Software para agências de recrutamento: o que saber antes de escolher

Entenda como funciona um software para agências de recrutamento, quais recursos importam e o que considerar antes de escolher uma plataforma para sua agência.

Antes de escolher

Sete capítulos sobre como funciona um software de recrutamento, o que realmente importa e como escolher a opção ideal.

Capítulo 01

O que é um software para agências de recrutamento?

Em resumo

Um software para agências de recrutamento ajuda empresas de recrutamento e staffing a gerenciar candidatos, clientes, vagas e placements em um só lugar. Ele combina o rastreamento de candidatos com a gestão de relacionamento com clientes para apoiar todo o processo de recrutamento, incluindo o controle de placements e o faturamento.

Ao pesquisar por software de recrutamento, você encontra de tudo: de sistemas básicos de rastreamento de candidatos a plataformas completas de RH. Mas agências de recrutamento precisam de um software pensado para outra forma de trabalhar.

Diferente das equipes internas de contratação, as agências de recrutamento atendem vários clientes, buscam candidatos para vagas diferentes, acompanham envios de candidatos, coordenam entrevistas e gerenciam placements. Elas também precisam de visibilidade sobre o relacionamento com clientes, os pipelines de recrutamento e a receita.

Por isso, um software para agências de recrutamento precisa ajudar você a gerenciar os dois lados do seu negócio: candidatos e clientes.

A plataforma certa reúne esses fluxos de trabalho e dá à sua equipe uma visão mais clara de cada vaga, candidato e placement.

Capítulo 02

Os 4 tipos de software de recrutamento

Softwares de recrutamento existem em diferentes formatos, cada um pensado para necessidades específicas. Entender as diferenças ajuda você a escolher a opção ideal para sua agência.

TipoIdeal paraO que considerar
Sistema de rastreamento de candidatos (ATS)Gerenciar candidaturas e mover candidatos pelas etapas de contrataçãoA gestão de clientes e o desenvolvimento de negócios podem exigir ferramentas separadas
CRM de recrutamentoGerenciar o relacionamento com clientes e o desenvolvimento de negóciosO acompanhamento de candidatos e os fluxos de contratação podem ser limitados
ATS + CRM em um sóAgências que gerenciam candidatos, clientes e placements em conjuntoPode oferecer mais recursos do que equipes menores precisam no início
Ferramenta de RH / recrutamento internoEmpresas que contratam para suas próprias vagas internasEm geral, não acompanha clientes, taxas e placements como uma agência precisa

Qual tipo de software atende às suas necessidades?

Responda a três perguntas rápidas para descobrir o tipo de software de recrutamento de que sua agência precisa.

1

Você precisa gerenciar o relacionamento com clientes e as taxas acordadas?

2

Você precisa acompanhar candidatos em diferentes etapas de contratação?

3

Você precisa gerenciar placements e as faturas relacionadas?

Aguardando suas respostasSelecione Sim ou Não em cada pergunta para ver o resultado.0/3
Capítulo 03

Como um software para agências de recrutamento apoia seu fluxo de trabalho

Cada placement envolve várias etapas, desde conquistar um cliente até buscar candidatos, gerenciar entrevistas e fechar a vaga. O software de recrutamento certo conecta essas atividades, reduz o trabalho manual e mantém sua equipe informada.

Veja como um software para agências de recrutamento apoia cada etapa, da primeira conversa com o cliente até a fatura final.

  1. 01

    Conquiste o cliente

    Acompanhe empresas, contatos, conversas e oportunidades de negócio em um pipeline de vendas organizado.

    Lado do cliente
  2. 02

    Acerte as condições e receba o briefing

    Registre os requisitos do cliente, os detalhes da vaga e as taxas acordadas em um só lugar, para consultar com facilidade.

    Lado do cliente
  3. 03

    Divulgue a vaga e busque candidatos

    Publique vagas em várias plataformas e pesquise seu banco de candidatos para encontrar os talentos certos.

    Lado do candidato
  4. 04

    Crie os registros dos candidatos

    Extraia dados dos currículos, registre as informações dos candidatos e identifique registros duplicados sem digitar tudo de novo.

    Lado do candidato
  5. 05

    Pré-selecione e apresente

    Cruze candidatos com os requisitos da vaga, prepare as apresentações e compartilhe perfis com os clientes.

    Lado do candidato
  6. 06

    Gerencie entrevistas e feedback

    Agende entrevistas, acompanhe o feedback do cliente e monitore o progresso dos candidatos em cada etapa.

    Lado do candidato
  7. 07

    Gerencie placements e faturamento

    Registre os placements fechados, acompanhe as taxas e organize as informações necessárias para faturar.

    Faturamento

Uma boa plataforma de recrutamento deve manter todas as etapas conectadas, dar à sua equipe visibilidade clara do trabalho em andamento e reduzir o esforço para gerenciar placements. É nisso que vale prestar atenção ao comparar suas opções.

Capítulo 04

10 recursos que importam além da demo

Os recursos certos podem melhorar muito a eficiência operacional da sua agência. Veja 10 funcionalidades para buscar ao escolher o software que seus recrutadores vão usar todos os dias.

  1. 01

    Encontre candidatos mais rápido

    Pesquise seu banco de dados com filtros, operadores booleanos e buscas em linguagem natural.

  2. 02

    Alcance mais candidatos

    Encontre talentos além do seu banco de dados usando perfis externos e ferramentas de sourcing.

  3. 03

    Publique vagas com menos cliques

    Divulgue vagas em vários job boards sem precisar publicar em cada um separadamente.

  4. 04

    Leitura de currículos mais inteligente

    Extraia as informações dos candidatos dos currículos e crie registros estruturados com menos digitação manual.

  5. 05

    Pipelines sob medida

    Personalize as etapas de recrutamento para gerenciar vagas permanentes, de contrato e de executive search.

  6. 06

    Mantenha os clientes por perto

    Gerencie contatos de clientes, acompanhe conversas e organize os envios de candidatos e o feedback.

  7. 07

    Automatize a rotina

    Configure lembretes, gatilhos de tarefas e automações de fluxo de trabalho para reduzir o trabalho repetitivo.

  8. 08

    Conheça seus números

    Acompanhe KPIs de recrutamento, desempenho da equipe, placements e receita com relatórios e análises.

  9. 09

    Conecte suas ferramentas

    Integre o software de recrutamento ao seu e-mail, agenda, job boards e outras ferramentas essenciais.

  10. 10

    Migre seus dados com facilidade

    Procure migração de dados confiável, apoio no onboarding e suporte ao cliente contínuo.

Capítulo 05

Seu software de recrutamento vale o investimento?

Antes de investir em um software de recrutamento, olhe além da lista de recursos. Avaliações de usuários, experiências de outras agências e o ROI potencial ajudam você a entender pelo que está pagando.

  1. 01

    Veja o que os usuários reais estão dizendo

    Leia avaliações em plataformas independentes para entender como o software se comporta no dia a dia do recrutamento. Procure feedbacks consistentes sobre usabilidade, confiabilidade, suporte ao cliente e implementação.

  2. 02

    Busque experiências relevantes de agências

    Leia histórias de clientes de agências parecidas com a sua. Observe os resultados mensuráveis, os desafios que elas enfrentaram e se esses números refletem o seu modelo de recrutamento.

  3. 03

    Calcule seu ROI potencial

    Estime quanto tempo e dinheiro sua agência pode economizar ao melhorar os fluxos de recrutamento. Compare os ganhos potenciais com o custo do software para entender o retorno do seu investimento.

Capítulo 06

Escolhendo um software de recrutamento? Pergunte isto antes

Nem todo software de recrutamento oferece os mesmos recursos. Faça estas nove perguntas a cada fornecedor para comparar as alternativas e encontrar a ideal para sua agência.

Seu checklist de avaliação

0 de 9 feitas

Marque cada pergunta quando receber uma resposta direta. Resposta vaga também é resposta.

Capítulo 07

Não agende uma demo sem ler isto

Uma demo de software é a sua chance de ver como uma plataforma lida com tarefas reais de recrutamento. Veja como garantir que você está avaliando o que realmente importa para sua agência.

Três pontos-chave para avaliar

  1. 01

    Teste com seus próprios dados

    Leve alguns exemplos reais, como currículos em formatos diferentes e uma vaga em aberto. Veja como o software lida com os dados dos candidatos, a leitura de currículos e o matching em cenários relevantes para sua agência.

  2. 02

    Veja o fluxo real do recrutador

    Peça ao fornecedor para mostrar como um recrutador trabalha no sistema, e não só como ele é configurado. Observe como os candidatos são pré-selecionados, apresentados aos clientes e movidos pelo pipeline de recrutamento.

  3. 03

    Veja como ele lida com imprevistos

    O que acontece quando aparecem registros duplicados, quando candidatos são enviados para várias vagas ou quando os clientes demoram a dar feedback? Peça ao fornecedor para mostrar como o sistema lida com esses desafios do dia a dia do recrutamento.

Gerencie cada etapa do recrutamento com o Recruit CRM

Veja como o Recruit CRM conecta desenvolvimento de negócios, sourcing de candidatos, apresentações a clientes, placements e operações da agência em uma única plataforma.

  1. 01Conquiste mais clientes

    Gerencie o relacionamento com clientes, acompanhe oportunidades e mantenha cada conversa organizada.

    • Acompanhe o desenvolvimento de negócios com pipelines de vendas personalizáveis
    • Gerencie empresas, contatos e o relacionamento com clientes
    • Receba alertas quando contatos dos seus clientes trocarem de emprego
    • Mantenha a prospecção organizada em vários canais
  2. 02Preencha vagas mais rápido

    Encontre candidatos relevantes, gerencie vagas ativas e faça seu pipeline de recrutamento avançar.

    • Personalize pipelines de contratação para diferentes fluxos de recrutamento
    • Publique vagas em mais de 3.000 job boards
    • Adicione perfis de candidatos direto do LinkedIn
    • Faça sourcing no seu banco de dados e em mais de 800 milhões de perfis externos
  3. 03Impressione seus clientes

    Prepare apresentações de candidatos profissionais e gerencie o feedback dos clientes com facilidade.

    • Converta currículos em registros estruturados de candidatos
    • Formate currículos com os modelos da marca da sua agência
    • Redija apresentações de candidatos e pitches personalizados com agentes de IA
    • Colete o feedback dos clientes pelo Portal do Hiring Manager
  4. 04Gerencie placements e faturamento

    Acompanhe os placements fechados, gerencie taxas e mantenha as informações de faturamento organizadas.

    • Registre placements vinculados a vagas e contas de clientes
    • Gere faturas a partir das informações do placement
    • Gerencie timesheets, pagamentos e faturamento de contratados
    • Acompanhe faturas e pagamentos pendentes
  5. 05Controle sua agência

    Monitore o desempenho da equipe, automatize fluxos de trabalho e mantenha seus dados sob controle.

    • Acompanhe placements, receita e desempenho do pipeline
    • Automatize follow-ups, lembretes e tarefas de recrutamento
    • Gerencie permissões, funções e registros de atividade da equipe
    • Conecte suas ferramentas com mais de 5.000 integrações

A disponibilidade dos recursos varia de acordo com o plano. Confira nossa página de preços para mais detalhes.

Modelos de recrutamento diferentes. Necessidades diferentes.

Seja em recrutamento permanente, executive search, contract staffing ou RPO, o Recruit CRM se adapta à forma como sua agência trabalha.

Permanente e por sucesso

Uma taxa de placement quando o candidato é contratado, geralmente calculada sobre o salário.

Shortlists qualificadas, respostas rápidas e placements no prazo.

Agilizar o sourcing, os envios, os placements e o controle de taxas.

  • Pipelines de contratação personalizados
  • Envio de candidatos
  • Controle de placements

Executive search com retainer

Pagamentos de retainer feitos em diferentes etapas da busca.

Buscas confidenciais, atualizações regulares e relatórios detalhados.

Gerenciar buscas confidenciais, relatórios e o acesso de stakeholders.

  • Relatórios de executive search
  • Sinalização de off-limits
  • Pipeline de desenvolvimento de negócios

Contract staffing

Receita gerada pela margem sobre as horas ou diárias dos contratados.

Contratados confiáveis, timesheets precisos e faturamento em dia.

Conectar gestão de contratados, timesheets, pagamentos e faturamento.

  • Timesheets e faturamento
  • Sourcing de candidatos
  • SMS e WhatsApp

RPO e outsourcing

Taxas pela gestão de parte ou de todo o recrutamento de um cliente.

Visibilidade do andamento das contratações, das entregas e do desempenho da equipe.

Apoiar a contratação colaborativa, o acesso do cliente e os relatórios de desempenho.

  • Portal do Hiring Manager
  • Páginas de vagas por equipe
  • Análises avançadas

Quando as coisas não saem como planejado, o Recruit CRM ajuda

De contratações inesperadas a feedbacks atrasados de clientes: veja como o Recruit CRM ajuda sua agência a lidar com situações que ferramentas de contratação comuns podem não cobrir.

  1. Contratações paralelas

    Um candidato que você apresentou é contratado sem você saber.

    Identifique possíveis contratações paralelas

    Receba alertas quando dados de emprego atualizados de um candidato indicarem uma possível contratação paralela.

  2. Clientes off-limits

    Um recrutador entra em contato com uma empresa ou pessoa marcada como off-limits.

    Evite abordagens indesejadas

    Sinalize empresas e contatos restritos para que sua equipe saiba quem não deve abordar.

  3. Trocas de emprego

    Um contato valioso de um cliente vai para outra empresa.

    Acompanhe as mudanças de carreira

    Receba alertas de troca de emprego e identifique oportunidades para retomar o contato.

  4. Feedback atrasado do cliente

    Um cliente demora demais para avaliar os candidatos pré-selecionados.

    Mantenha o feedback organizado

    Deixe os clientes avaliarem os candidatos apresentados e darem feedback pelo Portal do Hiring Manager.

  5. Transição entre consultores

    Um recrutador sai e outra pessoa assume a carteira dele.

    Mantenha todos atualizados

    Acesse interações registradas, notas e o histórico dos candidatos para facilitar a transição.

Troque de software sem perder seu progresso

Preserve seus dados de recrutamento e deixe sua equipe pronta rapidamente com a migração assistida e o onboarding do Recruit CRM.

  1. Etapa 1

    Compartilhe seus dados

    Exporte candidatos, contatos, vagas e outros registros do seu sistema atual.

  2. Etapa 2

    Nós cuidamos da migração

    Nossa equipe ajuda a transferir seus registros para o Recruit CRM, com mapeamento de dados e verificação de duplicados.

  3. Etapa 3

    Prepare sua equipe

    Aprenda a usar o Recruit CRM com um onboarding guiado, adaptado aos fluxos de trabalho da sua agência.

  4. Etapa 4

    Tudo pronto para recrutar

    Comece a gerenciar candidatos, clientes e vagas no Recruit CRM com sua equipe.

O software de recrutamento mais bem avaliado nas principais plataformas de análise

Capterra Rating

Perguntas frequentes

Tem mais dúvidas sobre o Recruit CRM? Fale conosco.

O Recruit CRM oferece diferentes planos de preços de acordo com as necessidades da sua agência. Você pode comparar recursos, custos por usuário e créditos disponíveis na nossa página de preços para encontrar o plano ideal para sua equipe.

Sim! O Recruit CRM oferece um teste grátis de 30 dias para você explorar os recursos, testar seus fluxos de recrutamento e ver como a plataforma se encaixa na sua agência antes de assinar um plano pago.

Sim. O Recruit CRM oferece onboarding guiado, sessões de treinamento e acesso ilimitado à sua IA de onboarding para ajudar sua equipe a se familiarizar com a plataforma. Sua assinatura também inclui suporte ao cliente 24/7 e gestão de conta.

Sim. Você pode mudar para outro plano do Recruit CRM conforme sua equipe cresce ou suas demandas mudam. Isso dá a flexibilidade de escolher o plano que atende às suas necessidades atuais e ajustá-lo mais tarde.

Pronto para gerenciar sua agência com o Recruit CRM?

Você já viu o que um software de recrutamento deve entregar. Agora veja como o Recruit CRM coloca isso em prática. Agende hoje mesmo sua demo personalizada.