Eine der größten Veränderungen, die die Tech-Branche aufgrund der Pandemie vornehmen musste, war die Verlagerung großer Teile des Einstellungsprozesses ins Internet. In einer Zeit, in der fast alles digital wird, war dies der logische Schritt.
Zwei Jahre später gibt es eine explosionsartige Zunahme an automatisierten Tools für jeden Schritt im Einstellungszyklus.
Hinzu kommt, dass die Arbeit aus der Ferne nicht mehr wegzudenken ist. Es gibt jetzt neuere Arbeitsmodelle, bei denen die Menschen die Wahl haben wollen, ob sie Vollzeit aus der Ferne arbeiten oder sich für einen hybriden Arbeitsplatz entscheiden.
Die Studie von Owl Labs aus dem Jahr 2021 zeigt, dass 1 von 3 Arbeitnehmern bereit ist, ihren Job zu kündigen, wenn sie nach einer Pandemie nicht mehr aus der Ferne arbeiten können.
Remote-Einstellungsprozesse und hybride Arbeitsmodelle sind sowohl für Personalvermittler als auch für Arbeitnehmer ein Segen. Sie fragen sich vielleicht, ob es eine Kehrseite davon gibt.
Leider hat die Fernbefragung auch zu gewissen Problemen im Zusammenhang mit Voreingenommenheit geführt – meist unbewusster Art.
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4 Arten von Vorurteilen, die sich bei virtuellen Einstellungen einschleichen
Der erste Schritt zur Beseitigung von Voreingenommenheit besteht darin, die verschiedenen Arten von Voreingenommenheit zu verstehen, denen Sie zum Opfer fallen können. Hier sind einige tief verwurzelte Vorurteile, die Ihre Einstellungsentscheidungen beeinflussen:
1. Standortvorteil
Bei den Begriffen Vielfalt und Inklusion in der Tech-Branche denkt man in der Regel an Begriffe wie Rasse, Geschlecht und marginalisierte Gemeinschaften.
Wenn die Pandemie kommt, gibt es noch ein weiteres wichtiges Element auf der Liste – die Standortvielfalt.
Die meisten Unternehmen wenden immer noch archaische Einstellungspraktiken mit mehreren persönlichen Vorstellungsgesprächen an, lassen Kandidaten monatelang auf eine Entscheidung warten und erwarten von neuen Mitarbeitern lange Arbeitszeiten.
In einer Welt nach der Pandemie schließen diese Anforderungen Menschen aus, die nicht ohne Weiteres zum Ort des Vorstellungsgesprächs und zurück reisen können, für einen Job quer durchs Land ziehen müssen oder es sich nicht leisten können, an einem teuren Ort zu leben.
Unternehmen, die Vorstellungsgespräche aus der Ferne nicht fördern, ermöglichen unbewusst eine Voreingenommenheit gegenüber dem Standort. Dadurch könnten Ihnen qualifizierte Talente entgehen und Ihre Bemühungen um Vielfalt schaden.
2. Voreingenommenheit bei der Annäherung
Studien zeigen, dass Personalverantwortliche ungewollt persönliche Gespräche gegenüber Kandidaten aus der Ferne bevorzugen.
Dies ist ein gutes Beispiel für eine Voreingenommenheit, die bei den meisten Arbeitgebern auf taube Ohren stößt. Es gibt eine natürliche Tendenz, einen stärkeren Eindruck von Menschen zu gewinnen, die direkt vor Ihnen stehen.
Infolgedessen können Manager auch vorgefasste Meinungen haben, dass Mitarbeiter, die ihnen nahe stehen, bessere Arbeiter und produktiver sind als ihre entfernten/hybriden Gegenstücke.
3. Affinitäts-Voreingenommenheit
Ob Sie nun Ferngespräche führen oder nicht, Sie können sich besser mit einer Person identifizieren, die etwas mit Ihnen gemeinsam hat.
Der Bewerber könnte aus der gleichen Stadt wie Sie stammen oder die gleiche Schule besucht haben, aber das färbt unbewusst den Eindruck, den Sie von ihm haben.
Idealerweise sollten solche Merkmale Ihre Einstellungsentscheidungen nicht beeinflussen und können Sie bei der Suche nach dem richtigen Kandidaten für die Stelle in die Irre führen.
4. Bestätigungsvoreingenommenheit
Confirmation Bias tritt auf, wenn Sie sich auf der Grundlage sozialer Stereotypen oder des Lebenslaufs ein Bild von einem Kandidaten machen und nach Möglichkeiten suchen, dies zu beweisen. Wenn es darum geht, Kandidaten aus der Ferne zu interviewen, kann diese Voreingenommenheit außer Kontrolle geraten.
Persönliche Interviews wurden so gestaltet, dass jede Art von Ablenkung während des Interviews minimiert wurde. Aber wenn der Kandidat das Vorstellungsgespräch von zu Hause aus führt, kann alles schief gehen.
Technische Schwierigkeiten, störende Geräusche und Unterbrechungen können Ihr Urteilsvermögen trüben und dazu führen, dass Sie eine irrationale Einstellungsentscheidung treffen.
Was können Personalverantwortliche tun, um Vorurteile bei der Einstellung zu verringern?
Wenn Sie es richtig anstellen, haben Remote-Prozesse das Potenzial, Voreingenommenheit im Einstellungsverfahren zu minimieren. Automatisierte Tools für die Einstellung aus der Ferne können Ihnen helfen, eine faire und objektive Bewertung jedes Bewerbers vorzunehmen.
1. Entfernen Sie alle identifizierbaren Informationen aus den Lebensläufen der Kandidaten
Eine Möglichkeit, um mit der Voreingenommenheit des Standorts umzugehen, besteht darin, einfach nicht zu wissen, wo sich der Kandidat gerade aufhält. Verstecken Sie alle persönlichen Informationen wie Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, Hochschulabschluss und Wohnort in Ihren Lebensläufen.
Dies verbessert auch Ihre Diversity-Einstellung, da Sie sich nicht automatisch einen ersten Eindruck von dem Kandidaten aufgrund seines Geschlechts oder anderer Hintergrundfaktoren machen würden.
Verlassen Sie sich nur darauf, dass Sie den Kandidaten auf seine Fähigkeiten und Kompetenzen testen und darauf, wie gut er zu der Stelle passt, für die Sie ihn einstellen.
In Fällen, in denen Sie die Informationen eines Bewerbers kennen müssen oder die Informationen aus anderen Faktoren abgeleitet werden können (z.B. das Datum des Studienabschlusses), tun Sie Ihr Bestes, um Verzerrungen zu erkennen, wenn sie auftreten. Leider sind diese nicht immer offensichtlich. Daher sollten Sie diese Gesprächsanfänge über unbewusste Voreingenommenheit in Betracht ziehen, die Ihnen helfen können, ein Bewusstsein für Voreingenommenheit an Ihrem Arbeitsplatz zu schaffen.
2. Machen Sie Kompetenztests zu einem Muss
Virtuelle Kodierprüfungen sind eine großartige Möglichkeit, Voreingenommenheit aus der Gleichung zu nehmen. Jedes gute Tool bietet Funktionen wie die Möglichkeit, mit minimalen technischen Kenntnissen hochpräzise Kodierungsbewertungen zu erstellen, eine objektive Bewertung auf der Grundlage von Standardbewertungsparametern und automatisch erstellte Leistungsberichte.
Es gibt also wenig bis gar keine Entscheidungsfindung, die durch irgendeine Art von Voreingenommenheit beeinflusst wird.
Eine Remote-Hiring-Plattform wie HackerEarth geht noch einen Schritt weiter und bietet Personalvermittlern die Möglichkeit, jede Art von persönlich identifizierbaren Informationen zu verbergen – und voila! Eine unvoreingenommene End-to-End-Bewertung, um Kandidaten ausschließlich auf der Grundlage der richtigen Fähigkeiten zu finden.
3. Wählen Sie das richtige Tool für Fernbefragungen
Tools für Remote-Interviews müssen kandidatenfreundlich sein, damit sie sich von ihrer besten Seite zeigen können. Die Tools sollten mit einem integrierten Echtzeit-Editor ausgestattet sein, der sowohl kollaborativ ist als auch objektives Feedback bietet.
Sofortiges Feedback und aufgezeichnete Interviews durch das Tool verringern die Tendenz, die Leistungen der Kandidaten mit denen des zuletzt bewerteten Kandidaten zu vergleichen. So werden voreilige Eindrücke und Entscheidungen vermieden, da der Personalverantwortliche das Gespräch noch einmal mit frischem Blick Revue passieren lassen kann.
Ein weiteres wesentliches Element eines Tools für Ferninterviews sollte die Möglichkeit sein, ein Panel von Interviewern statt nur einem zu haben. Jetzt kann das Tool nur so viel tun, dass es auf Ihren Schultern lastet, mehr Frauen, Farbige und Menschen, die aus der Ferne arbeiten, an Bord zu holen, deren kollaborative Bewertung viel fairer und vorurteilsfreier ist.
4. Führen Sie ein strukturiertes Verfahren für Vorstellungsgespräche per Fernzugriff durch
Konsistenz ist nach wie vor entscheidend, wenn es um die Einstellung von Mitarbeitern aus der Ferne geht. Strukturierte Interviews sind sehr hilfreich
bei der Verringerung unbewusster Voreingenommenheit während der Bewertungsphase. Ein standardisierter Interviewprozess stellt sicher, dass objektive Maßstäbe bei der Entscheidungsfindung vorherrschen.
Strukturierte Vorstellungsgespräche helfen Personalverantwortlichen, die beruflichen Stärken der Kandidaten direkt zu vergleichen, anstatt sich von irrelevanten Informationen ablenken zu lassen.
Erlauben Sie jedem Bewerber, dieselbe Bewertung abzugeben und dieselben Fragen zu beantworten. So können Sie eine objektivere Erfahrung bei der Einstellung aus der Ferne bieten, anstatt einen Bewerber nur anhand seines Lebenslaufs zu beurteilen.
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Remote Hiring ist der neue Weg nach vorn
Wenn Sie das Ganze auf den Kopf stellen, können Vorstellungsgespräche und Einstellungsverfahren aus der Ferne das goldene Ticket für eine faire, objektive und unvoreingenommene Einstellung sein.
Die Personalverantwortlichen müssen nicht mehr Hunderte von Bewerbungen durchsehen, die Kandidaten manuell auf ihre Eignung hin überprüfen oder sogar Feedback- und Leistungsberichte zu den zahlreichen Vorstellungsgesprächen verfassen, die sie an einem einzigen Tag führen, während sie gleichzeitig versuchen, sich jeglicher Voreingenommenheit bewusst zu sein, die sich einschleichen könnte.
Lassen Sie die Technologie die harte Arbeit machen und erlauben Sie ihr, die Einstellung für Sie unkompliziert zu gestalten. Verlassen Sie sich auf genaue Beurteilungen und Bewertungen der einzelnen Kandidaten, um Entscheidungen auf der Grundlage ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse für die Stelle zu treffen.
Die Einstellung von Mitarbeitern aus der Ferne bietet Ihnen ein breiteres Spektrum an Talenten, und vielleicht finden Sie ja den perfekten Mitarbeiter, den Sie behalten wollen! Sagen Sie Nein zu Voreingenommenheit und führen Sie einen wirklich gerechten Einstellungsprozess durch.
Geschrieben von.
Die Chef-Bloggerin von HackerEarth, Ruehie Jaiya Karri, schreibt über die Herausforderungen bei der Rekrutierung von Technikern und darüber, wie Unternehmen ihre Einstellungen verbessern können, indem sie sich auf ihre Fähigkeiten konzentrieren und Vorurteile ausmerzen. Hier ist ihr Twitter.
