Die Personalbeschaffungsbranche und der Prozess der Talentakquise sind in ständigem Wandel begriffen, und wenn Sie sich das aktuelle Szenario ansehen, in dem sich alle befinden, können Sie zu dem Schluss kommen, dass die Branche flexibler werden muss, wenn es um die Aufnahme von Kandidaten geht. Letztes Jahr ging es mehr darum, Kandidaten aufgrund ihrer Soft Skills und ihres Potenzials einzustellen, und jetzt im Jahr 2020, inmitten der Corona-Virus-Pandemie, muss es definitiv mehr um flexible Arbeitsumgebungen und eine offenere Bezahlung gehen. Eine von LinkedIn durchgeführte Umfrage ergab, dass sich Personalverantwortliche auf der ganzen Welt mit den oben genannten Punkten identifizieren und bereit sind, große Veränderungen am Arbeitsplatz zu schaffen.

Das Ergebnis ist, dass die Kandidaten nun mehr Verantwortlichkeit, Transparenz und Vertrauen erwarten können. Mark Lobosco, Vizepräsident für Talentlösungen bei LinkedIn, sagt, dass Personalvermittler bei Arbeitssuchenden nicht mehr nur auf technische Fähigkeiten achten müssen, sondern auch auf die Fähigkeit, kreativ und schnell zu reagieren und alle Aspekte der Zusammenarbeit zu berücksichtigen. Deshalb präsentiert Ihnen Recruit CRM hier die 6 besten Lektionen der weltweit führenden Experten für Personalbeschaffung.

1. Lou Adler über die leistungsorientierte Einstellung von Mitarbeitern

Lou Adler ist dafür bekannt, dass er in seiner über 40-jährigen Karriere einige radikale Marketingphilosophien eingeführt hat, die bis heute das gesamte Rekrutierungsszenario durcheinander bringen. Vom Autor zweier Amazon-Bestseller bis hin zur Gründung seines eigenen Unternehmens, der Adler Group, ist Lous einfache Lebensphilosophie die leistungsorientierte Einstellung von Mitarbeitern. Ihm geht es nicht darum, welche Fähigkeiten ein Kandidat hat, sondern um die Aufgabe, die er erfüllen muss. Das mag für Sie vielleicht ein wenig abwegig klingen, aber es war wirklich sein Mantra.

Ausgehend von der Zeit vor dem Internet und den Jobbörsen behauptet er in seinen Interviews immer wieder, dass alles, was Sie potenzielle Kandidaten fragen müssen, ist: „Was werden Sie tun, um diese Stelle zu besetzen?“ Lou wurde seitdem mit vielen Fragen konfrontiert, angefangen bei der Frage, wie Sie herausfinden können, ob er oder sie für die Stelle geeignet ist, ohne über die Fähigkeiten zu sprechen, und Adlers einzige Antwort darauf war: „Stellen Sie dem Kandidaten eine einfache Frage. Welches einzelne Projekt oder welche Aufgabe würden Sie als die wichtigste Errungenschaft in Ihrer bisherigen Karriere betrachten? Der Kandidat wird sich in der Regel zwei bis drei Minuten Zeit für die Antwort nehmen und Sie können die restliche Zeit nutzen, um einen Einblick in die Einzelheiten zu erhalten, wie er oder sie das Projekt durchgeführt hat und mit welchen Hindernissen er oder sie konfrontiert war. In diesem Moment haben Sie alles, was Sie darüber wissen müssen, ob der Kandidat für diese Stelle geeignet ist oder nicht.“

2. Rob McIntosh auf
Datenwichtel

Rob Mcintosh hat in seinem Blog erwähnt, dass er viele Führungskräfte im Bereich der Talentakquise trifft, aber das häufigste Thema, das in Gesprächen immer wieder auftaucht, ist, dass sie versuchen, Verbesserungen in ihrer Organisation zu erreichen. McIntosh, der Vizepräsident für Recruiting-Lösungen bei PSG Globale Lösungen sagt, dass er hundertundeinen Grund nennen kann, warum ein Personalvermittler einen Data Wonk einstellen sollte, der dafür verantwortlich ist, das gesamte Team mit vielen umsetzbaren und aufschlussreichen Daten zu bewaffnen, um die Veränderung zu ermöglichen, nach der die Personalvermittler eigentlich suchen. Lassen Sie uns das noch einmal klarstellen.

Rob bittet Sie nicht darum, jemanden einzustellen, der Ihnen einfach nur Berichte aus Ihrem ATS oder CRM liefert, sondern jemanden, der sich tatsächlich darauf freut, diese Daten vor Ihrer Nase auf die nächste Stufe zu transformieren. Der Data Wonk sollte in der Lage sein, sich selbst dafür einzusetzen, dass dies möglich wird. Es kommt vor, dass Personalverantwortliche selbst nicht in der Lage sind, ihre Daten sinnvoll zu nutzen, was zum größten Hindernis auf dem Weg zum Erfolg führt. Ein Data Wonk wird in der Lage sein, Nachrichten zu erstellen, vorausschauend und aufschlussreich zu sein und die Gültigkeit der Daten zu hinterfragen. Auf der anderen Seite würde ein traditioneller Datenexperte Ihnen die Berichte einfach auf den Tisch legen, ohne sie zu überprüfen. Also, raten Sie mal, wem es jetzt besser geht?

3. Kyle Lagunas über die Überwindung von Eitelkeitsmetriken

Rob McIntosh hat bereits darüber gesprochen, wie Sie einen Datenexperten für Ihre Personalagentur einstellen können, und Kyle Lagunas, Direktor von Strategy-Beamery , ist bereits ein etablierter Datenexperte, der die Talentteams dazu drängt, sich von den Eitelkeitsmetriken zu lösen, die nur zeigen, wie viel Arbeit die Personalvermittler leisten. Diese Wohlfühlmetrik wird Ihnen als Personalverantwortlichen im Grunde nichts bringen. Kyle Lagunas empfiehlt den Teams, jede Phase des Einstellungstrichters zu segmentieren und die Verhältnisse zwischen den Sourcing-Strategien und dem Telefonscreening eines Kandidaten zu vergleichen oder ob das Angebot erweitert und angenommen wurde.

Kyle hat in seiner Untersuchung darüber gesprochen, dass es heutzutage in den Personalagenturen einen großen Mangel an Tracking-Metriken gibt. Die wichtigste Lehre, die Sie daraus ziehen können, ist, dass Personalvermittler letztendlich datengesteuerter werden müssen, um im Jahr 2020 und in den kommenden Jahren konsistent zu sein.

4. Josh Bersin über das Überleben der Pandemie

Bersin, ein globaler Branchenanalyst und einer der führenden Experten für Personalbeschaffung, schreibt in seinem Blog Lektionen, die Personalvermittler aus dieser jüngsten Pandemie mitnehmen müssen. In dieser Branche vollzieht sich ein massiver kultureller Wandel, mit dem jeder Schritt halten muss. Auf Ihrem Weg werden Sie viel lernen, und das wird wahrscheinlich Ihre wichtigste Lektion sein. Aber Sie müssen auch daran denken, dass es wichtig ist, sich auf den Aufbau von Beziehungen, Pflege und größtes Vertrauen zu konzentrieren. Um Josh vollständig zu zitieren: „Vertrauen ist eine Kombination aus Kompetenz (die richtigen Dinge gut zu tun), Ethik (Fairness und Ehrlichkeit zu wahren) und Zuhören (ständig offen für Feedback und Ratschläge zu sein)“, müssen Sie Ihre Personalagentur auf diesen Normen aufbauen. Jeder, der unter Ihnen arbeitet oder für den Sie arbeiten, muss das Gefühl haben, flexibel und frei zu sein und Spaß haben zu können.

Die Kraft des Optimismus kann Wunder bewirken und Bersin konzentriert sich ständig auf diesen Aspekt. Um dieser Pandemie Herr zu werden, muss jeder von Ihnen lernen, Ruhe zu bewahren, und es reicht nicht aus, einen Arbeitsplatz voller Motivationsposter zu haben.

5. Meghan M. Biro über eine bessere Bewerbererfahrung

Meghan M. Biro, eine globale
ie anerkannte Analystin, Strategin und Rednerin für Talentmanagement und HR Tech, erwähnt in einem ihrer Artikel, dass die größte Herausforderung darin besteht, mit den Kandidaten in Kontakt zu treten. Die Erfahrung von Bewerbern ist wichtiger denn je, denn alles hängt davon ab, wie Sie online mit einem potenziellen Bewerber in Kontakt treten und ihn zu einem Vorstellungsgespräch einladen.

Wenn Sie in Ihrer Agentur ein oder zwei großartige Personalvermittler haben, werden Sie wahrscheinlich eine großartige Erfahrung mit Ihren Bewerbern machen. Das Problem kann jedoch sein, dass Sie über diese beiden besten Personalvermittler hinausgehen müssen. Es ist schwierig, diese Grenze zu überschreiten, also müssen Sie die Art und Weise, wie Sie Menschen behandeln, anpassen. Die Erfahrung von Bewerbern kann zu einem besseren Markenimage Ihres Unternehmens führen. Unabhängig davon, ob Sie diese Person für die betreffende Stelle gewinnen oder nicht, kann eine positive Erfahrung des Bewerbers zu einer besseren Mundpropaganda führen, was wiederum für Ihre Personalagentur von Vorteil ist.

6. Jennifer McClure über 10 Minuten mit Ihren Führungskräften

Jennifer McClure ist Keynote-Speakerin, Coach und Expertin für Talentakquise. Auf ihrer Plattform Unbridled Talent berichtet sie in ihren Blogs über ihre persönlichen Erfahrungen und äußerst effizienten Ratschläge. Als Personalvermittler sollten Sie sich am besten 10 Minuten Zeit nehmen, um mit dem Leiter Ihres Unternehmens zu sprechen. Dies kann ganz einfach geschehen, indem Sie ein kurzes Treffen mit den Leitern Ihrer Abteilung organisieren. Wenn Ihre Agentur mehr als 50.000 Mitarbeiter hat, kann das ein großes Problem sein, aber es ist immer möglich, mit den höchsten Managern in Kontakt zu treten. Ein 10-Minuten-Chat kann Ihnen unglaublich wertvolle Einblicke in Ihre Arbeit und die Ihrer Filiale geben.

Ein gründlicher, kritischer Einblick ist manchmal alles, was Sie brauchen, um den einen Anstoß zur Entwicklung besserer Strategien für das Personalmarketing zu erhalten. Seien Sie in Ihrer Agentur nicht nur ein Mitschreiber, sondern derjenige, der Veränderungen herbeiführt.

Mit diesen kuratierten Lektionen im Hinterkopf treiben Sie Ihre eigene Personalagentur zu größtmöglichen Höhen. Sie eignen sich perfekt als Wachstumslektionen, wenn Sie danach streben, ein Top-Personalchef zu werden. Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, was die wichtigsten Lektionen sind, die Sie auf Ihrer Reise gelernt haben!