Encare os factos! Com a concorrência a aquecer de forma insana, está a prestar um mau serviço à sua empresa se não estiver a implementar proactivamente as
últimas tendências e tecnologias
.
Uma dessas tendências que tem vindo a fazer furor no sector do recrutamento é a das entrevistas em vídeo unidireccionais, alimentadas pelas mais recentes inovações #RecTech. (E não pode simplesmente dar-se ao luxo de ignorar esta abordagem revolucionária, pois não?)
Esta tecnologia de ponta permite-lhe aceder às competências e personalidades dos candidatos ao seu próprio ritmo, sem o incómodo de coordenar horários conflituosos.
Quer seja um recrutador experiente ou um novato, as entrevistas em vídeo unidireccionais podem simplificar o seu processo de recrutamento, atrair os melhores talentos e tomar decisões de contratação com confiança.
Então, o que você está esperando? Está na altura de abraçar o futuro do recrutamento e levar o seu jogo de contratação para o próximo nível. Então, vamos mergulhar diretamente no tema!
O que são entrevistas em vídeo unidireccionais?
A entrevista em vídeo unidirecional, também conhecida como entrevista em vídeo assíncrona, é um método de avaliação de candidatos em que estes gravam as suas respostas a perguntas pré-definidas utilizando uma plataforma de vídeo.
Ao contrário das entrevistas tradicionais, não há interação ao vivo entre o candidato e o entrevistador. Em vez disso, o entrevistador cria uma lista de perguntas a que os candidatos respondem no seu próprio tempo e regista as suas respostas, normalmente dentro de um determinado período de tempo.
Isto permite aos recrutadores
selecionar rapidamente perfis de grande volume
e avaliar as competências, a personalidade e a adequação cultural dos candidatos antes de investir tempo e recursos numa entrevista presencial.
Porque é que as entrevistas em vídeo unidireccionais são o novo normal?
As entrevistas em vídeo num só sentido surgiram recentemente como
surgiram como uma alternativa popular
aos tradicionais rastreios telefónicos, que há muito são um elemento essencial do processo de contratação. O porquê disso?
Porque…
- É cómodo tanto para os candidatos como para os recrutadores, uma vez que não há necessidade de agendar horários ou de viajar.
- Mantém
preconceitos inconscientes
influenciados por factores como o tom de voz, a personalidade, o ruído de fundo, etc. dos candidatos. - Oferece um conjunto padronizado de perguntas que podem ser atribuídas a cada candidato, mantendo a consistência em todo o processo.
- Contrariamente à crença popular, as entrevistas em vídeo unidireccionais melhoram a comunicação entre empregadores e candidatos, automatizando chamadas telefónicas demoradas, e-mails e outros modos de envolvimento.
- Permite a partilha em tempo real das respostas e do feedback dos candidatos com as equipas de contratação e os gestores.
- A facilidade de colaboração ajuda os recrutadores a tomar decisões de contratação mais informadas.
- Proporciona flexibilidade aos recrutadores, uma vez que estas entrevistas podem ser realizadas fora do horário de expediente e ainda oferece uma análise detalhada e uma visão do desempenho dos candidatos.
Como funcionam as entrevistas em vídeo unidireccionais?
As entrevistas em vídeo unidireccionais diferem das entrevistas em vídeo presenciais em termos da presença do entrevistador “real”. Caso contrário, o funcionamento de ambos os métodos é praticamente o mesmo.
Ainda assim, vamos decompor as etapas para compreender melhor o mecanismo:
- As equipas de contratação seleccionam um conjunto de perguntas que são relevantes para a função.
- Convidam os candidatos pré-seleccionados a responder a essas perguntas através de uma
plataforma de contratação online
que suporta entrevistas em vídeo. - Os candidatos iniciam sessão na plataforma e recebem de imediato instruções sobre como proceder. Em alguns casos, poderá ter de criar uma conta ou descarregar uma aplicação para dar a entrevista.
- Depois de tudo preparado, são-lhe apresentadas as perguntas a que deve responder num determinado período de tempo.
- Os candidatos gravam as suas respostas através de câmaras Web ou de smartphones. Pode praticar e rever as suas respostas antes de submeter a gravação final.
- Por fim, os recrutadores analisam as respostas recebidas quando lhes for conveniente, muitas vezes utilizando a mesma plataforma, e partilham o feedback com os membros da sua equipa.
Ao contrário das entrevistas vídeo tradicionais, este método de avaliação não exige que os candidatos e os entrevistadores estejam na mesma sala ou no mesmo fuso horário. Em vez disso, pode fazê-lo em qualquer altura e em qualquer lugar, desde que tenha uma ligação estável à Internet.
Parece-lhe suficientemente interessante?
Porque é que as empresas de recrutamento precisam de soluções de entrevistas por vídeo unidireccionais em 2024?
Existem várias razões pelas quais as empresas de recrutamento necessitam de soluções de entrevistas em vídeo unidireccionais. Eis algumas delas:
- Flexibilidade: As entrevistas em vídeo unidireccionais permitem que os candidatos concluam a entrevista no seu horário, a partir de qualquer lugar, com uma ligação à Internet. Isto significa que pode encaixar a entrevista no seu horário atual sem ter de faltar ao trabalho ou deslocar-se a um local físico.
- Poupe tempo: As entrevistas em vídeo unidireccionais são eficientes em termos de tempo para os recrutadores seleccionarem os candidatos. Uma vez que as entrevistas são pré-gravadas, os gestores de contratação podem revê-las numa altura que lhes convém, sem terem de coordenar os horários com o candidato.
- Rentável: Ao utilizar as entrevistas em vídeo unidireccionais, os empregadores podem reduzir os custos associados às entrevistas presenciais tradicionais, tais como as despesas de deslocação ou a necessidade de espaços dedicados à entrevista.
- Equidade: Este método de avaliação ajuda a promover a equidade e a coerência no processo de contratação, uma vez que todos os candidatos são confrontados com as mesmas perguntas pré-definidas. Reduz o risco de enviesamentos inconscientes ou juízos subjectivos que afectam o processo de seleção.
- Melhoria da experiência do candidato: Oferece aos candidatos uma experiência de entrevista mais descontraída e confortável. Pode completar a entrevista no seu próprio tempo e espaço, sem a pressão de estar em direto perante um painel de entrevistadores.
- Melhor qualidade de aluguer: Ao utilizar as entrevistas em vídeo para pré-selecionar os candidatos, os empregadores podem avaliar melhor as suas capacidades de comunicação, personalidade e adequação geral à função antes de os convidar para uma entrevista presencial, o que conduz a uma reserva de talentos de elevada qualidade.
- Aumento da eficiência: As entrevistas em vídeo unidireccionais são uma forma rápida e eficiente de as empresas de recrutamento analisarem rapidamente um grande volume de candidatos, permitindo-lhes avançar no processo de entrevista de forma mais eficiente e tomar decisões de contratação mais rápidas.
5 sinais de que a sua empresa deve adotar as entrevistas em vídeo unidireccionais?
Estes são os sinais que indicam que deve adotar as entrevistas em vídeo unidireccionais o mais rapidamente possível:
- Está a contratar trabalhadores à distância
As entrevistas em vídeo unidireccionais são benéficas para a contratação de trabalhadores à distância, pois permitem-lhe selecionar os candidatos de forma mais eficiente, sem ter de recorrer a entrevistas presenciais ou a rastreios telefónicos.
Isto torna o processo de contratação mais conveniente para os candidatos que podem estar localizados em fusos horários diferentes.
- Está a lidar com um grande volume de candidatos
Se a sua empresa recebe muitas candidaturas, a seleção de cada candidato pode ser difícil e demorada.
As entrevistas em vídeo unidireccionais podem ajudá-lo a avaliar eficazmente os candidatos, permitindo-lhes gravar as suas respostas a perguntas pré-determinadas.
Isto pode ajudá-lo a identificar rapidamente os candidatos que melhor se adequam à sua organização.
- O seu processo de contratação está a demorar demasiado tempo
Os métodos tradicionais de contratação, como entrevistas presenciais e rastreios telefónicos, podem ser demorados e causar atrasos no processo de contratação.
As entrevistas em vídeo unidireccionais podem acelerar o processo, permitindo-lhe avaliar os candidatos mais rapidamente e tomar decisões de contratação mais rápidas.
Isto pode ajudá-lo a garantir os melhores talentos antes que eles aceitem uma posição noutra empresa.
- Pretende melhorar a experiência dos candidatos
Os candidatos procuram constantemente uma experiência de contratação mais
experiência de contratação mais positiva e cómoda
. As entrevistas em vídeo unidireccionais podem melhorar a sua experiência, permitindo-lhe completar a entrevista no seu horário, sem ter de se ausentar do seu emprego atual ou viajar para uma entrevista presencial.
- Pretende reduzir custos e recursos
Os métodos tradicionais de contratação podem ser dispendiosos, sobretudo se precisar de transportar os candidatos para entrevistas presenciais.
As entrevistas em vídeo unidireccionais podem poupar tempo e recursos ao eliminarem a necessidade de rastreios presenciais ou telefónicos.
Isto pode levar a um processo de contratação mais eficiente e económico, o que é particularmente importante para as empresas com recursos limitados.
Deseja atingir algum destes objectivos? Sabe o que deve fazer!
Como estruturar as entrevistas em vídeo unidireccionais para obter o máximo de ROI?
Eis um mini-guia de cinco passos para realizar com êxito entrevistas em vídeo unidireccionais sem comprometer o aspeto humano do processo:
Passo 1: Escolha as perguntas certas para a entrevista
A escolha das perguntas certas (e pertinentes) para a entrevista é essencial para uma avaliação justa e eficaz das competências dos candidatos.
Eis algumas dicas que pode considerar para desenvolver o kit de entrevista em vídeo unidirecional perfeito:
- Comece com perguntas relacionadas com o emprego: Concentre-se em perguntas específicas sobre o cargo e as competências necessárias. Se for contratado, ajudá-lo-á a avaliar a capacidade dos candidatos para desempenharem as tarefas e responsabilidades associadas ao cargo.
- Utilize uma combinação de perguntas comportamentais e situacionais: As perguntas comportamentais incidem sobre a forma como os candidatos lidaram com a pressão e a responsabilidade nos seus empregos anteriores. Em contrapartida, as perguntas situacionais perguntam aos candidatos como é que eles lidariam com cenários hipotéticos. Uma mistura de ambos os tipos pode dar-lhe uma imagem completa das capacidades de resolução de problemas e de tomada de decisões de um candidato.
- Evite perguntas tendenciosas: Evite fazer perguntas que possam revelar a idade, sexo, raça, religião ou outras características pessoais do candidato que não estejam relacionadas com o cargo. Além disso, certifique-se de que as perguntas não estão formuladas de forma a poderem ser interpretadas como discriminatórias.
- Seja breve e direto: As perguntas da entrevista devem ser breves e específicas, com um máximo de 10 perguntas. Garante que os candidatos não ficam sobrecarregados com entrevistas longas e que pode avaliar rapidamente as suas respostas.
- Considere a cultura da empresa: Tenha em conta os valores e a cultura da empresa ao selecionar as perguntas da entrevista. Isto ajudá-lo-á a avaliar se o candidato se adapta bem à organização.
Dica profissional: Não seja um vagabundo preguiçoso! Grave um pequeno vídeo de si próprio a fazer perguntas. Assim, sentir-se-á mais pessoal e envolvente.
Dito isto, seguem-se alguns exemplos de perguntas que pode considerar acrescentar ao seu kit de entrevista:
- O que o inspirou a escolher uma carreira em [field/industry]?
- Houve alguma vez em que teve de resolver um problema do tipo “nunca antes encontrado”? Que medidas tomou para o resolver?
- Quais são as competências que considera mais importantes para ter sucesso nesta função?
- Como é que se mantém motivado e produtivo quando trabalha num projeto a longo prazo?
- Já alguma vez trabalhou com alguém com um estilo de comunicação diferente? Como é que lidou com a situação?
- Quais são os seus três principais pontos fortes e como é que eles se relacionam com este cargo?
- Como é que responde a um feedback construtivo? Alguma vez recebeu um e o que é que aprendeu com ele?
- Como é que gere o seu tempo e dá prioridade às tarefas quando confrontado com prazos concorrentes?
- Descreva uma ocasião em que teve de pensar fora da caixa para atingir um objetivo. Qual foi o resultado?
- O que é que sabe sobre a nossa empresa e porque é que acha que seria uma boa escolha para trabalhar aqui?
- Como é que se mantém atualizado em relação às tendências e mudanças do sector?
- Fale-nos de um projeto bem sucedido que tenha gerido do início ao fim. Qual foi a sua abordagem e qual foi o resultado?
- Como aborda o trabalho em equipa e a colaboração? Pode dar um exemplo?
- Quais são os seus objectivos de carreira a longo prazo e como é que esta posição se enquadra nos seus planos?
- Qual é a sua capacidade de lidar com o stress e a pressão num ambiente de trabalho?
Lembre-se de que é essencial adaptar as suas perguntas ao emprego e ao sector específicos para os quais está a recrutar. Estes exemplos de perguntas devem inspirá-lo a criar um conjunto de perguntas único e relevante.
Passo 2: Dê o contexto
Para além do questionário, grave um pequeno vídeo sobre si e a apresentação da empresa. Isto ajudá-lo-á a estabelecer uma relação e a humanizar todo o processo. Além disso, não terá de se repetir sempre que entrevistar candidatos. (Não é ótimo?)
Etapa 3: Torne o processo sem atritos para os candidatos
Os seus candidatos podem estar a assistir a uma entrevista em vídeo unidirecional pela primeira vez. E apostamos que não quer que eles desistam devido à falta de instruções. Então, o que é que pode fazer?
Aqui tem algumas dicas:
- Não faça mais de dez perguntas. (Mesmo 3-5 relevantes funcionam bem!)
- Permita que os candidatos efectuem gravações de testes.
- Certifique-se de que eles sabem que podem fazer várias tomadas.
- Assegure-se de que eles estão cientes do limite de tempo com antecedência.
- Inclua um temporizador, para que os candidatos saibam quanto tempo falta para apresentar a gravação final.
- Junte um pequeno vídeo seu a explicar o procedimento.
- Facilite-os, referindo que não está à procura da perfeição do vídeo, mas sim da qualidade das respostas e do desempenho.
Passo 4: Escolha um software de recrutamento fiável
O seu software de entrevista em vídeo unidirecional deve ter as seguintes características para obter o máximo ROI:
- Interface fácil de utilizar: Uma interface intuitiva e de fácil utilização atrai a geração Z e a geração do milénio. É provável que os candidatos se cinjam à avaliação se o seu software de contratação tiver uma interface estética e orientada para o utilizador.
- Modelos de perguntas personalizáveis: O software deve permitir que os recrutadores criem os seus modelos de perguntas personalizados e fornecer modelos pré-construídos para os ajudar a começar rapidamente.
- Funcionalidade de gravação e reprodução: Deve ser capaz de gravar e reproduzir as respostas dos candidatos, permitindo aos recrutadores rever a entrevista ao seu próprio ritmo.
- Ferramentas de colaboração e partilha: O seu software deve fornecer ferramentas para uma melhor colaboração, como a possibilidade de partilhar entrevistas com os membros da equipa, deixar comentários e classificar os candidatos.
- Agendamento e lembretes automatizados: O seu
software de recrutamento de IA
deve ter a capacidade de agendar entrevistas automaticamente e enviar lembretes aos candidatos para que concluam a entrevista.
- Integração com sistemas de rastreio de candidatos (ATS): O seu software deve ser capaz de se integrar com as
plataformas ATS
para facilitar a gestão do processo de recrutamento do início ao fim. - Ferramentas de feedback dos candidatos: Deve permitir que os candidatos dêem a sua opinião sobre o processo de entrevista para melhorar a experiência no futuro.
Passo 5: Adicione um toque de personalização
Está a pedir aos seus candidatos um esforço extra, pelo que é inevitável que eles esperem uma experiência personalizada de envolvimento e acompanhamento.
Quer esteja a enviar um convite ou uma mensagem de rejeição, certifique-se de que
- Está bem estruturado
- Menciona o nome do candidato
- Utiliza uma linguagem de conversação
- Contém instruções claras sobre o que espera dos candidatos
Por fim, termine o processo com um rápido inquérito do CNPS! (E nunca se esqueça dos seus candidatos)
Palavras de precaução
Este artigo intrigou-o a adotar entrevistas em vídeo unidireccionais? Se sim, aqui está algo que tem de saber:
- Nem todos os candidatos têm conhecimentos técnicos, pelo que é da sua responsabilidade facilitar-lhes a participação em entrevistas em vídeo unidireccionais.
- Existem sempre algumas possibilidades de erros técnicos. Certifique-se de que apoia o seu processo com software fiável e um sítio Web.
- Os candidatos podem não dispor dos dispositivos necessários para assistir ao teste. Tem de ter uma alternativa pronta.
- Uma vez que este método reduz a interação em tempo real na fase de seleção, certifique-se de que tira tempo da sua agenda para acompanhar os candidatos pré-seleccionados.
Lembre-se: As entrevistas em vídeo unidireccionais podem fazer maravilhas por si, mas precisa de se esforçar para as tornar eficazes.
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