マイクロソフト・ワーク・レンド・インデックス によると、40%の人が今年転職を希望していることをご存知ですか? この数は、仕事の変動性、新型コロナウイルス感染症後の市場、労働者の知識基盤の広がりにより増加しています。 業界で必要とされるスキルは急速に変化しており、労働者は適応するのに苦労しています。 多くの企業は現在、この危機を回避するためにデジタルマーケティング戦略を活用してビジネスを推進し、優秀な候補者を集めています。 このようなアプローチは、STPマーケティングターゲティング戦略を併用すれば完璧です。 これらの採用マーケティング戦略には、ソーシャルメディア、ブログ、検索エンジン最適化(SEO)、電子メールマーケティングなど、さまざまな形態の利用が含まれ、そのすべてが採用担当者のスキルと統合されています。 このような総合的なアプローチは、あらゆる候補者がオムニチャネル体験をますます期待するようになる今日の多様な市場において不可欠です。 オムニチャネルとは? オムニチャネルの定義は、今日のオムニチャネル消費者の要求に応じて進化し続けています。 簡単に言うと、オムニチャネルとは、「顧客(この場合は候補者)が ブランドと関わるすべての場所で利用できること」を意味します。
デジタルマーケティングとは?
デジタルマーケティングは、デジタルネイティブのユニークなニーズや嗜好に合わせて調整された従来のマーケティング戦略の組み合わせです。 これらには以下が含まれますが、これらに限定されません :
- 検索エンジン最適化
- 検索エンジンマーケティング(PPC)
- ソーシャル・メディア・マーケティング
- コンテンツ・マーケティング
- アフィリエイト・マーケティング
- コンテンツ・プロモーション(PR)
デジタルマーケティングのスキルを磨きたいのであれば、デジタルマーケティング講座に投資するのが良い第一歩でしょう。 企業の立場からも有益であるため、マーケティング部門の従業員がこれらのコースを受講するのに喜んで費用を支払う企業も少なくありません。
採用担当者のためのデジタルマーケティング
採用マーケティングの目標は、キャリアアップ(または転職)を目指す候補者が貴社の求人情報を見つけやすくすること、そして候補者が転職を決意したときに、貴社のことが一番に思い浮かぶようにすることです。 採用のデジタルマーケティング戦略は、このようなオーディエンスの嗜好に合わせる必要があります。 ターゲット市場を適切に特定するには、広範囲かつ深い採用戦略が必要です:
- ブロード : 候補者が新しい仕事やキャリアの機会を探しているときにどこに行くのかを特定し、そこで存在感を示しましょう。 モンスター や キャリアビルダー などの主要なオンライン ボードに求人情報を提供しながら、特に潜在的な従業員を対象としたデジタル アセット (リンクトイン の企業ページなど) を構築します。
- ディープ : 次の機会を積極的に探している高度な資格を持つ専門家にあなたのブランドを認知してもらうのに役立つニッチなプラットフォームもターゲットにすることで、さらに進化します。たとえば、アイデアリスト などのサイトに募集中のポジションを投稿したり、スイッチアップでコーディング ブートキャンプ卒業生の注目を集めたりします。
ターゲットとする読者が決まったら、いよいよマーケティングを開始しましょう。
優秀な人材を惹きつける5つのデジタルマーケティング戦略
ターゲットとする読者が決まったら、いよいよマーケティングを開始しましょう。
1. 雇用者ブランドストーリーをソーシャルメディアで共有
雇用主のブランディングとは、どの組織にも独自のアイデンティティがあり、そのため採用の際には異なるアプローチが必要であるという考え方です。 これらのアイデンティティは、価値観、文化、提供する製品やサービス、バイヤーペルソナ、その他多くの側面から構成され、効果的な雇用者ブランドイメージを創り出すためには、これらすべてを伝える必要があります。 あなたが小売業に勤めていて、マーケティングチームの優秀な候補者を見つけるのに苦労しているとします。 成功したキャンペーンへのリンクをソーシャルメディア・チャンネルで共有したり、現役社員が自分の役割について好きなことを語る楽しいヴォックス・ポップのビデオを作ったりすることができます。 しかし、御社が潜在的な従業員の注目を確実に集めるにはどうすればよいのでしょうか?
- 積極的に行動する : 対象ユーザーを把握し、会話に参加しましょう。 業界のトレンドを認識しているだけでなく、従業員に提供する価値を伝えられることを示しましょう。 たとえば、ソフトウェア会社で働いている場合は、最近リリースされた新しい SaaS ツールを確認してください。 レストラン チェーンで働いている場合は、ゴースト キッチンなどのトレンドのトピックについて話し合ってください。
- 目立つようにする : ソーシャル メディア プロフィールが関連コンテンツで定期的に更新されていることを確認します。 これにより、採用候補者がニュースフィードを閲覧する際に、雇用主のブランドが常に念頭に置かれるようになります。 実用的な洞察を得るには、ソーシャル メディア分析ツールを使用することを常にお勧めします。
- 親しみやすくする : 候補者は、ソーシャル メディア チャネルを通じて企業に気軽にアプローチできる必要があります。 質問に迅速かつ熱心に答えることで、自分が親しみやすい人であることを明確にしましょう。ただし、職務内容で契約されている場合を除き、ソーシャル メディアのフォロワーに大量の最新情報や宣伝資料を大量に送りつけないでください。 ソーシャルをより効果的に管理するには、スプラウト ソーシャルやその他のスプラウト ソーシャルの代替ツールなどのツールを使用できます。
2. ブログを領してより個人的な側面を見せる
HR サイトやキャリアサイトだけでなく、他のゲストブログサイトにブログを投稿することで、人材を集めることができます。 あなたの現在のプロジェクトや将来の目標、実績などの情報を提供することで、あなたの雇用者ブランドを人間味あふれるものにすることができます。 また、これは潜在的な候補者にビジネスに対するより深い洞察力を与え、あなたの会社が日常業務で新しいアイデアや革新的なコンセプトをどのように活用しているかを示すことにもなります。 さらに、マーケティング代理店の構造などの詳細を共有することで、候補者が組織構成や自分が属する可能性のある努力環境を理解するのに役立ちます。 社内ポジションに応募する可能性のある候補者向けに、関心のあるトピックに焦点を当てたブログの公開することを検討しましょう。 例えば、データエンジニアのインターンを募集している場合、この分野に入るためのヒントを共有することができます。 そうすることで、候補者は、あなたの会社が彼らの成長に投資していることを知ることができます。
3. キャリアページの SEO 視認性向上
多くの企業は、優秀な人材を獲得する際に採用担当者に大きく依存していますが、候補者に働きかける他の方法を軽視しています。 これらの方法の1つは検索エンジン最適化 (SEO) です。 このデジタルマーケティングは、検索エンジン経由での企業の認知度を高め、最終的にウェブサイトへのトラフィックを増やすことを目的としています。 SEO に特化した SaaSマーケティング代理店を活用することで、これらの取り組みを強化し、効果的に優秀な候補者を引き付け、維持するための高度な戦略を活用できます。さらに、SEO リセラーとの提携により、社内チームを必要とせずに、専門レベルのサービスにアクセスできるため、SEO の取り組みをより効率的に進めることができます。 採用に関しては、キャリアページへのトラフィックを増やしたいでしょう。 基本的に、SEO は、広告費を支払うことなく結果を得るためにさまざまな戦術を使用することを含みます。 SEOの可視性を高めるための最良の方法は、通常、他のサイト9からあなたのウェブサイトにリンクするハイパーリンク (バックリンクを構築することです)。 従来の採用指標とコンテンツマーケティングのROIの観点からも成功を測定していることを確認したいものです。 その他、SEOを活用する簡単で効果的な方法には、以下のようなものがあります:
- あなたのウェブサイトがレスポンシブで、モバイル用に最適化されていることを確認してください。 これにより、競合他社よりも優位に立つことができます。最近、携帯電話で検索する人が増えているからです。 実際、最近発表された統計によると、モバイルユーザーの61%は、ウェブサイトがレスポンシブであればその企業に問い合わせるという結果が出ています。
- ウェブサイトの多くのページや記事に、関連性の高い正確なキーワードが含まれていることを確認します。 キーワードを戦略的に活用することで、検索エンジン経由であなたのサイトを見つけてもらえる人の可能性を高めることができます。 キーワードツール(エスイーエムラッシュ や ロングテールプロのようなもの)は、利益を生む購入意図のあるキーワードを見つけるのに役立ちます。
- キャリアページには、連絡先の詳細、従業員の福利厚生、従業員のレビュー、あなたの会社で募集中のポジションへのリンク、および志望者になぜあなたの下で働くべきかを示すそのほかの機能などの重要な情報が含まれていることを確認しましょう。
4.「候補者ファネル」およびその他のテストの実行
デジタルマーケティングサービスが採用に役立つもう一つの方法は、企業が採用候補者とのやり取りからデータを取得したり、候補者のオンライン行動を示す意図データを取得したりすることです。 このデータは、どのような採用戦略が最も優秀な候補者を生み出すかを判断し、最終的にどのチャネルがそのような候補者にアプローチするのに最適かを明らかにするために使用できます。 以下のテストは、このプロセスがどのように機能するかを示しています:
- 「候補者ファネル」テスト : これは採用ファネルの特定の階段の有効性を測定するプロセスです。 例えば、インディード などの人気サイト や グラスドア や キャリアビルダーなどの他のサイトで求人情報の有効性をテストしたい場合があります。 リスト広告のクリック数と受け取った応募数を比較することで、どのサイトが最も質の高い応募者を生み出しているかを判断できます。
- リードスコアリング : これは、リードの行動に基づいて値を割り当てることにより、リードの品質を決定するために使用することができます。 例えば、リードが申請書に記入した場合は高いスコアを受け取り、名前と電子メール アドレスのみを記入した場合は低いスコアを受け取る可能性があります。 このデータは、どのリードが申し込み可能で、どのリードにもっと注意を払う必要があるかを特定するために使用されます。
5. 可能な限り電話の代わりにビデオ会議ソフトを使用
経験豊富な求職者を採用したい場合、求職者は電子メールよりも電話で仕事のオファーを受け取ることに慣れているかもしれません。 そのような場合は、可能な限りビデオ通話をするのが便利です。 現代の従業員→特にテクノロジー業界で働く従業員は、ポジションの面接がデジタルで行われることを期待しています。つまり、企業の「デジタル フットプリント」(またはデジタル フットプリントの欠如)が雇用者のブランドに悪影響を及ぼさないようにできる限りのことを行う必要があります。
最後に
デジタルマーケティングを活用して採用戦略を最大化するための5つのテクニックをご紹介します。 採用戦略におけるデジタルマーケティングへの取り組みは、早ければ早いほど成果が上がることを忘れないでください。 デジタルマーケティングは、多くの潜在的な従業員にアプローチする素晴らしい方法ですが、コンテンツ制作やネットワーキングなどの他の戦略と手を携えて行う必要があります。 したがって、次回にソフトウェア・エンジニアを募集する際は、デジタル・マーケティング・プランに採用活動を必ず組み込んでください。 あるいは、クライアントの法律事務所で次のハーベイ・スペクターを探しているのであれば、上記のアイデアやデジタル マーケティング代理店と連携して、最適な候補者を見つけるためにどのようなチャネルを使用できるかを確認してみてはいかがでしょうか?
作者 – コア・フレデリック! コア・フレデリック は、エンタープライズ テクノロジー企業と独占的に提携して SaaS SEO と コンテンツ マーケティングを拡大する B2B SEO 会社、アクセレート エージェンシー の SaaS 戦略担当上級副社長です。 コアさんは、オーガニックリードを通じて SaaS ブランドを成長させた豊富な経験を持ち、余暇には文章を書くのが好きです。