Os recrutadores desempenham um papel vital na ligação entre os talentos de topo e os empregadores.
E qual é a chave do sucesso neste domínio? Trata-se de uma comunicação aberta e honesta e de uma compreensão profunda das necessidades do candidato e do cliente. Isto pode parecer simples, mas a implementação eficaz destas práticas exige uma abordagem estratégica e centrada no ser humano.
É exatamente isso que a recrutadora experiente
Faye Spruce
partilhou num episódio recente do
The Recruitment Scoop
. Com anos de experiência no sector, Faye forneceu informações importantes sobre o panorama do recrutamento em constante evolução, incluindo a forma como os recrutadores se podem concentrar numa comunicação autêntica para
atraia os melhores talentos
.
Aqui estão os 5 passos de Faye para potenciar uma comunicação autêntica com os seus candidatos:
Etapa 1: Transformar as entrevistas aos candidatos em encontros geradores de confiança
Se ainda está a realizar entrevistas tradicionais e aborrecidas, está na altura de pensar fora da caixa!
A Faye acredita firmemente na confiança e na comunicação aberta durante
entrevistas de emprego
. Afirma que uma entrevista não deve ser encarada apenas como uma ferramenta de avaliação, mas como um espaço onde tanto o recrutador como o candidato podem adquirir um verdadeiro conhecimento mútuo.
Passo 2: Leia nas entrelinhas e veja para além do CV
Segundo Faye, um currículo sólido não se limita a enumerar responsabilidades.
O currículo de um candidato ideal deve refletir as suas realizações e potencialidades e não as suas responsabilidades. Os currículos que destacam o que os candidatos realizaram enviam uma mensagem clara de que se responsabilizam pelo seu trabalho.
Para além de
identificar o currículo ideal
Faye valoriza muito as respostas rápidas como um sinal de que o candidato está genuinamente interessado e empenhado na função. Respostas lentas, falta de interesse na função e falta de preparação são indicadores claros de que um candidato pode não estar verdadeiramente empenhado na oportunidade.
Etapa 3: Atingir o equilíbrio perfeito com as chamadas não solicitadas
Chamada fria pode ser complicado, uma vez que exige uma ponderação cuidadosa da disponibilidade dos clientes e dos candidatos. É por isso que as chamadas não solicitadas requerem um equilíbrio de tom.
Faye defende a manutenção de um comportamento amigável mas profissional, estabelecendo primeiro a disponibilidade do candidato antes de abordar o motivo principal do telefonema. Na opinião de Faye, conseguir este equilíbrio é fundamental para cativar o candidato.
Ser demasiado direto logo à partida pode fazer com que seja visto como um vendedor e não como um recrutador que oferece uma oportunidade potencial.
Etapa 4: Domine o revezamento simplificando o processo de contratação
Faye salienta que compreender a disponibilidade de um candidato e o processo de entrevista pretendido pelo empregador pode ajudar a aumentar o seu sucesso nas colocações.
Com esta informação, acredita que os recrutadores podem navegar mais eficazmente no processo de recrutamento e até sugerir medidas de racionalização aos clientes.
Lembre-se de que ninguém quer esperar por um processo de contratação moroso e pouco atrativo! Por isso, tenha em atenção o tempo do seu candidato e
simplifique o seu processo de contratação
para obter a melhor experiência possível.
Passo 5: Uma comunicação clara e honesta é o seu farol na escuridão!
Por último, mas não menos importante, Faye afirma que, mesmo na ausência de novos desenvolvimentos, manter os candidatos informados pode fazer toda a diferença.
Salienta a necessidade de os recrutadores fornecerem antecipadamente todas as informações necessárias e de gerirem as expectativas em relação ao processo de entrevista.
Para Faye, a transparência
comunicação transparente com os candidatos
é fundamental para fomentar relações fortes e garantir colocações bem sucedidas.
Com estes passos para construir uma comunicação forte e honesta, é seguro dizer que os recrutadores devem aprender a abandonar a rotina, abraçar o informal e transformar as entrevistas em trocas de confiança.
Junte-se à viagem da Faye e veja o episódio completo do Recruitment Scoop para saber como pode revolucionar o seu recrutamento!
