Het is een maar al te bekend verhaal: Een wervingsbureau investeert in wervingssoftware, om er vervolgens achter te komen dat deze niet volstaat voor hun snel groeiende bedrijf.
Wat is de volgende stap?
Met behulp van het ATS + CRM-systeem van Recruit CRM, Zeren-een in Londen gevestigd bureau voor executive search, de oplossing gevonden voor hun wervingsuitdagingen en zagen zelfs hun team met 1100% toenemen sinds ze in 2021 bij ons aan boord gingen!
Gelooft u ons niet? Lees verder om erachter te komen hoe de magie tot stand kwam.
Uitdagingen voor Zeren & wat ze zochten in een ATS + CRM-software
Met een visie om bedrijven te versterken door middel van het beste leiderschap, had Zeren een betrouwbare wervingssoftware waarmee ze de beste klant- en kandidaatervaring. Ze wilden een vervanging voor hun bestaande CRM-systeem dat:
- Robuuste functionaliteiten om hun bedrijf uit te breiden
- Aanpasbaarheid voor elk teamlid
- Ondersteuning voor meerdere bedrijfsworkflows, waaronder executive search, projectwerving en consulting
Waarom heeft Zeren de handen ineengeslagen met Recruit CRM?
Hannah Vincent, directeur bij Zerenwas vanaf het begin duidelijk over haar keuze voor Recruit CRM. Ze was onder de indruk van de transparantie en het solide partnerschap dat ons customer support team bood tijdens de eerste gesprekken.Onze klantenservice nam de tijd om de bedrijfsbehoeften, de product roadmap en alle relevante hiaten met Zeren te bespreken.
We kozen voor Recruit CRM vanwege haar vermogen om te presteren als CRM, maar ook vanwege de manier waarop we als klant zouden worden behandeld.
Recruit CRM nam absoluut de tijd om ons bedrijf, onze manier van werken en onze groeidoelstellingen te begrijpen.
Werf CRM-functies die hen echt aanspreken
Een van Hannah’s favoriete Recruit CRM functie is ‘Kandidaten voordragen aan klanten’.
Het gemak van het rechtstreeks delen van een link met de kandidaten op de shortlist met klanten bespaart haar veel tijd en geeft haar zicht op de voortgang van het project, waardoor eventuele communicatiekloven worden overbrugd.
Met deze functie is Zeren in staat om een aantrekkelijke samenwerking met haar klanten op te bouwen.
Zeren houdt van ons ATS + CRM voor zijn:
- Aanpasbare gebruikersinterface
- Schoon, intuïtief, rechttoe rechtaan ontwerp
- Naadloze migratie
- Configureerbare setup
- Waardevolle ervaring met klantenondersteuning
Toen we eenmaal aan boord van het platform waren, verliep de implementatie zo pijnloos als een CRM-migratie maar kan zijn!
Het niveau van het succes en de ondersteuning van de klant werd tijdens deze periode echt gewaardeerd.
De uitkomst
We zijn er trots op om te kunnen zeggen dat Zeren een enorme groei heeft doorgemaakt sinds het begin van zijn rekruteringstraject bij ons!
Ons krachtige ATS overtreft de verwachtingen van Zeren door hen in staat te stellen hun team met maar liefst 1100% uit te breiden!
Behalve dat hun team enorm is gegroeid, zijn ze ook getuige geweest van:
- Groei in inkomsten en vacatures
- Effectief teammanagement in Groot-Brittannië, Europa en de VS.
Het juiste CRM-systeem, de vereiste functies en functionaliteiten zijn uniek voor elk bedrijf.
Maar voor ons kan ik oprecht zeggen dat we de juiste beslissing hebben genomen.
100%!
