Atrair novos candidatos para vagas abertas sempre exigiu uma variedade de métodos a fim de envolver e angariar os melhores candidatos para as funções em aberto.
Potenciais candidatos procuram frequentemente se informar sobre a reputação e os antecedentes de uma empresa antes de decidirem se candidatar.
É aqui que o marketing de conteúdo pode ajudar a dar aos candidatos um entendimento aprofundado não apenas sobre a empresa do seu cliente, suas competências e suas vagas de trabalho, mas também da sua própria agência de recrutamento.
O que é o marketing de conteúdo?
No cenário do recrutamento, o marketing de conteúdo constrói a relação entre você (o recrutador) e seus potenciais candidatos.
Não existe uma forma fixa de todos os potenciais candidatos descobrirem a sua empresa, por isso seu conteúdo tem que ser variado e acessível em várias plataformas.
Quando as pessoas que se candidatam a um emprego veem esse conteúdo, elas imaginam como se enquadrariam na empresa e nas funções do seu cliente e decidem se devem ou não apresentar uma candidatura formal.
Essencialmente, o seu marketing de conteúdo cria as primeiras impressões sobre você e sobre a empresa do seu cliente. Isso significa que, em combinação com um sistema de acompanhamento de candidatos, seu marketing de conteúdo tem a responsabilidade de encontrar os candidatos certos e de orientá-los para o seu processo de candidatura.
Leia mais: O que é o marketing de recrutamento? As 7 melhores dicas, estratégias e ideias.
4 tipos de marketing de conteúdo para agências de recrutamento
Produzir constantemente o mesmo conteúdo é aborrecedor tanto para sua equipe atual quanto para seus potenciais candidatos.
No entanto, ao usar uma série de diferentes tipos de conteúdos, você pode manter a atenção daqueles que navegam em suas plataformas online e apelar para uma maior variedade de candidatos.
1. Publicações no blog
O estilo mais comum de marketing de conteúdo é, de longe, as publicações em blogs.
Esses posts podem mostrar de forma eficaz os conhecimentos e a experiência de uma empresa, ao mesmo tempo que oferecem conselhos em escrito para quem está se candidatando. Também existe uma grande variedade nessa categoria – você pode hospedar artigos com listas, estudos de caso que compartilhem exemplos de comércio eletrônico B2B, entrevistas com diretores executivos sobre a sua função e muito mais.
Ter gestores e diretores executivos como autores das suas publicações no blog dá credibilidade ao seu conteúdo, ao passo que ter outros funcionários falando sobre suas experiências de trabalho pode dar uma visão para potenciais candidatos.
Mais tarde, você pode usar esse conteúdo para criar podcasts cativantes que te ajudarão a gerar audiência e a atrair um público mais vasto.
2. Vídeos
Sabia que os websites que fazem uso de vídeos recebem 78% mais tráfego?
Se você pretende alcançar um maior número de pessoas com o seu conteúdo, crie um vídeo para captar sua atenção antes de direcioná-las para sua página de carreiras.
Incorporar vídeos na sua estratégia de marketing do Instagram pode mostrar a personalidade por detrás da sua marca, provando que a sua empresa é constituída por pessoas reais e mostrando à audiência os bastidores.
Também ajuda a criar uma sensação de autenticidade e honestidade através do seu marketing. Quer você esteja organizando sessões de perguntas e respostas, demonstrações ou colaborações com influenciadores, tudo isso ajuda os potenciais candidatos a terem uma ideia de como é sua agência de recrutamento.
3. Podcasts
A popularidade dos podcasts aumentou nos últimos anos, com uma estimativa de 104 milhões de ouvintes mensais nos EUA.
Nem todo mundo tem tempo para se dedicar exclusivamente à pesquisa de empresas para procurar emprego, e os podcasts são ótimos para fornecer conteúdos a quem pode estar ouvindo algo enquanto faz outras atividades. Ter um podcast ajuda a dar voz à sua empresa e a conectar potenciais candidatos às experiências reais dos atuais funcionários.
Esse conteúdo pode abranger uma grande variedade de tópicos e ser uma fonte de interação entre os funcionários existentes em vários departamentos da empresa do seu cliente.
Para um ouvinte, isso pode fornecer informações úteis sobre as reações da sua agência de recrutamento às tendências do mercado, às pessoas que você emprega e até à cultura do local de trabalho.
4. Infografia
Ao processar informações fatuais, muitos números ou estatísticas podem tornar o conteúdo bastante pesado.
Ao apresentar esse conteúdo na forma de infografias, você usa o elemento visual para fixar as informações importantes e facilitar o entendimento de conteúdos densos. Além disso, eles são muito mais fáceis de “passar o olho” e os leitores têm uma noção completa dos pontos que estão sendo tratados.
Essa pode ser uma forma simples de conhecer o seu processo de recrutamento, de interagir imediatamente com os candidatos interessados nas suas funções e de lhes fornecer informações ou conselhos claros sobre a forma para eles se candidatarem.
Da mesma forma, os infográficos podem mostrar outros processos da empresa e fazer parte da sua estratégia de conteúdos para SaaS, mostrando o desenvolvimento por trás dos seus produtos e como funcionam as consultas. Tudo isso ajuda os espectadores a se familiarizar com a sua empresa e estrutura.
Incorporar o marketing de conteúdo no recrutamento
Vimos até aqui a variedade de conteúdos que você pode usar para chegar ao público pretendido pelo seu programa de recrutamento. Agora é hora de implementá-lo.
1. Crie uma Persona e uma Jornada do Candidato
Saber para quem se destina o seu conteúdo irá moldar o que você está criando e onde o está promovendo.
Dedique um tempo para criar um perfil detalhado do candidato, não só incluindo requisitos do emprego, mas também seus objetivos de carreira, traços de personalidade e histórico profissional.
Está procurando recém-formados que pretendam progredir rapidamente? Pessoas com alguns anos de experiência que estão à procura de funções semelhantes? Você quer vendedores carismáticos e animados ou analistas de dados calmos e concentrados?
Quando tiver pronto o perfil da sua persona, é hora de criar um mapa para a jornada do candidato. Isso deve destacar os principais pontos de contato que eles terão com a sua empresa.
Esses dois documentos darão uma ideia de para quem você está criando conteúdos e qual a melhor forma de envolvê-los.
Por exemplo, é mais provável que candidatos mais jovens descubram sua empresa através das redes sociais, por isso pode ser importante ter perfis fortes com conteúdos de qualidade. De forma alternativa, os candidatos que já trabalham em cargos superiores no seu mercado podem descobrir sua empresa através de artigos especializados por meio de um mecanismo de busca.
2. Reúna ideias e produza conteúdos
O corpo do seu conteúdo e os tópicos que você aborda terão impacto nos potenciais candidatos que analisam o seu conteúdo. Tendo sempre em mente a sua persona de candidato, considere o conteúdo que será mais cativante para eles em diferentes pontos da sua jornada. É possível que você já tenha conteúdos anteriores que possa usar adaptando-os, atualizando suas informações ou os apresentando num outro formato.
Reunir uma equipe para colaborar com ideias de conteúdos pode levar a sugestões inovadoras e assinalar erros da concorrência que você não deve copiar.
Pergunte aos funcionários recentemente recrutados ou faça pesquisas sobre os conteúdos que eles gostariam de ver ou que consideraram úteis. Da mesma forma, incentive os funcionários da empresa toda a se envolverem na criação de conteúdos, organizando pequenas entrevistas ou pedindo aos especialistas que escrevam uma publicação no blog.
3. Planeje sua timeline
Publicar seu conteúdo no momento certo pode afetar o seu impacto e alcance. Se você tiver vagas de emprego para publicar em breve, fazer mais conteúdo sobre essas funções e sobre como se candidatar seria mais relevante e despertaria mais interesse.
Do mesmo modo, outros eventos, conferências ou datas importantes da sua empresa devem ser reconhecidos através do conteúdo que é compartilhado, das ideias que você utiliza nos posts e até das pessoas que são mencionadas e com quem a publicação fala.
A publicação de atualizações regulares num blog ajuda a manter níveis elevados de interação com o tráfego, mantendo suas publicações no topo dos resultados de pesquisa. No entanto, os perfis das redes sociais podem exigir atualizações diárias, ao passo que para as newsletters por email uma atualização mensal pode ser suficiente. Assim como sua equipe de vendas omnicanal precisa acompanhar várias plataformas, o mesmo acontece com a sua equipe de conteúdos.
4. Mantenha contato com os candidatos
Então você terminou o recrutamento para uma posição em aberto. Isso não significa que o seu marketing de conteúdo deva parar por aí.
Incentive as pessoas a aderirem à sua lista de emails e lhes envie sugestões de conteúdos personalizados. Isso ajuda a continuar construindo uma relação entre sua empresa e os potenciais candidatos.
Manter contato também pode te dar a oportunidade de convidá-los para eventos organizados pela sua empresa, conduzi-los às suas páginas de produtos de alta conversão, assim como contatá-los para futuras vagas.
Continuar se dirigindo a eles com conteúdos especificamente selecionados, mantém uma relação ativa e constrói a imagem da sua empresa como especialista no mercado.
Comece a usar o marketing de conteúdo no seu recrutamento
Quanto mais potenciais candidatos se envolverem com o seu conteúdo, maior será a probabilidade de eles iniciarem o processo de candidatura. Seu conteúdo permite que os espectadores obtenham uma compreensão mais ampla da sua empresa, por isso aproveite e forneça-lhes as informações que eles precisam ao longo do processo de candidatura.
O conteúdo que você produz, seu formato e a forma como você o compartilha irá variar dependendo de qual é sua atividade e da forma como ela chega às pessoas. É através da experimentação com seu conteúdo e da análise dos seus KPIs que você estabelecerá o que funciona para os seus potenciais funcionários.
No entanto, se você continuar produzindo e aperfeiçoando seus conteúdos, irá descobrir como o marketing de conteúdo pode funcionar para sua marca de recrutamento.
Escrito por:
Xiaoyun TU – Brightpearl
Xiao é a Diretora Global de Geração de Leads na Brightpearl, uma plataforma líder em operações de varejo. Ela é apaixonada pela criação de estratégias inovadoras para aumentar os canais de vendas em plataformas como a Amazon FBA, usando decisões baseadas em dados.
