Die Investition in ein CRM-System für die Personalbeschaffung (
Candidate Relationship Management
) kann die Skalierung Ihres Unternehmens entscheidend vorantreiben, aber es kann schwierig sein, die richtige Lösung zu finden.
Wenn Sie sich damit schwer tun, kann unser umfassender Leitfaden den Prozess vereinfachen.
Wir helfen Ihnen dabei, das beste CRM für die Personalbeschaffung für Ihr Unternehmen zu finden, indem wir Ihre individuellen Anforderungen verstehen und die wichtigsten Funktionen untersuchen. Lesen Sie weiter!
5 Wege, wie eine Software zur Verwaltung von Bewerbern Ihrem Unternehmen bei der Personalbeschaffung helfen kann
1. Sie haben Probleme mit der Datenverwaltung
Wenn Ihr Unternehmen Schwierigkeiten hat, alle Bewerber- und Kundendaten zu verwalten, ist ein CRM für die Personalbeschaffung das Werkzeug, das Sie dringend benötigen.
Es zentralisiert alle Informationen, macht sie leicht zugänglich und macht die manuelle Dateiverwaltung überflüssig.
2. Sie haben einen gestörten Arbeitsablauf
Das Fehlen eines geregelten Arbeitsablaufs kann zu Koordinationsproblemen zwischen den Teammitgliedern führen, was langfristige Folgen hat.
Ein CRM für die Personalbeschaffung rationalisiert die Arbeitsabläufe und sorgt für klare Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern. Sie trägt wesentlich dazu bei, ein harmonischeres Arbeitsumfeld zu schaffen.
3. Es gibt keine Fortschrittskontrolle
Ohne Leistungskennzahlen oder Daten ist es schwierig, den Erfolg zu messen oder Bereiche mit Verbesserungsbedarf zu identifizieren.
Ein CRM bietet robuste Berichts- und Analysefunktionen, die Ihnen wertvolle Einblicke in Ihre Rekrutierungsstrategie und Ihren Entscheidungsprozess geben können.
4. Es gibt einen Zeitdruck bei der Einstellung
Wenn Ihre Agentur Überstunden machen muss, um anspruchsvolle Stellen zu besetzen, kann eine CRM-Software helfen.
Es rationalisiert den Rekrutierungsprozess, von der Beschaffung bis zum Onboarding, verkürzt die Zeit bis zur Einstellung und entlastet Ihr Team.
5. Sie haben einen riesigen Kandidatenpool
Verwaltung eines großen
Kandidatenpool
kann überwältigend sein. Ein CRM für die Personalbeschaffung vereinfacht diese Aufgabe durch die Pflege einer zentralen Bewerberdatenbank.
Dies ermöglicht ein effizientes Bewerbermanagement und stellt sicher, dass kein potenzielles Talent durch die Maschen schlüpft.
8 Dinge, die Sie bei der Auswahl der richtigen CRM-Software beachten sollten
1. Ihr Rekrutierungsprozess
Beginnen Sie damit, Ihren bestehenden Rekrutierungsprozess zu evaluieren. Hier müssen Sie daran arbeiten, Engpässe und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren.
Bestimmen Sie die einzelnen Phasen, von der Suche nach Kandidaten bis zum Onboarding, und beurteilen Sie, wo ein CRM einen Mehrwert schaffen und die Abläufe rationalisieren kann.
2. Benutzerfreundliche Schnittstelle
Bedenken Sie die Benutzerfreundlichkeit der CRM-Lösung. Eine intuitive Benutzeroberfläche und eine Reihe von benutzerfreundlichen Funktionen führen zu einer schnelleren Akzeptanz der Software durch Ihr Einstellungsteam.
Suchen Sie nach Software-Demos oder kostenlosen Testversionen, um die Benutzerfreundlichkeit aus erster Hand zu beurteilen. Vergessen Sie auch nicht, zu prüfen, ob es in Ihren Arbeitsablauf passt.
3. Anpassungsmöglichkeiten
Jedes Unternehmen hat seine eigenen Einstellungsprozesse. Suchen Sie nach einem CRM, das Anpassungsmöglichkeiten an Ihre spezifischen Anforderungen bietet.
Dank dieser Flexibilität können Sie das CRM an Ihre Bedürfnisse anpassen und so optimale Effizienz, Produktivität und Effektivität gewährleisten.
4. Zusammenarbeit und Benutzerrollen
Beurteilen Sie, wie Ihr Rekrutierungsteam zusammenarbeitet. Ermitteln Sie den Bedarf an Funktionen für die Zusammenarbeit, z. B. für die Zuweisung von Aufgaben, den Austausch von Bewerberinformationen und die Verfolgung des Einstellungsfortschritts.
Bestimmen Sie außerdem die verschiedenen Benutzerrollen und Berechtigungen, die innerhalb des CRM erforderlich sind, um sicherzustellen, dass jeder freien Zugang zu allen Kommunikationskanälen hat.
5. Skalierbarkeit
Berücksichtigen Sie bei der Auswahl Ihrer Lösung den Wachstumspfad Ihres Unternehmens als wichtigen Aspekt.
Vergewissern Sie sich, dass das von Ihnen gewählte CRM für das erwartete Wachstum und die Bewältigung eines großen Datenvolumens in der Zukunft geeignet ist.
6. Anforderungen an die Integration
Machen Sie eine Bestandsaufnahme der vorhandenen Tools und Software, die in Ihrem Ökosystem verwendet werden, wie z.B.
Bewerber-Tracking-Systeme
(ATS), HR-Management-Systeme (HRMS), E-Mails, Kalender oder Jobbörsen.
Achten Sie auf die Kompatibilität und Integrationsfähigkeit des CRM mit diesen Systemen, um einen reibungslosen Datenfluss innerhalb des Unternehmens zu gewährleisten.
7. Berichte und Analysen
Ermitteln Sie die wichtigsten Metriken und Datenpunkte, die Sie in Ihrem Rekrutierungsprozess verfolgen und analysieren müssen, um eine klare Vorstellung von Ihrer Situation zu erhalten.
Suchen Sie nach einem CRM, das einfache Berichts- und Analysefunktionen bietet, um Einblicke in Ihre Einstellungsleistung zu erhalten, die Effektivität Ihrer Rekrutierungskanäle zu messen und datengesteuerte Verbesserungen vorzunehmen.
8. Datensicherheit und Compliance
In Anbetracht der sensiblen Daten von Bewerbern ist Datensicherheit bei der Personalbeschaffung von größter Bedeutung.
Wählen Sie ein CRM, das robuste Sicherheitsmaßnahmen wie Datenverschlüsselung, Zugriffskontrollen und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie GDPR und CCPA bietet.
5 nicht verhandelbare CRM-Funktionen für die Personalbeschaffung
1. Fähigkeiten des Bewerberverfolgungssystems
Ein effektives CRM für die Personalbeschaffung sollte über grundlegende ATS-Funktionen verfügen, um Ihr Einstellungsteam bei der Verwaltung der gesamten
Kandidatenreise
.
Suchen Sie nach Funktionen wie
Lebenslauf-Analyse
, Stellenausschreibung, Bewerbungsmanagement und Verfolgung des Bewerberstatus.
So können Sie sicherstellen, dass die Lösung mehrere Funktionen umfasst, die ihren Nutzen für Ihre Einstellungsstrategie erhöhen.
2. Effektives Management Ihrer Leads
Ein CRM für die Personalbeschaffung revolutioniert die Art und Weise, wie Personalvermittler und Business Development Manager Leads und Kunden verwalten.
Es bietet eine einheitliche Plattform zur Verfolgung der Kundeninteraktionen während des gesamten Verkaufstrichters.
Um die Effektivität zu überprüfen, lassen Sie ein Mitglied des Vertriebs- oder Geschäftsentwicklungsteams das CRM testen, um festzustellen, ob es den speziellen Anforderungen Ihrer Agentur entspricht.
3. Verwaltung der Vertriebspipeline
Wenn Ihr Personalvermittler ohne CRM mit einer langwierigen Rekrutierungs- und Verkaufspipeline jongliert, verbringen Sie wahrscheinlich unnötig viel Zeit mit der manuellen Verwaltung des Prozesses.
Eine anpassbare
Vertriebs-Pipeline
die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist, kann Ihnen helfen, mehr Kundenabschlüsse als üblich zu tätigen.
Es ermöglicht Umsatzprognosen, gibt einen Überblick über den Status von Kandidaten oder Kunden und bietet eine Vogelperspektive auf die Vertriebspipeline. Insgesamt wird so jeder Raum für mögliche Fallstricke beseitigt.
4. Suchfunktion für Kandidatendatenbanken
Die Navigation durch eine zentralisierte Bewerberdatenbank sollte sich wie ein Kinderspiel anfühlen. A
Rekrutierungsdatenbank
mit Suchfunktionen zum einfachen Filtern und Abrufen von Bewerberprofilen ist ein Lebensretter für Personalverantwortliche.
Darüber hinaus sollte es Ihnen auch möglich sein, Kundengespräche zu speichern, zu verfolgen und abzurufen, um eine effektive Organisation und Effizienzsteigerung zu gewährleisten.
Erweiterte Suchfunktionen, wie
Boolesche
und Umkreissuche können den Prozess der Kandidatensuche weiter rationalisieren.
5. Automatisierungsfunktionen zur Rationalisierung sich wiederholender Aufgaben
Die Automatisierung ermöglicht es Ihnen, die Effizienz Ihres Rekrutierungsprozesses zu steigern, Zeit zu sparen und Ihre Genauigkeit zu erhöhen.
Achten Sie auf Funktionen wie die automatische Überprüfung von Lebensläufen, die Planung von Vorstellungsgesprächen und Follow-up-E-Mails. Sie können sich auch für automatisierte Chatbots entscheiden, um Kommunikationslücken mit Bewerbern zu schließen.
Durch die Automatisierung gewinnt Ihr Team Zeit, sich auf höherwertige Aktivitäten zu konzentrieren. Und das alles bei gleichzeitiger Gewährleistung eines konsistenten und optimierten Einstellungsprozesses, der zu einem
positive Erfahrungen für Bewerber
.
Wie kann man eine Software zur Verwaltung von Bewerberbeziehungen effektiv bewerten?
1. Recherchieren und wählen Sie seriöse CRM-Anbieter aus
Beginnen Sie damit, seriöse CRM-Anbieter online zu suchen und zu identifizieren (auf Google, LinkedIn und Plattformen wie G2, SoftwareSuggest, Capterra,
Get App
, etc.).
Nehmen Sie sich die Zeit, die Websites der Anbieter zu erkunden, Kundenberichte zu lesen und den Ruf der Branche zu bewerten, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen.
Denken Sie daran, dass Sie immer Anbieter bevorzugen sollten, die eine Erfolgsbilanz bei der Betreuung von Unternehmen haben, die mit Ihrem Unternehmen vergleichbar sind, und die eine starke Präsenz in der Personalbeschaffungsbranche haben.
2. Vergleichen Sie Funktionen, Preise und Kundenrezensionen
Sobald Sie eine Liste potenzieller CRM-Anbieter haben, ist es an der Zeit, deren Funktionen (und ob sie mit den oben genannten übereinstimmen), Preismodelle und Kundenrezensionen zu vergleichen.
Prüfen Sie den Preisplan jedes Anbieters und überlegen Sie, ob er in der Lage ist, die
CPQ
verwenden können, um das Produkt und seinen Preis zu konfigurieren und ein Angebot zu erstellen, das Ihrem Budget entspricht.
Übersehen Sie nicht
Kundenrezensionen
(insbesondere auf Plattformen wie Trustpilot und G2), um einen Einblick in die Erfahrungen (in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, Kundensupport usw.) anderer Unternehmen zu erhalten, die die von Ihnen in Betracht gezogenen CRM-Lösungen verwenden.
Wenn Sie all diese Punkte im Hinterkopf behalten, können Sie eine fundierte Entscheidung treffen und ein CRM auswählen, das all Ihren Vorstellungen entspricht.
Die Wahl des richtigen CRM für die Personalbeschaffung kann einen großen Einfluss auf Ihren Erfolg bei der Personalbeschaffung haben. Seien Sie also achtsam und vorsichtig, wenn Sie auf langfristigen Erfolg aus sind.
Mit dem richtigen CRM kann sich die Personalbeschaffung weniger wie eine Aufgabe und mehr wie ein Traum anfühlen!
Häufig gestellte Fragen
1. Können kleine Unternehmen von einem CRM für die Personalbeschaffung profitieren?
Ja, CRM für die Personalbeschaffung gibt es in verschiedenen Größen und Preisklassen, so dass sie auch für kleine Unternehmen zugänglich sind. Sie können kleinen Unternehmen helfen, mit größeren Unternehmen zu konkurrieren, indem sie Aufgaben automatisieren und das Engagement der Bewerber verbessern.
2. Unterscheidet sich ein CRM für die Personalbeschaffung von einem Bewerber-Tracking-System?
Ja, während sich ein ATS auf die Verwaltung von Bewerbern innerhalb des Einstellungsprozesses konzentriert, baut ein CRM für die Personalbeschaffung Beziehungen zu den Kandidaten auf und verwaltet sie, noch bevor sie sich bewerben. Es geht mehr um Engagement und die Förderung potenzieller Talente.
3. Wie verbessert ein CRM für die Personalbeschaffung die Erfahrungen der Bewerber?
Ein CRM für die Personalbeschaffung verbessert die Erfahrung der Bewerber durch personalisierte Kommunikation, zeitnahe Updates und einen besser organisierten und reaktionsschnellen Einstellungsprozess. Es hilft dabei, eine positive Wahrnehmung Ihrer Marke bei potenziellen Mitarbeitern aufzubauen.
4. Kann ich ein CRM für die Personalbeschaffung mit anderen Tools und Plattformen integrieren?
Die meisten CRM-Systeme für die Personalbeschaffung bieten eine Integration mit verschiedenen Tools und Plattformen wie E-Mail, sozialen Medien, Jobbörsen und anderen HR-Systemen. Diese Integration ermöglicht einen kohärenteren und effizienteren Rekrutierungsprozess.
