Antes de começar a mergulhar no fundo da contratação por diversidade, os recrutadores precisam de compreender melhor os aspectos superficiais relacionados com a mesma. Muitas vezes você se encontra numa encruzilhada quando se pergunta o que realmente significa diversidade. Algumas pessoas definem a diversidade como as diferenças entre as pessoas.

No entanto, você precisa compreender que a diversidade é, na verdade, um termo exclusivo que define as diferenças culturais, geralmente mantendo a raça e a etnia como filtros principais. Atualmente, a diversidade na contratação no local de trabalho pode ser descrita como a inclusão de mais mulheres numa empresa dominada por homens e vice-versa.

Este termo utilizado pelas pessoas pode ser interpretado em diferentes significados, especialmente na força de trabalho.

Os recrutadores precisam compreender que uma força de trabalho de alta qualidade é importante para qualquer empresa. A confusão e a preocupação só surgem quando você fornece empregados que a empresa não consegue reter e o seu gráfico de retenção de empregados começa a descer muito abaixo das expectativas. A diversidade é realmente importante no caso da contratação, uma vez que proporciona certos benefícios tangíveis à empresa.

Por exemplo, quando uma empresa começa a se expandir globalmente, ser capaz de compreender e de chegar a um público mais vasto com várias culturas e línguas se torna mais fácil quando a diversidade está em jogo. Então, a Recruit CRM apresenta aos recrutadores os 5 fatos mais importantes que precisam saber antes de se lançarem na contratação por diversidade.

5 coisas que precisa saber em caso de contratação por diversidade

Na América corporativa, a diversidade na contratação tem sido sempre um tema muito discutido. Estão sempre atentos à evolução demográfica e sabem quando é necessário alterar o cenário. No entanto, sabia que muitas das empresas que estão na linha da frente criaram iniciativas de diversidade em meados e finais dos anos 90?

1. Tem muitas funcionalidades de melhoramento

Mais de duas décadas depois, na história das empresas americanas, os resultados finais têm sido medidos em termos demográficos do recrutamento de mulheres e de minorias e não em dólares. A diversidade em qualquer ambiente de trabalho aumenta a conexão com o cliente, a motivação dos empregados e lembre-se sempre que os empregados só manterão a sua produtividade quando forem tratados com dignidade. Para além disso, também abre espaço para a inovação dos colaboradores. Um local de trabalho aberto à diversidade implica muita inovação. Como você sabe, a contratação por diversidade é quando você começa a contratar com base no mérito, mas com o cuidado de garantir que os processos estão isentos de qualquer preconceito relacionado com a idade, o sexo, a orientação sexual, a religião ou quaisquer outras características que não estejam relacionadas com o indivíduo ou com esse emprego específico.

A diversidade resultou na retenção do recrutamento de funcionários, um local de trabalho que enfatiza o interesse e a preocupação com os seus funcionários. Para além de atrair uma mão de obra de alta qualidade, lembre-se sempre que isto inclui também a melhoria contínua da qualidade.

2. É rentável

Há um impacto positivo no resultado final. Um estudo realizado pela Federal Glass Ceiling Commission concluiu que as organizações que foram bem sucedidas na utilização de qualquer forma de diversidade (que incluiu a contratação e a promoção de mulheres, a promoção de pessoas não brancas para cargos de gestão de topo e a criação de um clima propício a pessoas de várias origens) tiveram um melhor desempenho financeiro a longo prazo do que outras organizações. Este estudo também concluiu que, nas empresas que obtiveram a classificação mais baixa em termos de igualdade de oportunidades de emprego, a rentabilidade anual foi de 7,5%, ao passo que as empresas que obtiveram a classificação mais elevada em termos de igualdade de oportunidades de emprego tiveram uma rentabilidade anual de 18,3%, o que é significativamente mais elevado.

No entanto, é verdade que as grandes indústrias e empresas podem se dar ao luxo de realizar inquéritos e estudos em grande escala, mas o que dizer das pequenas empresas? De acordo com o Dr. Edward E. Hubbard, autor de Measuring Diversity Results e How to Calculate Diversity Return on Investment, a contratação de pessoal diversificado pode ser realmente difícil de medir, uma vez que a criatividade, a produtividade e o trabalho em equipe não podem ser medidos em números. No entanto, a própria presença da diversidade afeta os indivíduos, as empresas e as comunidades em geral.

3. É comercializável

As iniciativas de diversidade são, de fato, um catalisador para um melhor ROI do capital humano. De acordo com um estudo realizado pela Society for Human Resource Management, as bases de clientes estão se totnando mais diversificadas do que a força de trabalho e o poder de compra combinado dos negros, hispânicos e asiáticos é superior a 750 mil milhões de dólares. Além disso, em mais de metade dos núcleos familiares dos EUA, as mulheres são consideradas as principais investidoras. Assim, como recrutador, você deve compreender que isto pode ser uma grande vantagem para a empresa para a qual está contratando, uma vez que as recompensas financeiras por apelar a uma base de clientes mais diversificada são realmente significativas.

Para além do que já foi mencionado, há mais 3 aspectos que você deve levar em conta:

  • As mulheres compram 70-80% de todos os produtos.
  • Os hispânicos são os consumidores que registram o crescimento mais rápido nos EUA.
  • Os afro-americanos gastam cerca de 750 mil milhões de dólares por ano em qualquer tipo de bens e serviços.

4. Pode aproveitar o seu poder

Para aproveitar o poder da diversidade, primeiro precisa compreender o que ela realmente significa. Como recrutador, pode pensar que o recrutamento se resume a anúncios de emprego e à procura do candidato certo. Mas não, é muito mais do que isso. Quanto mais cedo você perceber, mais rapidamente poderá também compreender as bases da publicidade de recrutamento. Atualmente, a publicidade de recrutamento também não é uma questão de chegar aos futuros empregados ou de comunicar com eles onde vivem e respiram. Você muitas vezes vai além do que já foi feito e refeito. Você está sempre analisando os perfis do pessoal, a modelação comportamental e os estilos de vida dos candidatos em todos os setores. Tudo o que você está fazendo destina-se a encontrar um candidato muito mais adequado e ajuda a adquirir e a reter os melhores talentos. Mas você precisa olhar para o panorama geral. Lembre-se de fornecer soluções que sejam únicas por natureza.

A verdadeira diversidade começa quando se começa a perceber a força que ela pode trazer a uma organização. Não se tornou uma referência na forma como são vistos. Pessoas excepcionais com antecedentes, competências e ideias diferentes ajudam a atingir um público-alvo específico, cumprindo assim o objetivo e a missão da empresa.

5. Livre-se de preconceitos prejudiciais

O candidato ideal para a maioria das pessoas é normalmente alguém com quem se sinta confortável. No entanto, um recrutador tem de compreender que o fato de gostar de alguém não é um indicador do seu desempenho futuro. Por isso, tenha cuidado com a tendência para a simpatia. Qualquer forma de entrevistas estruturadas e painéis de contratação diversificados ajudam a eliminar a probabilidade do cenário acima descrito. Pode também associar a entrevista a qualquer tipo de teste de competências ou desafio da vida real.

Evite contratar um candidato apenas com base numa entrevista. Reduza o viés de confirmação. Agora, o que é exatamente o viés de confirmação? O enviesamento de confirmação refere-se à tendência que tem para procurar informações que apoiem a sua noção preconcebida sobre alguém ou alguma coisa. Avalie um candidato com base numa entrevista e num teste de competências. Nunca confie na intuição e varie os locais onde anuncia os seus anúncios de emprego para atrair a diversidade.

Neste momento, já deve ter uma ideia clara sobre o que é a contratação por diversidade e o que deve pensar ou ter em conta antes de a aceitar e implementar. Diga-nos nos comentários abaixo se é um recrutador e se acredita firmemente na contratação diversificada.