Ultimamente, todo mundo parece estar falando de Quiet Quitting (parece que a Grande Demissão não foi suficiente)!
Com cada vez mais empregados enfrentando o burnout, a conversa em torno do bem-estar mental passou para primeiro plano, especialmente com a ascensão da Grande Demissão.
Os trabalhadores estão definindo o padrão agora, colocando o seu bem-estar à frente das suas carreiras, em vez de irem mais além. Assim, o Quiet Quitting tornou-se uma resposta e, supostamente, uma alternativa à Grande Demissão.
Então, será que esta nova tendência nasceu do burnout, ou é apenas um novo nome para desistir de um emprego? O que é que o provoca? E o que é que os recrutadores podem fazer em relação a isso?
Eis tudo o que precisa de saber sobre este último fenômeno no local de trabalho.
O que é “Quiet Quitting” ou a “desistência silenciosa”?
Se esse jargão é novo para você, não se preocupe; nós desvendamos tudo!
A desistência silenciosa é uma reação contra a pressão excessiva do trabalho. Está amplamente associado ao burnout dos trabalhadores, e implica uma desvinculação consciente do trabalho.
Em vez de abandonarem os seus empregos, os empregados estão fazendo o mínimo necessário e estabelecendo limites firmes.
Mas será assim tão mau?
Dar prioridade a um equilíbrio saudável entre a vida profissional e pessoal não é novidade. Se a Grande Demissão nos ensinou alguma coisa, é que as pessoas não têm medo de se afastar de culturas de trabalho tóxicas.
À medida que o Quiet Quitting ganha força, a equipe do Recruit CRM investigou como pode evitar que os colaboradores recorram a este método e o que pode fazer para o contrariar.
O que pode fazer em relação a desistência silencioso?
A desistência silenciosa não significa necessariamente que um trabalhador esteja faltando ao trabalho. Significa que está insatisfeito com o seu papel e que está perdendo o interesse pelo trabalho.
Uma das principais razões para este comportamento é a existência de ambientes de trabalho estressantes e uma mentalidade de cultura de agitação.
Sugerimos esta abordagem em duas vertentes se quiser realmente saber o que está a causar o abandono silencioso no seu local de trabalho.
1. Mergulhe a fundo nos seus dados de RH
A desistência silenciosa não acontece do nada. Se quiser abordar esta questão, consulte os dados existentes.
A taxa de rotação dos trabalhadores é mais elevada do que a de outros setores? As faltas aumentaram sem explicação? Os salários melhoraram ao longo do tempo?
Analise as tendências subjacentes aos seus dados de RH para descobrir o que está provocando a insatisfação dos trabalhadores. Desta forma, terá uma melhor compreensão científica da situação e poderá abordá-la de forma objetiva.
2. Avalie a cultura organizacional
Todos sabemos que o desinteresse dos trabalhadores tem um impacto direto na cultura do local de trabalho. Sem uma cultura positiva, reter e atrair talentos torna-se muito mais difícil.
Uma ótima maneira de avaliar a sua cultura organizacional é consultar sites de avaliação de empregados como o Glassdoor. Estas informações dão-lhe uma ideia do sentimento geral dos trabalhadores.
Também é bom olhar para dentro de si, recolhendo feedback e realizando controles regulares. Não tenha medo de ter conversas individuais com os trabalhadores desmotivados.
Em última análise, a compreensão das expectativas dos trabalhadores e a adoção de medidas ajudam a reforçar a confiança e o empenho dos trabalhadores.
Agora que já sabe como descobrir as razões que estão por detrás do Quiet Quitting, aqui ficam algumas boas práticas que pode seguir para travar esta tendência no seu local de trabalho.
3 formas de encorajar os desistentes silenciosos a se empenharem mais
Sejamos honestos. Os trabalhadores têm sofrido muito nos últimos anos. Seja a recessão ou a pandemia. É razoável que todos queiram descomprimir.
É claro que o trabalho tem de continuar, e incentivar o envolvimento dos funcionários é essencial para que as coisas sejam feitas no local de trabalho.
Afinal de contas,
a pessoa média passa um terço da sua vida no trabalho
e não deve desperdiçar esse tempo num trabalho que não o satisfaz!
Veja aqui o que os líderes e os profissionais de RH podem fazer para incentivar o engajamento dos funcionários.
1. Promova uma comunicação constante
A comunicação é uma parte importante do engajamento dos funcionários, especialmente se estiver a lidar com trabalhadores remotos.
O empenho e a comunicação aberta dentro de uma organização são tão importantes porque um dos principais resultados de colaboradores empenhados é um maior desempenho e eficácia organizacional.
Afinal, os colaboradores empenhados são criativos, produtivos e mais eficientes, o que pode explicar porque, de acordo com um estudo da Gallup, as organizações com colaboradores altamente empenhados têm sempre um desempenho superior ao da concorrência – até 147% em ganhos!
Quando os empregados compreendem como estão conectados aos objetivos organizacionais, o seu desempenho pode melhorar até 10%.
2. Discuta as responsabilidades em detalhes
Definir o padrão para o engajamento dos colaboradores começa antes mesmo de um colaborador entrar na empresa.
Ao contratar novos funcionários, é importante destacar claramente as responsabilidades do cargo e uma lista das tarefas diárias que se espera que façam parte da função.
Os recrutadores e gestores de contratação devem garantir que contratam ativamente candidatos com os mesmos valores.
Quer seja através de uma descrição de funções numa entrevista ou ao trabalhar com um colaborador, certifique-se de que as expectativas estão claramente definidas para evitar a desmotivação.
3. Mostre que se preocupa!
Os colaboradores são motivados pelo feedback e pelo respeito!
Aproveite o tempo para reconhecer o seu trabalho árduo com feedback regular, salientando os pontos fortes e os pontos que podem melhorar.
Isto dará aos empregados um sentido de objetivo, encorajando-os a sentirem-se mais empenhados.
Algo tão simples como estar atento ao que a sua equipe tem para dizer pode aumentar os níveis de engajamento.
Pergunte como você pode facilitar o trabalho deles. Os funcionários têm, normalmente, as melhores respostas quando se trata de otimizar os seus processos!
Principais conclusões
Não é novidade que o empenho dos trabalhadores é a base de uma cultura de trabalho positiva.
Ao criar limites saudáveis e gerir expectativas realistas, pode criar um ambiente de trabalho envolvente que beneficia todos.
Como os empregados continuam dando prioridade ao equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal, é hora de os recrutadores reverem as suas estratégias de contratação e as expectativas dos empregados para se manterem firmes contra o Quiet Quitting.
