Logiciel pour agences de recrutement : ce qu'il faut savoir avant de choisir

Comprenez comment fonctionne un logiciel pour agences de recrutement, quelles fonctionnalités comptent vraiment et quels critères examiner avant de choisir une plateforme pour votre agence.

Avant de choisir

Sept chapitres pour comprendre comment fonctionne un logiciel de recrutement, ce qui compte vraiment et comment choisir la bonne solution.

Chapitre 01

Qu'est-ce qu'un logiciel pour agences de recrutement ?

En bref

Un logiciel pour agences de recrutement aide les cabinets de recrutement et les agences de staffing à gérer candidats, clients, postes et placements au même endroit. Il associe le suivi des candidatures (ATS) à la gestion de la relation client (CRM) pour couvrir tout le processus de recrutement, y compris le suivi des placements et la facturation.

Lorsque vous cherchez un logiciel de recrutement, vous trouvez de tout : des simples systèmes de suivi des candidatures aux plateformes RH les plus complètes. Mais une agence de recrutement a besoin d'un logiciel pensé pour une autre façon de travailler.

Contrairement aux équipes de recrutement internes, les agences gèrent plusieurs clients, sourcent des candidats pour des postes variés, suivent les présentations de candidats, coordonnent les entretiens et gèrent les placements. Elles ont aussi besoin de visibilité sur leurs relations clients, leurs pipelines de recrutement et leur chiffre d'affaires.

C'est pourquoi un logiciel pour agences de recrutement doit vous aider à gérer les deux côtés de votre activité : les candidats et les clients.

La bonne plateforme réunit ces processus et donne à votre équipe une vision plus claire de chaque poste, de chaque candidat et de chaque placement.

Chapitre 02

Les 4 types de logiciels de recrutement

Les logiciels de recrutement existent sous différentes formes, chacune pensée pour des besoins précis. Comprendre leurs différences vous aidera à choisir la solution adaptée à votre agence.

TypeIdéal pourPoints d'attention
Système de suivi des candidatures (ATS)Gérer les candidatures et faire avancer les candidats dans les étapes du recrutementLa gestion des clients et le développement commercial peuvent nécessiter des outils séparés
CRM de recrutementGérer la relation client et le développement commercialLe suivi des candidats et les processus de recrutement peuvent être limités
ATS + CRM tout-en-unLes agences qui gèrent candidats, clients et placements dans un même outilPeut offrir plus de fonctionnalités qu'une petite équipe n'en a besoin au départ
Outil RH / de recrutement interneLes entreprises qui recrutent pour leurs propres postesNe couvre généralement pas le suivi des clients, des honoraires et des placements propre aux agences

Quel type de logiciel correspond à vos besoins ?

Répondez à trois questions rapides pour identifier le type de logiciel de recrutement dont votre agence a besoin.

1

Avez-vous besoin de gérer vos relations clients et vos accords d'honoraires ?

2

Avez-vous besoin de suivre vos candidats à travers différentes étapes de recrutement ?

3

Avez-vous besoin de gérer vos placements et les factures associées ?

En attente de vos réponsesSélectionnez Oui ou Non pour chaque question afin de voir votre résultat.0/3
Chapitre 03

Comment un logiciel pour agences de recrutement accompagne vos workflows

Chaque placement passe par plusieurs étapes : décrocher le client, sourcer des candidats, organiser les entretiens et clôturer le poste. Le bon logiciel de recrutement relie ces activités, réduit le travail manuel et tient votre équipe informée.

Voici comment un logiciel pour agences de recrutement vous accompagne à chaque étape, du premier échange avec le client jusqu'à la facture finale.

  1. 01

    Décrocher le client

    Suivez entreprises, contacts, échanges et opportunités dans un pipeline de vente bien organisé.

    Côté clients
  2. 02

    Valider les conditions et prendre le brief

    Centralisez les exigences du client, les détails du poste et les accords d'honoraires pour les retrouver facilement.

    Côté clients
  3. 03

    Diffuser l'offre et sourcer des candidats

    Publiez vos offres sur plusieurs plateformes et explorez votre base de candidats pour trouver les bons profils.

    Côté candidats
  4. 04

    Créer les fiches candidats

    Analysez les CV, enregistrez les informations des candidats et repérez les doublons sans ressaisie fastidieuse.

    Côté candidats
  5. 05

    Présélectionner et présenter

    Rapprochez les candidats des exigences du poste, préparez vos présentations et partagez les profils avec vos clients.

    Côté candidats
  6. 06

    Gérer entretiens et retours

    Planifiez les entretiens, suivez les retours des clients et l'avancement des candidats à chaque étape.

    Côté candidats
  7. 07

    Gérer placements et facturation

    Enregistrez les placements réussis, suivez les honoraires et gérez les informations nécessaires à la facturation.

    Facturation

Une bonne plateforme de recrutement doit relier chaque étape, offrir à votre équipe une vision claire du travail en cours et réduire l'effort nécessaire pour gérer les placements. Ce sont ces points qu'il faut surveiller lorsque vous comparez vos options.

Chapitre 04

10 fonctionnalités qui comptent au-delà de la démo

Les bonnes fonctionnalités peuvent nettement améliorer l'efficacité opérationnelle de votre agence. Voici 10 capacités à rechercher dans un logiciel que vos recruteurs utiliseront au quotidien.

  1. 01

    Trouvez des candidats plus vite

    Interrogez votre base avec des filtres, des opérateurs booléens et des requêtes en langage naturel.

  2. 02

    Touchez plus de candidats

    Sourcez des talents au-delà de votre base grâce aux profils externes et aux outils de sourcing.

  3. 03

    Publiez vos offres en quelques clics

    Diffusez vos offres sur plusieurs sites d'emploi sans avoir à les publier une à une.

  4. 04

    Une analyse de CV plus intelligente

    Extrayez les informations des CV et créez des fiches candidats structurées avec moins de saisie manuelle.

  5. 05

    Des pipelines sur mesure

    Personnalisez les étapes de recrutement pour gérer recrutements permanents, missions en contrat et recherches de cadres.

  6. 06

    Restez proche de vos clients

    Gérez vos contacts clients, suivez les échanges et organisez présentations de candidats et retours.

  7. 07

    Automatisez la routine

    Configurez rappels, déclencheurs de tâches et automatisations de workflows pour réduire le travail répétitif.

  8. 08

    Maîtrisez vos chiffres

    Suivez vos KPI de recrutement, la performance de l'équipe, les placements et le chiffre d'affaires grâce aux analytiques.

  9. 09

    Connectez vos outils

    Intégrez votre logiciel de recrutement à votre messagerie, votre agenda, vos sites d'emploi et vos autres outils essentiels.

  10. 10

    Migrez vos données facilement

    Privilégiez une migration de données fiable, un accompagnement à l'onboarding et un support client continu.

Chapitre 05

Votre logiciel de recrutement vaut-il l'investissement ?

Avant d'investir dans un logiciel de recrutement, regardez au-delà de la liste des fonctionnalités. Les avis des utilisateurs, les retours d'expérience d'agences et le ROI potentiel vous aident à comprendre ce que vous payez.

  1. 01

    Consultez l'avis de vrais utilisateurs

    Lisez les avis publiés sur des plateformes indépendantes pour comprendre comment le logiciel se comporte au quotidien. Cherchez des retours cohérents sur la prise en main, la fiabilité, le support client et le déploiement.

  2. 02

    Cherchez des retours d'agences comparables

    Parcourez les témoignages d'agences semblables à la vôtre. Prêtez attention aux résultats mesurables, aux difficultés rencontrées et à la pertinence de ces résultats pour votre modèle de recrutement.

  3. 03

    Calculez votre ROI potentiel

    Estimez le temps et l'argent que votre agence pourrait économiser en améliorant ses processus de recrutement. Comparez les gains potentiels au coût du logiciel pour mesurer votre retour sur investissement.

Chapitre 06

Vous choisissez un logiciel de recrutement ? Posez d'abord ces questions

Tous les logiciels de recrutement n'offrent pas les mêmes capacités. Posez ces neuf questions à chaque éditeur pour comparer vos options et trouver la solution adaptée à votre agence.

Votre grille d'évaluation

0 sur 9 posées

Cochez chaque question dès que vous obtenez une réponse claire. Une réponse vague, c'est aussi une réponse.

Chapitre 07

Ne réservez pas de démo sans avoir lu ceci

Une démo est l'occasion de voir comment une plateforme gère de vraies tâches de recrutement. Voici comment vous assurer d'évaluer ce qui compte réellement pour votre agence.

Trois points clés à évaluer

  1. 01

    Testez avec vos propres données

    Apportez quelques exemples concrets, comme des CV dans différents formats et un besoin de recrutement en cours. Observez comment le logiciel gère les informations des candidats, l'analyse des CV et le matching sur des scénarios propres à votre agence.

  2. 02

    Observez le vrai quotidien d'un recruteur

    Demandez à l'éditeur de montrer comment un recruteur travaille dans le système, et pas seulement comment il se configure. Regardez comment les candidats sont présélectionnés, présentés aux clients puis avancent dans le pipeline de recrutement.

  3. 03

    Voyez comment il gère les imprévus

    Que se passe-t-il quand des doublons apparaissent, qu'un candidat est présenté sur plusieurs postes ou qu'un client tarde à répondre ? Demandez à l'éditeur de montrer comment le système gère ces difficultés courantes du recrutement.

Pilotez chaque étape du recrutement avec Recruit CRM

Découvrez comment Recruit CRM relie développement commercial, sourcing de candidats, présentations aux clients, placements et gestion de l'agence sur une seule plateforme.

  1. 01Gagnez plus de clients

    Gérez la relation client, suivez vos opportunités et gardez chaque échange organisé.

    • Suivez votre développement commercial avec des pipelines de vente personnalisables
    • Gérez entreprises, contacts et relations clients
    • Recevez des alertes de changement de poste pour vos contacts clients
    • Organisez votre prospection sur plusieurs canaux
  2. 02Pourvoyez vos postes plus vite

    Trouvez les bons candidats, gérez vos postes ouverts et faites avancer votre pipeline de recrutement.

    • Adaptez vos pipelines à chacun de vos processus de recrutement
    • Publiez vos offres sur 3 000+ sites d'emploi
    • Ajoutez des profils candidats directement depuis LinkedIn
    • Sourcez dans votre base et parmi 800M+ profils externes
  3. 03Impressionnez vos clients

    Préparez des présentations de candidats professionnelles et gérez facilement les retours clients.

    • Transformez les CV en fiches candidats structurées
    • Mettez en forme les CV avec les modèles à la marque de votre agence
    • Rédigez présentations de candidats et pitchs personnalisés avec les agents IA
    • Recueillez les retours clients via le Portail Hiring Manager
  4. 04Gérez placements et facturation

    Suivez les placements réussis, gérez les honoraires et organisez vos informations de facturation.

    • Rattachez les placements aux postes et aux comptes clients
    • Générez des factures à partir des données de placement
    • Gérez feuilles de temps, paie et facturation des contractuels
    • Suivez factures et paiements en attente
  5. 05Gardez le contrôle de votre agence

    Suivez la performance de l'équipe, automatisez vos workflows et gardez la maîtrise de vos données.

    • Suivez placements, chiffre d'affaires et performance du pipeline
    • Automatisez relances, rappels et tâches de recrutement
    • Gérez permissions, rôles et journaux d'activité de l'équipe
    • Connectez vos outils grâce à 5 000+ intégrations

La disponibilité des fonctionnalités varie selon l'offre. Consultez notre page de tarifs pour en savoir plus.

Des modèles de recrutement différents. Des besoins différents.

Recrutement permanent, recherche de cadres, staffing en contrat ou RPO : Recruit CRM s'adapte au fonctionnement de votre agence.

Recrutement permanent et au succès

Des honoraires de placement à l'embauche du candidat, souvent calculés sur le salaire.

Des shortlists qualifiées, de la réactivité et des placements dans les délais.

Accélérer le sourcing, les présentations, les placements et le suivi des honoraires.

  • Pipelines de recrutement personnalisés
  • Présentations de candidats
  • Suivi des placements

Recherche de cadres en mandat

Des honoraires versés par tranches, aux différentes étapes de la mission.

Confidentialité, points d'étape réguliers et reporting détaillé.

Gérer les recherches confidentielles, le reporting et l'accès des parties prenantes.

  • Rapports de recherche de cadres
  • Marqueurs off-limits
  • Pipeline de développement commercial

Staffing en contrat

Une marge réalisée sur les heures ou les jours facturés des contractuels.

Des contractuels fiables, des feuilles de temps exactes et une facturation ponctuelle.

Relier gestion des contractuels, feuilles de temps, paie et facturation.

  • Feuilles de temps et facturation
  • Sourcing de candidats
  • SMS et WhatsApp

RPO et externalisation

Des honoraires pour gérer tout ou partie du recrutement d'un client.

De la visibilité sur l'avancement des recrutements, les livrables et la performance de l'équipe.

Faciliter le recrutement collaboratif, l'accès client et le reporting de performance.

  • Portail Hiring Manager
  • Pages d'offres par équipe
  • Analytiques avancées

Quand tout ne se passe pas comme prévu, Recruit CRM vous aide

Des embauches inattendues aux retours clients qui tardent, découvrez comment Recruit CRM aide votre agence à gérer des situations que les outils de recrutement classiques ne couvrent pas toujours.

  1. Recrutements détournés

    Un candidat que vous avez présenté est embauché à votre insu.

    Repérez les recrutements détournés

    Soyez alerté lorsque la mise à jour du parcours d'un candidat laisse présager un recrutement détourné.

  2. Clients off-limits

    Un recruteur contacte une entreprise ou une personne marquée off-limits.

    Évitez les approches indésirables

    Signalez les entreprises et contacts protégés pour que votre équipe sache qui ne pas approcher.

  3. Changements de poste

    Un contact client précieux rejoint une autre organisation.

    Suivez les évolutions de carrière

    Recevez des alertes de changement de poste et saisissez les occasions de reprendre contact.

  4. Retours clients tardifs

    Un client tarde à examiner les candidats présélectionnés.

    Centralisez les retours

    Laissez vos clients examiner les candidats présentés et donner leur avis via le Portail Hiring Manager.

  5. Passations entre consultants

    Un recruteur s'en va et quelqu'un d'autre reprend son desk.

    Assurez la continuité

    Accédez aux échanges enregistrés, aux notes et à l'historique des candidats pour faciliter les passations.

Changez de logiciel sans repartir de zéro

Conservez vos données de recrutement et rendez votre équipe rapidement opérationnelle grâce à la migration et à l'onboarding accompagnés de Recruit CRM.

  1. Étape 1

    Partagez vos données

    Exportez vos candidats, contacts, postes et autres données depuis votre système actuel.

  2. Étape 2

    Nous gérons la migration

    Notre équipe vous aide à transférer vos données vers Recruit CRM, avec mappage des champs et contrôle des doublons.

  3. Étape 3

    Embarquez votre équipe

    Apprenez à utiliser Recruit CRM grâce à un onboarding guidé, adapté aux workflows de votre agence.

  4. Étape 4

    Prêts à recruter

    Commencez à gérer candidats, clients et postes dans Recruit CRM avec votre équipe.

Le logiciel de recrutement le mieux noté sur les principales plateformes d'avis

Capterra Rating

Questions fréquentes

D'autres questions sur Recruit CRM ? Contactez-nous.

Recruit CRM propose plusieurs offres tarifaires selon les besoins de votre agence. Comparez les fonctionnalités, le coût par utilisateur et les crédits disponibles sur notre page de tarifs pour trouver l'offre adaptée à votre équipe.

Oui ! Recruit CRM propose un essai gratuit de 30 jours pour explorer ses fonctionnalités, tester vos workflows de recrutement et voir comment la plateforme s'adapte à votre agence avant de souscrire une offre payante.

Oui. Recruit CRM propose un onboarding guidé, des sessions de formation et un accès illimité à son IA d'onboarding pour aider votre équipe à prendre en main la plateforme. Votre abonnement inclut également un support client 24h/24, 7j/7 et un suivi par un account manager.

Oui. Vous pouvez passer à une autre offre Recruit CRM à mesure que votre équipe grandit ou que vos besoins évoluent. Vous choisissez ainsi l'offre adaptée à vos besoins actuels, tout en gardant la liberté de l'ajuster plus tard.

Prêt à piloter votre agence avec Recruit CRM ?

Vous savez maintenant ce qu'un logiciel de recrutement doit apporter. Découvrez comment Recruit CRM le met en pratique. Réservez dès aujourd'hui votre démo personnalisée.