O recrutamento pode ser um processo avassalador e caótico e pode fazer com que as doenças mentais sejam as questões mais difíceis no local de trabalho.

O ambiente de trabalho na indústria do recrutamento envolve uma rotina muito stressante que causa problemas como ansiedade, perturbações de stress, depressão e outras doenças mentais incapacitantes.

É bom que a saúde mental esteja finalmente a ser abordada com mais frequência no trabalho; no entanto, discutir a saúde mental no sector do recrutamento é ainda uma grande área cinzenta que nem os candidatos, nem os empregadores, nem os recrutadores procuram explorar.

Tem de facilitar o bem-estar mental tanto no local de trabalho como durante o processo de contratação.

Neste Mês de Sensibilização para a Saúde Mental, apresentamos-lhe algumas formas de gerir e apoiar a saúde mental.

6 maneiras de os recrutadores gerirem a saúde mental

1. Eduque-se primeiro

A maior parte do estigma associado à saúde mental deve-se à falta de conhecimento. Deve informar-se sobre a saúde mental, a sua importância e a forma de a gerir e melhorar.

Recolha informações sobre os diferentes problemas de saúde mental que os empregadores, candidatos ou clientes enfrentam.

Os problemas de saúde mental dos trabalhadores no local de trabalho podem variar entre ataques de pânico, perturbações de humor, stress, ansiedade ou mesmo depressão. Aprenda psicologia introdutória e informe-se sobre doenças mentais para compreender melhor a saúde mental e como manter uma saúde positiva.

Quando se informar sobre a saúde mental, será capaz de identificar os sintomas e as doenças.

Vai tornar-se mais consciente de si próprio e das pessoas que o rodeiam. Também estará preparado para ajudar as pessoas a lidar com os seus problemas.

O conhecimento e a compreensão do bem-estar mental permitir-lhe-ão comportar-se adequadamente com pessoas que lutam com problemas de saúde mental.

2. Seja atencioso

Um recrutador de qualidade preocupa-se sempre com os empregados, sendo atencioso e demonstrando empatia.

Seria melhor se não fizesse com que as pessoas que lutam com esses problemas se sentissem responsáveis por serem obrigadas a trabalhar quando estão a enfrentar problemas que afectam a saúde mental.

Se encontrar um candidato ou funcionário com problemas de saúde mental, considere as funções que lhe está a atribuir.

Não pode enviar essa pessoa para ambientes stressantes, pois isso iria agravar ainda mais os seus problemas. Em vez disso, atribua-lhes funções e responsabilidades que eles possam desempenhar eficazmente sem se sentirem pressionados.

Dedique algum tempo a compreender os candidatos e os empregados e o que poderão estar a passar nas suas vidas pessoais.

As suas circunstâncias podem estar a pesar muito na sua saúde mental.

Não pode presumir a história de vida de uma pessoa e não pode esperar que ela a conte. Se eles quiserem partilhar os seus problemas consigo, fá-lo-ão quando se sentirem seguros.

Por isso, tem de ser atencioso e dar espaço pessoal aos candidatos.

3. Não faça juízos de valor

Como reagiria se descobrisse que um candidato está a sentir-se mal mentalmente?

Considera a hipótese de os deixar cair?

Se descobrisse que um funcionário sofre de problemas de saúde mental, questionaria a razão pela qual ele faz parte da empresa?

Tais pensamentos e impulsos resultam dos nossos julgamentos baseados em preconceitos e estereótipos. Nunca julgue alguém pelas suas capacidades de realizar tarefas simplesmente porque pode estar a lidar com problemas de saúde mental.

Cada indivíduo é uma mais-valia para a sua organização e, devido aos seus problemas pessoais, não merece ser considerado como um passivo ou um fracasso.

Foram contratados ou estão a ser considerados para outras rondas do processo de contratação porque podem ter o que é preciso para assumir esse papel ou responsabilidade. Não julgue nem diminua o valor do talento.

4. Incentive os candidatos e os trabalhadores a falarem

Se se deparar com um candidato que possa não estar bem mentalmente, encoraje-o a ter uma conversa para discutir os seus problemas.

Uma comunicação aberta pode ajudar a resolver muitos problemas e a estabelecer uma relação significativa entre gestores e trabalhadores.

Quando uma pessoa reprime os seus pensamentos e sentimentos, pode sentir-se mentalmente inquieta e tornar-se vítima de doenças mentais, depressão, stress e perturbações de ansiedade.

Não se esqueça de que os candidatos só falarão dos seus problemas quando se sentirem seguros. Por isso, crie um espaço confortável para que as pessoas falem dos seus problemas e se sintam seguras.

Não que a sua função seja aconselhá-los sobre os seus problemas, mas simplesmente ouvir os seus problemas pode ajudar os candidatos a sentirem-se melhor. Nunca dê conselhos não solicitados quando alguém se abre.

Seja paciente com os seus empregados e candidatos, pois estas questões são difíceis de ultrapassar. Ao oferecer encorajamento quando necessário, não faz com que os candidatos se sintam pior. Em vez disso, eles abrem-se para si. Isto permitir-lhe-á também conhecê-los melhor.

5. Conheça os métodos preventivos

Depois de se informar sobre os problemas de saúde mental, aprenda a eliminá-los.

Pode começar por oferecer flexibilidade de horários e de localização. Assegure um equilíbrio entre a vida profissional e a vida privada para que os empregados e os candidatos se sintam aliviados e sem stress.

Pode sublinhar como é possível assegurar um melhor desempenho com a aptidão mental.

Estabeleça uma ligação entre o desempenho e o repouso. Discuta com os candidatos a importância de adotar hábitos saudáveis, como dormir bem, ter uma alimentação saudável e praticar exercício físico, para obter um resultado positivo no seu trabalho.

Incentivar os potenciais empregados a falar sobre os seus problemas também funciona como uma óptima medida preventiva. Pode pedir a profissionais de saúde mental que organizem webinars/seminários para os empregados, a fim de orientar as pessoas sobre como garantir o bem-estar mental.

Tente educar os profissionais sobre as melhores práticas para se manterem mentalmente saudáveis e conseguirem o emprego dos seus sonhos.

6. Estenda a ajuda quando necessário

A comunicação é a melhor forma de ajuda que pode oferecer aos indivíduos. Pode também encaminhar os candidatos para profissionais de saúde mental, se estes desejarem consultar um. Pode também encaminhar os candidatos para profissionais de saúde mental, se estes desejarem consultar um, e explorar opções para tirar o máximo partido da terapia.

Outros factores desejados num local de trabalho incluem a diversidade, a inclusão, a cultura de aceitação, a comunicação, o apoio e a formação.

Estes ajudam os candidatos e os trabalhadores a sentirem-se mais à vontade.

Disponha de recursos de saúde mental na sua organização e esteja totalmente equipado para ajudar uma pessoa em necessidade. Ouvir sem fazer juízos de valor é uma forma eficaz de ajudar as pessoas com problemas.

Não se esqueça de que é apenas um recrutador e não um profissional de saúde mental, por isso não se torne o terapeuta deles. No entanto, é sempre apropriado aconselhar os profissionais a procurar terapia para ajudar a resolver os seus problemas.

Pode também utilizar recursos úteis fornecidos por várias organizações não governamentais.

Em palavras finais

À medida que o estigma em torno da saúde mental vai sendo eliminado, também o recrutador deve tornar-se proactivo na promoção de uma atmosfera positiva no local de trabalho e durante o processo de recrutamento.

Nunca hesite em procurar ajuda profissional ou em falar sobre estas questões.