Stabilire una presenza digitale

Impari dalla A alla Z a stabilire la presenza digitale per i reclutatori in questo settore competitivo.

Ottenere le basi giuste

Quindi la prima impressione che avranno di lei è quando visiteranno il suo sito web.
Il suo ufficio non può essere grandioso (non può permetterselo!), ma sicuramente il suo sito web può esserlo.
Come menzionato nel mio precedente articolo, oggi è possibile creare un sito web con strumenti gratuiti online, o addirittura esternalizzarlo con un paio di centinaia di dollari.
Dovrà anche acquistare un dominio per ospitare il suo sito web.
Per quanto possibile
cerchi un nome di dominio semplice (che rifletta il nome della sua organizzazione) e che abbia un’estensione di dominio di primo livello, come .com o .io, o un’estensione specifica del suo Paese (come .uk per il Regno Unito).

Gli elementi essenziali delsuo sito web

Il sito web deve essere semplice e dovrà tenere a mente quanto segue.

• Scelga un tema adatto ad un’attività di servizi tipica (ci sono migliaia di temi/template di siti web gratuiti o a pagamento tra cui scegliere).

• Mantenga un massimo di 5-7 categorie nella barra di navigazione.
  Con la crescita dell’organizzazione, potrebbero esserci molte cose da inserire nel sito web.
  Tuttavia, all’inizio, le seguenti possono essere sufficienti.
• Home (descrizione di ciò che fa l’organizzazione)
• Pagina per i datori di lavoro (include i servizi forniti, l’area di competenza, ecc.)
• Pagina per i candidati (potrebbe anche essere la pagina ‘Offerte di lavoro’)
• Pagina Blog (si assicuri di scrivere qualcosa periodicamente almeno una volta ogni due settimane, se non di più. In una fase successiva, potranno essere ingaggiati dei redattori di contenuti professionali)
• Contatti

• La pagina dei lavori/carriera deve elencare tutti i suoi lavori.
  Deve anche avere le seguenti caratteristiche
• Integrazione con il suo ATS/CRM, in modo che qualsiasi lavoro aggiunto o chiuso nel suo ATS si rifletta automaticamente sulla sua pagina dei lavori.
  Per questo, dovrà scegliere un ATS/CRM che soddisfi questo requisito.
  Dedicheremo in seguito un articolo separato alla scelta e all’utilizzo delle tecnologie da parte di un’agenzia di reclutamento.
• I candidati devono potersi candidare alle offerte di lavoro attraverso la sua pagina di lavoro e la candidatura deve essere aggiunta direttamente al database dei candidati.
• Dovrebbe essere in grado di scegliere se visualizzare o meno il nome del suo cliente sulla pagina delle offerte di lavoro (a seconda del suo accordo con il cliente).
  Alcune posizioni possono essere riservate e il cliente potrebbe non volere che lei le pubblicizzi.

• La pagina dei contatti deve contenere l’indirizzo del suo ufficio (con google map che mostri la posizione esatta) e il numero di contatto.
  Dovrebbe esserci anche un modulo ‘Scrivici’ o ‘Inviaci un messaggio’ che arrivi direttamente alla sua casella di posta, con un messaggio di ringraziamento automatico e la menzione della rapidità con cui risponderà (uno o due giorni lavorativi nella migliore delle ipotesi).
  Idealmente, deve rispondere il giorno stesso, per quanto possibile.

• Renda logica la gerarchia delle pagine e, idealmente, mantenga la struttura di navigazione poco profonda.
  Questo renderà il suo sito web semplice da navigare e aiuterà la SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca), rendendo più facile il posizionamento del suo sito sui motori di ricerca.
  A tal fine, è importante utilizzare un buon strumento di Google rank tracker come Linkio, che la aiuterà a ottenere un posizionamento più alto e un maggior traffico organico che punta al suo sito web.
  È anche una buona idea chiedere la consulenza di un’agenzia SEO su come migliorare il suo sito.
  Inoltre, la costruzione di link è un aspetto vitale della SEO, che può aumentare in modo significativo l’autorità e il traffico del suo sito.
  L’utilizzo di strumenti di link building può aiutare a identificare le opportunità e a misurare l’impatto delle sue strategie di link building, garantendo un’ottimizzazione strategica per la SEO.

• Si assicuri di ospitare il suo sito su un server affidabile (come AWS o Azure o Google, o qualsiasi altro), in modo che non vada in tilt e sia sempre attivo e funzionante.
  Con un provider di hosting gestito negli Stati Uniti, come Cloudways, può scegliere di ospitare il suo sito su AWS, Google Cloud o DigitalOcean (tra gli altri), garantendo prestazioni ottimali con un’assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e funzionalità di monitoraggio dell’infrastruttura 24 ore su 24.

• Aggiornare il suo sito con nuove informazioni man mano che progredisce nella sua attività.
  Può aggiungere un elenco di clienti, alcune testimonianze di clienti/candidati, qualsiasi nuovo servizio che offre (come la scrittura di curriculum, il lavoro interinale, la consulenza), ecc.

Faccia conoscerela sua presenza

Ora che ha un sito web, è un indirizzo/presenza virtuale.
Tuttavia, ha appena iniziato.
Il prossimo grande passo è far conoscere la sua presenza a candidati e clienti.
Per iniziare questo processo, è importante creare una pagina/account aziendale sulle tre piattaforme di social media più popolari, ossia LinkedIn, Facebook e Twitter.
È importante iniziare a scrivere regolarmente sulla pagina del blog aziendale e poi condividere il link del blog come post sui vari account di social media.
Esistono diversi strumenti digitali che possono effettuare una pubblicazione automatica su tutti gli account, pubblicando su un solo account.
Quindi, se pubblica su LinkedIn, lo stesso verrà pubblicato anche su Facebook e Twitter.
Mentre inizia ad attirare traffico verso il suo nuovo sito, consideri la salsa segreta per aumentare le conversioni: l’identificazione dei visitatori anonimi del sito web.

Distribuzione di un chatbot

Al giorno d’oggi è anche utile implementare un chatbot sulla sua home page (o su tutte le sue pagine) che possa interagire con i visitatori del suo sito web.
Per quanto il termine ‘Chatbot’ suoni molto tecnico, esistono molti fornitori di servizi che consentono di aggiungere semplicemente alcune righe di codice alla sua pagina web.
Potrà poi configurare il chatbot utilizzando una semplice interfaccia.
Una chat tipica potrebbe essere del tipo –

• Chatbot- Salve!
  Benvenuto su ‘XYX Recruiters’.
  Come posso aiutarla?
  È un datore di lavoro o un candidato in cerca di lavoro?
• Visitatore – Sono un candidato.

(Se questo accade durante l’orario di lavoro, può prendere il controllo della chat, altrimenti il bot continua).

• Chatbot – Allora, in quale settore vorrebbe esplorare le opportunità di lavoro?

(Questo la aiuterebbe a indirizzare la richiesta a un reclutatore specifico, se ha un team più numeroso).

• Visitatore – Settore sanitario
• Chatbot – Ok, ci lasci il suo nome e i suoi dati di contatto e ci metteremo in contatto con lei a breve.

(Potrebbe apparire un piccolo modulo che viene compilato dal visitatore).
L’esempio precedente è solo per darle un’idea di ciò che è possibile fare; più intelligentemente configurerà il bot, minore sarà il suo tempo e il suo impegno nel gestire la domanda/il lead.
Questi bot possono essere molto personalizzati per dare un tocco personale con la sua foto e il suo nome nella cornice, come se stesse chattando dal vivo con il visitatore.
Può anche integrare il suo calendario con alcune fasce orarie disponibili, in modo che il visitatore possa fissare un appuntamento o una chiamata.
In questo modo non si perde nessun visitatore (cliente o candidato) che visita il suo sito web.
Ci vuole un grande sforzo per farli arrivare al suo sito web, e perderli sarebbe disastroso.

Partecipare alle comunitàonline

La prossima cosa da fare sarebbe creare un account in vari forum della comunità e unirsi a vari gruppi correlati su varie piattaforme.
Ci sono innumerevoli gruppi/forum come reclutatori, personale interinale, valutazione, software di reclutamento, opportunità di lavoro, gruppi specifici per il settore (ad esempio l’industria farmaceutica), risorse umane, leggi sul lavoro e conformità, buste paga, ecc.
La maggior parte di questi gruppi avrà membri a cui lei si rivolge tipicamente, datori di lavoro, candidati, fornitori di servizi (software/valutazioni) o anche potenziali dipendenti (per la sua startup).
La semplice iscrizione a questi gruppi non è sufficiente.
Dovrà partecipare pubblicando i suoi articoli/blog, rispondendo alle domande dei membri o commentando altri articoli/viste.
Costruire una presenza digitale ampia e significativa è un lavoro laborioso e richiede una grande dose di pazienza.
Tuttavia, i risultati possono essere davvero gratificanti nel lungo periodo.
Quasi sei anni fa, quando uno dei nostri Fondatori si era avventurato per la prima volta nella creazione di una startup di personale di sicurezza, aveva costruito un sito web che menzionava che forniva anche cani da fiuto per la sicurezza.
Molto tempo dopo aver chiuso l’attività e aver eliminato il suo sito, continua a ricevere chiamate da persone a caso che gli chiedono se fornisce cani da fiuto.
Immaginiamo che alcuni motori di ricerca o directory abbiano memorizzato le pagine web/ i dettagli del servizio e che questi appaiano ancora nei risultati di ricerca.
Questo è il potere di una buona presenza digitale.
In Recruit CRM oggi attiriamo visitatori da oltre 80 Paesi senza spendere un centesimo in pubblicità.
Quindi si rimbocchi le maniche e si dia da fare…