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Condiciones de servicio

Por favor, lea atentamente estas condiciones de servicio y Nuestra Política de Privacidad (en conjunto, estas “Condiciones”) ya que forman un contrato entre Usted y Nosotros y rigen el uso de y el acceso a los Servicios y Sitios Web por parte de Usted, sus Afiliados, Usuarios y Clientes Finales. En caso de conflicto entre estas condiciones de servicio y Nuestra Política de Privacidad, prevalecerán estas condiciones de servicio.

Al acceder o utilizar el/los Servicio(s) o los Sitios Web, o al autorizar o permitir a cualquier Usuario o Cliente Final que acceder o utilizar el/los Servicio(s) o los Sitios Web, Usted acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones. Si entra en estos Términos en nombre de una empresa, organización u otra entidad legal (una “Entidad”), Usted está aceptando estos Términos para esa Entidad y representándonos que Usted tiene la autoridad para obligar a dicha Entidad y a sus Afiliados a las presentes Condiciones, en cuyo caso los términos, “Usted”, “Su” o los términos en mayúsculas relacionados utilizados en el presente documento se referirán a dicha Entidad y sus Afiliadas. Si no tiene dicha autoridad, o si no está de acuerdo con estos Términos, Usted no aceptará estas Condiciones y no podrá acceder ni utilizar el/los Servicio(s) o los Sitios Web.

Usted, como individuo, debe tener 18 años o más para acceder o utilizar los Sitios Web y el/los Servicio(s).

DEFINICIONES

Cuando se utilicen en estas Condiciones con las letras iniciales en mayúscula, además de los términos definidos en otras partes de estas Términos, los siguientes términos tienen los siguientes significados:

Cuenta: significa cualquier cuenta o instancia creada por Usted o en su nombre para el acceso y uso de cualquiera de el/los Servicio(s).

Afiliado: significa, con respecto a una parte, cualquier entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada por, o está bajo control común con dicha parte, por lo que “control” (incluyendo, con correlativo es decir, los términos “controlado por” y “bajo control común”) significa la posesión, directa o indirecta, del poder de dirigir o hacer dirigir la gestión y las políticas de dicha persona, ya sea mediante la propiedad de títulos con derecho a voto, por contrato o de otro modo.

Agente: significa una persona autorizada a utilizar el/los Servicio(s) a través de su cuenta para dicho(s) Servicio(s) como agente y/o administrador identificado a través de un Login de Usuario.

API: se refiere a las interfaces de programación de aplicaciones desarrolladas, habilitadas o licenciadas a Nosotros que permite a un Usuario acceder a determinadas funcionalidades proporcionadas por el/los Servicio(s).

Políticas de la API: se refiere a las políticas publicadas en los Sitios Web (como se especifica a continuación) que rigen el uso de las API, actualizadas periódicamente.

SERVICIO(S) SITIOS WEB
Sitio web de Recruit CRM https://recruitcrm.io/
Reclutar CRM App/Producto https://app.recruitcrm.io/

App Gallery: se refiere a un mercado en línea para Apps que interoperan con Nuestro(s) Servicio(s).

Legislación aplicable: se entenderá la legislación a la que está sujeta Recruit CRM, en particular las Leyes del Estados Unidos de América, donde tiene su sede Recruit CRM y el Reglamento (UE) 2016/679, el General Reglamento de Protección de Datos (GDPR), y cualquier otra ley que pueda ser aplicable en cada momento.

Apps: se refiere a las aplicaciones de software listadas en la App Gallery que son creadas, desarrolladas, licenciadas o propiedad nuestra o de terceros desarrolladores. El término también incluye cualquier actualización, mejora y otros cambios en dichas aplicaciones informáticas y sus versiones.

Información Confidencial: significa toda la información revelada por Usted a Nosotros o por Nosotros a Usted que esté en forma tangible y etiquetada como “confidencial” (o con una leyenda similar) o que una persona razonable podría entender como confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias de su divulgación. Para A efectos de las presentes Condiciones, sus Datos se considerarán Información Confidencial. No obstante lo anterior, La Información Confidencial no incluirá ninguna información que (a) haya sido públicamente conocida y hecha generalmente disponible en el dominio público antes del momento de la divulgación por la parte divulgadora; (b) pase a ser de dominio público conocida y puesta a disposición general tras su revelación por la parte reveladora a la parte receptora a través de ninguna acción u omisión de la parte receptora; (c) ya está en posesión de la parte receptora en el momento momento de la divulgación por la parte divulgadora, tal y como se desprende de los archivos y registros de la parte receptora anteriores al momento de la divulgación; (d) sea obtenida por la parte receptora de un tercero sin que se haya producido una infracción de dicho tercero obligaciones de confidencialidad de la parte; (e) sea desarrollado de forma independiente por la parte receptora sin el uso de o referencia a la Información Confidencial de la parte reveladora, tal y como demuestran los documentos y otros competentes pruebas en posesión de la parte receptora; o (f) esté obligada por ley a ser revelada por la parte receptora parte receptora, siempre y cuando la parte receptora notifique por escrito a la parte reveladora de dicho requisito antes de divulgarla para que la parte divulgadora pueda solicitar una orden de protección u otra reparación adecuada.

Aplicaciones personalizadas: significa una aplicación desarrollada específicamente para un Usuario del/de los Servicio(s) y que no figura en la lista en la Galería de aplicaciones.

Directiva: la Directiva 95/46/CE relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Documentación: significa cualquier documentación escrita o electrónica, imágenes, vídeo, texto o sonidos que especifiquen las funcionalidades del/de los Servicio(s) proporcionados o puestos a disposición por Nosotros a Usted o a Sus Usuarios a través del/de los Servicio(s) o de otro modo.

Cliente final: significa cualquier persona o entidad distinta de Usted o de sus Usuarios con la que Usted interactúe utilizando el/los Servicio(s).

Formulario: significa cualquier formulario de pedido de servicio que haga referencia a estas Condiciones y que haya sido ejecutado o aprobado por Usted y Nosotros con respecto a Su suscripción al/los Servicio(s), formulario que podrá detallar, entre otras cosas, el número de Usuarios autorizados a utilizar el/los Servicio(s) en virtud de Su suscripción al/los Servicio(s) y el/los Plan(es) de Servicio aplicable(s) a Su suscripción al/los Servicio(s).

Empresas del Grupo: significa Workforce Cloud Tech, Inc (Recruit CRM) junto con sus Afiliadas.

Aplicaciones móviles: significan las aplicaciones de software creadas, desarrolladas y de nuestra propiedad para permitir el acceso y el uso del/de los Servicio(s) a través de dispositivos móviles u otros dispositivos de mano (como aplicaciones en dispositivos iOS o Android).

Datos personales: los datos relativos a una persona viva que sea o pueda ser identificada a partir de los datos o a partir de los datos en conjunción con otra información que obre o pueda obrar en poder del responsable del tratamiento (tal y como se define en la Directiva).

Política de privacidad: significa Nuestra política de privacidad en https://recruitcrm.io/privacy/ tal y como se actualiza de vez en cuando.

Procesar/Procesar: significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen sobre los Datos Personales, ya sea por medios automatizados o no, como la recogida, registro, organización, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, revelación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, bloqueo, borrado o destrucción.

Política de seguridad: se refiere a las políticas de seguridad del/de los Servicio(s) publicadas en Nuestros Sitios Web.

Servicio(s): significa e incluye Recruit CRM, el Software, la API y cualquier Documentación. Puede suscribirse a uno o varios de los Servicios. Pueden estar sujetos a Planes de Servicio separados y distintos.

Plan(es) de Servicio: significa el(los) plan(es) de precios y la funcionalidad y servicios asociados a los mismos (tal y como se detalla en los Sitios Web) por los que Usted se suscribe con respecto a cualquier Usuario.

Software: significa el software proporcionado por Nosotros (ya sea mediante descarga o acceso a través de Internet) que le permite utilizar cualquier funcionalidad en relación con el/los Servicio(s) e incluye una Aplicación Móvil.

Plazo de Suscripción: significa el período durante el cual Usted ha acordado suscribirse al/los Servicio(s) con respecto a cualquier Usuario individual.

Nosotros: significa Workforce Cloud Tech, Inc (Recruit CRM), una corporación de Delaware, o cualquiera de sus sucesores o cesionarios. En estas Condiciones, también se podrá hacer referencia a Nosotros como “Nosotros” y “Nuestro”.

Usuario: significa aquellos que son usuarios designados dentro del/los Servicio(s), incluyendo un administrador de Cuenta, Agentes y otros usuarios designados.

Sitios Web: se refiere a los sitios web de varios Servicio(s) y otros sitios web que Recruit CRM opera.

Sus Datos: significa todos los datos electrónicos, textos, mensajes u otros materiales enviados al/los Servicio(s) por Usted a través de su Cuenta en relación con su uso del/los Servicio(s), incluyendo, sin limitación, los Datos Personales.


1. SUS DERECHOS

1.1 Estos Términos son aplicables durante Su prueba gratuita y durante Su suscripción al/los Servicio(s) a través de un Plan de Servicio de Su elección.

1.2 Uso de Nuestro(s) Servicio(s): Sujeto a Su cumplimiento de las Condiciones y únicamente durante el Plazo de Suscripción, Usted tiene el derecho limitado, no exclusivo y revocable de acceder y utilizar el/los Servicio(s) para Sus fines comerciales internos. Usted será responsable del uso de los Servicios a través de su Cuenta por parte de terceros. Puede suscribirse a uno o varios de los Servicios. Pueden estar sujetos a Planes de Servicio separados y distintos.

2. SUS RESPONSABILIDADES

2.1 Su Cuenta: Sujeto a cualquier limitación en el número de Usuarios individuales disponibles bajo el Plan de Servicio al que Usted se suscribió, el acceso y uso del/los Servicio(s) está restringido al número especificado de Usuarios individuales permitidos bajo Su suscripción al/los Servicio(s). Cada Usuario se identificará utilizando información de inicio de sesión única, como nombres de usuario y contraseñas (“Inicio de sesión de usuario”), y dicho Inicio de sesión de usuario sólo podrá ser utilizado por una persona. Usted es responsable de la confidencialidad de sus datos y del inicio de sesión de usuario. Por lo tanto, no debe compartir su nombre de usuario con terceros. En cualquier caso, a menos que Usted nos notifique cualquier uso no autorizado o actividad sospechosa en su Cuenta, Usted es responsable de todas las actividades que se produzcan en su Cuenta. Las Empresas del Grupo no serán responsables de ningún daño o pérdida que pueda derivarse de su incapacidad para proteger su información de acceso, incluida su contraseña. Sin perjuicio de lo anterior, Usted es el único responsable de garantizar que el uso que haga del/de los Servicio(s) para almacenar y transmitir sus Datos cumpla con todas las leyes y normativas aplicables. Usted también mantiene toda la responsabilidad de determinar si el Servicio(s) o la información generada por el mismo es exacta o suficiente para Sus propósitos.

2.2 Su uso de los Servicios: Usted se compromete a no

  • conceder licencias, sublicencias, vender, revender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, compartir el tiempo o explotar comercialmente de cualquier otro modo o poner el/los Servicio(s) a disposición de terceros, con excepción de los Usuarios y Clientes Finales para la consecución de sus fines empresariales internos, tal y como se permite expresamente en las presentes Condiciones;
  • utilizar el/los Servicio(s) para Procesar datos en nombre de terceros que no sean Sus Usuarios y Clientes Finales;
  • modificar, adaptar o piratear el/los Servicio(s) o intentar de cualquier otro modo obtener o conseguir acceso no autorizado al/los Servicio(s) o a los sistemas o redes relacionados;
  • implicar falsamente cualquier patrocinio o asociación con Nosotros;
  • utilizar el/los Servicio(s) de forma ilícita, incluida, entre otras, la violación de los derechos de privacidad de cualquier persona;
  • utilizar el/los Servicio(s) para enviar comunicaciones no solicitadas correo basura, spam, esquemas piramidales u otras formas de mensajes duplicados o no solicitados;
  • utilizar el/los Servicio(s) para almacenar o transmitir cualquier contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona;
  • utilizar el/los Servicio(s) de cualquier forma que interfiera o perturbe la integridad o el rendimiento del/de los Servicio(s) y sus componentes;
  • intentar descifrar, descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, reproducir o copiar o acceder de cualquier otro modo o descubrir el código fuente o el programa subyacente de cualquier Software que componga el/los Servicio(s);
  • utilizar el/los Servicio(s) para publicar, transmitir, cargar, enlazar, enviar o almacenar a sabiendas cualquier contenido que sea ilegal, racista, odioso, abusivo, difamatorio, obsceno o discriminatorio;
  • utilizar el/los Servicio(s) para almacenar o transmitir cualquier “información sanitaria protegida”, tal y como se define dicho término en 45 C.F.R. 160.103, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito con Nosotros;
  • utilizar el/los Servicio(s) para publicar, transmitir, cargar, enlazar, enviar o almacenar a sabiendas virus, malware, troyanos, bombas de relojería o cualquier otro software dañino similar (“Software Malicioso”);
  • establecer un enlace a Nuestros Sitios Web de forma que sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o respaldo por Nuestra parte cuando no exista ninguno;
  • utilizar el/los Servicio(s) con fines de rastreo de cookies, intercambios de anuncios, redes publicitarias, corretaje de datos o envío de comunicaciones electrónicas (incluido el correo electrónico) infringiendo la legislación aplicable;
  • intentar utilizar o utilizar el/los Servicio(s) infringiendo estas Condiciones.

Usted será responsable de cualquier pérdida de datos o intento de acceso o uso de los Servicios a través de su Cuenta que infrinja estas Condiciones.

Si le informamos de que una actividad o finalidad específica está prohibida con respecto al/los Servicio(s), se asegurará de cesar inmediatamente el uso del/los Servicio(s) para dicha actividad o finalidad prohibida.

3. ACCESO A LOS SERVICIOS

3.1 Usted es responsable de procurar y mantener las conexiones de red que le conectan con el/los Servicio(s). Su acceso y uso del/de los Servicio(s) puede requerir que Usted utilice o mantenga un software de navegación específico, certificaciones de seguridad y otros procedimientos compatibles con los protocolos utilizados por el/los Servicio(s).

3.2 Es posible que no pueda acceder o utilizar el/los Servicio(s) (a) durante el tiempo de inactividad planificado para actualizaciones y mantenimiento del/de los Servicio(s) (del que haremos esfuerzos comercialmente razonables para notificárselo con antelación a través de Nuestro(s) Servicio(s)) (“Tiempo de inactividad planificado”), o (b) durante cualquier indisponibilidad causada por circunstancias que escapen a Nuestro control razonable, tales como, entre otros, casos fortuitos, actos de gobierno, actos terroristas o disturbios civiles, fallos técnicos que escapen a Nuestro control razonable (incluyendo, entre otros, la imposibilidad de acceder a Internet), o actos llevados a cabo por terceros, incluyendo, entre otros, ataques distribuidos de denegación de servicio.

3.3 Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para programar el Tiempo de Inactividad Planificado para los fines de semana (zona horaria del Pacífico) y otras horas de menor actividad.

4. CAMBIOS EN LOS SERVICIOS Y SITIOS WEB

4.1 Nuestro(s) Servicio(s): Podemos actualizar el/los Servicio(s) de vez en cuando y Usted puede recibir notificaciones de dichas mejoras, ampliaciones o actualizaciones (“Actualizaciones”). Cualquier característica nueva o modificada que se añada o que aumente o modifique de otro modo el/los Servicio(s) u otras actualizaciones, modificaciones o mejoras del/de los Servicio(s) también están sujetas a estas Condiciones y nos reservamos el derecho a desplegar Actualizaciones en cualquier momento.

4.2 Servicios de terceros y conexiones de red: No nos hacemos responsables de notificarle actualizaciones, correcciones o mejoras de dichos servicios ni de ningún compromiso de los datos, incluidos sus Datos, transmitidos a través de redes informáticas o instalaciones de telecomunicaciones (incluido, entre otros, Internet) que no sean de nuestra propiedad, operadas o controladas por nosotros. Usted acepta que Nosotros no somos responsables de la fiabilidad o el rendimiento de los servicios o conexiones descritos en este subapartado.

4.3 Sitios web: También podemos cambiar el contenido de Nuestros Sitios Web en cualquier momento. No obstante, tenga en cuenta que cualquiera de los contenidos de Nuestros Sitios Web puede estar desfasado en un momento dado, y que no tenemos ninguna obligación de actualizarlo. Para mayor claridad, esta subsección se refiere a Nuestros Sitios Web excluyendo el/los Servicio(s). Podemos interrumpir o cambiar cualquier parte de Nuestros Sitios Web, que no afecte a los Servicios, sin notificárselo. Nuestros sitios web pueden contener enlaces a sitios web, contenidos y recursos proporcionados por terceros (“Enlaces de terceros”). Estos Enlaces de Terceros se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad y Usted acepta que Nosotros no tenemos ningún control sobre estos Enlaces de Terceros y no somos responsables de su acceso o uso de estos Enlaces de Terceros.

5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1 Titularidad de los DPI: A excepción de los derechos concedidos a Usted en virtud de la Sección 1, todos los derechos, títulos e intereses sobre todas nuestras patentes, invenciones, derechos de autor, marcas comerciales, nombres de dominio, secretos comerciales, know-how y cualquier otra propiedad intelectual y/o derechos de propiedad en o relacionados con el/los Servicio(s), incluyendo los Sitios Web, y cualquier parte de los mismos (colectivamente, “Derechos de Propiedad Intelectual”) nos pertenecerán y permanecerán exclusivamente con Nosotros. Somos el propietario o el licenciatario de todos los Derechos de Propiedad Intelectual de Nuestras Páginas Web, y del contenido o material publicado en ellas. Esas obras están protegidas por leyes y tratados sobre derechos de autor en todo el mundo. No debe utilizar ninguna parte del contenido de nuestras páginas web con fines comerciales sin obtener una licencia para ello de nosotros o de nuestros licenciantes. Además, no reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre el contenido que Usted cargue o proporcione al/los Servicio(s).

5.2 Concesión de licencia a nosotros: Tendremos una licencia libre de regalías, mundial, transferible, sublicenciable, irrevocable y perpetua para incorporar en el/los Servicio(s) o Sitios Web o utilizar de otro modo cualquier sugerencia, solicitud de mejora, recomendación u otro comentario que recibamos de Usted.

5.3 A menos que nos notifique lo contrario mediante un correo electrónico a admin@recruitcrm.io, usted acepta concedernos una licencia transferible, mundial y libre de regalías para utilizar su marca comercial o logotipo con el fin de identificarle como nuestro cliente en nuestros sitios web y/o material de marketing.

5.4 Podemos obtener y agregar datos técnicos y de otro tipo sobre su uso del/de los Servicio(s) que no sean personalmente identificables con respecto a usted (“Datos Anónimos Agregados”), y podemos utilizar los Datos Anónimos Agregados para mejorar, apoyar y operar el/los Servicio(s). Para mayor claridad, Usted no es identificado como la fuente de ningún Dato Agregado Anónimo y no se recoge ningún Dato Personal como parte de los Datos Agregados Anónimos.

5.5 Concesión de Licencia a Usted: Nuestros nombres de productos y servicios, y logotipos utilizados o mostrados en el/los Servicio(s) o Sitios Web son Nuestras marcas registradas o no registradas (colectivamente, “Marcas”), y Usted sólo podrá utilizar dichas Marcas para identificarse como usuario del/los Servicio(s) al/los que se haya suscrito.

5.6 Reserva de derechos: Quedan reservados todos los derechos que no se le hayan otorgado expresamente en el presente documento.

6. SERVICIOS INTEGRADOS

Nuestro(s) Servicio(s) puede(n) utilizar, o poner a su disposición, servicios desarrollados, prestados y mantenidos por terceros (“Servicios integrados”). Estos servicios están integrados en algunos de los Servicios y se le ofrecen como una opción que puede habilitar y utilizar como parte de algunos de los Servicios. Se rigen por las presentes Condiciones e incluyen el servicio telefónico y los servicios de análisis de datos que se ponen a su disposición en función de los Planes de Servicio.

6.1 Servicio telefónico/Soporte: Si Usted utiliza el servicio telefónico, entiende y acepta que (a) el servicio telefónico no está destinado a soportar o transportar llamadas de emergencia a ningún servicio de emergencia como los puntos de respuesta de seguridad pública, (b) No seremos responsables de ninguna reclamación, daño o pérdida (y Usted renuncia por la presente a todas y cada una de dichas reclamaciones o causas de acción), derivada de o relacionada con Su incapacidad (o de los Usuarios o Clientes Finales) para utilizar el servicio telefónico para realizar dichas llamadas de emergencia, (c) Usted es el único responsable del funcionamiento del servicio telefónico de conformidad con todas las leyes aplicables en todas las jurisdicciones que rijan el uso del/de los Servicio(s) por parte de Usted, sus Afiliados, Usuarios y Clientes Finales, incluidas, entre otras, las leyes sobre grabación telefónica y escuchas telefónicas, y (d) Usted nos defenderá, eximirá de toda responsabilidad y nos indemnizará por cualquier reclamación de terceros derivada de cualquiera de los puntos anteriores. Podremos desactivar los números de teléfono que se le hayan proporcionado si su suscripción al/los Servicio(s), Cuenta o derechos de acceso y/o uso del/los Servicio(s) se suspenden o finalizan de cualquier otro modo. En caso de que desee dar de baja su número de teléfono al finalizar su suscripción al/los Servicio(s) o por cualquier otro motivo, se compromete a notificarlo a marketing@recruitcrm.io.

Una vez recibida dicha solicitud, haremos todo lo razonablemente posible para ayudarle en la portabilidad al proveedor de servicios externo de su elección. El uso de este servicio telefónico está sujeto al pago de tasas y cargos adicionales, incluyendo, sin limitación, las tarifas de las llamadas telefónicas que se detallan en las páginas web. Al habilitar el servicio telefónico, Usted está consintiendo, en su nombre y en el de sus usuarios y clientes finales, el tratamiento de sus datos (generados por o necesarios para la prestación o el funcionamiento del servicio telefónico) por parte del proveedor de servicios externo que utilizamos para prestar el servicio telefónico.

6.2 Servicios de análisis de datos: Si Usted utiliza los servicios de análisis de datos, entiende y acepta que (a) el análisis que se le presenta se basa en la exactitud de sus Datos, no seremos responsables ante usted por su incapacidad para utilizar o interpretar el análisis, (b) si se suspende o finaliza su acceso y/o uso de los Servicios o de la Cuenta, no podrá utilizar estos servicios, y (c) el uso de este servicio puede estar sujeto al pago de tasas y cargos adicionales, tal y como se especifica en los Sitios Web.

7. OTROS SERVICIOS

Ciertos servicios de terceros, como las Apps, se ponen a su disposición a través de la Galería de Apps u otros foros en los que se desarrollan aplicaciones para su integración con el/los Servicio(s), como las Apps Personalizadas. Usted tiene la opción de habilitar estos servicios de terceros e integrarlos en Nuestro(s) Servicio(s). Estos servicios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad y Usted acepta que Nosotros no somos responsables del uso que Usted haga de estos servicios de terceros. Es posible que se le notifique que está descargando o integrando Apps o aplicaciones no desarrolladas por Nosotros.

Al descargar e instalar dichas Apps o aplicaciones dentro de Su Cuenta, Usted entiende y acepta que no proporcionamos ninguna garantía de ningún tipo para dichas Apps o aplicaciones y que no somos responsables de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con Su habilitación, acceso o uso de cualquiera de dichos servicios de terceros, o Su confianza en las prácticas de privacidad, procesos de seguridad de datos u otras políticas de dichos servicios de terceros. Para mayor claridad, podemos publicar Apps en la Galería de Apps que sean desarrolladas y mantenidas por Nosotros. Dichas Apps publicadas por Nosotros se regirán por las presentes Condiciones.

8. APOYO Y MANTENIMIENTO PARA OTROS SERVICIOS

Usted entiende que Nosotros no somos responsables de proporcionar soporte técnico para Otros Servicios. En este sentido, Usted deberá dirigir cualquier comentario, consulta, queja u opinión sobre dichos Otros Servicios a los respectivos desarrolladores o editores, tal y como se especifica en la Galería de aplicaciones u otros foros.

9. FACTURACIÓN, MODIFICACIONES DEL PLAN Y PAGOS

9.1 Cargos de Suscripción: Excepto durante Su prueba gratuita, todos los cargos asociados a Su Cuenta (“Cargos de Suscripción”) son debidos en su totalidad y pagaderos por adelantado, de acuerdo con la Sección 9.2, cuando Usted se suscriba al/los Servicio(s). A menos que se especifique lo contrario en un Formulario, los Cargos de Suscripción se basan en los Planes de Servicio que Usted elija y son pagaderos en su totalidad hasta que Usted cancele su Cuenta de acuerdo con la Sección 10. Recibirá un recibo cada vez que recibamos el pago. También puede obtener un recibo de pago desde el propio Servicio(s).

9.2 Formas de pago: Podrá abonar los Cargos de Suscripción a través de su tarjeta de crédito/débito, u otro método de pago aceptado que se especifique en un Formulario. Para los pagos con tarjeta de crédito/débito, Su pago es exigible inmediatamente después de la recepción de Nuestra factura. Por la presente nos autoriza a Nosotros o a Nuestros agentes autorizados, según corresponda, a facturar a Su tarjeta de Crédito/Débito en el momento de Su suscripción al/los Servicio(s) (y cualquier renovación del mismo). Para los pagos a través de otros métodos aceptados, Su pago vence dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de Nuestra factura, a menos que se indique lo contrario en un Formulario.

9.3 Renovación: Su suscripción al/los Servicio(s) se renovará automáticamente por un Período de Suscripción equivalente en duración al Período de Suscripción que expire en ese momento. A menos que se estipule lo contrario en cualquier Formulario, los Cargos de Suscripción aplicables a Su suscripción al/los Servicio(s) para cualquier Plazo de Suscripción posterior serán Nuestros Cargos de Suscripción estándar para el Plan de Servicio al que Usted se haya suscrito en el momento en que comience dicho Plazo de Suscripción posterior. Usted reconoce y acepta que, a menos que cancele su Cuenta de acuerdo con la Sección 10, se cargarán automáticamente en su tarjeta de crédito/débito los Cargos de Suscripción aplicables.

9.4 Podemos utilizar un proveedor de servicios externo para gestionar el procesamiento de tarjetas de crédito/débito y otros pagos; siempre que dicho proveedor de servicios no esté autorizado a almacenar, retener o utilizar la información de su cuenta de pago excepto para procesar su tarjeta de crédito/débito y otra información de pago para Nosotros. Debe notificarnos cualquier cambio en la información de su tarjeta de crédito/débito u otra cuenta de pago, ya sea actualizando su cuenta o enviándonos un correo electrónico a marketing@recruitcrm.io. Nuestro socio de pagos (Stripe.com) trabaja con bancos y redes de tarjetas e intenta actualizar automáticamente los datos guardados de la tarjeta cada vez que un cliente recibe una tarjeta nueva (por ejemplo, al sustituir una tarjeta caducada o una que se ha denunciado como perdida o robada).

9.5 Reembolsos: A menos que se especifique lo contrario en estas Condiciones o en un Formulario o Plan de Servicio, todos los Cargos de Suscripción no son reembolsables. No se efectuarán reembolsos por el uso parcial o la no utilización del/de los Servicio(s) por su parte.

9.6 Pagos atrasados/impago de los gastos de suscripción: Le notificaremos si no recibimos el pago de los Cargos de Suscripción dentro de la fecha de vencimiento de su Cuenta. Para los pagos realizados a través de tarjetas de crédito/débito, debemos recibir los pagos debidos en un plazo máximo de cinco (5) días a partir de la fecha de Nuestra notificación y para los pagos a través de otros métodos aceptados, debemos recibir los pagos en un plazo máximo de quince (15) días a partir de la fecha de Nuestra notificación. Si no recibimos el pago dentro del plazo anterior, además de Nuestro derecho a otros recursos disponibles conforme a la ley, podremos (i) cobrar un interés de demora del 1,5% mensual y/o; (ii) suspender Su acceso y uso del/de los Servicio(s) hasta que recibamos Su pago de los Cargos de Suscripción, tal y como se especifica en el presente documento; (iii) cancelar su Cuenta de conformidad con la Sección 10.2.; (iv) eliminar los datos asociados a su cuenta en un plazo de sesenta (60) días a partir del impago de la(s) factura(s) de suscripción.

9.7 Actualizaciones y descensos de categoría: Puede subir o bajar de categoría dentro de un Plan de Servicio o entre dos Planes de Servicio. Usted entiende que la reducción de categoría puede causar la pérdida de contenido, características o capacidad del/de los Servicio(s) tal y como estaban disponibles para Usted antes de la reducción de categoría de su Cuenta. No seremos responsables de dicha pérdida. Cuando Usted sube o baja de categoría, los nuevos Cargos de Suscripción pasan a ser inmediatamente aplicables. En el momento de la actualización, los nuevos Cargos de Suscripción correspondientes al mes subsistente se cobrarían de forma prorrateada y se cargarían automáticamente en su tarjeta de crédito/débito. Los meses posteriores se cobrarán en su totalidad de acuerdo con las nuevas tarifas de suscripción. Al bajar de categoría, Usted renunciará a cualquier asiento no utilizado/importe pagado para su ciclo de facturación actual, se le cobrará en base a su nuevo plan de suscripción en el momento de la renovación.

9.8 Impuestos aplicables: Salvo que se indique lo contrario, los Cargos de Suscripción no incluyen ningún impuesto, gravamen, tasa o tasa gubernamental similar, incluidos los impuestos sobre el valor añadido, las ventas, el uso o las retenciones imponibles por cualquier jurisdicción local, estatal, provincial o extranjera (colectivamente “Impuestos”). Usted es responsable del pago de los Impuestos que le fueran exigidos por las autoridades gubernamentales. Le facturaremos dichos Impuestos si consideramos que tenemos la obligación legal de hacerlo y Usted acepta pagar dichos Impuestos si así se le factura.

9.9 Beneficios para el Usuario: Aparte de los créditos que se le proporcionen cuando baje de categoría, podremos, a nuestra entera discreción, ofrecerle ciertas ventajas como descuentos en los Cargos de Suscripción, ampliación del Plazo de Suscripción sin pagos adicionales por su parte, en relación con el/los Servicio(s). Estos beneficios son específicos para su Cuenta y para el/los Servicio(s) identificado(s) al ofrecer estos beneficios. No son transferibles. Las prestaciones pueden tener fecha de caducidad. Si no tienen fecha de caducidad, expirarán al cumplirse doce (12) meses desde su fecha de oferta.

10. SUSPENSIÓN Y RESCISIÓN

10.1 No seremos responsables ante Usted ni ante ningún tercero por la suspensión o cancelación de su Cuenta o del acceso y uso de los Servicios, si dicha suspensión o cancelación se produce de conformidad con las presentes Condiciones.

10.2 Suspensión y rescisión por nuestra parte:

  • Además de la suspensión por demora en el pago o impago de los Cargos de Suscripción, podemos suspender su acceso y uso de su Cuenta o del/de los Servicio(s) si incumple las Condiciones. Le notificaremos las actividades que infrinjan estas Condiciones y, a nuestra entera discreción, le concederemos un plazo de quince (15) días (“Plazo de subsanación”) para subsanar o cesar dichas actividades. Si no subsana o cesa dichas actividades dentro de dicho Periodo de Subsanación o si consideramos que su incumplimiento de estas Condiciones no puede subsanarse, su Cuenta será cancelada y los datos asociados a su cuenta serán borrados de nuestra base de datos.
  • Nos reservamos el derecho a cancelar la suscripción y el acceso a nuestros servicios si se realiza/utiliza lenguaje ofensivo (difamatorio, ofensivo, abusivo, indecente, amenazador o no deseado) o comentarios racistas, lo que incluye cualquier forma de comunicación, contenido o interacción que promueva la discriminación, el odio o el daño hacia individuos o grupos basándose en factores como la raza, el origen étnico, la religión, el sexo o cualquier otra característica protegida.

10.3 Cancelación por su parte: Si paga Su Cuenta mediante tarjeta de crédito/débito, puede optar por cancelar Su Cuenta en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Configuración de la Cuenta” en la página “Admin” cuando inicie sesión en Nuestro(s) Servicio(s). Si los pagos de su cuenta se realizan a través de otros métodos de pago aceptados, podrá cancelar su cuenta escribiendo a marketing@recruitcrm.io.

10.4 Efecto de la cancelación de su cuenta:

  • Exportación de Datos: Le recomendamos encarecidamente que exporte todos sus Datos antes de dar de baja su Cuenta. En cualquier caso, tras la cancelación de su Cuenta, ya sea por su parte o por la nuestra, o si no se suscribe a un Plan de Servicio al expirar su periodo de prueba gratuito, sus Datos se conservarán durante un periodo de 14 días (“Periodo de Conservación de Datos”) a partir de dicha cancelación o expiración del periodo de prueba gratuito, dentro del cual podrá ponerse en contacto con nosotros para exportar sus Datos. Más allá de este Período de Conservación de Datos, nos reservamos el derecho de eliminar todos sus Datos en el curso normal de las operaciones. Sus datos no pueden recuperarse una vez borrados.
  • Cargos: Si rescinde su Cuenta antes de que finalice el Periodo de Suscripción vigente en ese momento o nosotros efectuamos dicha rescisión, además de otras cantidades que pueda adeudarnos, deberá abonar inmediatamente los Cargos de Suscripción pendientes de pago asociados al resto de dicho Periodo de Suscripción, a menos que renunciemos a ellos por escrito. Usted no deberá abonar este importe en caso de que cancele su suscripción al/los Servicio(s) o ponga fin a su Cuenta como consecuencia de un incumplimiento sustancial de estas Condiciones por nuestra parte, siempre que nos notifique dicho incumplimiento con antelación y nos conceda un plazo no inferior a treinta (30) días para subsanar razonablemente dicho incumplimiento.

11. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS; CONFIDENCIALIDAD

11.1 Si elige, o se le proporciona, un código de identificación de usuario, una contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, deberá tratar dicha información como confidencial. No debe revelarla a terceros. Tenemos derecho a desactivar en cualquier momento cualquier código de identificación de usuario o contraseña, ya sea elegido por Usted o asignado por Nosotros, si en nuestra opinión razonable, Usted ha incumplido cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones.

11.2 Obligaciones de confidencialidad: Cada uno de nosotros protegerá la Información Confidencial del otro del uso, acceso o divulgación no autorizados de la misma manera que cada uno de nosotros protege su propia Información Confidencial y, en cualquier caso, con un cuidado no inferior al razonable. Salvo que se permita expresamente lo contrario en virtud de las presentes Condiciones, cada uno de nosotros podrá utilizar la Información Confidencial del otro únicamente para ejercer nuestros respectivos derechos y cumplir nuestras respectivas obligaciones en virtud de las presentes Condiciones y revelará dicha Información Confidencial únicamente a aquellos de nuestros respectivos empleados, representantes y agentes que tengan necesidad de conocer dicha Información Confidencial para tales fines y que estén obligados a mantener la confidencialidad de dicha Información Confidencial y a no hacer un uso indebido de la misma. Las disposiciones de este subapartado sustituirán a cualquier acuerdo de no divulgación celebrado entre Usted y Nosotros con anterioridad a estas Condiciones que pretendiera abordar la confidencialidad de sus Datos y dicho acuerdo no tendrá más fuerza ni efecto con respecto a sus Datos.

11.3 Seguridad de sus datos: Mantendremos salvaguardas administrativas, físicas y técnicas comercialmente razonables para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de Sus Datos. Estas garantías pueden incluir la encriptación de sus datos en la transmisión (mediante SSL o tecnologías similares), tal y como se describe con más detalle en la Política de seguridad de nuestros sitios web.

11.4 Usted acepta que Nosotros, y los proveedores de servicios que utilicemos para ayudarle a prestar el/los Servicio(s), tendremos derecho a acceder a su Cuenta y a utilizar, modificar, reproducir, distribuir, mostrar y divulgar sus Datos únicamente en la medida necesaria para prestar el/los Servicio(s), incluyendo, sin limitación, en respuesta a sus solicitudes de asistencia. Los terceros proveedores de servicios que utilicemos sólo tendrán acceso a su Cuenta y a sus Datos en la medida en que sea razonablemente necesario para prestar el/los Servicio(s) y estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad. Las Empresas del Grupo también podrán acceder o divulgar información sobre Usted, su Cuenta, Usuarios o Clientes Finales, incluidos sus Datos, con el fin de (a) cumplir con la ley o responder a solicitudes legales o procesos judiciales; (b) proteger los derechos o la propiedad de las Empresas del Grupo o de Nuestros clientes o socios, incluida la aplicación de estas Condiciones u otras políticas asociadas con el/los Servicio(s); (c) actuar basándose en la creencia de buena fe de que dicha divulgación es necesaria para proteger la seguridad personal o evitar la violación de las leyes o normativas aplicables. Además, a nuestra entera discreción, cualquier sospecha de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal por su parte podrá ser remitida a las autoridades policiales.

11.5 En la medida en que procesemos cualquier dato personal en su nombre en relación con el uso del/de los Servicio(s) por usted, sus usuarios y/o clientes finales, usted y nosotros acordamos por la presente que usted será considerado el controlador de datos y nosotros el procesador de datos, tal y como se entienden estos términos en la Directiva (y cualquier legislación nacional aplicable que implemente la Directiva). Al utilizar el/los Servicio(s), Usted consiente, en su nombre y en el de sus Usuarios y Clientes Finales (y declara que tiene la autoridad para consentir en nombre de sus Usuarios y Clientes Finales) el Tratamiento de sus Datos, incluyendo, sin limitación, cualquier Dato Personal, dentro de las Empresas del Grupo y a otros proveedores de servicios autorizados de conformidad con estas Condiciones y Nuestra Política de Privacidad.

11.6 Recogida de datos y privacidad: Recopilamos cierta información sobre Usted, así como sobre Sus clientes y sus respectivos dispositivos, ordenadores y uso del/de los Servicio(s). Utilizamos, divulgamos y protegemos esta información tal y como se describe en Nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estas Condiciones por referencia.

12. COMUNICACIONES NUESTRAS

Aparte de las comunicaciones especificadas en Nuestra Política de Privacidad, podemos ponernos en contacto con usted directamente por correo electrónico para notificarle si

  • Está infringiendo estas Condiciones;
  • Se prohíba una actividad o finalidad específica con respecto al/los Servicio(s), de modo que Usted deje de utilizar inmediatamente el/los Servicio(s) para dicha actividad o finalidad prohibida; o bien
  • Usted mantiene un número excepcionalmente alto de Usuarios, un ratio de tickets mensuales por Usuarios inusualmente alto, un nivel inusualmente alto de tickets abiertos u otra tensión excesiva sobre el/los Servicio(s).

13. RENUNCIA DE GARANTÍAS

13.1 LOS SITIOS WEB Y EL/LOS SERVICIO(S), INCLUIDOS TODOS LOS COMPONENTES DEL SERVIDOR Y DE LA RED, SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE. RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODAS Y CADA UNA DE LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES, GARANTÍAS U OTROS TÉRMINOS, YA SEAN EXPRESOS O IMPLÍCITOS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, TITULARIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN.

13.2 USTED RECONOCE QUE NO GARANTIZAMOS QUE EL/LOS SERVICIO(S) O LOS SITIOS WEB SEAN ININTERRUMPIDOS, PUNTUALES, SEGUROS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES Y RECONOCE ADEMÁS QUE NO GARANTIZAMOS QUE EL ACCESO AL/LOS SERVICIO(S), QUE SE PROPORCIONA A TRAVÉS DE INTERNET Y DIVERSAS REDES DE TELECOMUNICACIONES, TODAS LAS CUALES ESTÁN FUERA DE NUESTRO CONTROL, SEA ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO, LIBRE DE ERRORES O DE VIRUS U OTRO SOFTWARE MALICIOSO.

13.3 SI SE ENCUENTRA EN EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO (EEE) O TIENE CLIENTES EN EL EEE, DECLARA Y GARANTIZA QUE UTILIZA EL SERVICIO DE CONFORMIDAD CON LA GDPR, LO QUE INCLUYE QUE:

  • HAN CUMPLIDO Y CUMPLIRÁN TODAS LAS NORMATIVAS, ASÍ COMO LAS LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS, COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA Y PRIVACIDAD QUE SEAN DE APLICACIÓN;
  • HABER PROCESADO TODOS LOS DATOS RELATIVOS A CUALQUIER INDIVIDUO DE CONFORMIDAD CON TODAS LAS LEYES Y REGLAMENTOS DE PROTECCIÓN DE DATOS; Y
  • USTED ACEPTA INDEMNIZARNOS Y EXIMIRNOS DE CUALQUIER PÉRDIDA, INCLUIDOS LOS HONORARIOS DE ABOGADOS, QUE SE DERIVEN DEL INCUMPLIMIENTO POR SU PARTE DE CUALQUIER PARTE DE ESTAS GARANTÍAS;
  • ASIMISMO, ACEPTA QUE, SI LE ES APLICABLE, HA FIRMADO NUESTRO ACUERDO DE TRATAMIENTO DE DATOS.

13.4 EL CONTENIDO DE NUESTRAS PÁGINAS WEB SE OFRECE ÚNICAMENTE A TÍTULO INFORMATIVO. NO PRETENDE CONSTITUIR UN ASESORAMIENTO EN EL QUE USTED DEBA CONFIAR. DEBE OBTENER ASESORAMIENTO PROFESIONAL O ESPECIALIZADO ANTES DE EMPRENDER, O ABSTENERSE DE EMPRENDER, CUALQUIER ACCIÓN BASÁNDOSE EN EL CONTENIDO DE NUESTROS SITIOS WEB. NINGUNA INFORMACIÓN O CONSEJO OBTENIDO POR USTED DE NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O SITIOS WEB CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE INDICADA EN ESTOS TÉRMINOS.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NUESTRAS FILIALES, DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES O LICENCIANTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE NINGUNA PERSONA POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS, DE COBERTURA O CONSECUENTES (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE VENTAS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE USO O PÉRDIDA DE CONTENIDO, IMPACTO EN EL NEGOCIO, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, PÉRDIDA DE AHORROS ANTICIPADOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO) SIN IMPORTAR LA CAUSA, BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CONTRATO, AGRAVIO, GARANTÍA, INCUMPLIMIENTO DE DEBER LEGAL, NEGLIGENCIA U OTROS, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O PODRÍAMOS HABER PREVISTO TALES DAÑOS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL Y LA DE NUESTRAS FILIALES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES, EN RELACIÓN CON EL/LOS SERVICIO(S), SE LIMITARÁ A UNA CANTIDAD IGUAL A LA MENOR DE LAS SIGUIENTES: (A) DOCE MESES DE LOS CARGOS DE SUSCRIPCIÓN POR EL/LOS SERVICIO(S) AL QUE SE REFIERA LA RECLAMACIÓN; O (B) LOS CARGOS DE SUSCRIPCIÓN PAGADOS POR USTED, POR EL/LOS SERVICIO(S) AL QUE SE REFIERA LA RECLAMACIÓN ANTES DEL PRIMER EVENTO O SUCESO QUE DÉ LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD.

LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES TAMBIÉN SE APLICARÁN SI ESTE RECURSO NO LE COMPENSA TOTALMENTE POR CUALQUIER PÉRDIDA O NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL.

15. INDEMNIZACIÓN

15.1 Si el uso del/de los Servicio(s) por Usted se ha convertido, o en nuestra opinión es probable que se convierta, en objeto de cualquier Reclamación de PI (definida más adelante), podremos, a nuestra elección y a nuestra costa (a) procurarle el derecho a seguir utilizando el/los Servicio(s) según lo establecido en el presente documento; (b) reemplazar o modificar el/los Servicio(s) para que no infrinja(n); o (c) si las opciones (a) o (b) no sean comercial y razonablemente viables, según determinemos, finalizaremos su suscripción al/los Servicio(s) y le reembolsaremos, de forma prorrateada, cualquier Cargo de Suscripción que nos haya abonado previamente por la parte correspondiente no utilizada.

15.2 Indemnización por nuestra parte: Sujeto al cumplimiento por su parte de las presentes Condiciones, le indemnizaremos y le mantendremos indemne frente a cualquier reclamación interpuesta contra usted por un tercero que alegue que el/los Servicio(s) al/los que se ha suscrito infringe(n) o se apropia(n) indebidamente de una patente, derecho de autor o marca comercial válida de dicho tercero (una “Reclamación de PI”). Nosotros defenderemos, a Nuestra costa, dicha Reclamación de PI y pagaremos los daños y perjuicios finalmente concedidos contra Usted en relación con la misma, incluidos los honorarios y gastos razonables de los abogados, siempre que (a) Usted nos notifica con prontitud la amenaza o el aviso de dicha Reclamación de PI; (b) Tenemos o tendremos el control y la autoridad únicos y exclusivos para seleccionar abogados defensores, defender y/o resolver cualquier Reclamación de PI; y (c) Usted coopera plenamente con Nosotros en relación con ello. No tendremos ninguna responsabilidad u obligación con respecto a cualquier reclamación de PI si dicha reclamación es causada en su totalidad o en parte por (i) el cumplimiento de los diseños, datos, instrucciones o especificaciones proporcionados por Usted; (ii) la modificación del/de los Servicio(s) por cualquier persona que no seamos Nosotros; o (iii) la combinación, el funcionamiento o el uso del/de los Servicio(s) con otro hardware o software cuando el/los Servicio(s) no constituyan por sí mismos una infracción.

15.3 Las secciones 15.1 y 15.2 establecen nuestra única, exclusiva y total responsabilidad hacia Usted y constituyen su único recurso con respecto a una Reclamación de PI presentada por razón del acceso o uso del/de los Servicio(s) por Usted.

15.4 Indemnización por su parte: Usted indemnizará y mantendrá indemne a las Empresas del Grupo frente a cualquier reclamación interpuesta por un tercero contra Nosotros, y sus respectivos empleados, directivos, administradores y agentes, derivada o relacionada con el uso del/de los Servicio(s) por parte de Usted en incumplimiento de estas Condiciones o de asuntos de los que Usted haya aceptado expresamente ser responsable de conformidad con estas Condiciones; siempre que Nosotros le notifiquemos con prontitud la amenaza o el aviso de dicha reclamación.

16. CESIÓN; ACUERDO COMPLETO; REVISIONES

16.1 Usted no cederá, directa o indirectamente, todos o ninguno de sus derechos en virtud de las presentes Condiciones ni delegará el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de las mismas sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podremos, sin su consentimiento, ceder nuestro acuerdo con usted en virtud de las presentes Condiciones a cualquier miembro de las Empresas del Grupo o en relación con cualquier fusión o cambio de nuestro control o la venta de la totalidad o la práctica totalidad de nuestros activos, siempre que dicho sucesor se comprometa a cumplir sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones. Con sujeción a las restricciones anteriores, estas Condiciones serán plenamente vinculantes para las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios, redundarán en su beneficio y serán exigibles por ellos.

16.2 Estas Condiciones, junto con cualquier Formulario(s), constituyen el acuerdo completo, y sustituyen a todos y cada uno de los acuerdos anteriores entre Usted y Nosotros con respecto al objeto de las mismas. Estos Términos y cualquier Formulario(s) prevalecerán sobre los términos o condiciones en cualquier orden de compra u otra documentación de pedido que Usted o cualquier Entidad que Usted represente proporcione (siendo todos esos términos o condiciones nulos y sin efecto), y, salvo lo expresamente establecido en el presente documento, no existen otros acuerdos, representaciones, garantías o compromisos en los que pueda basarse cualquiera de las partes con respecto al objeto del presente documento. En caso de conflicto entre cualquier Formulario y estas Condiciones, prevalecerán estas Condiciones.

16.3 Sin perjuicio de lo anterior, podrán aplicarse condiciones adicionales a determinadas características o funcionalidades que ofrezcamos a través del/de los Servicio(s) (las “Condiciones Adicionales”). En esos casos, le notificaremos dichas Condiciones Adicionales antes de la activación de dichas características o funcionalidades y la activación de las mismas en su Cuenta se considerará aceptación de las Condiciones Adicionales. Todas estas Condiciones Adicionales se considerarán incorporadas a estas Condiciones cuando Usted o cualquier Usuario autorizado como administrador en Su Cuenta active la característica o funcionalidad. En caso de conflicto entre estas Condiciones y las Condiciones Adicionales, prevalecerán las Condiciones Adicionales con respecto a dichas funcionalidades o características.

16.4 Podemos modificar estas Condiciones de vez en cuando, en cuyo caso las nuevas Condiciones sustituirán a las versiones anteriores. Le rogamos que lea detenidamente estas Condiciones de uso antes de empezar a utilizar Nuestro(s) Servicio(s) o Sitios Web, ya que éstas se aplicarán a su uso del(de los) Servicio(s) y Nuestros Sitios Web. Por favor, revise estos Términos de vez en cuando para tomar nota de cualquier cambio que hayamos hecho, ya que serán vinculantes para Usted. Le notificaremos al menos diez (10) días antes de la fecha de entrada en vigor de cualquier modificación y su uso continuado de los Servicios tras la fecha de entrada en vigor de cualquier modificación podrá ser considerado por nosotros como su consentimiento a dicha modificación. El hecho de que no hagamos cumplir en cualquier momento cualquier disposición de estas Condiciones no constituye una renuncia a dicha disposición o a cualquier otra disposición de las Condiciones.

17. DIVISIBILIDAD; NO RENUNCIA

17.1 Si alguna disposición de estas Condiciones es considerada inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición será modificada por el tribunal e interpretada de la mejor manera posible para cumplir con la disposición original en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y las restantes disposiciones de estas Condiciones permanecerán en vigor. El hecho de que no ejerzamos cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición de las Condiciones.

17.2 Modificación; no renuncia: Podemos actualizar y cambiar cualquier parte o la totalidad de nuestras Condiciones del servicio, incluidas las tarifas y los cargos asociados al uso del Servicio de suscripción (pero, sus tarifas y cargos no cambiarán durante el Periodo de suscripción, excepto como explicamos en la sección “Tarifas y pagos” más arriba). Si actualizamos o modificamos nuestras Condiciones del servicio, las Condiciones del servicio actualizadas se publicarán en https://recruitcrm.io/legal/terms/ Las Condiciones del servicio actualizadas entrarán en vigor y serán vinculantes el siguiente día laborable tras su publicación. Cuando modifiquemos nuestras Condiciones de servicio, la fecha de “Última modificación” que aparece más arriba se actualizará para reflejar la fecha de la versión más reciente.

Si no está de acuerdo con una modificación de nuestras Condiciones del servicio, deberá notificárnoslo por escrito en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción del aviso de modificación. Si nos da este aviso, su suscripción seguirá rigiéndose por los términos y condiciones de nuestras Condiciones de servicio anteriores a la modificación durante el resto de su período actual. Tras la renovación, se aplicarán las Condiciones de servicio publicadas por nosotros en nuestro sitio web.

Ningún retraso en el ejercicio de cualquier derecho o recurso o la falta de oposición constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso o a cualquier otro derecho o recurso. Una renuncia en una ocasión no será una renuncia a ningún derecho o recurso en ocasiones futuras.

18. CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE EXPORTACIÓN Y RESTRICCIONES DE USO; DISPOSICIONES DE USO FINAL DEL GOBIERNO FEDERAL

El/los Servicio(s) y otro(s) Software(s) o componentes del/de los Servicio(s) que podamos proporcionar o poner a su disposición o a la de los Usuarios pueden estar sujetos a las leyes de control de exportaciones y sanciones económicas de EE.UU. (u otros territorios). Usted se compromete a cumplir con todas las leyes y reglamentos relacionados con el acceso y uso del Servicio(s), Software y otros componentes por Usted y los Usuarios. Usted no accederá ni utilizará el/los Servicio(s) si se encuentra en una jurisdicción en la que el suministro del/los Servicio(s), Software u otros componentes esté prohibido en virtud de las leyes o normativas de EE.UU. u otras leyes o normativas aplicables (una “Jurisdicción Prohibida”) y no proporcionará acceso al/los Servicio(s) a ningún gobierno, entidad o individuo situado en una Jurisdicción Prohibida. Usted declara, garantiza y acuerda que (i) Usted no figura en ninguna lista del gobierno de EE.UU. (o de otro gobierno) de personas o entidades a las que se prohíbe recibir exportaciones de EE.UU., o realizar transacciones con cualquier persona de EE.UU., (ii) Usted no es un nacional de, o una empresa registrada en, cualquier Jurisdicción Prohibida, (iii) No permitirá que los Usuarios accedan o utilicen el/los Servicio(s) infringiendo cualquier embargo, prohibición o restricción a la exportación de EE.UU. o de cualquier otro país, y (iv) Usted deberá cumplir con todas las leyes aplicables relativas a la transmisión de datos técnicos exportados desde los Estados Unidos y el país en el que Usted y sus Usuarios estén ubicados. Si Usted es un departamento o agencia del gobierno federal de los EE.UU. o contrata en nombre de dicho departamento o agencia, este(os) Servicio(s) es un “Artículo Comercial”, tal y como se define dicho término en 48 C.F.R. §2.101, consistente en “Software Informático Comercial” y “Documentación de Software Informático Comercial”, tal y como se utilizan dichos términos en 48 C.F.R. §12.212 o 48 C.F.R. §227.7202. De conformidad con 48 C.F.R. §12.212 o 48 C.F.R. §227.7202-1 a 227.7202-4, según corresponda, el/los Servicio(s) se le otorga(n) bajo licencia únicamente con los derechos previstos en los términos y condiciones de estas Condiciones.

19. RELACIÓN DE LAS PARTES

Las partes son contratistas independientes. Estas Condiciones no crean una relación de asociación, franquicia, empresa conjunta, agencia, fiduciaria o laboral entre las partes.

20. SUPERVIVENCIA

Las secciones 2 (Sus responsabilidades), 5 (Derechos de propiedad intelectual), 9 (Facturación, modificación del plan y pagos), 10 (Suspensión y rescisión), 11 (Privacidad y seguridad de los datos; confidencialidad), 13 (Exclusión de garantías), 14 (Limitación de responsabilidad), 15 (Indemnización), 20 (Supervivencia), 21 (Notificaciones; consentimiento para la comunicación electrónica) y 22 (Legislación aplicable y resolución de conflictos) seguirán vigentes tras la rescisión de Nuestro acuerdo con respecto al uso de los Servicios por su parte. La rescisión de dicho acuerdo no limitará su responsabilidad ni la nuestra por las obligaciones devengadas a partir de dicha rescisión o con anterioridad a la misma, ni por ningún incumplimiento de las presentes Condiciones.

21. NOTIFICACIONES; CONSENTIMIENTO A LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

21.1 Todas las notificaciones que debamos proporcionarle en virtud de estas Condiciones podrán entregarse por escrito (i) mediante un servicio de entrega al día siguiente reconocido a nivel nacional (“Mensajero”) o por correo de EE.UU. a la dirección postal de contacto facilitada por Usted en cualquiera de los momentos en que se suscriba a los Servicios; o bien (ii) por correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada para su Cuenta.

21.2 Nuestra dirección para una notificación a Nosotros por escrito por Courier o Correo de EE.UU. es: Workforce Cloud Tech, Inc (Recruit CRM), 28 Mohawk Avenue, Norwood, NJ 07648. con un CC a admin@recruitcrm.io por correo electrónico. Todas las notificaciones se considerarán entregadas inmediatamente después de su entrega por correo electrónico, o si se entregan de otro modo en el momento de su recepción o, si es antes, dos (2) días hábiles después de ser depositadas en el correo o en un servicio de mensajería según lo permitido anteriormente.

22. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

22.1 Estas Condiciones se regirán por las leyes del Estado de California sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Por la presente, acepta expresamente someterse a la jurisdicción personal exclusiva de los tribunales federales y estatales del Estado de California, Condado de San Francisco, con el fin de resolver cualquier disputa relacionada con las Condiciones o con su acceso o uso de los Servicios.

22.2 Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o en relación con estos Términos o el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez de los mismos, incluyendo la determinación del alcance o aplicabilidad de estos Términos a arbitraje, se determinará mediante arbitraje en San Francisco, California ante tres árbitros. El arbitraje será administrado por JAMS de conformidad con sus Reglas y Procedimientos Generales de Arbitraje y de acuerdo con los Procedimientos Acelerados de dichas Reglas. La sentencia sobre el Laudo podrá ser dictada en cualquier tribunal competente. CUALQUIER ARBITRAJE EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS TENDRÁ LUGAR DE FORMA INDIVIDUAL. NO SE PERMITEN LAS DEMANDAS COLECTIVAS NI LOS ARBITRAJES COLECTIVOS. USTED ENTIENDE QUE AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN ACCIONES COLECTIVAS. Esta cláusula no impedirá a las partes solicitar recursos provisionales en auxilio del arbitraje ante un tribunal de la jurisdicción competente.

23. FUNCIÓN DE ENRIQUECIMIENTO DE DATOS

  • 23.1 Créditos gratuitos: Como parte de la función de enriquecimiento de datos, damos a cada usuario 5 créditos gratuitos para que pruebe el servicio. Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir el suministro de estos créditos gratuitos en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso ni responsabilidad alguna. Usted reconoce y acepta que no tiene ningún derecho legal a esperar créditos gratuitos más allá de los ofrecidos a nuestra discreción.
  • 23.2 Suscripciones de pago y créditos de bonificación: Los usuarios con suscripciones de pago a la función de enriquecimiento de datos pueden adquirir varios paquetes de créditos. Podemos ofrecer créditos de bonificación con estos cubos como incentivo. No obstante, nos reservamos el derecho a modificar o eliminar la provisión de créditos de bonificación en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Los usuarios no tendrán ningún derecho legal a los créditos de bonificación más allá de lo ofrecido por nosotros, y cualquier interrupción de los créditos de bonificación no será motivo de reclamación o responsabilidad.
  • 23.3 Uso de los servicios de ContactOut: Para facilitar la función de enriquecimiento de datos, utilizamos la API de ContactOut para obtener direcciones de correo electrónico y números de teléfono a petición de los usuarios. Todo el procesamiento de datos a través de la API de ContactOut se rige por sus políticas de privacidad y protección de datos, incluyendo GDPR, CCPA y otras regulaciones aplicables, que se pueden encontrar en https://contactout.com/privacy.
  • 23.4 Privacidad de datos y responsabilidad: Recruit CRM declina toda responsabilidad con respecto a los datos recopilados, accedidos o procesados a través de la API de ContactOut, ya que simplemente estamos utilizando sus servicios para satisfacer sus solicitudes. Usted reconoce que cualquier tratamiento de datos realizado por ContactOut en relación con su uso de la función de enriquecimiento de datos se rige por las políticas de privacidad de ContactOut, y que cualquier consulta o preocupación en relación con los derechos de privacidad o protección de datos, incluido el GDPR, debe dirigirse a ContactOut.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

LOS MATERIALES CONTENIDOS EN EL SITIO Y LOS SERVICIOS DE RECRUIT CRM SE PROPORCIONAN “TAL CUAL”. APARTE DE LAS GARANTÍAS EXPRESAS CONTENIDAS EN LA CLÁUSULA 13 DE ESTE ACUERDO, RECRUIT CRM NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, Y POR LA PRESENTE RENUNCIA Y NIEGA CUALQUIER OTRA GARANTÍA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO U OTRA VIOLACIÓN DE DERECHOS. ADEMÁS, RECRUIT CRM NO GARANTIZA NI HACE NINGUNA DECLARACIÓN RELATIVA A LA EXACTITUD, LOS RESULTADOS PROBABLES O LA FIABILIDAD DEL USO DE LOS MATERIALES DE SU SITIO O SERVICIOS, O RELACIONADOS DE CUALQUIER OTRO MODO CON DICHOS MATERIALES O EN SITIOS O SERVICIOS DE TERCEROS ENLAZADOS DENTRO DEL SITIO O SERVICIOS, NI QUE LOS SERVICIOS ESTARÁN LIBRES DE ERRORES O PROPORCIONARÁN DETERMINADOS RESULTADOS.

POR LA PRESENTE, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTE ACUERDO, LO HA COMPRENDIDO Y ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR SUS TÉRMINOS.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Workforce Cloud Tech, Inc (Reclutar CRM)
Avenida Mohawk 28,
Norwood, NJ 07648.
marketing@recruitcrm.io



Fecha de entrada en vigor: 11 de enero de 2018

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