La contratación de talentos de primera categoría ocupa una cantidad significativa del tiempo y los recursos de las empresas, desviando la atención de otras áreas cruciales del negocio y frenando su crecimiento.
Una reciente
encuesta de SkyQuest
reveló que el 60% de las empresas que desean mejorar la calidad de los candidatos que contratan y ahorrar tiempo creen que trabajar con un proveedor de externalización de procesos de contratación (RPO) les ayudará a lograr este objetivo.
Por lo tanto, si USTED quiere ayudar a estas empresas a encontrar a los empleados de sus sueños, ¡podría iniciar su propio negocio de RPO hoy mismo!
Pero, ¿qué se necesita para crear y dirigir una empresa de RPO? Pues bien, este artículo lo cubre todo para usted.
Siga leyendo.
¿Qué es la externalización de procesos de contratación (RPO)?
La externalización del proceso de contratación se produce cuando una organización delega una parte o la totalidad de la función de contratación en un proveedor de contratación externo.
Los proveedores que ofrecen RPO proporcionan el personal, la tecnología y los procesos necesarios para establecer y satisfacer las necesidades de contratación de un cliente.
RPO
Los servicios de RPO se prestan mediante el envío de un equipo de reclutadores a la organización del cliente, a través de un equipo de expertos externos o una combinación de ambos.
¿Cuáles son los principales tipos de externalización de los procesos de contratación?
1. RPO totalmente externalizado
En este tipo de externalización del proceso de contratación, el cliente subcontrata toda su función de contratación. El proveedor de RPO es responsable del proceso de contratación de la empresa de principio a fin, desde el la búsqueda de candidatos hasta su contratación.
2. OPR basada en proyectos
Como su nombre indica, en la externalización basada en proyectos, un cliente nombra a un proveedor de servicios de RPO por un periodo de tiempo específico para determinadas funciones abiertas. Durante esta fase, el vendedor es responsable de todo el adquisición de talento proceso.
3. RPO mitad externalizado – mitad interno
Este tipo también se conoce como externalizaciónen la que el cliente contrata al proveedor de RPO sólo para cubrir determinados puestos vacantes mientras que otros puestos son cubiertos por su equipo interno de contratación.
4. OPR a la carta
A ello optan las empresas que experimentan picos de contratación estacionales, como en torno a las fiestas, para obtener un apoyo estratégico a estas necesidades de contratación. Este modelo de externalización del proceso de contratación ofrece a las empresas un recurso dedicado a la contratación cuando necesitan un par de manos extra para combinar con su equipo interno de contratación.
¿Por qué las empresas recurren a la externalización de los procesos de contratación?
La RPO se realiza generalmente con el fin de contratar para los puestos que las empresas no pueden cubrir por sí mismas. Esto puede ocurrir debido a
picos en la demanda de contratación
la complejidad técnica de los puestos, la falta de cobertura geográfica o los problemas de rendimiento del equipo interno de contratación.
Las empresas también recurren a la OPR para:
1. Gestión de costes
El tiempo es oro. Toda empresa quiere ser lo más rentable posible. Cada día que un puesto queda vacante, supone un coste para el cliente, y la productividad se ve obstaculizada. La externalización de los procesos de contratación ayuda a cubrir estos puestos rápidamente con los mejores talentos, ayudando al cliente con un ahorro de costes.
2. Escalabilidad
Los proveedores de RPO pueden ampliar y reducir sus servicios en función de las fluctuantes necesidades de contratación de los clientes. Cuando un cliente abre un nuevo departamento, tendrá más vacantes que cuando está reduciendo personal.
Los proveedores de RPO tienen la capacidad de hacer frente a estos cambios de configuración, ya que las matemáticas son sencillas: cobran por los puestos que cierran.
3. Diseño del proceso de contratación
A diferencia de la contratación tradicional, los proveedores de RPO no sólo cubren puestos, sino que también ayudan a los clientes a establecer sus procesos y tecnología de contratación y a formar a las personas mediante un enfoque consultivo.
Esto ayuda al cliente a continuar con sus prácticas de contratación sin problemas una vez finalizado el RPO.
4. Análisis e informes
Los proveedores de RPO disponen de formas y métodos para seguir y rastrear sus estrategias de contratación mediante la generación de informes en tiempo real y el seguimiento de métricas. Esto ayuda a hacer mejor decisiones basadas en datos también para futuras auditorías.
En pocas palabras, las empresas utilizan las soluciones de RPO porque les dan acceso a recursos ya preparados y una oportunidad de racionalizar su
dotación de personal
de personal.
Por otra parte
agencias de contratación
ofrecen servicios de RPO porque les ayuda a entrar en contacto con una amplia gama de clientes y a obtener un flujo de caja previsible.
¿Cuáles son los servicios cubiertos por la OPR?
Los servicios de la OPR varían para los distintos proveedores en función de su campo de especialización. He aquí una lista de los servicios que suelen estar cubiertos por la OPR:
- Servicios de contratación
- Servicios de asesoramiento
- Previsión de contratación
- Búsqueda de candidatos
- Gestión de aplicaciones
- Programar y realización de entrevistas
- Evaluaciones: Evaluaciones psicométricas y conductuales
- Selección e implantación de tecnología
- Establecer procesos de contratación
- Informes de gestión
¿Cómo puede crear su propia empresa de externalización de procesos de contratación?
He aquí una afortunada lista de comprobación que le guiará en el proceso de planificación y creación de su propia empresa de RPO:
1. Invierta en herramientas de reclutamiento adecuadas
La principal diferencia entre la contratación tradicional y los servicios de RPO es que estos últimos no terminan una vez cubierto el puesto.
Se trata de una asociación a largo plazo.
Examinará las tasas de rotación, la tecnología, la escalabilidad, los análisis, los informes y la gestión del rendimiento.
Se espera que los proveedores de RPO introduzcan y establezcan el proceso de contratación de una empresa junto con la tecnología de contratación necesaria para impulsar estos procesos.
La tecnología incluye software de contratación como un sistema de seguimiento de candidatosun sistema de programación de entrevistas, previsión de hojas de horas y gestión de datos para un funcionamiento más fluido.
2. Piense en la mano de obra que necesitará
Lo mejor de iniciar un servicio de RPO es que no hay un número mínimo de empleados que necesite para empezar.
Un reclutador con experiencia puede empezar a prestar servicios de RPO en solitario. Puede contratar empleados y crear un equipo de adquisición de talentos a medida que aumenta su escala en función de los tipos de servicios que presta.
3. Elija un modelo de fijación de precios a seguir
No existe una norma industrial uniforme sobre las tarifas de los servicios de OPR. Estas tarifas dependen del proveedor de externalización de procesos de contratación, ya que emplea diversos recursos. Los precios de las OPR dependen de los servicios prestados y de la duración del contrato. Pero hay un par de modelos de precios que puede considerar adoptar:
- Modelo de comisión de gestión: Esta forma de pago suele ser la preferida para los proyectos mensuales. Se abona una cantidad a tanto alzado en concepto de comisión de gestión según unos términos de acuerdo predefinidos. El número de puestos que debe cubrir la OPR se fija de antemano. La tasa puede aumentar si se incrementa el número de puestos a cubrir.
- Modelo de coste por contratación: El pago se realiza cada vez que se cubre un puesto. Este modelo se utiliza generalmente para proyectos a corto plazo en los que el número de contrataciones es cuantificable y definitivamente conocido.
- Comisión de gestión + coste por alquiler: Se trata de una combinación de los modelos primero y segundo. Se paga una comisión de gestión por todos los esfuerzos necesarios para cubrir los puestos. Por otro lado, también se paga una cantidad específica cada vez que se cubre un puesto.
- Coste por transacción: En este caso, se cobra una tasa específica una vez finalizado el proceso. Este proceso puede incluir la selección de candidatos, la comprobación de antecedentes, etc. Estas tasas pueden cobrarse por horas o por colocación con éxito.
Esto resume en gran medida la externalización del proceso de contratación para usted. Si está considerando iniciar su propia empresa de externalización de procesos de contratación, ¡esperamos que este artículo funcione como una guía completa que le ayude a poner en marcha su negocio!
Preguntas más frecuentes (FAQ)
1. ¿Cómo cobran los reclutadores de RPO?
Los proveedores de RPO eligen varios modelos de precios en función del conjunto de servicios que prestan, del tamaño de su empresa así como de su cartera de clientes, etc. Algunos de estos modelos incluyen el coste por contratación, el coste por placa y el coste por transacción. Muchos cobran cuando se consigue colocar al talento adecuado.
Ahora bien, cuánto se paga a la empresa de RPO suele ser algo subjetivo para el cliente, su negocio y sus necesidades, por lo que requiere una evaluación cuidadosa antes de poder decidir un coste.
2. ¿Cómo puedo convertirme en un buen reclutador de OPR?
Para convertirse en un reclutador cualificado de RPO, debe aprender una serie de habilidades. Entre ellas se incluyen la capacidad de establecer conexiones a lo largo del tiempo, desarrollar y gestionar relaciones sólidas, una estricta priorización del trabajo, el pensamiento crítico, el juicio humano y también el deseo de aprender más constantemente.
También debe adquirir experiencia práctica en el sector de la contratación para dominar sus diversos elementos, como la elaboración de estrategias de contratación, el dominio de las últimas tecnologías, las tácticas de contratación y mucho más.
3. ¿Cómo funciona la OPR?
Los proveedores de externalización de procesos de contratación trabajan con las empresas para comprender sus necesidades y problemas de contratación y diseñar una solución para ellos. Se encargan de una parte o de todo el proceso de contratación de las empresas (en función de las necesidades) y trabajan en la búsqueda y contratación de talentos de la máxima calidad para los puestos vacantes, creando una reserva de talentos para ellos e incluso gestionando las futuras necesidades de contratación que puedan surgir.
