人材紹介会社向けソフトウェア：選ぶ前に知っておくべきこと

採用ソフトウェアを探すと、基本的な応募者管理システムから包括的な人事プラットフォームまで、さまざまな製品が見つかります。しかし人材紹介会社には、まったく異なる働き方に合わせて設計されたソフトウェアが必要です。

社内の採用チームとは異なり、人材紹介会社は複数のクライアントを担当し、さまざまなポジションに向けて候補者をソーシングし、推薦状況を追跡し、面接を調整し、決定を管理します。さらに、クライアントとの関係、採用パイプライン、売上を把握できることも欠かせません。

だからこそ、人材紹介会社向けソフトウェアには、候補者とクライアントというビジネスの両面を管理できることが求められます。

適切なプラットフォームはこれらの業務をひとつにまとめ、すべての求人、候補者、決定の状況をチームが明確に把握できるようにします。

1件の決定には、クライアントの獲得から候補者のソーシング、面接の管理、ポジションの充足まで、多くのステップがあります。適切な採用ソフトウェアはこれらの業務をつなぎ、手作業を減らしながら、チーム全体で最新の状況を共有できるようにします。

ここでは、クライアントとの最初の会話から最後の請求書まで、人材紹介会社向けソフトウェアが各ステージをどのように支援するかをご紹介します。

1. 01

   クライアントを獲得する

   企業、担当者、会話、商談機会を、整理されたひとつの営業パイプラインで管理します。

   クライアント側
2. 02

   条件に合意し、要件をヒアリングする

   クライアントの要件、求人の詳細、手数料の取り決めを1か所に記録し、いつでも参照できるようにします。

   クライアント側
3. 03

   求人を掲載し、候補者をソーシングする

   複数のプラットフォームに求人を掲載し、候補者データベースを検索して適切な人材を見つけます。

   候補者側
4. 04

   候補者レコードを作成する

   履歴書を解析して候補者情報を取り込み、重複も検出します。同じデータを何度も入力する必要はありません。

   候補者側
5. 05

   候補者を絞り込み、推薦する

   候補者を求人要件と照らし合わせ、推薦資料を準備して、クライアントにプロフィールを共有します。

   候補者側
6. 06

   面接とフィードバックを管理する

   面接を設定し、クライアントからのフィードバックを記録して、各ステージでの候補者の進捗を把握します。

   候補者側
7. 07

   決定と請求を管理する

   決定した案件を記録し、手数料を追跡して、請求書の発行に必要な情報を管理します。

   請求

優れた採用プラットフォームは、すべてのステージをつなぎ、進行中の業務をチームが明確に把握できるようにし、決定の管理にかかる手間を減らします。製品を比較する際は、こうした点に注目しましょう。

適切な機能を備えたソフトウェアは、人材紹介会社の業務効率を大きく向上させます。リクルーターが毎日使うソフトウェアを選ぶ際に確認すべき10の機能をご紹介します。

1. 01

   候補者をすばやく見つける

   フィルター、ブール演算子、自然言語クエリを使ってデータベースを検索できます。

2. 02

   より多くの候補者にリーチ

   外部プロフィールやソーシングツールを活用し、自社データベースの外からも人材を探せます。

3. 03

   少ないクリックで求人を掲載

   求人サイトごとに個別に掲載しなくても、複数の求人サイトにまとめて求人を掲載できます。

4. 04

   よりスマートな履歴書解析

   履歴書から候補者情報を抽出し、手入力を減らしながら構造化されたレコードを作成できます。

5. 05

   業務に合うパイプライン

   採用ステージをカスタマイズして、正社員、契約、エグゼクティブサーチの案件を管理できます。

6. 06

   クライアントとのつながりを維持

   クライアントの担当者を管理し、会話を記録して、候補者の推薦とフィードバックを整理できます。

7. 07

   定型業務を自動化

   リマインダー、タスクのトリガー、ワークフロー自動化を設定して、繰り返し作業を減らせます。

8. 08

   数字を把握する

   分析機能で、採用KPI、チームのパフォーマンス、決定数、売上を追跡できます。

9. 09

   ツールを連携する

   メール、カレンダー、求人サイトなど、業務に欠かせないツールと採用ソフトウェアを連携できます。

10. 10

    データを簡単に移行

    信頼できるデータ移行、オンボーディング支援、継続的なカスタマーサポートがあるかを確認しましょう。

採用ソフトウェアに投資する前に、機能一覧以外にも目を向けましょう。ユーザーレビュー、他社の導入事例、見込めるROIを確認すれば、費用に見合う価値があるかを判断しやすくなります。

1. 01

   実際のユーザーの声を確認する

   第三者のレビューサイトで評価を読み、日々の採用業務でソフトウェアがどの程度役立つかを把握しましょう。使いやすさ、信頼性、カスタマーサポート、導入について、一貫した評価が得られているかを確認することが大切です。

2. 02

   自社に近い人材紹介会社の事例を探す

   自社と似た人材紹介会社の導入事例を確認しましょう。測定可能な成果、直面した課題、そしてその成果が自社の採用モデルにも当てはまるかに注目してください。

3. 03

   見込めるROIを試算する

   採用ワークフローの改善によって、どれだけの時間とコストを削減できるかを試算しましょう。見込める効果をソフトウェアの費用と比較すれば、投資対効果を把握できます。

採用ソフトウェアの機能は製品ごとに異なります。すべてのベンダーにこの9つの質問をして選択肢を比較し、自社に合う製品を見つけましょう。