As 12 perguntas mais frequentes sobre como ampliar cartas de oferta de emprego excepcionais

Nunca tive minha oferta de emprego rejeitada por um candidato!

Jogue esse jogo com os membros da sua equipe de contratação, e um em cada seis deles abaixará o dedo, indicando como até mesmo os recrutadores mais qualificados enfrentam rejeições de ofertas de emprego.

As razões podem ser váruas, mas a questão é: como você pode garantir que 99% das suas ofertas de emprego tenham sucesso? (Vamos deixar essas candidaturas por raiva de lado por agora!)

O segredo está na elaboração de cartas de oferta de emprego personalizadas que repercutam nos candidatos e atendam às suas expectativas!

E para ajudá-lo, pesquisamos no Quora, Reddit e em muitas outras comunidades on-line para compilar as 12 perguntas mais frequentes sobre como enviar uma carta de oferta de emprego bem-sucedida.

Descubra as respostas para cada uma delas nesse artigo!

Pergunta 1: Qual é o objetivo de uma carta de oferta de emprego e como você pode elaborá-la de forma eficaz?

O objetivo de uma carta de oferta de emprego é estender formalmente uma oferta de emprego a um candidato que tenha passado com sucesso pelo processo de contratação.

Ele serve como uma confirmação por escrito dos termos e condições acordados entre o empregador e o candidato.

Uma carta de oferta de emprego eficaz é essencial para esclarecer, definir expectativas e garantir uma experiência positiva para o candidato .

Aqui está um guia passo a passo para elaborar uma carta de oferta de emprego de forma eficaz:

• Comece com um tom profissional: Inicie a carta com uma saudação cortês e profissional, dirigindo-se ao candidato pelo nome. Apresente a carta expressando sua satisfação em oferecer o cargo.
• Informe o cargo e as responsabilidades: Mencione o título da vaga e forneça uma breve visão geral das responsabilidades da função (sim, isso estava na descrição da vaga, mas, novamente, apenas para fins de clareza e mais detalhes). Isso ajudará os candidatos a entender as funções esperadas.
• Especifique a remuneração e os benefícios: Inclua detalhes sobre a remuneração oferecida, como o salário base, bônus, incentivos e benefícios adicionais como o seguro de saúde, planos de aposentadoria, tempo de férias, etc. Seja transparente com relação ao pacote para ajudar o candidato a tomar uma decisão informada.
• Descreva os termos e condições gerais: Estabeleça claramente os termos e as condições do emprego, inclusive a data de início, as horas de trabalho, a estrutura de relatórios e quaisquer contingências, como verificação de antecedentes ou exames toxicológicos. Isso manterá ambas as partes na mesma página com relação às expectativas.
• Personalize a carta: Dê um toque pessoal à carta, incluindo uma nota do gerente de contratação ou destacando as qualificações específicas que impressionaram a equipe durante o processo de contratação. Isso fará com que seu candidato se sinta valorizado e apreciado.
• Forneça informações de contato: Lembre-se de incluir seus dados de contato, seja e-mail ou número de telefone, para que os candidatos saibam exatamente como entrar em contato com você em caso de dúvidas ou preocupações. (E responda eles prontamente!)
• Estabeleça um prazo: Especifique um prazo até o qual o candidato deve responder à oferta. Isso ajudará a gerenciar o processo de contratação e garantirá a comunicação em tempo hábil.
• Revisão e análise: Antes de enviar a carta de oferta, revise-a para verificar se há erros gramaticais ou de digitação. Certifique-se de que todos os detalhes sejam precisos e estejam alinhados com as discussões realizadas durante o processo de contratação.

Lembre-se de que uma carta de oferta de emprego convincente deve refletir a cultura de sua empresa, definir expectativas claras e motivar o candidato a ingressar na empresa de seu cliente.

Portanto, certifique-se de criar um bom cenário para o relacionamento inicial entre empregado e empregador!

Pergunta 2: Que elementos essenciais devem ser incluídos em uma carta de oferta de emprego?

Ao redigir uma carta de oferta de emprego, inclua os seguintes elementos:

• Título do cargo e detalhes do emprego, incluindo se é um cargo de tempo integral, meio período ou terceirizado
• Descrição das função e responsabilidades
• A remuneração e os benefícios abrangem o salário inicial ou a taxa horária, incluindo a frequência de pagamento (semanal, quinzenal, mensal, etc.). Se aplicável, mencione elementos adicionais de remuneração, como bônus, estruturas de comissão ou participação nos lucros.
• Data de início e cronograma de trabalho, incluindo horas de trabalho, dias da semana e qualquer flexibilidade ou requisitos específicos.
• Termos e condições importantes de emprego, como contingências de emprego (verificações de antecedentes, exames de drogas, verificações de referências), acordos de confidencialidade, acordos de não concorrência ou conformidade com a lei de imigração
• Declaração de emprego à vontade esclarecendo que tanto o empregador quanto o empregado podem rescindir o contrato de trabalho a qualquer momento, com ou sem justa causa ou aviso prévio.
• Detalhes de contato de pessoas importantes, como o gerente de contratação, o representante de RH ou o contato designado da empresa
• Um prazo para o candidato aceitar ou recusar a oferta
• Encerramento e assinatura

Não se esqueça de personalizar a carta de oferta de emprego de modo a refletir a cultura e o estilo da sua empresa, assegurando simultaneamente a conformidade legal.

Além disso, use o papel timbrado oficial da empresa [contendo nome, detalhes de contato e logotipo] para mostrar a identidade da sua marca.

Se possível, peça que sua carta de oferta seja revisada por um consultor jurídico para garantir a precisão e a adesão às leis e regulamentações aplicáveis.

Pergunta 3: Como você pode fazer com que uma carta de oferta de emprego se destaque e seja mais convincente?

Elaborar uma carta de oferta de emprego convincente não é tão desafiador quanto a maioria dos recrutadores faz parecer. Você só precisa concentrar suas estratégias em destacar algumas áreas importantes e pronto.

Por exemplo, uma carta personalizada que faça referência aos nomes, às realizações, às habilidades e aos atributos exclusivos dos candidatos mostra que você dedicou tempo para entender o valor e o potencial deles para fazer parte da equipe.

Outra maneira é enfatizar o crescimento potencial e as oportunidades de avanço dentro da empresa para demonstrar seu compromisso de longo prazo com o crescimento do candidato.

Você pode fazer isso descrevendo os planos de carreira, os programas de desenvolvimento profissional, as oportunidades de orientação ou as iniciativas de treinamento disponíveis para os funcionários. (Se não houver nenhuma, crie uma!)

Além disso, vá além dos benefícios padrão, incluindo vantagens ou incentivos exclusivos que diferenciem sua empresa.

Por exemplo, você pode oferecer acordos de trabalho flexíveis, programas de bem-estar, descontos para funcionários, uma política de férias generosa, licenças sabáticas ou tradições exclusivas da empresa.

42% dos empregadores acreditam que os acordos de trabalho flexíveis lhes dão uma vantagem de recrutamento e os ajudam a reter – Monster, 2022

Esses extras podem tornar sua oferta mais atraente e demonstrar um ambiente de trabalho solidário e centrado no funcionário.

E, acima de tudo, expresse sua empolgação genuína em fazer a oferta de emprego e dar as boas-vindas ao candidato à equipe.

Ofereça a eles um bônus de assinatura ou o que você quiser. Lembre-se de que o entusiasmo é contagioso e pode inspirar seus candidatos também.

Pergunta 4: Você deve mencionar o salário e o pacote de benefícios na carta de oferta de emprego?

Você sabia que 53% dos candidatos rejeitam ofertas de emprego que não são transparentes quanto ao pacote salarial?

Quem gostaria de perder mais da metade de seus candidatos por causa de algo tão bobo? Apostamos que você não.

Portanto, é claro que você deve mencionar o salário e o pacote de benefícios em sua carta de oferta de emprego.

Isso irá –

• Manter a clareza e a transparência desde o início
• Atrair candidatos mais diversificados
• Te dar uma vantagem competitiva
• Te ajudar a evitar as armadilhas da negociação
• Manter você em conformidade com as leis e regulamentos relevantes

Pergunta 5: Que considerações legais devem ser levadas em conta ao estender uma carta de oferta de emprego?

Abaixo estão algumas considerações legais que devem ser levadas em conta para garantir a conformidade e evitar possíveis problemas legais ao estender uma carta de oferta de emprego:

• Emprego voluntário

Declare na carta de oferta que o emprego é por vontade própria, a menos que especificado de outra forma. Isso ajudará a estabelecer que qualquer uma das partes pode rescindir o vínculo empregatício a qualquer momento e por qualquer motivo legal sem criar um contrato de trabalho implícito.

• Oferecer retirada

É fundamental ser cauteloso ao rescindir uma oferta de emprego para evitar consequências legais. Suponha que uma oferta seja retirada depois de ter sido aceita ou que o candidato tenha confiado nela em seu prejuízo (por exemplo, ao deixar um emprego anterior ou mudar-se).

Nesse caso, isso pode dar origem a reivindicações legais, como impedimento promissório ou quebra de contrato. Antes de rescindir uma oferta, é recomendável realizar uma análise jurídica completa para avaliar os possíveis riscos.

• Não-discriminação

Certifique-se de que a carta de oferta e o processo de contratação estejam em conformidade com as leis antidiscriminação. Evite linguagem ou ações que possam parecer discriminatórias em relação à raça, cor, religião, sexo, nacionalidade, deficiência ou idade dos candidatos.

• Exatidão e transparência

Forneça informações precisas e verdadeiras na carta de oferta com relação aos termos e condições de emprego, inclusive salário, benefícios, horário de trabalho e quaisquer contingências. Declarações falsas ou informações enganosas podem levar a alegações de fraude.

• Linguagem contratual

Elabore a carta de oferta com cuidado para evitar obrigações contratuais não intencionais. Declare claramente que a carta de oferta não constitui um contrato vinculativo e que o vínculo empregatício permanece à vontade, a menos que especificado de outra forma em um contrato escrito separado.

Evite fazer promessas de segurança no emprego ou garantias de remuneração futura, a menos que seja intencional e acordado.

• Contratos de não concorrência e confidencialidade

Se o emprego envolver informações confidenciais, segredos comerciais ou restrições de concorrência, considere incluir cláusulas de não concorrência e confidencialidade em um contrato separado, que deve ser mencionado na carta de oferta.

Certifique-se de que esses contratos estejam em conformidade com as leis aplicáveis e sejam executáveis dentro da jurisdição.

• Consulta

Em caso de dúvida ou ao lidar com questões jurídicas complexas, é aconselhável consultar um advogado ou um profissional de RH com conhecimento em leis trabalhistas para garantir a conformidade com as leis e regulamentações relevantes específicas de sua jurisdição.

Pergunta 6: Como você pode garantir que os termos e condições mencionados na carta de oferta de emprego sejam justos e precisos?

Para garantir que os termos e condições mencionados em uma carta de oferta de emprego sejam justos e precisos, siga essas práticas:

• Familiarize-se com as leis e regulamentos trabalhistas para ofertas de emprego, como requisitos de salário mínimo, pagamento de horas extras, leis antidiscriminação e quaisquer regulamentos específicos do setor.
• Certifique-se de que o salário, os benefícios e outros componentes de remuneração na carta de oferta estejam alinhados com os padrões do setor, as taxas de mercado e as diretrizes salariais internas.
• Articule claramente os termos e condições na carta de oferta usando uma linguagem precisa. Evite palavras ambíguas ou vagas que possam levar a interpretações errôneas. (Além disso, elas devem estar alinhadas com todas as comunicações anteriores durante o processo de contratação)
• Promover oportunidades iguais para todos os candidatos e funcionários, aderindo às obrigações de ação afirmativa, se aplicável.
• Adicione avisos de isenção de responsabilidade à carta de oferta para esclarecer que a carta não cria um contrato de trabalho, a menos que especificado de outra forma.
• Verifique novamente todas as informações para garantir que tudo esteja correto e atualizado.

Lembre-se de que as leis e regulamentações trabalhistas podem variar de acordo com a jurisdição, portanto, é importante consultar profissionais da área jurídica ou especialistas em RH familiarizados com as leis e regulamentações específicas da sua região.

Pergunta 7: O que você deve fazer se o candidato solicitar alterações na carta de oferta de emprego?

Se um candidato solicitar alterações na carta de oferta de emprego, é essencial lidar com a situação de forma profissional e garantir uma comunicação clara. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir:

1. Analise as solicitações do candidato para entender suas preocupações e alterações propostas.
2. Avalie a viabilidade e o impacto das alterações solicitadas nas políticas e orçamentos da empresa.
3. Consultar as partes interessadas relevantes, como o gerente de contratação, o departamento de RH, a assessoria jurídica ou outros tomadores de decisão dentro da empresa, para obter informações e avaliar a viabilidade das solicitações do candidato.
4. Comunique-se com o candidato para discutir as alterações solicitadas e as restrições da empresa.
5. Propor alternativas ou modificações que atendam às preocupações do candidato da melhor forma possível, caso as alterações solicitadas não sejam viáveis.
6. Quando o acordo for alcançado, documente as alterações acordadas em uma carta de oferta revisada, descrevendo claramente todas as modificações da oferta original.
7. Obtenha assinaturas e confirme a aceitação da carta de oferta revisada.

Lembre-se de que é importante encontrar um equilíbrio entre atender às expectativas razoáveis do candidato e garantir que a oferta revisada esteja alinhada com as políticas e restrições da empresa.

Pergunta 8: Como você pode negociar efetivamente o salário e outros termos com o candidato?

Ao negociar o salário e outros termos com um candidato, seguir uma abordagem estruturada pode levar a um resultado bem-sucedido. Considere essas etapas:

• Pesquisa e preparação

Faça uma pesquisa completa sobre as tendências salariais do setor e reúna informações sobre as qualificações, a experiência e as habilidades do candidato.

Determine uma faixa salarial com base nos dados de mercado e na proposta de valor do candidato para a empresa.

Prepare pontos de discussão destacando as realizações do candidato, suas habilidades exclusivas e como elas se alinham com o cargo.

• Estabeleça um relacionamento positivo

Crie um relacionamento positivo com o candidato durante todo o processo de contratação. A comunicação aberta e transparente promove a confiança e facilita a negociação.

Ouça ativamente as preocupações e os objetivos do candidato e demonstre empatia e compreensão.

• Cronograma e configuração

Inicie as negociações salariais depois de fazer uma oferta de emprego. Isso garante que o candidato tenha uma oferta concreta para considerar e evita discussões prematuras.

Escolha um ambiente apropriado para as discussões de negociação, como uma reunião privada ou uma ligação telefônica, para manter a confidencialidade e facilitar o diálogo aberto.

• Apresente um caso convincente

Articule claramente por que o candidato é um ativo valioso para a empresa. Destaque suas habilidades exclusivas, experiência relevante e possíveis contribuições. Enfatize o valor que ele traz e o impacto que pode causar na empresa.

• Foque na remuneração total

Embora o salário seja fundamental, considere todo o pacote de remuneração. Discuta outros benefícios, como assistência médica, planos de aposentadoria, acordos de trabalho flexíveis, oportunidades de desenvolvimento profissional, bônus, ações ou opções de compra de ações. Essa perspectiva mais ampla permite a negociação em várias frentes.

• Esteja preparado para justificar

Esteja pronto para explicar o raciocínio por trás da oferta inicial e quaisquer restrições ou fatores que influenciem a faixa salarial, incluindo dados de mercado, políticas internas, limitações orçamentárias ou outros fatores relevantes. A transparência e a clareza ajudam os candidatos a entender o contexto.

• Flexibilidade e soluções criativas

Explore opções para atender às necessidades do candidato além de um salário base mais alto.

Isso pode envolver a oferta de bônus baseados no desempenho, dias de férias adicionais, horários de trabalho flexíveis, oportunidades de desenvolvimento profissional ou outros benefícios personalizados que se alinhem às suas preferências.

• Resolução colaborativa de problemas

Encare as negociações como um exercício colaborativo de solução de problemas em vez de um processo contraditório.

Busque um resultado em que ambas as partes se sintam satisfeitas e valorizadas. Busque soluções que atendam aos interesses e preocupações do candidato e da empresa.

Lembre-se que uma negociação eficaz exige uma comunicação aberta, flexibilidade e foco no valor mútuo.

Pergunta 9: Quais são alguns erros comuns que devem ser evitados ao enviar uma carta de oferta de emprego?

Veja abaixo alguns erros comuns que os recrutadores (sim, às vezes até os profissionais) cometem ao enviar uma carta de oferta de emprego:

• Fazer da carta o primeiro anúncio

Sempre comunique a oferta de emprego verbalmente ou por telefone antes de enviar a carta de oferta formal. Esse contato pessoal ajuda a criar uma impressão positiva e permite esclarecimentos ou negociações imediatas.

• Se esquecer de informações relevantes

Certifique-se de que a carta de oferta inclua todos os detalhes relevantes, como título do cargo, data de início, status do emprego (isento/não isento), designação de período integral/parcial, salário, condições de pagamento, uma breve descrição do cargo, estrutura de relatórios, benefícios e elegibilidade para folgas remuneradas.

A omissão de termos-chave pode gerar confusão ou disputas.

• Deixar de fora as condições de contratação

Se houver alguma condição ou requisito para o emprego, como o preenchimento de um formulário I-9 ou verificação de antecedentes, informe-os claramente na carta de oferta.

A inclusão dessas condições garante transparência e evita dificuldades se você precisar revogar a oferta devido a requisitos não atendidos.

• Falta de clareza

Evite usar frases ou termos ambíguos que possam gerar confusão ou má interpretação.

Especifique quaisquer pré-requisitos de contratação, como a aprovação em uma verificação de antecedentes, e forneça uma data específica em que essas condições serão aplicadas.

Considere incluir uma cláusula “at-will” que esteja em conformidade com os requisitos de seu estado para tratar de questões de segurança no emprego.

• Deixar de reunir as informações necessárias com antecedência

Antes de fazer a oferta de emprego, reúna informações essenciais sobre as expectativas salariais do candidato, o cargo ideal, as preferências de local e deslocamento, as metas de carreira de longo prazo e as preferências culturais da empresa.

E, depois, adapte sua carta de oferta de acordo com isso!

• Negligenciar o pré-fechamento

Antes de entregar a oferta formal, participe de conversas pré-fechamento para avaliar o interesse e as expectativas do candidato.

Confirme suas expectativas de salário e título e aborde quaisquer preocupações ou possíveis contrapropostas do empregador atual.

O pré-fechamento ajuda a alinhar as expectativas e aumenta a probabilidade de aceitação da oferta.

Você comete esses erros? Certifique-se de não repeti-los no seu próximo ciclo de contratação.

Pergunta 10: Há alguma implicação legal se um candidato aceitar a oferta de emprego verbalmente, mas não assinar a carta?

Na maioria dos casos, não há implicações legais se um candidato aceitar uma oferta de emprego verbalmente, mas não assinar a carta. Isso ocorre porque uma oferta verbal não é considerada um contrato juridicamente vinculativo.

No entanto, há algumas exceções para essa regra!

Por exemplo, se a oferta verbal for feita em um estado com leis específicas que regem os contratos de trabalho, ela poderá ser considerada legalmente vinculante, mesmo que não seja por escrito.

Além disso, suponha que a oferta verbal seja feita juntamente com alguma outra ação que indique que as partes pretendiam criar um contrato juridicamente vinculativo, como o candidato começar a trabalhar. Nesse caso, a oferta também pode ser considerada juridicamente vinculante.

Pergunta 11: Como você pode garantir a confidencialidade e proteger as informações confidenciais na carta de oferta de emprego?

Para garantir a confidencialidade e proteger as informações sensíveis numa carta de oferta de emprego, aqui estão algumas medidas que você pode tomar:

• Use canais de comunicação seguros e criptografados para minimizar o risco de acesso não autorizado ou interceptação. A criptografia de e-mail ou as plataformas seguras de compartilhamento de arquivos podem ajudar a proteger a confidencialidade das informações.
• Compartilhe a carta de oferta de emprego somente com o destinatário pretendido, como o candidato e os membros relevantes da equipe de contratação ou do departamento de RH. Evite compartilhar a carta com pessoas não autorizadas para manter a confidencialidade.
• Inclua declarações ou cláusulas de confidencialidade na carta de oferta de emprego que indiquem claramente a natureza confidencial das informações e a responsabilidade do destinatário de manter a confidencialidade.
• Se você compartilhar a carta de oferta eletronicamente, considere o uso de proteção por senha para restringir o acesso. Forneça a senha ao destinatário separadamente, de preferência por meio de um canal de comunicação seguro e privado.
• Mantenha cópias da carta de oferta de emprego em um local seguro com acesso restrito.
• Descarte de forma segura todas as cópias desnecessárias da carta de oferta. Se as cópias físicas não forem mais necessárias, destrua-as para evitar acesso não autorizado. Certifique-se de que as cópias eletrônicas sejam excluídas permanentemente de todos os dispositivos e backups.
• Familiarize-se com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) ou as leis de privacidade locais, e certifique-se de cumprir os requisitos ao lidar e compartilhar informações pessoais ou confidenciais.
• Ofereça treinamento aos membros da sua equipe para conscientizá-los da importância da confidencialidade e instruí-los sobre as práticas recomendadas para lidar com informações confidenciais.
• Considere pedir aos candidatos que assinem um contrato de confidencialidade antes de divulgar informações confidenciais na carta de oferta de emprego. Um NDA vincula legalmente o destinatário a manter as informações confidenciais e pode oferecer proteção adicional.

Pergunta 12: O que fazer se um candidato tiver aceito a oferta de emprego? Ou, no caso oposto, rejeitado a oferta de emprego?

Acompanhamento! Isso funciona em ambos os casos.

Além disso, aqui está uma mini tabela para te ajudar:

É isso aí! Cobrimos quase todos os aspectos da elaboração de cartas de oferta de emprego bem-sucedidas por meio dessas 12 perguntas. Você ainda tem alguma dúvida?

Se sim, não hesite! Informe-nos e faremos o possível para responder o mais rápido possível.

Feliz recrutamento~