Le recrutement des meilleurs talents prend beaucoup de temps et de ressources aux entreprises, ce qui détourne l’attention d’autres domaines cruciaux de l’activité et freine leur croissance.
Une récente enquête de SkyQuest a révélé que 60 % des entreprises qui souhaitent améliorer la qualité des candidats qu’elles recrutent et gagner du temps pensent que la collaboration avec un prestataire de services d’externalisation des processus de recrutement (RPO) les aidera à atteindre cet objectif.
Alors, si VOUS voulez aider ces entreprises à trouver les employés de leurs rêves, vous pouvez créer votre propre entreprise de RPO dès aujourd’hui !
Mais que faut-il faire pour créer et gérer une entreprise de RPO ? Cet article couvre tous les aspects de la question.
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Qu’est-ce que l’externalisation du processus de recrutement (RPO) ?
On parle d’externalisation du traitement du recrutement lorsqu’une organisation délègue une partie ou la totalité de la fonction de recrutement à un prestataire de services de recrutement tiers.
Les fournisseurs qui proposent un RPO mettent à disposition le personnel, la technologie et les processus nécessaires pour mettre en place et répondre aux besoins de recrutement d’un client.
RPO sont fournis soit par l’envoi d’une équipe de recruteurs dans l’organisation cliente, soit par une équipe d’experts hors site, soit par une combinaison des deux.
Quels sont les principaux types d’externalisation du processus de recrutement ?
1. RPO entièrement externalisé
Dans ce type d’externalisation du processus de recrutement, le client externalise l’ensemble de sa fonction de recrutement. Le prestataire RPO est responsable du processus de recrutement de bout en bout de l’entreprise, de la conception à la mise en œuvre. de la recherche de candidats jusqu’à leur embauche.
2. RPO basé sur un projet
Comme son nom l’indique, dans le cadre d’une externalisation basée sur un projet, un client désigne un prestataire de services d’externalisation pour une période déterminée et pour des fonctions ouvertes spécifiques. Au cours de cette phase, le vendeur est responsable de l’ensemble de l’opération. l’acquisition de talents processus.
3. RPO mi-externalisé – mi-internalisé
Ce type est également connu sous le nom hybride.externalisationDans ce cas, le client n’engage le fournisseur de RPO que pour pourvoir certains postes ouverts, tandis que les autres postes sont pourvus par son équipe de recrutement interne.
4. RPO à la demande
Les entreprises qui connaissent des pics d’embauche saisonniers, par exemple au moment des fêtes de fin d’année, optent pour cette solution afin de bénéficier d’un soutien stratégique pour ces besoins de recrutement. Ce modèle d’externalisation du processus de recrutement offre aux entreprises une ressource dédiée à l’embauche lorsqu’elles ont besoin d’une paire de mains supplémentaire pour compléter leur équipe d’embauche interne.
Pourquoi les entreprises ont-elles recours à l’externalisation du processus de recrutement ?
Le RPO est généralement utilisé pour recruter les postes que les entreprises ne sont pas en mesure de pourvoir elles-mêmes. Cela peut se produire pour les raisons suivantes les pics de demande de recrutement, la complexité technique des postes, le manque de couverture géographique ou des problèmes de performance au sein de l’équipe de recrutement interne.
Les entreprises s’engagent également dans le RPO pour :
1. Gestion des coûts
Le temps, c’est de l’argent. Toute entreprise souhaite être aussi rentable que possible. Chaque jour où un poste est laissé vacant, cela coûte au client et nuit à sa productivité. L’externalisation du processus de recrutement permet de pourvoir rapidement ces postes avec les meilleurs talents, ce qui permet au client de réaliser des économies.
2. L’évolutivité
Les fournisseurs de RPO peuvent augmenter ou réduire leurs services en fonction des besoins fluctuants des clients en matière de recrutement. Lorsqu’un client ouvre un nouveau département, il aura plus de postes vacants que lorsqu’il procède à une réduction d’effectifs.
Les fournisseurs de RPO ont la capacité de faire face à ces changements de configuration, car le calcul est simple : ils sont payés pour les postes qu’ils ferment.
3. Conception du processus de recrutement
Contrairement au recrutement traditionnel, les fournisseurs de RPO ne se contentent pas de pourvoir les postes, ils aident également les clients à mettre en place leurs processus et technologies de recrutement et à former le personnel dans le cadre d’une approche consultative.
Cela permet au client de poursuivre ses pratiques de recrutement en toute transparence une fois que RPO est terminé.
4. Analyses et rapports
Les fournisseurs de RPO disposent de moyens et de méthodes pour suivre et tracer leurs stratégies de recrutement en générant des rapports en temps réel et des indicateurs de suivi. Cela permet d’améliorer des décisions fondées sur des données pour les audits futurs également.
En bref, les entreprises utilisent les solutions RPO car elles leur donnent accès à des ressources prêtes à l’emploi et leur permettent de rationaliser leurs recrutementprocessus.
D’autre part, les agences de recrutement proposent des services de RPO, car cela leur permet d’entrer en contact avec un large éventail de clients et de bénéficier d’un flux de trésorerie prévisible.
Quels sont les services couverts par le RPO ?
Les services offerts dans le cadre du RPO varient d’un prestataire à l’autre en fonction de leur domaine d’expertise. Voici une liste de services qui sont généralement couverts par le RPO :
- Services de recrutement
- Services de conseil
- Prévisions de recrutement
- Recherche de candidats
- Traitement des demandes
- Planifier et mener des entretiens
- Évaluations: Évaluations psychométriques et comportementales
- Sélection et mise en œuvre des technologies
- Mise en place de processus de recrutement
- Rapports de gestion
Comment créer votre propre entreprise d’externalisation des processus de recrutement ?
Voici une liste de contrôle qui vous guidera tout au long du processus de planification et de création de votre propre entreprise de RPO :
1. Investissez dans des outils de recrutement appropriés
La principale différence entre le recrutement traditionnel et les services RPO réside dans le fait que ces derniers ne s’arrêtent pas une fois le poste pourvu.
Il s’agit d’une association à long terme.
Il examinera les taux de rotation, la technologie, l’évolutivité, l’analyse, les rapports et la gestion des performances.
Les fournisseurs de RPO sont censés introduire et mettre en place le processus de recrutement d’une entreprise, ainsi que la technologie de recrutement nécessaire pour alimenter ces processus.
La technologie comprendun logiciel de recrutement comme unsystème de suivi des candidatsun système de planification des entretiens, des dispositions pour les feuilles de temps et la gestion des données pour un fonctionnement plus harmonieux.
2. Pensez à la main-d’œuvre dont vous aurez besoin
L’avantage de créer un service RPO est qu’il n’y a pas de nombre minimum d’employés requis pour démarrer.
Un recruteur expérimenté peut commencer à fournir des services de RPO en solo. Vous pouvez recruter des employés et constituer une équipe d’acquisition de talents au fur et à mesure que vous vous développez en fonction des types de services que vous fournissez.
3. Choisissez un modèle de tarification à suivre
Il n’y a pas de norme uniforme dans le secteur en ce qui concerne les tarifs des services de RPO. Ces taux dépendent du prestataire de services d’externalisation du processus de recrutement, qui emploie différentes ressources. Les prix des RPO dépendent des services fournis et de la durée du contrat. Mais il existe quelques modèles de tarification que vous pouvez envisager d’adopter :
- Modèle de frais de gestion : Ce mode de paiement est généralement privilégié pour les projets mensuels. Une somme forfaitaire est versée à titre de frais de gestion selon des modalités prédéfinies. Le nombre de postes à pourvoir par RPO est fixé à l’avance. La redevance peut augmenter si le nombre de postes à pourvoir augmente.
- Modèle de coût par embauche : Le paiement est effectué chaque fois qu’un poste est pourvu. Ce modèle est généralement utilisé pour des projets à court terme où le nombre d’embauches est quantifiable et connu avec certitude.
- Frais de gestion + coût par embauche : Il s’agit d’une combinaison du premier et du deuxième modèle. Une commission de gestion est versée pour tous les efforts déployés en vue de pourvoir les postes. D’autre part, un montant spécifique est également versé chaque fois qu’un poste est pourvu.
- Coût par transaction : Dans ce cas, une redevance spécifique est facturée à l’issue d’un processus. Ce processus peut inclure la sélection des candidats, la vérification des antécédents, etc. Ces frais peuvent être perçus sur une base horaire ou sur la base d’un placement réussi.
Voilà qui résume bien l’externalisation du processus de recrutement. Si vous envisagez de créer votre propre entreprise d’externalisation des processus de recrutement, nous espérons que cet article constituera un guide complet qui vous aidera à démarrer votre activité !
Foire aux questions (FAQ)
1. Comment les recruteurs des RPO sont-ils rémunérés ?
Les fournisseurs de RPO choisissent différents modèles de tarification en fonction de l’ensemble des services qu’ils proposent, de la taille de leur entreprise et de leur clientèle, etc. Parmi ces modèles, citons le coût par embauche, le coût par page et le coût par transaction. Nombre d’entre eux sont rémunérés lorsque les bons talents sont placés avec succès.
Le montant de la rémunération de l’entreprise de RPO dépend souvent du client, de son activité et de ses besoins, et nécessite donc une évaluation minutieuse avant qu’un coût puisse être fixé.
2. Comment devenir un bon recruteur RPO ?
Pour devenir un recruteur RPO qualifié, vous devez acquérir un certain nombre de compétences. Il s’agit notamment de la capacité à établir des liens au fil du temps, à développer et à gérer des relations solides, à établir des priorités strictes dans le travail, à faire preuve d’esprit critique, de jugement humain et aussi du désir d’en apprendre toujours plus.
Vous devez également acquérir une expérience pratique dans le secteur du recrutement pour vous familiariser avec ses différents éléments, comme l’élaboration de stratégies d’embauche, la maîtrise des dernières technologies, les tactiques de sourcing et bien d’autres choses encore.
3. Comment fonctionne le RPO ?
Les prestataires de services d’externalisation du processus de recrutement travaillent avec les entreprises pour comprendre leurs besoins et leurs difficultés en matière de recrutement et élaborer une solution pour eux. Ils prennent en charge une partie ou la totalité du processus de recrutement de l’entreprise (en fonction des besoins) et s’efforcent de trouver et d’embaucher les meilleurs talents pour les postes à pourvoir, de constituer un vivier de talents et même de gérer les besoins futurs en matière de recrutement.
