この競争の激しい分野でリクルーターがデジタルプレゼンスを確立するためのA-Zを学びます。リクルーターのデジタルプレゼンス確立
基本を 正しく
つまり、あなたのウェブサイトを訪問したときが、あなたの第一印象となるのです。 オフィスは立派でなくても（そんな余裕はないでしょう！）、ウェブサイトはきっと立派になるはずです。 以前の記事で述べたように、ウェブサイトは現在、オンラインの無料ツールで作成することができますし、数百ドルで外注することもできます。 また、ウェブサイトをホストするためのドメインを購入する必要があります。 できるだけシンプルなドメイン名（組織名を反映したもの）で、.comや.ioなどのトップレベルドメイン拡張子、または国別の拡張子（イギリスの場合は.ukなど）を持つものを探してください。
ウェブサイトの要点
ウェブサイトはシンプルでなければなりません。
- 典型的なサービス ビジネスに適したテーマを選択してください (無料/有料の Web サイト テーマ/テンプレートが何千もあり、そこから選択できます)。
- ナビゲーションバーには最大5～7つのカテゴリーを設定してください。 組織が大きくなるにつれ、ウェブサイトに載せることが多くなるかもしれません。 しかし、最初のうちは以下のようなもので十分でしょう。
- ホーム（組織の活動内容）
- 雇用主向けページ（提供サービス、専門分野などを含む）
- 求職者用ページ（これは「求人」ページにもなります。）
- ブログページ（少なくとも2週間に1回は定期的に何かを書くようにしてください。後の段階では、プロのコンテンツライターに依頼することもできます。）
- お問い合わせ
- 求人/キャリアのページには、あなたのすべての仕事を掲載しなければなりません。 また、以下の条件を満たしている必要があります。
- ATS/CRMとの統合により、ATSで追加またはクローズした求人情報は自動的に求人ページに反映されます。 そのためには、この条件を満たすATS/CRMを選択する必要があります。 人材紹介会社によるテクノロジーの選択と使用については、後ほど別の記事で取り上げる予定です。
- 求職者は求人ページから求人に応募することができ、応募は直接求職者データベースに追加されなければなりません。
- 求人ページにクライアントの名前を表示するかどうかを選択することができるはずです(クライアントとの合意によります)。 求人の中には機密事項が含まれるものもあり、クライアントが広告を出したくない場合もあります。
- お問い合わせページには、オフィスの住所 (正確な位置を示す Google マップ付き) と連絡先番号が記載されている必要があります。また、受信箱に直接届く「お問い合わせ」または「メッセージ送信」フォームも必要です。自動化された「ありがとう」メッセージと、どれくらい早く返信するか（長くても 1 ～ 2 営業日）が記載されています。 。理想的には、できるだけ同日に返信する必要があります。
- ページの階層を論理的にし、ナビゲーション構造を浅くするのが理想的です。 そうすることで、ウェブサイトが見やすくなり、SEO（検索エンジン最適化）にも役立つため、検索エンジンで上位に表示されやすくなります。 この目的のためには、戦略のパフォーマンスを評価し、特定の地域での可視性を向上させるのに役立つローカル検索ランク追跡用のSEOツールを使用することが重要です。Linkioのようなツールは、ランキングを向上させ、より多くのオーガニックトラフィックを促進するための実用的な洞察を提供します。 また、サイトを改善する方法について、SEO業者に専門的なアドバイスを求めるのも良いアイデアです。 さらに、リンク構築は、サイトのオーソリティとトラフィックを大幅に高めることができるSEOの重要な側面です。 リンク構築ツールを活用することで、機会を特定し、リンク構築戦略の影響を測定することができ、SEOの戦略的最適化を確実に行うことができます。
- 信頼性の高いサーバー（AWSやAzure、Googleなど）でサイトをホストし、ダウンすることなく常に稼働していることを確認してください。 Cloudwaysのような米国のマネージドホスティングプロバイダーでは、AWS、Google Cloud、またはDigitalOcean（その他）でサイトをホストすることを選択でき、24時間365日のテクニカルサポートと24時間体制のインフラ監視機能で最適なパフォーマンスを保証します。
- ビジネスの進展に合わせて新しい情報を更新してください。 顧客リスト、顧客や求職者の声、提供する新しいサービス（履歴書作成、人材派遣、コンサルティングなど）などを追加することができます。
あなたの 存在を 知らせましょう
ウェブサイトはバーチャルな住所であり、存在です。 でも、まだ始まったばかりです。 次の大きなステップは、候補者やクライアントにあなたの存在を知らせることです。
このプロセスを始めるには、最も人気のある3つのソーシャルメディア・プラットフォーム、すなわちリンクトイン、フェイスブック、ツイッターに企業ページ／アカウントを作成することが重要です。 会社のブログページに定期的に書き込みを始め、そのブログのリンクを様々なソーシャルメディアアカウントで共有することが重要です。
1つのアカウントに投稿するだけで、すべてのアカウントに自動投稿できる様々なデジタルツールがあります。 ですから、LinkedInに投稿すれば、FacebookやTwitterにも同じように投稿されます。 新しいサイトにトラフィックを呼び込み始めたら、コンバージョンを高める秘策を考えてみましょう。
チャットボットの導入
最近では、ウェブサイトの訪問者と対話できるチャットボットをホームページ（またはすべてのページ）に配置することも便利です。 チャットボット」は非常に専門的に聞こえますが、ウェブページに数行のコードを追加するだけで良いサービスプロバイダーがたくさんあります。 その後、簡単なインターフェイスを使用してチャットボットを設定することができます。 典型的なチャットは次のようなものです。
- チャットボット-こんにちは！ XYXリクルーターズ」へようこそ。 どうされましたか？ あなたは雇用主ですか、それとも求職者ですか？
- 訪問者 – 私は候補者です。
(勤務時間中に発生した場合は、チャットを引き継ぐことができますが、そうでない場合はボットが続行します)。
- Chatbot – では、
、どの部門で仕事の機会を探りたいですか？
(
チームの人数が多ければ、このクエリを特定のリクルーターに送ることができます。）
- ビジター – ヘルス・セクター
- チャットボット – お名前と
の詳細をお知らせください。
(小さなフォームがポップアップ表示され、訪問者が入力します。）
上記の例は、何が可能かを示すものであり、ボットをよりインテリジェントに設定すればするほど、クエリ/リードの処理にかかる時間や労力を減らすことができます。
これらのボットは、まるで訪問者とライブチャットをしているかのように、あなたの写真と名前をフレームに入れて、パーソナルなタッチを与えるために非常にカスタマイズすることができます。
また、カレンダーと空き時間帯を統合することもできます。
こうすることで、あなたのウェブサイトを訪れた訪問者（顧客や候補者）を逃すことがなくなります。
そもそもウェブサイトを訪れてもらうためには膨大な努力が必要であり、それを失ってしまっては元も子もありません。
オンライン コミュニティへの参加
次にすべきことは、さまざまなコミュニティフォーラムにアカウントを作成し、さまざまなプラットフォームの関連グループに参加することです。
リクルーター、人材派遣、アセスメント、採用ソフトウェア、求人情報、業界別グループ（製薬業界など）、人事、労働法・コンプライアンス、給与計算など、無数のグループやフォーラムがあります。
これらのグループのほとんどは、雇用主、候補者、サービスプロバイダー（ソフトウェア／アセスメント）、あるいは潜在的な従業員（あなた自身のスタートアップのため）など、あなたが通常ターゲットとしているメンバーがいます。 これらのグループに参加するだけでは十分ではありません。 自分の記事やブログを投稿したり、メンバーからの問い合わせに答えたり、他の記事や見解にコメントすることで参加する必要があります。
広く意義のあるデジタル・プレゼンスの構築は、手間がかかり、多くの忍耐を必要とする作業です。 しかし、その結果は長い目で見れば実りあるものになります。 6年近く前、私たちの創業者の一人がセキュリティ人材派遣の新興企業の設立に乗り出したとき、彼はセキュリティのために探知犬も提供するというウェブサイトを作りました。
彼が事業を停止し、サイトを閉鎖したあとも、いまだに不特定多数の人たちから電話がかかってきます。 一部の検索エンジンやディレクトリでは、ウェブページやサービスの詳細が保存されており、それらが検索結果に表示されていると推測されます。 それが、優れたデジタル・プレゼンスの力です。 リクルートCRMでは、現在、広告費を1円もかけることなく、80カ国以上からの訪問者を集めています。 だから、袖をまくって頑張れ……」。
