この競争の激しい分野でリクルーターがデジタルプレゼンスを確立するためのA-Zを学びます。
リクルーターのデジタルプレゼンス確立
基本を 正しく
つまり、あなたのウェブサイトを訪問したときが、あなたの第一印象となるのです。 オフィスは立派でなくても（そんな余裕はないでしょう！）、ウェブサイトはきっと立派になるはずです。 以前の記事で述べたように、ウェブサイトは現在、オンラインの無料ツールで作成することができますし、数百ドルで外注することもできます。
また、ウェブサイトをホストするためのドメインを購入する必要があります。 できるだけシンプルなドメイン名（組織名を反映したもの）で、.comや.ioなどのトップレベルドメイン拡張子、または国別の拡張子（イギリスの場合は.ukなど）を持つものを探してください。
ウェブサイトの要点
ウェブサイトはシンプルでなければなりません。
- 典型的なサービス業に適したテーマを選びましょう（無料／有料のウェブサイトテーマ／テンプレートは何千とあります）。
- ナビゲーションバーには最大5～7つのカテゴリーを設定してください。 組織が大きくなるにつれ、ウェブサイトに載せることが多くなるかもしれません。 しかし、最初のうちは以下のようなもので十分でしょう。
- ホーム（組織の活動内容）
- 求人企業向けページ（提供するサービス、専門分野などを含む）
- 求職者用ページ（これは「求人」ページにもなります。）
- ブログページ（少なくとも2週間に1回は定期的に何かを書くようにしてください。後の段階では、プロのコンテンツライターに依頼することもできます。）
- お問い合わせ
- 求人/キャリアのページには、あなたのすべての仕事を掲載しなければなりません。 また、以下の条件を満たしている必要があります。
- ATS/CRMとの統合により、ATSで追加またはクローズした求人情報は自動的に求人ページに反映されます。 そのためには、この条件を満たすATS/CRMを選択する必要があります。 人材紹介会社によるテクノロジーの選択と使用については、後ほど別の記事で取り上げます。
- 求職者は求人ページから求人に応募することができ、応募は直接求職者データベースに追加されなければなりません。
- 求人ページにクライアントの名前を表示するかどうかを選択することができるはずです(クライアントとの合意によります)。 求人の中には機密事項が含まれるものもあり、クライアントが広告を出したくない場合もあります。
- お問い合わせページには、オフィスの住所（正確な場所を示すグーグルマップ付き）と連絡先電話番号を記載してください。 また、”Write to Us “または “Message Us “フォームがあなたの受信トレイに直接届き、自動で “Thank you “メッセージが表示され、どのくらい早く返信が来るか（長くても1～2営業日）記載されている必要があります。 可能な限り即日回答が理想です。
- ページの階層を論理的にし、ナビゲーション構造を浅くするのが理想的です。 そうすることで、ウェブサイトが見やすくなり、SEO（検索エンジン最適化）にも役立つため、検索エンジンで上位に表示されやすくなります。 そのためには、Linkioのような優れたGoogleランクトラッカーツールを使用することが重要です。 また、サイトを改善する方法について、SEO業者に専門的なアドバイスを求めるのも良いアイデアです。 さらに、リンク構築は、サイトのオーソリティとトラフィックを大幅に高めることができるSEOの重要な側面です。 リンク構築ツールを活用することで、機会を特定し、努力の成果を追跡することができます。
- 信頼性の高いサーバー（AWSやAzure、Googleなど）でサイトをホストし、ダウンすることなく常に稼働していることを確認してください。 Cloudwaysのような米国のマネージドホスティングプロバイダーでは、AWS、Google Cloud、またはDigitalOcean（その他）でサイトをホストすることを選択でき、24時間365日のテクニカルサポートと24時間体制のインフラ監視機能で最適なパフォーマンスを保証します。
- ビジネスの進展に合わせて新しい情報を更新してください。 顧客リスト、顧客や求職者の声、提供する新しいサービス（履歴書作成、人材派遣、コンサルティングなど）などを追加することができます。
あなたの 存在を 知らせましょう
ウェブサイトはバーチャルな住所であり、存在です。 でも、まだ始まったばかりです。 次の大きなステップは、候補者やクライアントにあなたの存在を知ってもらうことです。
このプロセスを始めるには、最も人気のある3つのソーシャルメディア・プラットフォーム、すなわちLinkedIn、Facebook、Twitterに企業ページ／アカウントを作成することが重要です。 会社のブログページに定期的に書き込みを始め、そのブログのリンクを様々なソーシャルメディアアカウントで共有することが重要です。
1つのアカウントに投稿するだけで、すべてのアカウントに自動投稿できる様々なデジタルツールがあります。 ですから、LinkedInに投稿すれば、FacebookやTwitterにも同じように投稿されます。 新しいサイトにトラフィックを呼び込み始めたら、コンバージョンを高める秘策を考えてみましょう。
チャットボットの導入
最近では、ウェブサイトの訪問者と対話できるチャットボットをホームページ（またはすべてのページ）に配置することも便利です。 チャットボット」は非常に専門的に聞こえますが、ウェブページに数行のコードを追加するだけで良いサービスプロバイダーがたくさんあります。 その後、簡単なインターフェイスを使用してチャットボットを設定することができます。 典型的なチャットは次のようなものです。
- チャットボット-こんにちは！ XYXリクルーターズ」へようこそ。 どうされましたか？ あなたは雇用主ですか、それとも求職者ですか？
- 訪問者 – 私は候補者です。
(勤務時間中に発生した場合は、チャットを引き継ぐことができますが、そうでない場合はボットが続行します)。
- チャットボット – では、どの分野に行きたいですか？
で仕事の機会を探索しますか？
(このクエリを特定のリクルーターに送ることができます。
チーム)
- ビジター – ヘルス・セクター
- チャットボット – お名前とご連絡先をご記入ください。
詳細をご連絡ください。
(小さなフォームがポップアップ表示され、訪問者が入力します。）
上記の例は、何が可能かを示すものであり、ボットをよりインテリジェントに設定すればするほど、クエリ/リードの処理にかかる時間や労力を減らすことができます。 これらのボットは、まるで訪問者とライブチャットをしているかのように、あなたの写真と名前をフレームに入れて、パーソナルなタッチを与えるために非常にカスタマイズすることができます。
また、カレンダーと空き時間帯を統合することもできます。 こうすることで、あなたのウェブサイトを訪れた訪問者（顧客や候補者）を逃すことがなくなります。 そもそもウェブサイトを訪れてもらうためには膨大な努力が必要であり、それを失ってしまっては元も子もありません。
オンライン コミュニティへの参加
次にすべきことは、さまざまなコミュニティフォーラムにアカウントを作成し、さまざまなプラットフォームの関連グループに参加することです。 リクルーター、人材派遣、評価、採用ソフトウェア、求人、業界別など、無数のグループやフォーラムがあります。
Cグループ（製薬業界など）、人事、労働法およびコンプライアンス、給与計算など。
これらのグループのほとんどは、雇用主、候補者、サービスプロバイダー（ソフトウェア／アセスメント）、あるいは潜在的な従業員（あなた自身のスタートアップのため）など、あなたが通常ターゲットとしているメンバーがいます。 これらのグループに参加するだけでは十分ではありません。 自分の記事やブログを投稿したり、メンバーからの問い合わせに答えたり、他の記事や見解にコメントすることで参加する必要があります。
広く意義のあるデジタル・プレゼンスの構築は、手間がかかり、多くの忍耐を必要とする作業です。 しかし、その結果は長い目で見れば実りあるものになります。 6年近く前、私たちの創業者の一人がセキュリティ人材派遣の新興企業の設立に乗り出したとき、彼はセキュリティのために探知犬も提供するというウェブサイトを作りました。
彼が事業を停止し、サイトを閉鎖したあとも、いまだに不特定多数の人たちから電話がかかってきます。 一部の検索エンジンやディレクトリでは、ウェブページやサービスの詳細が保存されており、それらが検索結果に表示されていると推測されます。 それが、優れたデジタル・プレゼンスの力です。 リクルートCRMでは、現在、広告費を1円もかけることなく、80カ国以上からの訪問者を集めています。 だから、袖をまくって頑張れ……」。
