« Technologie + meilleures pratiques + bonne équipe = recrutement connecté ».
L’attraction, l’embauche et l’intégration sont les étapes élémentaires du cycle de vie des talents, depuis la recherche de candidats et l’amélioration de l’engagement dans la base de données jusqu’à leur intégration réussie et l’augmentation du taux de redéploiement.
De nombreuses entreprises de recrutement doivent reconnaître que leurs responsabilités ne se limitent pas à pourvoir des postes vacants pour l’entreprise du client. Au contraire, celles qui valent leur pesant d’or sont conscientes de la nécessité d’impliquer et d’entretenir chaque étape du cycle de vie des talents. C’est le seul facteur qui les distingue des recruteurs qui n’ont pas de bases solides.
Pour éviter de tomber dans la file d’attente, nous avons divisé le parcours des talents en cinq domaines clés décrits ci-dessous.
Attraction
Il est avantageux d’investir dans le développement d’une image de marque forte pour les employeurs afin d’attirer un candidat potentiel. La façon dont le marché vous perçoit et la culture de votre entreprise peut vous donner un avantage.
Cette étape nécessite une narration et une PVE percutantes.
Il est essentiel de présenter un objectif et une vision clairs de votre entreprise pour attirer la crème de la crème.
Recrutement
Pour briller à ce stade, une expertise sur les sujets et les défis spécifiques à chaque secteur vous permettra d’engager et de recruter les candidats adéquats.
Plus votre réseau est étendu, plus votre processus de recrutement sera efficace.
Gestion des performances
Si votre conception de la gestion des talents consiste à mener un entretien unique, à fixer des objectifs insipides et à les transmettre directement aux clients, il est fort probable que vous deviez revoir vos stratégies.
Tout d’abord, vous devez suivre et analyser les performances d’un candidat à chaque étape du recrutement afin de garantir la satisfaction du talent et du client.
Rétention
Si la mise en avant des avantages de l’entreprise peut attirer les meilleurs talents, leur fidélisation exige un engagement actif.
Demander un retour d’information, offrir des possibilités d’évolution de carrière et faire en sorte qu’ils se sentent valorisés sont des éléments fondamentaux d’une stratégie de fidélisation réussie.
Planification des successions
Quelle que soit l’excellence de vos stratégies de fidélisation, il arrivera un moment où vos meilleurs éléments passeront le relais à la génération suivante.
Par conséquent, l’identification du prochain cycle de talents (i.e., garder le pipeline au chaud) est essentiel.
Ceci étant dit, vous ne devriez pas être surpris par le fait que la technologie et une bonne équipe peuvent vous être très utiles à chaque étape mentionnée ci-dessus.
Rappelez-vous que chaque étape du cycle de vie des talents se complète et que la formalisation de stratégies flexibles est garantie pour faire avancer votre entreprise.
Mais la question est de savoir Comment pouvez-vous atteindre ce point ?
La solution est simple – « Le recrutement connecté«
Qu’est-ce que le recrutement connecté ?
Le recrutement connecté est un terme utilisé pour désigner l’ensemble des meilleures pratiques que les recruteurs peuvent utiliser pour améliorer leurs stratégies d’engagement des talents.
Ces pratiques ne se limitent pas à l’utilisation de la technologie ; elles permettent de comprendre les principes fondamentaux nécessaires à la constitution d’un vivier de talents solide et diversifié.
L’objectif est de puiser dans un grand vivier de talents, de connaître leurs attentes et de prendre des mesures concrètes pour gagner leur affinité et leur soutien afin d’améliorer votre image de marque en tant qu’employeur.Les stratégies de recrutement connecté relèvent généralement de trois domaines :Les personnes: Les membres de votre équipe et le public cible sont les acteurs clés de votre processus de recrutement.
Vos stratégies doivent faire en sorte qu’ils se sentent tous deux partie prenante du processus.
Le processus: Vous devez être clair sur la manière dont vous avez l’intention d’engager vos candidats, y compris toutes les ressources, le vivier de talents, les stratégies de sensibilisation, etc. La technologie: Les outils de recrutement ne manquent pas sur le marché.
Vous devez savoir lequel vous convient le mieux pour mieux mettre en œuvre et suivre les stratégies d’engagement.
Pourquoi devez-vous mettre en œuvre le recrutement connecté dès maintenant ?
Dans le marché actuel, centré sur le candidat, les recruteurs doivent se battre pour attirer les meilleurs talents, et non l’inverse.
Pour gagner la guerre des talents, il faut adopter des stratégies axées sur l’engagement et l’expérience des candidats.
Voici quelques raisons pour lesquelles vous devez mettre en œuvre le recrutement connecté dès maintenant :
Vous n’êtes pas le seul à recruter
Vous êtes l’un des nombreux recruteurs sur le marché à la recherche des meilleurs candidats.
N’oubliez pas qu’un candidat proactif postule simultanément à plusieurs postes, et que vous ne pouvez donc pas garantir la durée pendant laquelle il restera disponible.
Votre responsabilité est d’être le « guépard du secteur du recrutement ».
Prenez de l’avance sur vos concurrents et veillez à vous présenter comme l’entreprise avec laquelle les candidats aimeraient travailler.
Il s’agit d’établir des relations
L’acquisition de talents n’est pas un processus transactionnel.
Elle repose au contraire sur l’établissement d’une relation authentique avec les candidats.
La meilleure tactique consiste à maintenir un canal de communication actif.
Vous ne pouvez plus envoyer d’e-mails vides ou non personnalisés en espérant que les candidats resteront dans les parages.
Vous devez au contraire vous efforcer de les contacter et de les tenir informés tout au long du processus de recrutement.
Votre réputation est importante
A l’ère du partage en ligne, 60 % des candidats partagent leurs avis et leurs expériences avec leurs connaissances.
Ils n’hésitent pas à partager ce qu’ils ont ressenti tout au long du processus de recrutement, ce qui détermine finalement si vous attirerez plus de candidats ou si vous les repousserez.
Votre marque est importante ; la meilleure façon de la protéger est de mettre en œuvre des stratégies de recrutement connectées.
Informations sur les candidats
En mettant en œuvre des stratégies de recrutement connectées, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur le marché de l’emploi actuel grâce à des évaluations et des discussions de pré-qualification.
Ces informations vous permettent de comprendre les attentes de vos candidats en matière d’environnement de travail, de rémunération, de lieu de travail, etc.
Ces informations vous permettent d’optimiser vos stratégies d’engagement des talents et de renforcer votre image de marque en tant qu’employeur.
Coût d’acquisition réduit
Vous pouvez trouver et réengager des talents à partir de votre base de données ATS et obtenir davantage sans avoir à recommencer le cycle d’embauche à chaque fois depuis le début.
En maintenant votre vivier de talents dans une boucle de communication constante, vous pouvez réaliser jusqu’à 60% des placements à partir de votre base de données existante.
Des taux de déploiement plus élevés
Si vous vous efforcez d’établir une relation authentique avec les candidats et d’améliorer leur expérience, vous pouvez atteindre un taux de déploiement de 30 %.
(Les consultants de Signature ont atteint ce taux, vous pouvez le faire aussi !)
Un vivier de talents plus engagé et plus satisfait
Vous pouvez créer une relation impactante et plus forte avec vos talents en fournissant un contenu de qualité constante et en donnant la priorité aux bons candidats, au bon moment, avec le bon message de sensibilisation et pour la bonne opportunité.
À qui s’adresse Connected Recruiting ?
La beauté du recrutement connecté est que tout le monde peut l’utiliser ; en fait, chaque entreprise de recrutement devrait le mettre en œuvre pour améliorer son processus de recrutement.
Les recruteurs ont souvent besoin d’aide pour disposer de meilleures ressources, de plus de temps et de candidats de qualité.
En mettant en œuvre les bonnes stratégies, vous pouvez vous décharger d’une grande partie du fardeau qui pèse sur vos épaules et vous concentrer sur des tâches plus essentielles.
Les grandes entreprises de recrutement qui ont de nombreux clients à gérer et qui recrutent en masse peuvent utiliser cette approche pour établir une relation solide avec les candidats tout en s’assurant qu’aucun talent n’est laissé dans l’ombre et qu’à aucun moment la qualité des embauches n’est compromise.
Bien que nous n’ayons parlé ici que des grandes agences, la réalité est que toute équipe de recrutement peut en bénéficier et devrait donc essayer le « recrutement connecté ».
Par où commencer ?
Qu’il soit débutant ou expérimenté, voici quelques domaines que tout recruteur doit prendre en compte en commençant par la mise en œuvre d’un recrutement connecté.
Vous pourrez alors facilement rationaliser toutes les tâches mentionnées ci-dessous et améliorer vos stratégies d’engagement des talents.
Libre-service pour les candidats: En offrant aux candidats la possibilité de s’inscrire de manière mobile et de gérer leur projet, les recruteurs peuvent leur permettre de s’occuper eux-mêmes de la plupart des tâches de recrutement qui prennent du temps.
Grâce à l’automatisation, vous pouvez donner à vos talents le pouvoir de planifier les entretiens, ce qui vous soulagera de la charge de travail.
Engagement des candidats: Votre ATS peut vous aider à redécouvrir des talents à partir de votre base de données existante et à renouer avec eux.
Cela vous évitera de passer par d’interminables cycles de recrutement en repartant de zéro.
L’IA envoie également des notifications pour le suivi de vos talents, garantissant que chacun reste dans la boucle de communication jusqu’à ce qu’il en décide autrement.
Confirmation et état de la demande: La mise en œuvre du recrutement connecté est un excellent moyen d’améliorer votre taux de réponse et d’entrer dans les bonnes grâces des candidats.
La technologie peut vous aider à envoyer des courriels de confirmation aux candidats qui ont postulé et à les tenir informés de l’état d’avancement du processus.
Suivi des nouveaux demandeurs: Le point central de la mise en œuvre du recrutement connecté est de maintenir l’engagement des candidats du début à la fin.
Grâce à la technologie, vous pouvez vous engager avec les talents dès qu’ils postulent afin de réduire les risques qu’ils passent entre les mailles du filet.
Mise à jour du CV du candidat: Votre ATS peut rassembler et charger dans sa base de données les informations relatives aux candidats à partir de leurs CV, sous une forme facilement personnalisable et structurée.
Il peut également s’assurer que toutes les données qui y sont stockées sont fraîches et à jour, ce qui vous permet de gagner du temps.
Hygiène des données: Vous pouvez facilement maintenir, mettre à jour et alimenter les données essentielles dans votre ATS et CRM pour une hygiène et une facilité d’utilisation optimales.
Vous pouvez également choisir de partager ces données ou de les protéger par un mot de passe, selon vos besoins.
L’accueil des talents: L’ATS permet aux candidats de télécharger et de signer les documents nécessaires, de saisir leurs informations d’identification, etc.
Comme vous pouvez planifier à l’avance toute la documentation et l’échange d’e-mails, les recruteurs peuvent rester en contact avec les candidats même si leur emploi du temps est très chargé.
En résumé, si vous connaissez toutes les étapes de votre processus de recrutement et que vous développez des stratégies uniques pour mettre l’accent sur l’engagement des candidats à chaque étape, vous êtes prêt à partir !
Comment commencer ?
L’intégrité des données de vos candidats doit être la première chose que vous devez prendre en compte avant de vous lancer dans le recrutement connecté.
Comme avant de rechercher des talents, vous devez créer un profil de candidat idéal.
Ici aussi, vous devrez faire table rase du passé pour mettre en œuvre des stratégies efficaces d’engagement des talents !
Assurez-vous que vos ressources sont riches et intégrées et que vous avez mis en place le processus nécessaire pour éviter tout chaos en cours de route.
Si tout est prêt, il est temps de se plonger dans le « comment » du recrutement connecté.
Attirer
Qu’avez-vous fait ?
– Créer des descriptions de postes et les publier sur plusieurs canaux manuellement et d’une manière qui vous semble pertinente, dans l’espoir d’attirer des candidats. Que ferez-vous après avoir mis en œuvre le recrutement connecté ? – Utilisez des outils de référencement pour trouver des mots-clés pertinents afin de rendre vos offres d’emploi plus diversifiées et de les placer en tête de liste pour attirer davantage de candidats.
(Ne passez pas à côté de la prise de contact initiale avec les candidats. Envisagez l’expérience du point de vue du candidat pour vous assurer que le processus de candidature est aussi transparent que possible. Utilisez l’automatisation pour rationaliser le processus d’engagement au cours de cette étape cruciale, et observez votre équipe constater un taux d’engagement plus élevé après la candidature. À partir de là, élaborez un plan stratégique et des meilleures pratiques pour attirer de nouveaux candidats, notamment en optimisant votre site web en tenant compte du trafic SEO).
Pour attirer les meilleurs talents, votre processus de réflexion doit s’articuler autour de l’intention des candidats actifs et passifs.
Déterminez comment ils vous trouveront, le type d’informations qu’ils rechercheront une fois qu’ils auront pris connaissance de votre description de poste ou de votre message de sensibilisation, et comment attirer l’attention des candidats passifs.
Rendez le processus de candidature plus facile et plus amusant.
En vous mettant à la place de votre candidat potentiel, vous pouvez identifier les lacunes et les combler pour améliorer vos stratégies d’attraction des talents.
Assurez-vous également que vous avez un plan à long terme, mais que vous êtes encore en train de rattraper les tendances actuelles qui peuvent vous assurer quelques victoires faciles au début.
S’engager
Qu’avez-vous fait ?
– Acheter des outils et des logiciels d’automatisation sans avoir mis en place une stratégie.Que ferez-vous après avoir mis en œuvre le recrutement connecté ? – Faire des choix plus éclairés lorsqu’il s’agit d’acheter des outils d’automatisation et de les intégrer aux meilleures pratiques autour de la segmentation des contacts, du content nurturing et de l’hygiène des données.
(Les talents souhaitent que les recruteurs soient proactifs et fréquents dans leur prise de contact avec les opportunités et préfèrent le courrier électronique presque deux fois plus que l’option de communication suivante. Rencontrez les candidats là où ils se trouvent et communiquez avec eux à une fréquence qui leur donnera envie de travailler à nouveau avec vous. Accordez une grande importance à la qualité des données pour faciliter votre processus d’adéquation des postes, en veillant à ce que vous fassiez correspondre les candidats adéquats aux postes adéquats au moment adéquat).
Lorsqu’il est question d’engagement, votre priorité doit commencer par les talents de votre base de données existante.
Vous devez personnaliser autant que possible votre interaction avec eux.
Étant donné que ces candidats ont déjà manifesté de l’intérêt pour votre entreprise, ils peuvent, s’ils sont traités correctement, constituer une excellente source pour pourvoir des postes vacants en cas de besoin.
Montrez à ces candidats qu’ils sont importants pour vous et gardez leurs informations personnelles en sécurité et à jour.
Gardez à l’esprit qu’il existe une frontière ténue entre l’engagement et le bombardement.
Ne soyez pas trop vendeur au point d’ennuyer vos interlocuteurs et de les éloigner de votre pipeline.
Veillez plutôt à ce que le message que vous leur envoyez ou le contenu que vous partagez soit pertinent pour eux et apporte une valeur ajoutée à leur vie professionnelle.
A bord
Qu’avez-vous fait ?
– Une communication et un partage de documents décousus ou cloisonnés au cours du processus d’intégration. Que ferez-vous après avoir mis en œuvre le recrutement connecté ? – Rendre le processus d’intégration en libre-service et convivial pour les mobiles afin d’augmenter la satisfaction des candidats.
(Les problèmes d’intégration font partie des expériences négatives les plus courantes rencontrées par les talents et ont le plus d’impact, augmentant la probabilité qu’un travailleur exclue tout redéploiement futur au sein de votre entreprise. Ne laissez pas les candidats passer entre les mailles du filet et mettez en œuvre des technologies et des stratégies pour accélérer la princesse de l’intégration, qu’il s’agisse d’une plateforme en libre-service pour la gestion des documents ou d’une communication automatisée pour s’assurer qu’ils sont prêts pour leur premier jour).
Si vous en êtes là, c’est que vous avez réussi vos stratégies d’engagement, mais il faut aller plus loin.
L’intégration concerne l’administration des ressources humaines et la définition des attentes en matière d’interaction et de performances ultérieures.
Vous devez connaître le canal et la forme de communication préférés de vos talents et les utiliser pour les relancer en temps utile.
Donnez la priorité à une expérience d’intégration exceptionnelle pour les nouveaux employés en partageant les informations pertinentes via un flux de travail automatisé, des applications mobiles, etc.
Quel que soit l’outil utilisé, veillez à ne pas retarder la communication à ce stade.
Nourrir
Qu’avez-vous fait ?
– Construire une communauté à travers les opportunités que vous partagez. Que ferez-vous après avoir mis en œuvre le recrutement connecté ? – Utiliser des programmes de redéploiement, des opportunités de requalification et d’amélioration des compétences, etc., pour créer une communauté de talents saine et engagée.
(Le manque de réactivité lors des missions est l’un des défis les plus fréquemment cités par les talents.
Les talents qui font état de recruteurs réactifs qui répondent à leurs préférences en matière de communication sont deux fois plus susceptibles de travailler avec une entreprise à l’avenir.
Augmentez vos chances de redéployer les travailleurs en communiquant régulièrement avec eux tout au long de leur mission (sur les canaux qu’ils préfèrent, bien sûr).
Assurez-vous d’utiliser des données propres et l’automatisation pour vous alerter lorsque le travail est prêt pour un nouveau rôle).
L’entretien améliore la rétention et le redéploiement des candidats, augmente les recommandations et renforce votre image de marque en tant qu’employeur.
C’est la clé du maintien d’une relation durable avec les candidats.
Cette étape exige d’offrir une expérience personnalisée et de faire preuve de valeur et de considération pour tous les talents figurant dans votre base de données ATS.
Gardez à l’esprit que le nurturing n’est pas une question de poste, mais de personnes.
De plus, votre première impression compte, il est donc essentiel de donner une bonne image grâce à des flux de travail fluides et à la culture de votre entreprise.Voici quelques conseils supplémentaires pour commencer:
- Commencez par évaluer votre cycle de vie des talents actuel: Analysez les résultats de votre processus de recrutement actuel et fixez un objectif clair.
Cela vous aidera à déterminer les nouvelles stratégies à mettre en œuvre. - Veillez à ce que tout le monde soit impliqué: Pour franchir rapidement chaque étape, vous devez vous assurer que l’ensemble de votre équipe de recrutement est sur la même longueur d’onde et comprend l’importance d’une prestation cohérente de recrutement connecté.
- Effectuez un test A/B: Les stratégies à taille unique ne sont bonnes que sur le papier.
C’est pourquoi il est essentiel d’effectuer un test A/B et d’identifier la meilleure pratique pour votre entreprise.
Demandez à vos clients et à vos candidats de vous faire part de leurs commentaires et ajustez-les en conséquence. - Gardez la trace: Il est plus important de mesurer vos performances que de mettre en œuvre de nouvelles stratégies.
Prévoyez toujours des points de contrôle et effectuez un suivi régulier de votre plan de recrutement connecté.
Vous serez ainsi informé des résultats et des lacunes de vos efforts continus et pourrez prendre les mesures nécessaires.
Et Full Stop ?
Il n’est pas question de s’arrêter après avoir commencé.
Vous devrez vous donner les moyens, ainsi qu’à votre équipe, d’aller plus loin pour améliorer vos stratégies d’engagement des talents.
Pour conclure, voici nos recettes secrètes que vous devez suivre…
- La technologie est le langage de la stratégie d’engagement des talents.
Vous ne pouvez que l’exploiter au maximum. - « Valeur + confiance = engagement des talents ».
Laissez votre profil social parler de lui-même tout en continuant à vous améliorer. - Engagez vos employés pour engager vos talents.
Transformez vos employés en défenseurs de votre marque. - Redéfinissez votre boîte à outils d’engagement des talents.
Remplissez-la de nouvelles tendances telles que les vidéos, le contenu engageant, etc. - Les pratiques de recrutement par texto peuvent vous sauver si elles sont utilisées de manière appropriée.
- S’engager dans des réseaux de micro talents.
Qui sait ce que ces mini-pools vous réservent ?
Nous espérons que cet article vous apportera un contenu frais et passionnant.
Ne vous limitez pas ; faites des recherches pour en savoir plus sur le « recrutement connecté » et mettez les stratégies en action jusqu’à ce que nous nous revoyions.
Annyeong~
Faites-nous part de votre point de vue sur le recrutement connecté dans les commentaires ci-dessous.
