Versetzt sich ein Personalvermittler jemals in die Lage eines Kandidaten, um die Herausforderungen und Schwierigkeiten auf dem Arbeitsmarkt zu verstehen? Johnny Cooper, Gründer von Cooper Coleman LLC, erklärt, wie seine Erfahrungen sowohl als Personalvermittler als auch als Kandidat die Entwicklung seiner Executive Search Agentur geprägt haben. Bevor wir in ihre Geschichte eintauchen, hier ein kurzer Hintergrundbericht über Cooper Coleman. Das Unternehmen wurde 2020 von einem Team aus Fachleuten für Non-Profit-Organisationen und Executive Search gegründet und arbeitet ausschließlich mit Non-Profit-Organisationen, Stiftungen sowie Forschungs- und Hochschuleinrichtungen zusammen. Sie bieten ihren Kunden Executive Search und Beratungsdienste an. Cooper Coleman wurde auf zwei Grundpfeilern aufgebaut.
- Eine Organisation so zu vertreten, als ob sie sich selbst vertreten würde
Oft verbringen Agenturen nicht genug Zeit damit, ihre Kunden kennenzulernen und sie auf dem Markt angemessen zu vertreten. Da diese Agenturen ihre Kunden nicht kennen, sind sie nicht in der Lage, hochwertige Dienstleistungen zu erbringen.
- Wahrung der Würde der Bewerber während des gesamten Einstellungsprozesses, unabhängig davon, ob sie eingestellt werden
Als er im Jahr 2020 auf dem Arbeitsmarkt war, bemerkte Johnny Cooper die Herausforderungen und die Art der Behandlung, die er als Bewerber erfuhr. Er hatte Lücken im Rekrutierungsprozess festgestellt, einschließlich der Art und Weise, wie Personalvermittler mit verschiedenen Situationen umgingen und wie Kandidaten behandelt wurden. Diese Umstände liefen darauf hinaus, eine Firma zu entwickeln, die den Bedürfnissen des Marktes Rechnung trägt.
Die größten Herausforderungen für Cooper Coleman und ihre Erwartungen an eine Software für die Personalbeschaffung
Als ich auf Recruit CRM stieß, bemerkte ich einige Dinge, die mir sofort gefielen. Erstens, dass es sich um ein wachsendes Unternehmen handelt, das gerade in diesen Bereich einsteigt, und ich hatte das Gefühl, dass Sie einige der Herausforderungen und Chancen, die wir hatten, nachvollziehen konnten. Besonders gut gefiel mir auch Ihre Zugänglichkeit.
Abgesehen von den bestehenden Herausforderungen des Marktes, mit denen Cooper Coleman konfrontiert war, waren Johnny und sein Team auf der Suche nach einer Rekrutierungssoftware, die-
- Könnte Tabellenkalkulationen für ein skalierbares und nachhaltiges langfristiges Geschäft ersetzen
- Unterstützung von kleinen und aufstrebenden Personalagenturen
- Eine monatliche Abonnementgebühr hat und Add-Ons erlaubt, wenn sie wachsen und sich in ihrem eigenen Tempo erweitern.
- War einfach zu bedienen und flexibel
Wie hat Cooper Coleman den Erfolg von Recruit CRM erreicht?
Recruit CRM hilft Personalvermittlungsagenturen, maßgeschneiderte Workflows zu erstellen und ihre Personalbeschaffungsprozesse zu automatisieren, um ihre Teams zu vergrößern, den Umsatz zu steigern, Zeit zu sparen und produktiver zu sein. Als Erstanwender des Systems fand Tony Paskauskas, COO bei Cooper Coleman, das System sehr benutzerfreundlich, besonders durch die wöchentlichen Webinare, Schulungsdemos und den 24/7-Kundenservice.
- Der superschnelle Kundensupport (Antwortzeit unter 2 Minuten!) hat uns geholfen, alle Probleme zu überwinden. Die Ressourcen, wöchentlichen Webinare und Demos halfen, das Team zu schulen und ungewohnte Funktionen zu verstehen.
- Recruit CRM war im Vergleich zu anderen Systemen in der Branche einfach zu verstehen.
- Die Flexibilität des Systems machte es einfach, die Ergebnisse zu nutzen und zu verfolgen.
Ich spreche aus der Sicht von jemandem, der es erst seit fünf Wochen in der Hand hat. Ich konnte mich mit diesem Produkt fast ganz allein vertraut machen, indem ich einfach die von Ihnen bereitgestellten Ressourcen genutzt habe. Bei anderen Unternehmen, die CRM einsetzen, ist das nicht die Norm.
Die Gewissheit, dass ein Team rund um die Uhr für ihre Bedürfnisse zur Verfügung steht, machte Recruit CRM zu einer zuverlässigen Wahl.
Die Ergebnisse
Ihre Vision war es, ihre Fähigkeiten als wachsendes Unternehmen mit Hilfe einer Personalbeschaffungssoftware zu erweitern, die es ihnen ermöglichte, zu skalieren, zu stabilisieren und ihre Fortschritte zu verfolgen. Mit Hilfe von Recruit CRM waren sie in der Lage…
- Platzieren Sie 15 Führungskräfte in den letzten 12 Monaten
- Reibungslose Kommunikation und Verwaltung von Kandidaten mit der G-suite Integration
- Mehr Berater und Fachleute ansprechen
- Machen Sie langfristige Erweiterungen und Änderungen
Was ich an einem Tool wie Recruit CRM am vorteilhaftesten finde, ist, dass es recht verständlich und super benutzerfreundlich ist.