Wir nähern uns dem Ende des Jahres 2021 und was für ein Jahr es war! Die Personalvermittler der Agenturen haben die Rekrutierung bereits abgeschlossen und es ist an der Zeit, auf das zurückzublicken, was die Branche bisher erreicht hat. Angefangen von der Begeisterung für ihre Kunden und Kandidaten bis hin zur Bereitstellung der besten Kandidatenerfahrung haben Personalvermittler alles getan. Es war sicherlich ein Jahr voller Höhen und Tiefen, aber wir haben Widerstandskraft aufgebaut und sind gut durch das Jahr gesegelt. Während Sie sich noch von den herausfordernden Ereignissen des Jahres 2020 erholten, sah das Jahr 2021 besser aus, was die Rückkehr zur Normalität betrifft. Dieses Jahr war ein großer Erfolg, wenn es darum ging, fundierte Entscheidungen über die Vermittlung von Bewerbern an die richtigen Kunden zu treffen – vor allem dank Daten, Analysen und der Automatisierung der Personalbeschaffung. Nun, da wir es zu unserer jährlichen Tradition gemacht haben, auf all das zurückzublicken, was wir in den letzten Monaten erreicht und gewonnen haben, lassen Sie uns noch einmal alles Revue passieren, was wir aus diesem Jahr mitnehmen können.

2021: Das Jahr der Automatisierung der Personalbeschaffung

Laut dem Gartner-Bericht über Künstliche Intelligenz und ihre Bedeutung für die Personalbeschaffung nutzen bereits 17 % der Unternehmen KI für die Einstellung von Bewerbern, und weitere 30 % planen dies bis 2022. Und das ist richtig so! In diesem Jahr haben wir einen starken Anstieg bei der Zahl der Personalvermittlungsagenturen weltweit gesehen, die Technologien zur Automatisierung eines Großteils ihrer Einstellungsprozesse nutzen, um Zeit für wertschöpfende Aufgaben zu sparen. Dies hat zu einer höheren Produktivität, geringeren Kosten pro Einstellung und einer kürzeren Time-to-Fill geführt. Von der Überprüfung von Lebensläufen bis hin zur automatisierten Planung von Vorstellungsgesprächen haben Personalvermittler auch Chatbots eingesetzt, um Fragen von Bewerbern und Kunden zu beantworten. 75 % der Personalvermittler nutzen Applicant Tracking Systems und Recruitment CRMs, um ihren Rekrutierungsprozess zu automatisieren und sich besser um Kandidaten und Kunden zu kümmern. Dazu gehören die direkte Suche nach Bewerbern auf wichtigen Social-Media-Websites wie LinkedIn, eine optimale Kundenbetreuung, Rechnungsmanagement, erweiterte Umkreissuche und Boolesche Suche und vieles mehr. Der Talentmangel in der IT-Branche im Jahr 2021 hat dazu geführt, dass Personalvermittler in dieser Branche verstärkt auf Automatisierung setzen. Ähnlich wie im Vorjahr wird es auch 2022 große Investitionen in diesem Sektor geben.

Was hat sich dieses Jahr für Personalvermittler bewährt?

Während die Automatisierung der Personalbeschaffung ein heißes Thema war, sind dies einige der Dinge, die im Jahr 2021 Wunder für Personalvermittler bewirkt haben.

  • Fast 4 von 5 Bewerbern geben an, dass die Erfahrung der Bewerber für sie von großer Bedeutung ist, da sie bestimmt, wie Ihr Kunde sie als Mitarbeiter behandeln würde. Agentur-Recruiter haben sich stärker darauf konzentriert, die beste Bewerbererfahrung zu bieten. Dies hat das Markenimage der Unternehmen bei der Personalbeschaffung verbessert und ihre Fähigkeit, große Talente zu verlieren oder zu gewinnen.
  • Vielfalt am Arbeitsplatz ist ein weiterer Bereich, in dem Personalvermittler intensiv gearbeitet haben. Wir sind uns der Vorteile, die die Vielfalt mit sich bringt, durchaus bewusst. Es wurden zwar Anstrengungen unternommen, um unbewusste Voreingenommenheit abzubauen, aber die Schaffung einer vielfältigen Belegschaft hat zu einem stärkeren kulturellen Bewusstsein, einem positiven Ruf, einer besseren Qualität der Bewerber und besseren Marketingmöglichkeiten geführt.
  • Auch die sozialen Rekrutierungsbemühungen waren nicht umsonst. 62% der Berufstätigen nutzen soziale Medien, um die Arbeitgebermarke eines Unternehmens zu bewerten. Daher waren die Personalvermittler der Agenturen sehr darauf bedacht, sich von den anderen abzuheben. Angefangen von der Erstellung einer Präsenz in den sozialen Medien bis hin zum Verfassen umfassender Stellenbeschreibungen für offene Stellen – sie haben alles getan.
  • Empfehlungen von Mitarbeitern haben Wunder gewirkt! 46% der Bewerber, die über ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm kommen, bleiben mindestens ein Jahr lang im Unternehmen. Die Einrichtung eines erfolgreichen Mitarbeiterempfehlungsprogramms für Kunden hat nicht nur den Personalvermittlern umfangreiche Vorteile gebracht, sondern auch den Weg für einige hochwertige Kandidaten geebnet. Es war kostengünstig und eine der schnellsten Möglichkeiten, externe Talente zu gewinnen.
  • Virtuelle Interviews waren in dieser Saison der Renner, und es wurde viel in verschiedene Software für Videointerviews investiert. Videointerviews waren schon immer dafür bekannt, dass sie bessere Einstellungsentscheidungen für Personalverantwortliche bewirken. Im Jahr 2021 arbeiteten die meisten Personalverantwortlichen ferngesteuert und führten Bewerbungsgespräche per Telefon oder online.

Die 3 wichtigstenErkenntnisse von Personalverantwortlichen

Wir haben für Sie die 3 besten Tipps von Personalverantwortlichen aus diesem Jahr herausgesucht, die Sie sich ansehen sollten.

1. Greg Savage über die Gleichberechtigung von Anwerbern

„Ich glaube, dass alle Schulungen, die Sie als Personalvermittler absolviert haben, reine Zeitverschwendung sind, wenn die erlernten Fähigkeiten und Techniken nicht auf einer Plattform des Selbstvertrauens aufbauen.“ Greg Savage hat in seinem Blog Savage Truth erwähnt, wie eine Handvoll Personalvermittler während eines Abschwungs überleben, ja sogar gedeihen, und in guten Zeiten größere Gewinne erzielen. Lesen Sie hier mehr über Recruiter Equity.

2. Hung Lee über das Arbeitsmarktparadoxon

„Nach den massiven, durch die Schließung bedingten Arbeitsplatzverlusten im Jahr 2020 gab es schätzungsweise 144 Millionen Menschen, die im Jahr 2021 als ‚überschüssige Arbeitskräfte‘ hätten gelten müssen . Man kann es sich kaum vorstellen, aber die Personalbeschaffung hätte in diesem Jahr einfach sein sollen, da sich so viele überzählige Kandidaten um eine Stelle bewerben. Das ‚Arbeitsmarktparadoxon‘ (LMP) stellt die Frage, wie es möglich ist, dass die Nachfrage nach Arbeitskräften das Angebot übersteigt, wenn Millionen von Menschen ohne Arbeit sind. Dies wird immer noch untersucht, diskutiert und bestritten, und wahrscheinlich werden wir die treibenden Faktoren nicht schlüssig bestimmen können, bis der Arbeitsmarkt wieder ins Gleichgewicht gekommen ist.“ Lesen Sie mehr über den LMP hier.

3. Lou Adler über eine 10-Punkte-Checkliste für die Einstellung von Führungskräften

„Jeder möchte Führungskräfte einstellen. Aber um diese großartigen Leute – vor allem diejenigen, die mehrere Möglichkeiten haben oder wirklich passiv sind – zu gewinnen, braucht man nicht nur einen großartigen Job, sondern auch einen ganz anderen Einstellungsprozess.“ Hier finden Sie die vollständige Checkliste. Abgesehen davon haben Personalverantwortliche auch viel über die Notwendigkeit gesprochen, dass Personalvermittler ihre Fähigkeiten erweitern und interne und virtuelle Einstellungen vornehmen.

Die 8 größten Gewinne für Recruit CRM im Jahr 2021

Für uns war es bisher ein fantastisches Jahr! Wir sagen dies mit Stolz, denn alles, was wir erreicht haben, verdanken wir einzig und allein der Unterstützung durch unsere Kunden und unser geliebtes Team.

  • Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir die vertrauenswürdigste und am besten bewertete ATS + CRM Software auf allen wichtigen Bewertungsportalen sind. Mit einer Bewertung von 4,9 auf Capterra ist Recruit CRM die am besten bewertete Software für Personalvermittler.
  • Wir wurden von GetApp, einem Unternehmen von Gartner, zur Nummer 1 der Personalvermittlungssoftware erklärt. Wir wurden in ihren Category Leaders Report für Recruiting Agency Software aufgenommen, ein kostenloser Online-Service, der Unternehmen bei der Suche nach der richtigen Software hilft. Mit einer perfekten Punktzahl von 100 haben wir die Charts in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, Kundensupport, Preis-Leistungs-Verhältnis, Weiterempfehlungsbereitschaft und Funktionalität angeführt.
  • Einige der Top-Funktionen, die von unseren Kunden in diesem Jahr besonders geschätzt wurden, sind.

a. Kanban-Tafeln b. Eingebauter Aufruf c. Lebenslauf-Formatierung d. Zugriffskontrolle

  • Wir haben 93% der Anfragen in weniger als 2 Minuten beantwortet!
  • Wir haben in diesem Jahr 2021 einen Zuwachs von 200% bei der Nutzerbasis verzeichnet und haben mehr als 15 Länder in unsere Liste aufgenommen, darunter Mosambik, Uruguay und Mauritius.
  • Wir sind ein wachsendes Team von 50+ Mitgliedern, die eng zusammenarbeiten.
Recruit CRM: Das Jahr im Rückblick [2021]

In diesem Jahr haben wir auch eine unserer geliebten Podcast-Shows, Recruitment Entrepreneurs, eingestellt, um 2022 bessere Podcasts, Hörbücher, Webinare und Ressourcen für Sie bereitzustellen. Wir hoffen sehr, dass dieses Jahr für Sie genauso aufregend war wie für uns. Wir sind unseren Nutzern dankbar, dass sie uns auf einem kleinen Teil ihrer Einstellungsreise begleitet haben. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir einen wichtigen Trend übersehen haben, schreiben Sie uns bitte in den Kommentaren unten. Ein frohes neues Jahr von allen bei Recruit CRM!