A indústria de recrutamento e o processo de aquisição de talentos estão em constante mudança e, ao observar o cenário atual, você pode concluir que precisam se tornar mais flexíveis para acomodar os candidatos, para isso, veja a seguir as melhores dicas de recrutamento. No ano passado, o foco estava mais em contratar candidatos com habilidades interpessoais e potencial. Agora, em 2020, em meio à pandemia do coronavírus, definitivamente precisa ser mais sobre ambientes de trabalho flexíveis e maior transparência em relação à remuneração. Em uma pesquisa realizada pelo LinkedIn, concluiu-se que líderes de recrutamento em todo o mundo identificaram-se com o exposto acima e estão dispostos a criar grandes mudanças no local de trabalho.
Como resultado, os candidatos agora podem esperar mais responsabilidade, transparência e confiança. Mark Lobosco, vice-presidente de soluções de talentos do LinkedIn, diz que o que os recrutadores agora precisam buscar nos candidatos a emprego não são apenas suas habilidades técnicas, mas também sua capacidade de responder de maneira criativa, rápida e todos os aspectos colaborativos. Então, aqui está a Recruit CRM apresentando as 6 principais lições dos principais especialistas em recrutamento do mundo.
1. Lou Adler sobre a contratação com base no desempenho
Lou Adler, em sua carreira de mais de 40 anos, é famoso por implementar certas filosofias radicais de marketing de recrutamento que até hoje continuam a revolucionar todo o cenário de recrutamento. Desde a autoria de dois bestsellers da Amazon até à fundação da sua própria empresa, The Adler Group, a filosofia de vida simples de Lou é a contratação baseada no desempenho. O que ele busca não são as habilidades que um candidato possui, mas sim o trabalho que ele precisa realizar. Isso pode parecer um pouco estranho para vocês, mas tem sido realmente o seu mantra.
Começando desde a era pré-internet e pré-plataformas de empregos, em suas entrevistas, ele continua afirmando aos recrutadores de todo o mundo que tudo o que você precisa perguntar aos candidatos potenciais é: “o que você fará para preencher esta posição?” Desde então, Lou tem enfrentado muitas perguntas, começando por como você pode entender se alguém é adequado para o trabalho sem falar sobre habilidades, e a única resposta de Adler tem sido: “Pergunte ao candidato uma simples questão: Qual projeto ou tarefa única você consideraria o maior feito em sua carreira até agora? O candidato geralmente levará de dois a três minutos para responder, e então você pode usar o restante do tempo para obter insights sobre como ele ou ela realizou o projeto e os obstáculos que enfrentaram. Neste momento, você terá todas as informações necessárias para saber se o candidato é adequado para a posição ou não.”
2. Rob McIntosh em Vendedor de Dados
Rob McIntosh em seu blog mencionou que ele se depara com muitos líderes de aquisição de talentos, mas o tema mais comum que consistentemente surge nas conversas é como eles estão tentando fazer melhorias em suas organizações. McIntosh, o VP de Soluções de Recrutamento na PSG Global Solutions, diz que ele pode apontar cem e uma razões pelas quais um recrutador deveria contratar um especialista em dados que será responsável por equipar toda a equipe com muitos dados acionáveis e perspicazes para possibilitar a mudança que os recrutadores realmente estão buscando. Vamos ser mais claros sobre isto.
Rob não está simplesmente pedindo que você contrate alguém que apenas forneça relatórios do seu ATS ou CRM, mas alguém que esteja realmente disposto a transformar esses dados para o próximo nível diante de seus olhos. O especialista em dados deve ser capaz de se empenhar em tornar isto uma realidade possível. Há momentos em que os próprios líderes de recrutamento enfrentam dificuldades para dar sentido aos seus dados, o que se torna um grande obstáculo para o sucesso. Uma pessoa especializada em dados será capaz de criar novidades, ser preditiva, perspicaz e alguém que desafia a validade dos dados. Por outro lado, uma pessoa que trabalha com dados tradicionalmente apenas traria os relatórios para a sua mesa com pouca ou nenhuma validação. Então, adivinhe quem é melhor agora?
3. Kyle Lagunas sobre Superando Métricas de Vaidade
Rob McIntosh já falou anteriormente sobre a contratação de um especialista em dados para sua agência de recrutamento, e Kyle Lagunas, diretor de Strategy-Beamery, é um especialista em dados estabelecido que tem instigado equipes de talentos a superar as métricas de vaidade, que apenas mostram quanto trabalho os recrutadores estão realizando. Essas métricas que causam uma boa impressão basicamente não trarão nenhum benefício real para você como recrutador. Kyle Lagunas incentiva equipes a segmentar cada etapa do funil de contratação e comparar as proporções entre estratégias de sourcing e triagem por telefone de candidatos, ou se a oferta foi feita e aceita.
Kyle, em sua pesquisa, falou sobre a séria falta de métricas de rastreamento nas agências de recrutamento atualmente. A lição mais significativa que se pode tirar disso é que os recrutadores precisam, em última instância, se tornar mais orientados por dados para serem consistentes em 2020 e nos próximos anos.
4. Josh Bersin Sobre Prosperar Durante a Pandemia
Bersin, um analista global da indústria e um dos principais especialistas em recrutamento, escreve em seu blog lições que os recrutadores devem levar para casa desta recente pandemia. Há uma enorme mudança cultural acontecendo nesta indústria e todos precisam acompanhá-la. Ao longo do caminho, você aprenderá muito e provavelmente isso será sua lição mais crucial, mas é importante ter em mente que focar em construir relacionamentos, cuidado e confiança máxima é vital. Citando Josh completamente, “Confiança é uma combinação de competência (fazer as coisas certas bem), ética (manter a justiça e a honestidade) e escuta (estar constantemente aberto a feedback e conselhos)”. Você precisa construir sua agência de recrutamento com base nesses princípios. Todos que trabalham sob sua supervisão ou para quem você trabalha devem ser proporcionados com um senso de flexibilidade, liberdade e a capacidade de induzir diversão.
O poder do otimismo pode fazer maravilhas e a Bersin concentra-se continuamente neste aspecto. Para prosperar nesta pandemia, cada um de vocês deve aprender a desenvolver um ambiente de trabalho calmo, e ter apenas paredes cheias de pôsteres motivacionais não é suficiente.
5. Meghan M. Biro sobre uma melhor experiência dos candidatos
Meghan M. Biro, especialista
globalmente reconhecida como analista, estrategista e oradora de Gestão de Talentos e Tecnologia de RH, em um dos seus artigos, menciona que a parte mais desafiadora é interagir com os candidatos. A experiência do candidato é mais importante do que nunca, pois tudo depende de como você está interagindo com um potencial candidato online e trazendo-o para uma entrevista de emprego.
Se você tem um ou dois ótimos recrutadores em sua agência, provavelmente estará proporcionando uma experiência incrível para os candidatos. No entanto, o problema surge quando você precisa expandir além desses dois melhores recrutadores que você já possui. Torna-se difícil ultrapassar essa barreira e, por isso, é necessário adaptar a forma como trata as pessoas. A experiência do candidato pode levar a uma melhor imagem de marca da sua organização. Independentemente de contratar ou não a pessoa para o cargo específico, uma experiência positiva para o candidato pode resultar em um boca a boca positivo, o que, por sua vez, é benéfico para sua agência de recrutamento.
6. Jennifer McClure sobre como ganhar 10 minutos com os seus líderes
Jennifer McClure, palestrante principal, coach e especialista em Aquisição de Talentos, em sua plataforma Unbridled Talent, continua compartilhando blogs sobre suas experiências pessoais e conselhos ultraeficientes. Como recrutadora, ela menciona que a melhor coisa que você pode fazer é reservar 10 minutos com o líder da sua organização. Isso pode ser facilmente feito organizando uma reunião rápida com os chefes do seu departamento. Pode ser um grande problema se houver mais de 50.000 funcionários em sua agência, mas sempre é possível entrar em contato com os gestores de mais alto nível. Uma rápida conversa de 10 minutos pode fornecer insights incrivelmente valiosos sobre como você e seu departamento estão funcionando.
Uma análise crítica minuciosa às vezes é tudo o que você precisa para dar aquele impulso necessário para desenvolver melhores estratégias de marketing de recrutamento. Não seja apenas um anotador em sua agência, mas sim aquela pessoa que promove mudanças.
Com essas principais lições selecionadas em mente, leve sua própria agência de recrutamento às maiores alturas possíveis. Elas funcionam como lições perfeitas de crescimento se você está se esforçando para se tornar um líder em recrutamento de destaque. Deixe-nos saber nos comentários abaixo quais são as maiores lições que você aprendeu em sua jornada!