信息是宣传公司和获得免费营销的好方法。如果您有公司的标签,请告诉他们,这样他们就可以使用这些标签,帮助宣传公司。注意措辞,不要让人觉得是最后通牒。在职员工在社交媒体上发布的正面信息对提升雇主品牌大有裨益–无论是简单的企业慈善活动,还是他们在工作中获得的表彰。在当今时代,一句善意的话语就能起到很大的作用!

10.更新工作政策

对于当今的求职者来说,实现工作与生活的平衡变得越来越重要。通过制定灵活的工作政策,包括弹性、混合工作时间安排和远程角色,作为雇主,你可以吸引到顶尖人才。在远程员工和内部员工之间提供与其团队领导的透明沟通,并为员工安排内部培训,可以提升员工在公司内的工作体验。此外,考虑为希望继续深造的员工提供至少部分学费报销,并实施更系统的审查流程,以吸引和留住寻求职业发展的员工,并激励表现优异的员工。

11.开设公司博客

如果你是一名具有营销思维的猎头,你就会明白内容是在嘈杂的市场中竞争的有力工具。例如,求职者通常会查看公司的博客,以便从更人性化的角度了解公司。创建和分享引人入胜的内容可以让你接触到更多的求职者,并与他们建立更深刻的联系。您可以发布公司对员工幸福的承诺,重点介绍使贵公司成为优秀工作场所的独特人事政策、流程和计划。您还可以发布公司新闻、企业文化更新以及由员工或公司领导撰写的文章,以亲切的口吻展现您的品牌个性。

12.使用丰富的媒体

在雇主品牌建设中讲故事

使用高质量的视频、照片和幻灯片,引人入胜地讲述公司故事,赞美不同的员工,展示美丽的工作空间。这是与受众建立联系并向他们展示贵公司与众不同之处的绝佳方式。首席执行官或招聘经理的欢迎或入职视频是向新员工介绍公司的实用方法。您还可以在视频中加入在职员工的经历。营销成本应在每个季度初进行规划和预算。

13.多元化聘用

您所雇用的员工对您的品牌有一定的影响,这已不是什么秘密。通过拥有来自不同背景的独特思想者,您可以证明自己是一个机会均等的雇主,并将您的品牌影响力(包括客户和员工)扩展到新的群体。多元化招聘是一项明智的商业举措,对于打造强大的雇主品牌至关重要。

投资品牌

仅靠发布招聘信息已不足以吸引合适的求职者,企业必须努力打造自己的雇主品牌,以证明自己值得被选为雇主。在这里,最重要的一点就是要诚实。如果你的公司看起来不是一个理想的工作场所,你就不能试图让它看起来像一个理想的工作场所。你的员工会看穿这一点的。因此,你应该集中精力让公司成为现有员工的理想工作场所。如果你能做到这一点,你的许多品牌推广工作都会迎刃而解。

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