Como empresa de selección de personal, sabe que el simple envío de candidatos a sus clientes no es lo más importante. Tiene que asegurarse de que les envía los candidatos adecuados .
Lo ideal es que les envíe candidatos perfectos, incluso candidatos de ensueño.
Eso va a requerir algo de trabajo por su parte. Pero es un trabajo que al final merecerá la pena.
Una vez que haya consolidado su estatus como agencia a la que acudir en busca de candidatos de calidad, tendrá donde elegir cuando se trate de clientes.
Pero, como dice el viejo refrán, el viaje de 1.000 millas comienza con un solo paso, y su viaje hacia la contratación de los candidatos de sus sueños en las empresas clientes comienza con la reserva satisfactoria de la primera entrevista.
Se necesitan muchas cosas para enviar a esa persona ideal a la importantísima primera entrevista.
Tiene que asegurarse de que atrae a candidatos excelentes y de que están cualificados para el puesto que quiere cubrir. También tendrá que convencer al candidato de que ésta es la empresa adecuada para él.
Más información: 10 estrategias de búsqueda de candidatos que los reclutadores pueden utilizar esta temporada.
Recuerde que los candidatos de calidad suelen tener opciones y no permanecen mucho tiempo en el mercado laboral.
En este artículo, vamos a compartir 6 consejos útiles que le garantizarán la contratación de candidatos de ensueño para sus primeras entrevistas.
1. Promover los beneficios
Como hemos mencionado antes, los candidatos soñados van a tener opciones.
Por ello, querrá demostrar que la entrevista a la que les invita merece su tiempo.
Sólo hay un número limitado de horas a la semana, y si los candidatos tienen varias entrevistas, es posible que renuncien a alguna que no les parezca demasiado atractiva.
Por eso tiene que cebar el anzuelo promocionando las ventajas que le ofrece su cliente.
Los beneficios y las ventajas son muy importantes para los solicitantes de empleo, y la mayoría de ellos están deseando trabajar para una empresa que les dé lo que quieren.
Por ejemplo, estos beneficios podrían ser los siguientes
- Tiempo libre remunerado generoso
- Política de trabajo a distancia
- Subsidio de coworking
- Asignaciones para ordenadores portátiles y otros dispositivos
- Estipendios mensuales para desarrollo personal o profesional
- Plan telefónico para que los empleados añadan un número de empresa a su teléfono personal para atender llamadas sobre la marcha
También debe ser franco sobre los beneficios para no hacer perder el tiempo a nadie en caso de que resulten inferiores a lo que un candidato está dispuesto a aceptar.
Enviar a un candidato que entusiasme a su cliente sólo para que se resista a los beneficios no hará ningún bien a nadie.
El 35% de los empleados en 2021 citaron las vacaciones pagadas como una gran ventaja que desean en la empresa con la que trabajan.
Se ha desvelado el secreto sobre la cantidad de tiempo libre remunerado que disfrutan los trabajadores de los países europeos. Los trabajadores estadounidenses han visto esto y se han dado cuenta del trato injusto que se les ha dado.
Asegúrese de señalar la cantidad de PTO que ofrecen sus clientes. Podría ser una cuestión decisiva para sus candidatos.
El trabajo a distancia y los horarios flexibles son dos de las ventajas más buscadas por los trabajadores modernos.
Un impresionante 27% de los empleados estadounidenses declaró que éste era el beneficio más importante para ellos.
Desde la pandemia del Covid, la mayoría de las empresas han puesto en marcha entornos de trabajo remotos o híbridos.
Si su cliente tiene previsto crear un sistema flexible de trabajo desde casa o adoptar un modelo híbrido, eso es algo que sin duda querrá comunicar a sus candidatos.
Esto es tanto para atraer a los que quieren esa flexibilidad como para disuadir a los que no.
Sin embargo, eso no quiere decir que el salario ya no tenga importancia.
Independientemente de su postura sobre la publicación del salario junto con un anuncio de empleo, es útil disponer de recursos como un informe salarial del sector en su sitio web, para que los candidatos no se queden a oscuras.
2. Trabajar con RR.HH. del cliente
Si quiere enviar los candidatos adecuados a sus clientes, siempre es bueno trabajar junto a su departamento de recursos humanos.
Al comunicarse con sus clientes, aprenderá ciertas cosas sobre ellos que le ayudarán a emparejar a los candidatos adecuados con las oportunidades adecuadas.
Por ejemplo, ¿tiene su cliente un departamento interno de RRHH o recurre a empresas PEO para estas tareas?
Si disponen de un departamento interno, su trabajo será mucho más fácil. Puede desarrollar fácilmente una relación de trabajo con los representantes de ese departamento, comunicándose con ellos sobre los puestos que está cubriendo, los beneficios que ofrece la empresa, la cultura de la empresa y mucho más.
No reunir esta información vital podría llevarle a explicar inadecuadamente la posición de la empresa a un candidato.
Si eso ocurre, llegarán a la entrevista y se darán cuenta rápidamente de que las cosas no son como creían.
El resultado final es que la empresa pasa del candidato o el candidato pasa de la oportunidad.
En cualquier caso, es una pérdida de tiempo para todos.
3. Crear un proceso de selección
Sus clientes confían en usted para encontrar a los candidatos adecuados para sus puestos vacantes.
Supongamos que una empresa cliente ofrece servicios de mensajería de entrega en el mismo día.
Todo su modelo de negocio se levanta y se asienta sobre su capacidad para prestar este servicio vital a las personas que lo desean.
Por eso necesita encontrar candidatos que puedan satisfacer estas necesidades y descartar a los que no puedan, no tengan experiencia o no estén dispuestos a realizar estas tareas.
Quizá su cliente sea una empresa tecnológica que requiere conocimientos de un software específico. Les envían a alguien que afirma tener experiencia en estos sistemas, pero cuando se somete a una prueba en su segunda o tercera entrevista, resulta que no tiene ni idea de lo que está haciendo.
Por eso es importante crear un proceso de selección por el que deban pasar todos los candidatos antes de pasar a una entrevista. Esto garantizará que los candidatos que envíe tengan la mejor oportunidad posible de conseguir el puesto.
Para empezar, piense en un cuestionario que entregue a todos los candidatos. Esta es una excelente oportunidad para que usted calibre tanto lo que el candidato busca en un empleador como para determinar si cumple o no los requisitos mínimos de su cliente.
Leer más:
Atención reclutadores: ¿comprueban los antecedentes de sus clientes?
Traiga a cada candidato para una entrevista especial, armado con los conocimientos que ha adquirido del departamento de recursos humanos de su cliente. Interrógeles sobre lo que buscan y explíqueles el puesto con todo detalle.
Asegúrese de que están interesados y entusiasmados con la oportunidad potencial antes de transmitirlos.
Después de eso, es posible que desee aplicar un segundo proceso de selección antes de pasarlos a su cliente para una primera entrevista. Si el cliente es muy técnico o requiere conocimientos específicos, haga que su candidato complete una evaluación de aptitudes.
Leer más: ¿Cómo pueden los reclutadores evaluar a los candidatos con precisión?
Por desgracia, a veces la gente miente en sus currículos. Cualquiera puede decir que está íntimamente familiarizado con un software específico, pero sólo probándolo en su uso podrá estar seguro de que puede hacer lo que usted necesita.
Su proceso de selección descartará sin duda a muchos candidatos, pero de eso se trata. Al hacer que sus candidatos pasen por este proceso de selección, se asegura de que todos los que envía a su cliente son candidatos de ensueño.
4. Busque candidatos que apelen a la visión de su cliente
Un verdadero candidato de ensueño apela a la visión de su cliente. Cada empresa con la que trabaje tendrá una visión y una declaración de misión únicas.
Estos son los valores en los que su empresa basa toda su actividad. Siempre buscan candidatos que encarnen esos valores.
Veamos un ejemplo de Stack. Esta es una empresa que tiene una historia basada en la persistencia. Se asegura de contar esa historia con todo lujo de detalles en su página web.
Asegúrese de que investiga sobre cada cliente al que envía candidatos. Es su trabajo entender sus historias y sus declaraciones de misión hacia delante y hacia atrás.
Sólo así podrá emparejarlos con candidatos que defiendan los mismos valores que hacen única a su organización cliente.
Puede que tenga cuatro candidatos que coincidan con su listado de clientes desde el punto de vista del nivel de cualificación y la experiencia. Pero sólo uno de los cuatro tiene una personalidad que habla de la visión única del negocio del cliente.
Ahora sabe que aunque tenga cuatro candidatos de calidad, sólo hay un candidato ideal.
Una de las primeras cosas que debe hacer es asegurarse de que su candidato conecta con la visión del cliente antes de proponerle una entrevista.
Puede hacerlo contando a sus candidatos la sentida historia de la fundación de la empresa y viendo cómo resuena en ellos y cómo responden.
5. Sea creativo con los correos electrónicos de divulgación
A veces no se puede esperar a que el candidato soñado entre por la puerta. Tiene que encontrarlos usted mismo a través del reclutamiento.
Una parte sólida de cualquier estrategia de divulgación son los correos electrónicos de divulgación. A través de estos mensajes, puede captar la atención de los candidatos ideales y convencerles de que tiene una oportunidad de ensueño que no podrían dejar pasar.
Puede mejorar sus posibilidades de atraer a estos candidatos siendo creativo con sus actividades de divulgación. Hacerlo puede entusiasmar al candidato con la oportunidad potencial y hacer que la empresa cliente parezca un lugar más excitante para trabajar.
Cualquiera puede enviar un viejo y aburrido correo electrónico con texto en blanco y negro. Pero usted está intentando conseguir una reacción emocional y generar una respuesta positiva. Eso significa que necesita colores llamativos e imágenes emocionantes.
Pruebe a utilizar gráficos vectoriales para crear mensajes divertidos y coloridos que le ayudarán a destacar entre todos los mensajes de una bandeja de entrada de correo electrónico abarrotada.
Como puede ver aquí, un poco de creatividad y audacia pueden llegar muy lejos. Cuando reclute para un puesto específico, adorne sus correos electrónicos con imágenes y considere la posibilidad de utilizar los colores de la marca del cliente para conseguir un efecto añadido (si a ellos les parece bien).
Leer más: 7 mejores plantillas de correo electrónico para agencias de contratación.
6. Promover la cultura de la empresa
La cultura empresarial de una empresa puede hacer mucho para atraer a los candidatos soñados. Los jóvenes profesionales de hoy no están dispuestos a esclavizarse en un trabajo que odian.
Quieren saber que la empresa a la que van tiene una cultura y un entorno en los que pueden encajar. Por ello, debe hablar de la cultura de la empresa cuando entreviste a un candidato prometedor.
Si todo el equipo sale de copas los jueves por la noche, es algo que hay que plantear a los posibles candidatos.
Si ese candidato parece entusiasmado por lo que le está contando, es una buena señal. Significa que probablemente encajarán bien en la cultura de la empresa.
Sin embargo, si parecen demasiado rígidos y ponen mala cara cuando menciona las actividades de creación de equipos, puede que no sean los candidatos ideales para este trabajo.
Esta es otra área en la que su organización de clientes puede ayudar mucho a sus esfuerzos de reclutamiento.
Pídales que le faciliten vídeos testimoniales de sus empleados. Puede mostrárselos a sus candidatos en la entrevista inicial o proporcionarles estos testimonios en un correo electrónico.
Esto permite al candidato echar un buen vistazo a algunas de las personas con las que trabajará. Al igual que los consumidores son más propensos a creer las opiniones de los clientes, la información positiva sobre una empresa significa más cuando procede de un colega.
A tal fin, también es una gran idea que sus clientes animen a los empleados a dejar reseñas positivas sobre el ambiente de trabajo en sitios web de reseñas de empleadores como Glassdoor.
Si muchas reseñas positivas hablan de la cultura de la empresa y de su maravilloso equilibrio entre trabajo y vida privada, debería compartirlas con su candidato.
Hacerlo podría ser el empujón final que necesitan para que les venda una carrera de ensueño en su empresa cliente.
En palabras finales
Su reputación como agencia de contratación puntera descansa en su capacidad para ofrecer candidatos de ensueño. En el juego del reclutamiento, definitivamente se trata más de calidad que de cantidad.
Siguiendo estos 6 consejos, podrá identificar con éxito a los candidatos soñados para sus clientes y conseguir que crucen la puerta para esa importantísima primera entrevista.
Una vez hecho esto, puede sentarse y ver cómo sus increíbles candidatos deleitan y asombran a sus clientes, lo que le reportará más ingresos y mejorará su reputación.
Escrito por-
Ezra Sandzer-Bell trabaja en Appointlet como responsable de marketing de producto y defensor del cliente. Ha ayudado a miles de clientes a mejorar su flujo de trabajo de programación en línea. Fuera del trabajo, es profesor de teoría musical y fundador de una empresa de software musical.
