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Conditions d'utilisation

Veuillez lire attentivement les présentes conditions de service et notre politique de confidentialité (ensemble, ces « conditions »), car elles constituent un contrat entre vous et nous et régissent l'utilisation des services suivants et l'accès au(x) service(s) et aux sites web par vous, vos affiliés, les utilisateurs et les clients finaux. En cas de en cas de conflit entre les présentes conditions de service et notre politique de protection de la vie privée, les présentes conditions de service prévaudront.

En accédant ou en utilisant le(s) service(s) ou les sites web, ou en autorisant un utilisateur ou un client final à En accédant ou en utilisant le(s) service(s) ou les sites web, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous vous engagez dans ces au nom d'une société, d'une organisation ou d'une autre entité juridique (une « Entité »), vous acceptez les conditions suivantes Conditions pour cette Entité et nous déclarer que vous avez le pouvoir d'engager cette Entité et ses Affiliés aux présentes conditions, auquel cas les termes « vous », « votre » ou les termes connexes en majuscules utilisés dans les présentes conditions se réfèrent à cette Entité et ses Sociétés affiliées. Si vous n'avez pas cette autorité ou si vous n'êtes pas d'accord avec les présentes conditions, vous pouvez ne doit pas accepter les présentes conditions et ne peut pas accéder ou utiliser le(s) service(s) ou les sites web.

En tant qu'individu, vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour accéder aux sites web et au(x) service(s) ou les utiliser.

DÉFINITIONS

Lorsqu'ils sont utilisés dans les présentes conditions avec les lettres initiales en majuscules, en plus des termes définis ailleurs dans les présentes conditions, les termes suivants sont utilisés dans les présentes conditions Les termes suivants ont la signification suivante :

Compte : tous les comptes ou instances créés par vous ou en votre nom pour l'accès et l'utilisation de l'un ou l'autre des éléments suivants le(s) service(s).

Affilié : désigne, en ce qui concerne une partie, toute entité qui, directement ou indirectement, contrôle, est contrôlé par cette partie ou est sous contrôle commun avec elle, le terme « contrôle » (y compris, et corrélativement, le terme « contrôle ») s'appliquant également à la partie qui n'est pas sous contrôle commun avec cette partie. Les termes « contrôlé par » et « sous contrôle commun » désignent la possession, directe ou indirecte, du pouvoir de diriger ou de faire diriger la gestion et la politique de cette personne, qu'il s'agisse par la détention de titres avec droit de vote, par contrat ou de toute autre manière.

Agent : désigne une personne autorisée à utiliser le(s) service(s) par l'intermédiaire de votre compte pour ce(s) service(s). en tant qu'agent et/ou administrateur identifié par le biais d'un login utilisateur.

API : désigne les interfaces de programmation d'applications développées, activées par nous ou concédées à nous sous licence, qui permet à un utilisateur d'accéder à certaines fonctionnalités fournies par le(s) service(s).

Politiques de l'API : les politiques publiées sur les sites web (comme spécifié ci-dessous) qui régissent l'utilisation de l'API. des API, tel que mis à jour de temps à autre.

SERVICE(S) SITES WEB
Recruter un site web CRM https://recruitcrm.io/
Recruter l'application/produit CRM https://app.recruitcrm.io/

App Gallery : désigne une place de marché en ligne pour les applications qui interagissent avec notre (nos) service(s).

Droit applicable : désigne les lois auxquelles Recruit CRM est soumise, en particulier les lois de l'Union européenne. États-Unis d'Amérique, où Recruit CRM a son siège social, et le règlement (UE) 2016/679, le règlement général sur la protection des données. Règlement sur la protection des données (GDPR), et toute autre loi qui pourrait être applicable de temps à autre.

Apps : les applications logicielles répertoriées dans l'App Gallery qui sont créées, développées, concédées sous licence ou appartenant à Nous ou à des développeurs tiers. Le terme comprend également toutes les mises à jour, mises à niveau et autres changements apportés aux éléments suivants ces applications logicielles et leurs versions.

Informations confidentielles : toutes les informations que vous nous avez communiquées ou que nous vous avons communiquées et qui sont de nature sous forme tangible et portant la mention « confidentiel » (ou une mention similaire) ou qu'une personne raisonnable considérerait comme « confidentiel ». comprendre qu'elles sont confidentielles compte tenu de la nature de l'information et des circonstances de la divulgation. Pour aux fins des présentes conditions, vos données seront considérées comme des informations confidentielles. Nonobstant ce qui précède, Les informations confidentielles ne comprennent pas les informations qui (a) ont été connues du public et rendues publiques disponible dans le domaine public avant la divulgation par la partie divulgatrice ; b) devient publiquement disponible dans le domaine public avant la divulgation par la partie divulgatrice ; c) devient publiquement disponible dans le domaine public. connu et rendu généralement disponible après divulgation par la partie divulgatrice à la partie destinataire par le biais de aucune action ou inaction de la partie destinataire ; (c) est déjà en possession de la partie destinataire au moment de l'expédition ; (d) est en possession de la partie destinataire au moment de l'expédition. le moment de la divulgation par la partie divulgatrice, tel qu'il ressort des dossiers et registres de la partie destinataire avant la date de la divulgation. d) est obtenu par le destinataire auprès d'un tiers sans qu'il y ait eu violation des droits de ce tiers. (e) est développé de manière indépendante par la partie destinataire, sans recours à la technologie de l'information. ou une référence aux informations confidentielles de la partie divulgatrice, comme le montrent les documents et autres éléments compétents. f) est exigée par la loi pour être divulguée par le destinataire ; g) n'a pas été obtenue par l'intermédiaire d'une autre personne. à condition que la partie destinataire notifie par écrit à la partie divulgatrice cette exigence avant la divulgation afin que la partie divulgatrice puisse demander une ordonnance de protection ou d'autres mesures appropriées.

Applications personnalisées : une application développée spécifiquement pour un utilisateur du/des service(s) et qui n'est pas répertoriée. dans la galerie des applications.

Directive : la directive 95/46/CE relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Documentation : désigne toute documentation écrite ou électronique, images, vidéos, textes ou sons spécifiant les fonctionnalités du (des) Service(s) fourni(s) ou mis à disposition par Nous à Vous ou à Vos Utilisateurs par le biais du (des) Service(s) ou d'une autre manière.

Client final : toute personne ou entité autre que vous ou vos utilisateurs avec laquelle vous interagissez en utilisant le(s) service(s).

Formulaire : désigne tout formulaire de commande de service faisant référence aux présentes Conditions et exécuté ou approuvé par Vous et Nous en ce qui concerne Votre abonnement au(x) Service(s), lequel formulaire peut détailler, entre autres, le nombre d'Utilisateurs autorisés à utiliser le(s) Service(s) dans le cadre de Votre abonnement au(x) Service(s) et le(s) Plan(s) de service applicable(s) à Votre abonnement au(x) Service(s).

Sociétés du groupe : Workforce Cloud Tech, Inc (Recruit CRM) et ses sociétés affiliées.

Applications mobiles : les applications logicielles créées, développées et détenues par Nous pour permettre l'accès et l'utilisation du/des Service(s) par le biais d'appareils mobiles ou d'autres appareils portables (tels que les applications sur les appareils iOS ou Android).

Données à caractère personnel : données relatives à une personne vivante qui est ou peut être identifiée soit à partir des données, soit à partir des données combinées à d'autres informations qui sont en la possession du responsable du traitement des données (tel que défini dans la directive) ou qui sont susceptibles d'entrer en sa possession.

Politique de protection de la vie privée : notre politique de protection de la vie privée à l'adresse https://recruitcrm.io/privacy/, telle que mise à jour de temps à autre.

Traitement : toute opération ou ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, le verrouillage, l'effacement ou la destruction.

Politique de sécurité : désigne les politiques de sécurité pour le(s) service(s) telles que publiées sur nos sites web.

Service(s) : désigne et inclut Recruit CRM, le logiciel, l'API et toute documentation. Vous pouvez vous abonner à un ou plusieurs services. Ils peuvent faire l'objet de plans de service séparés et distincts.

Plan(s) de service : désigne le(s) plan(s) tarifaire(s) et les fonctionnalités et services qui y sont associés (tels que détaillés sur les sites web) pour lesquels vous vous abonnez en ce qui concerne tout utilisateur.

Logiciel : désigne un logiciel fourni par Nous (soit par téléchargement, soit par accès via Internet) qui Vous permet d'utiliser toute fonctionnalité en relation avec le(s) Service(s) et comprend une Application Mobile.

Période d'abonnement : désigne la période pendant laquelle vous avez accepté de vous abonner au(x) service(s) pour un utilisateur donné.

Nous : Workforce Cloud Tech, Inc (Recruit CRM), une société du Delaware, ou l'un de ses successeurs ou cessionnaires. Dans les présentes conditions, nous pouvons également être désignés par les termes « nous » et « notre ».

Utilisateur : désigne les personnes désignées comme utilisateurs dans le(s) service(s), y compris un administrateur de compte, des agents et d'autres utilisateurs désignés.

Sites web : les sites web des différents services et les autres sites web exploités par Recruit CRM.

Vos données : désigne l'ensemble des données électroniques, textes, messages ou autres documents que vous soumettez au(x) service(s) par l'intermédiaire de votre compte dans le cadre de votre utilisation du(des) service(s), y compris, mais sans s'y limiter, les données personnelles.


1. VOS DROITS

1.1 Les présentes conditions s'appliquent pendant votre essai gratuit et pendant votre abonnement au(x) service(s) dans le cadre d'un plan de service de votre choix.

1.2 Utilisation de nos services : Sous réserve de votre respect des conditions et uniquement pendant la durée de l'abonnement, vous avez le droit limité, non exclusif et révocable d'accéder au(x) service(s) et de l'utiliser à des fins professionnelles internes. Vous êtes responsable de l'utilisation du/des service(s) par l'intermédiaire de votre compte par des tiers. Vous pouvez vous abonner à un ou plusieurs services. Ils peuvent faire l'objet de plans de service séparés et distincts.

2. VOS RESPONSABILITÉS

2.1 Votre compte : Sous réserve de toute limitation du nombre d'utilisateurs individuels disponibles dans le cadre du plan de service auquel vous avez souscrit, l'accès et l'utilisation du/des service(s) sont limités au nombre spécifié d'utilisateurs individuels autorisés dans le cadre de votre abonnement au(x) service(s). Chaque utilisateur est identifié à l'aide d'informations de connexion uniques telles que des noms d'utilisateur et des mots de passe (« login de l'utilisateur ») et ce login de l'utilisateur n'est utilisé que par une seule personne. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos données et de votre login utilisateur. Vous ne devez donc pas partager votre login utilisateur avec des tiers. En tout état de cause, à moins que vous ne nous informiez d'une utilisation non autorisée ou d'une activité suspecte sur votre compte, vous êtes responsable de toutes les activités qui se déroulent sur votre compte. Les sociétés du groupe ne seront pas responsables des dommages ou des pertes qui pourraient résulter du fait que vous n'avez pas protégé vos informations de connexion, y compris votre mot de passe. Sans limiter la portée de ce qui précède, vous êtes seul responsable de veiller à ce que votre utilisation du ou des services pour stocker et transmettre vos données soit conforme à toutes les lois et réglementations applicables. Il vous incombe également de déterminer si le(s) service(s) ou les informations générées par celui-ci sont exacts ou suffisants pour vos besoins.

2.2 Votre utilisation du/des service(s) : Vous vous engagez à ne pas

  • accorder une licence, une sous-licence, vendre, revendre, louer, transférer, céder, distribuer, partager du temps ou exploiter commercialement de toute autre manière le(s) service(s) ou le(s) mettre à la disposition d'un tiers, à l'exception des utilisateurs et des clients finaux dans le cadre de vos activités commerciales internes, comme l'autorisent expressément les présentes conditions ;
  • utiliser le(s) service(s) pour traiter des données pour le compte d'un tiers autre que vos utilisateurs et clients finaux ;
  • modifier, adapter ou pirater le(s) service(s) ou tenter de toute autre manière d'obtenir un accès non autorisé au(x) service(s) ou aux systèmes ou réseaux connexes ;
  • faire croire à tort à un parrainage ou à une association avec Nous ;
  • utiliser le(s) service(s) de manière illégale, y compris, mais sans s'y limiter, la violation des droits de toute personne en matière de protection de la vie privée ;
  • utiliser le(s) service(s) pour envoyer des communications non sollicitées, du courrier indésirable, du spam, des systèmes pyramidaux ou d'autres formes de messages dupliqués ou non sollicités ;
  • utiliser le(s) service(s) pour stocker ou transmettre tout contenu qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle de quiconque ;
  • utiliser le(s) service(s) d'une manière qui interfère avec ou perturbe l'intégrité ou la performance du(des) service(s) et de ses composants ;
  • tenter de déchiffrer, décompiler, désosser, désassembler, reproduire, copier ou autrement accéder ou découvrir le code source ou le programme sous-jacent de tout logiciel composant le(s) service(s) ;
  • utiliser le(s) service(s) pour publier, transmettre, télécharger, lier, envoyer ou stocker sciemment tout contenu illégal, raciste, haineux, abusif, diffamatoire, obscène ou discriminatoire ;
  • utiliser le(s) Service(s) pour stocker ou transmettre des « informations de santé protégées » telles que ce terme est défini dans 45 C.F.R. 160.103, à moins que Nous n'ayons expressément donné notre accord par écrit ;
  • utiliser le(s) service(s) pour afficher, transmettre, télécharger, lier, envoyer ou stocker sciemment des virus, des logiciels malveillants, des chevaux de Troie, des bombes à retardement ou tout autre logiciel nuisible similaire (« logiciel malveillant ») ;
  • établir un lien vers nos sites web de manière à suggérer toute forme d'association, d'approbation ou d'aval de notre part, alors qu'il n'en existe aucun ;
  • utiliser le(s) service(s) à des fins de suivi des cookies, d'échanges publicitaires, de réseaux publicitaires, de courtage de données ou d'envoi de communications électroniques (y compris le courrier électronique) en violation de la législation applicable ;
  • essayer d'utiliser ou utiliser le(s) service(s) en violation des présentes conditions.

Vous serez responsable de toute perte de données ou de toute tentative d'accès ou d'utilisation du/des service(s) par l'intermédiaire de votre compte en violation des présentes conditions.

Si nous vous informons qu'une activité ou un objectif spécifique est interdit en ce qui concerne le(s) service(s), vous veillerez à cesser immédiatement d'utiliser le(s) service(s) pour cette activité ou cet objectif interdit.

3. L'ACCÈS AU(X) SERVICE(S)

3.1 Vous êtes responsable de l'acquisition et de l'entretien des connexions réseau qui vous relient au(x) service(s). Votre accès au(x) service(s) et votre utilisation de celui-ci(s) peuvent nécessiter que vous utilisiez ou mainteniez un logiciel de navigation spécifique, des certifications de sécurité et d'autres procédures qui prennent en charge les protocoles utilisés par le(s) service(s).

3.2 Il se peut que vous ne puissiez pas accéder au(x) service(s) ou l'utiliser (a) pendant les temps d'arrêt planifiés pour les mises à niveau et la maintenance du(des) service(s) (dont nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour vous informer à l'avance par l'intermédiaire de notre(nos) service(s)) (« temps d'arrêt planifié »), ou (b) pendant toute indisponibilité causée par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, telles que, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les actes de gouvernement, les actes de terrorisme ou les troubles civils, les défaillances techniques échappant à notre contrôle raisonnable (y compris, sans s'y limiter, l'impossibilité d'accéder à Internet), ou les actes entrepris par des tiers, y compris, sans s'y limiter, les attaques par déni de service distribué.

3.3 Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour programmer les temps d'arrêt planifiés pendant les week-ends (fuseau horaire du Pacifique) et les autres heures creuses.

4. MODIFICATIONS APPORTÉES AU(X) SERVICE(S) ET AUX SITES WEB

4.1 Nos services : Nous pouvons mettre à jour le(s) service(s) de temps à autre et vous pouvez recevoir des notifications concernant ces mises à niveau, améliorations ou mises à jour (« Mises à jour »). Toute caractéristique nouvelle ou modifiée ajoutée au(x) service(s) ou augmentant ou modifiant autrement le(s) service(s) ou toute autre mise à jour, modification ou amélioration du(des) service(s) est également soumise aux présentes conditions et nous nous réservons le droit de déployer des mises à jour à tout moment.

4.2 Services de tiers et connexions réseau : Nous ne sommes pas responsables de la notification de toute mise à niveau, correction ou amélioration de ces services ou de toute compromission de données, y compris Vos Données, transmises par le biais de réseaux informatiques ou d'installations de télécommunications (y compris, mais sans s'y limiter, l'Internet) qui ne sont pas possédés, exploités ou contrôlés par Nous. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la fiabilité ou de la performance des services ou des connexions décrits dans cette sous-section.

4.3 Sites web : Nous pouvons également modifier le contenu de nos sites web à tout moment. Toutefois, veuillez noter que le contenu de nos sites web peut être obsolète à tout moment et que nous ne sommes pas tenus de le mettre à jour. Pour plus de clarté, cette sous-section se réfère à nos sites web à l'exclusion du/des service(s). Nous pouvons interrompre ou modifier toute partie de nos sites web qui n'affecte pas le(s) service(s), sans vous en avertir. Nos sites web peuvent contenir des liens vers des sites web, des contenus et des ressources fournis par des tiers (« liens vers des tiers »). Ces liens tiers sont régis par leurs propres conditions et politiques de confidentialité et vous acceptez que nous n'ayons aucun contrôle sur ces liens tiers et que nous ne soyons pas responsables de votre accès ou de votre utilisation de ces liens tiers.

5. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

5.1 Propriété des DPI : À l'exception des droits qui Vous sont accordés en vertu de l'article 1, tous les droits, titres et intérêts relatifs à l'ensemble de Nos brevets, inventions, droits d'auteur, marques, noms de domaine, secrets commerciaux, savoir-faire et autres droits de propriété intellectuelle et/ou droits de propriété liés au(x) Service(s), y compris les Sites web, et à toute partie de ceux-ci (collectivement, les « Droits de propriété intellectuelle ») Nous appartiennent et restent exclusivement notre propriété. Nous sommes le propriétaire ou le licencié de tous les droits de propriété intellectuelle de nos sites web et du contenu ou du matériel qui y est publié. Ces œuvres sont protégées par des lois et des traités sur les droits d'auteur dans le monde entier. Vous ne devez pas utiliser une partie du contenu de nos sites web à des fins commerciales sans obtenir une licence à cet effet de notre part ou de celle de nos concédants de licence. En outre, nous ne revendiquons aucun droit de propriété intellectuelle sur le contenu que vous téléchargez ou fournissez au(x) service(s).

5.2 Octroi de licence à notre profit : Nous disposons d'une licence gratuite, mondiale, transférable, sous-licenciable, irrévocable et perpétuelle pour incorporer dans le(s) service(s) ou les sites web ou pour utiliser de toute autre manière les suggestions, les demandes d'amélioration, les recommandations ou tout autre retour d'information que nous recevons de votre part.

5.3 Sauf notification contraire de votre part par e-mail à admin@recruitcrm.io, vous acceptez de nous accorder une licence libre de droits, mondiale et transférable pour utiliser votre marque ou votre logo afin de vous identifier en tant que notre client sur nos sites Web et/ou nos supports de marketing.

5.4 Nous pouvons obtenir et agréger des données techniques et autres sur votre utilisation du/des Service(s) qui ne sont pas personnellement identifiables en ce qui vous concerne (« Données anonymes agrégées »), et nous pouvons utiliser les Données anonymes agrégées pour améliorer, soutenir et exploiter le/les Service(s). Pour plus de clarté, vous n'êtes pas identifié comme la source des données anonymes agrégées et aucune donnée personnelle n'est collectée dans le cadre des données anonymes agrégées.

5.5 Octroi de licence à votre profit : Nos noms de produits et de services, ainsi que les logos utilisés ou affichés sur le(s) service(s) ou les sites web sont nos marques déposées ou non déposées (collectivement, les « marques »), et vous ne pouvez utiliser ces marques que pour vous identifier en tant qu'utilisateur du(des) service(s) auquel(s) vous vous êtes abonné(s).

5.6 Réserve de droits : Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés par les présentes sont réservés.

6. SERVICES INTÉGRÉS

Nos services peuvent utiliser, ou mettre à votre disposition, des services développés, fournis et entretenus par des tiers (« services intégrés »). Ces services sont intégrés dans certains services et vous sont fournis en tant qu'option que vous pouvez activer et utiliser dans le cadre de certains services. Ils sont régis par les présentes Conditions et comprennent les services téléphoniques et les services d'analyse de données qui sont mis à votre disposition sur la base des Plans de service.

6.1 Service téléphonique/assistance : Si vous utilisez le service téléphonique, vous comprenez et acceptez que (a) le service téléphonique n'est pas destiné à prendre en charge ou à acheminer des appels d'urgence vers des services d'urgence tels que les centres de réception des appels d'urgence, (b) Nous ne serons pas tenus responsables des réclamations, dommages ou pertes (et vous renoncez par la présente à toute réclamation ou cause d'action de ce type) découlant de ou liés à votre (ou aux utilisateurs ou clients finaux) incapacité à utiliser le service téléphonique pour effectuer de tels appels d'urgence, (c) Vous êtes seul responsable de l'exploitation du service téléphonique en conformité avec toutes les lois applicables dans toutes les juridictions régissant l'utilisation du (des) Service(s) par Vous, Vos Affiliés, les Utilisateurs et les Clients finaux, y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur l'enregistrement téléphonique et les écoutes téléphoniques, et (d) Vous nous défendrez, nous dégagerez de toute responsabilité et nous indemniserez de toute réclamation d'un tiers découlant de ce qui précède. Nous pouvons désactiver les numéros de téléphone qui vous ont été fournis si votre abonnement au(x) service(s), votre compte ou vos droits d'accès et/ou d'utilisation du(des) service(s) sont suspendus ou résiliés. Si vous souhaitez supprimer votre numéro de téléphone à la fin de votre abonnement au(x) service(s) ou pour toute autre raison, vous acceptez d'en informer marketing@recruitcrm.io.

Dès réception d'une telle demande, nous ferons des efforts raisonnables pour vous assister dans le transfert vers le fournisseur de services tiers de votre choix. L'utilisation de ce service téléphonique est soumise au paiement de frais et charges supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, les tarifs des appels téléphoniques détaillés sur les sites web. En activant le service téléphonique, vous consentez, en votre nom et au nom de vos utilisateurs et clients finaux, au traitement de vos données (générées ou nécessaires à la fourniture ou au fonctionnement du service téléphonique) par le prestataire de services tiers que nous utilisons pour fournir le service téléphonique.

6.2 Services d'analyse de données : Si vous utilisez les services d'analyse de données, vous comprenez et acceptez que (a) l'analyse qui vous est présentée est basée sur l'exactitude de vos données, nous ne pouvons être tenus responsables de votre incapacité à utiliser ou à interpréter l'analyse, (b) si votre accès et/ou votre utilisation du/des service(s) ou de votre compte est suspendu ou résilié, vous ne pourrez pas utiliser ces services, et (c) l'utilisation de ce service peut être soumise au paiement de droits et de frais supplémentaires tels que spécifiés sur les sites web.

7. AUTRES SERVICES

Certains services de tiers, tels que les applications, sont mis à votre disposition par l'intermédiaire de la galerie d'applications ou d'autres forums où des applications sont développées pour être intégrées au(x) service(s), telles que les applications personnalisées. Vous avez la possibilité d'activer ces services tiers et de les intégrer à nos services. Ces services tiers sont régis par leurs propres conditions et politiques de confidentialité et vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de votre utilisation de ces services tiers. Vous pouvez être informé que vous téléchargez ou intégrez des Apps ou des applications qui n'ont pas été développées par Nous.

En téléchargeant et en installant ces apps ou applications dans votre compte, vous comprenez et acceptez que nous ne fournissons aucune garantie pour ces apps ou applications et que nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes causés ou supposés être causés par ou en relation avec votre activation, accès ou utilisation de ces services tiers, ou votre confiance dans les pratiques de confidentialité, les processus de sécurité des données ou d'autres politiques de ces services tiers. Pour plus de clarté, nous pouvons publier dans l'App Gallery des applications développées et maintenues par nous. Ces applications publiées par Nous seront régies par les présentes Conditions.

8. SUPPORT ET MAINTENANCE POUR D'AUTRES SERVICES

Vous comprenez que nous ne sommes pas responsables de la fourniture d'une assistance technique pour les autres services. Dans cette mesure, Vous devez adresser tout commentaire, question, plainte ou retour d'information sur ces Autres Services aux développeurs ou éditeurs respectifs comme spécifié dans l'App Gallery ou d'autres forums.

9. FACTURATION, MODIFICATIONS DU PLAN ET PAIEMENTS

9.1 Frais d'abonnement : Sauf pendant votre essai gratuit, tous les frais associés à votre compte (« frais d'abonnement ») sont dus en totalité et payables à l'avance, conformément à l'article 9.2, lorsque vous vous abonnez au(x) service(s). Sauf indication contraire dans un formulaire, les frais d'abonnement sont basés sur les plans de service que vous choisissez et sont payables en totalité jusqu'à ce que vous résiliez votre compte conformément à l'article 10. Vous recevrez un reçu à chaque fois que nous aurons reçu un paiement. Vous pouvez également obtenir un reçu de paiement à partir du/des service(s).

9.2 Modes de paiement : Vous pouvez payer les frais d'abonnement au moyen de votre carte de crédit/débit ou d'une autre méthode de paiement acceptée, telle que spécifiée dans un formulaire. Pour les paiements par carte de crédit/débit, votre paiement est dû immédiatement après réception de notre facture. Vous nous autorisez par la présente, ou nos agents autorisés, le cas échéant, à facturer votre carte de crédit/débit lors de votre abonnement au(x) service(s) (et à tout renouvellement de celui-ci). Pour les paiements effectués par d'autres méthodes acceptées, votre paiement est dû dans les trente (30) jours suivant la date de notre facture, sauf indication contraire dans un formulaire.

9.3 Renouvellement : Votre abonnement au(x) Service(s) sera renouvelé automatiquement pour une période d'abonnement équivalente à la période d'abonnement en cours. Sauf disposition contraire dans un formulaire, les frais d'abonnement applicables à votre abonnement au(x) service(s) pour une nouvelle période d'abonnement seront nos frais d'abonnement standard pour le plan de service auquel vous avez souscrit au moment où cette nouvelle période d'abonnement commence. Vous reconnaissez et acceptez que, sauf si vous résiliez votre compte conformément à l'article 10, votre carte de crédit/débit sera automatiquement débitée des frais d'abonnement applicables.

9.4 Nous pouvons faire appel à un prestataire de services tiers pour gérer le traitement des cartes de crédit/débit et autres paiements, à condition que ce prestataire de services ne soit pas autorisé à stocker, conserver ou utiliser les informations de votre compte de paiement, sauf pour traiter votre carte de crédit/débit et autres informations de paiement pour nous. Vous devez nous informer de tout changement concernant votre carte de crédit/débit ou d'autres informations relatives à votre compte de paiement, soit en mettant à jour votre compte, soit en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse marketing@recruitcrm.io. Notre partenaire de paiement (Stripe.com) travaille avec des banques et des réseaux de cartes et tente automatiquement de mettre à jour les détails de la carte enregistrée chaque fois qu'un client reçoit une nouvelle carte (par exemple, en remplacement d'une carte expirée ou d'une carte déclarée perdue ou volée).

9.5 Remboursement : Sauf indication contraire dans les présentes conditions, dans un formulaire ou dans un plan de service, tous les frais d'abonnement ne sont pas remboursables. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'utilisation partielle ou de non-utilisation du (des) service(s) par vous.

9.6 Paiements tardifs/non-paiement des frais d'abonnement : Nous vous informerons si nous ne recevons pas le paiement des frais d'abonnement à la date d'échéance de votre compte. Pour les paiements effectués par carte de crédit/débit, nous devons recevoir les paiements dus dans un délai maximum de cinq (5) jours à compter de la date de notre avis et pour les paiements effectués par d'autres méthodes acceptées, nous devons recevoir les paiements dans un délai maximum de quinze (15) jours à compter de la date de notre avis. Si nous ne recevons pas le paiement dans le délai susmentionné, outre notre droit à d'autres recours prévus par la loi, nous pouvons (i) facturer un intérêt de retard de 1,5 % par mois et/ou ; (ii) suspendre votre accès et votre utilisation du/des service(s) jusqu'à ce que nous recevions votre paiement des frais d'abonnement comme spécifié dans le présent document ; (iii) résilier votre compte conformément à l'article 10.2 ; (iv) supprimer les données associées à votre compte dans les soixante (60) jours suivant le non-paiement de la (des) facture(s) d'abonnement.

9.7 Mises à niveau et rétrogradations : Vous pouvez effectuer des mises à niveau ou des rétrogradations au sein d'un plan de service ou entre deux plans de service. Vous comprenez que la rétrogradation peut entraîner la perte du contenu, des fonctions ou de la capacité du ou des services tels qu'ils étaient disponibles pour vous avant la rétrogradation de votre compte. Nous ne serons pas responsables de ces pertes. Lorsque vous effectuez une mise à niveau ou une rétrogradation, les nouveaux frais d'abonnement s'appliquent immédiatement. Lors de la mise à niveau, les nouveaux frais d'abonnement pour le mois en cours seront facturés au prorata et votre carte de crédit/débit sera débitée automatiquement. Les mois suivants seront facturés intégralement selon les nouveaux frais d'abonnement. En cas de déclassement, vous perdrez tous les sièges inutilisés et le montant payé pour le cycle de facturation en cours, et vous serez facturé sur la base de votre nouveau plan d'abonnement au moment du renouvellement.

9.8 Taxes applicables : Sauf indication contraire, les Frais d'abonnement n'incluent pas les taxes, les prélèvements, les droits ou les évaluations gouvernementales similaires, y compris les taxes sur la valeur ajoutée, les ventes, l'utilisation ou les retenues à la source imposables par toute juridiction locale, étatique, provinciale ou étrangère (collectivement, les « Taxes »). Vous êtes responsable du paiement des impôts qui seraient prélevés à votre encontre par les autorités gouvernementales. Nous vous facturerons ces taxes si nous estimons avoir une obligation légale de le faire et vous acceptez de payer ces taxes si elles vous sont facturées.

9.9 Avantages pour l'utilisateur : Outre les crédits qui vous sont accordés lorsque vous rétrogradez, nous pouvons, à notre entière discrétion, vous offrir certains avantages tels que des réductions sur les frais d'abonnement, une prolongation de la durée de l'abonnement sans paiement supplémentaire de votre part, en ce qui concerne le(s) service(s). Ces avantages sont spécifiques à votre compte et au(x) service(s) identifié(s) lors de l'offre de ces avantages. Ils ne sont pas transférables. Les prestations peuvent avoir une date d'expiration. S'ils n'ont pas de date d'expiration, ils expireront au bout de douze (12) mois à compter de la date de l'offre.

10. SUSPENSION ET RÉSILIATION

10.1 Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout autre tiers de la suspension ou de la résiliation de votre compte ou de l'accès au(x) service(s) et de leur utilisation, si cette suspension ou cette résiliation est conforme aux présentes conditions.

10.2 Suspension et résiliation par nous :

  • Outre la suspension pour retard de paiement ou non-paiement des frais d'abonnement, nous pouvons suspendre votre accès et votre utilisation de votre compte ou du/des service(s) si vous ne respectez pas les conditions. Nous vous informerons de vos activités qui enfreignent les présentes conditions et, à notre seule discrétion, nous vous accorderons une période de quinze (15) jours (« période de correction ») pour corriger ou cesser ces activités. Si vous ne remédiez pas à ces activités ou n'y mettez pas fin au cours de ladite période de remédiation ou si nous estimons qu'il ne peut être remédié à votre violation des présentes conditions, votre compte sera résilié et les données associées à votre compte seront effacées de notre base de données.
  • Nous nous réservons le droit de mettre fin à l'abonnement et à l'accès à nos services en cas de langage offensant (diffamatoire, offensant, abusif, indécent, menaçant ou indésirable) ou de commentaires racistes - cela inclut toute forme de communication, de contenu ou d'interaction qui encourage la discrimination, la haine ou le préjudice envers des individus ou des groupes sur la base de facteurs tels que la race, l'ethnie, la religion, le sexe ou toute autre caractéristique protégée.

10.3 Résiliation par vous : Si vous payez votre compte par carte de crédit/débit, vous pouvez choisir de résilier votre compte à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres du compte » dans la page « Admin » lorsque vous vous connectez à notre (nos) service(s). Si les paiements pour votre compte sont effectués par d'autres méthodes de paiement acceptées, vous pouvez résilier votre compte en écrivant à marketing@recruitcrm.io.

10.4 Effet de la résiliation de votre compte :

  • Exportation de données : Nous vous recommandons vivement d'exporter toutes vos données avant de résilier votre compte. En tout état de cause, à la suite de la résiliation de votre compte par vous ou par nous, ou si vous ne souscrivez pas à un plan de service à l'expiration de votre essai gratuit, vos données seront conservées pendant une période de 14 jours (« période de conservation des données ») à compter de la résiliation ou de l'expiration de l'essai gratuit, au cours de laquelle vous pouvez nous contacter pour exporter vos données. Au-delà de cette période de conservation des données, nous nous réservons le droit de supprimer toutes vos données dans le cadre normal de nos activités. Vos données ne peuvent pas être récupérées une fois qu'elles ont été supprimées.
  • Frais : Si vous résiliez votre compte avant la fin de votre période d'abonnement en vigueur ou si nous procédons à cette résiliation, en plus des autres montants que vous pouvez nous devoir, vous devez immédiatement payer tous les frais d'abonnement impayés associés au reste de la période d'abonnement, à moins que nous n'y renoncions par écrit. Ce montant ne sera pas payable par Vous dans le cas où Vous résiliez Votre abonnement au(x) Service(s) ou résiliez Votre Compte à la suite d'une violation matérielle de ces Conditions par Nous, à condition que Vous Nous avertissiez à l'avance de cette violation et que Vous Nous accordiez au moins trente (30) jours pour remédier raisonnablement à cette violation.

11. VIE PRIVÉE ET SÉCURITÉ DES DONNÉES ; CONFIDENTIALITÉ

11.1 Si vous choisissez ou si l'on vous fournit un code d'identification de l'utilisateur, un mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations de manière confidentielle. Vous ne devez pas les divulguer à des tiers. Nous avons le droit de désactiver tout code d'identification de l'utilisateur ou mot de passe, qu'il ait été choisi par vous ou attribué par nous, à tout moment, si, à notre avis raisonnable, vous n'avez pas respecté l'une des dispositions des présentes conditions.

11.2 Obligations de confidentialité : Chacun de nous protégera les informations confidentielles de l'autre contre toute utilisation, accès ou divulgation non autorisés, de la même manière que chacun de nous protège ses propres informations confidentielles et, en tout état de cause, avec un soin au moins raisonnable. Sauf autorisation expresse en vertu des présentes conditions, chacun de nous ne peut utiliser les informations confidentielles de l'autre que pour exercer ses droits respectifs et remplir ses obligations respectives en vertu des présentes conditions et ne doit divulguer ces informations confidentielles qu'à ses employés, représentants et agents respectifs qui ont besoin de connaître ces informations confidentielles à ces fins et qui sont tenus de préserver la confidentialité de ces informations confidentielles et de ne pas les utiliser à mauvais escient. Les dispositions de cette sous-section remplacent tout accord de non-divulgation conclu entre Vous et Nous avant l'entrée en vigueur des présentes Conditions, qui prétendrait traiter de la confidentialité de Vos Données, et cet accord n'aura plus aucune force ni aucun effet en ce qui concerne Vos Données.

11.3 Sécurité de vos données : Nous maintiendrons des garanties administratives, physiques et techniques commercialement raisonnables pour protéger la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données. Ces mesures de protection peuvent inclure le cryptage de vos données lors de la transmission (à l'aide du protocole SSL ou de technologies similaires), comme décrit plus en détail dans la politique de sécurité de nos sites web.

11.4 Vous acceptez que nous, et les fournisseurs de services que nous utilisons pour vous aider à fournir le(s) service(s), ayons le droit d'accéder à votre compte et d'utiliser, de modifier, de reproduire, de distribuer, d'afficher et de divulguer vos données uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir le(s) service(s), y compris, sans s'y limiter, en réponse à vos demandes d'assistance. Tout fournisseur de services tiers que nous utilisons n'aura accès à votre compte et à vos données que dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour fournir le(s) service(s) et sera soumis à des obligations de confidentialité. Les sociétés du groupe peuvent également accéder à des informations sur vous, votre compte, des utilisateurs ou des clients finaux, y compris vos données, ou les divulguer, afin de (a) se conformer à la loi ou répondre à des demandes légales ou à des procédures judiciaires ; (b) protéger les droits ou la propriété des sociétés du groupe ou de nos clients ou partenaires, y compris l'application des présentes conditions ou d'autres politiques associées au(x) service(s) ; (c) agir sur la base d'une conviction de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger la sécurité personnelle ou éviter une violation de la loi ou de la réglementation en vigueur. En outre, à notre seule discrétion, toute activité frauduleuse, abusive ou illégale présumée de votre part peut être transmise aux autorités chargées de l'application de la loi.

11.5 Dans la mesure où nous traitons des données personnelles en votre nom dans le cadre de l'utilisation du ou des services par vous, vos utilisateurs et/ou clients finaux, vous et nous convenons par la présente que vous serez considéré comme le responsable du traitement des données et que nous serons considérés comme le sous-traitant des données au sens de la directive (et de toute législation nationale applicable mettant en œuvre la directive). En utilisant le(s) Service(s), vous consentez, en votre nom et au nom de vos utilisateurs et clients finaux (et déclarez que vous avez l'autorité pour consentir au nom de vos utilisateurs et clients finaux) au traitement de vos données, y compris, sans limitation, toute donnée personnelle, au sein des sociétés du groupe et à d'autres fournisseurs de services autorisés conformément aux présentes conditions et à notre politique de confidentialité.

11.6 Collecte de données et confidentialité : Nous collectons certaines informations sur Vous ainsi que sur Vos clients et leurs appareils, ordinateurs et utilisation du/des Service(s). Nous utilisons, divulguons et protégeons ces informations comme décrit dans notre politique de confidentialité, qui est incorporée aux présentes conditions par référence.

12. COMMUNICATIONS DE NOTRE PART

Outre les communications spécifiées dans notre politique de protection de la vie privée, nous pouvons vous contacter directement par courrier électronique pour vous informer si

  • Vous êtes en violation des présentes conditions ;
  • une activité ou un objectif spécifique est interdit en ce qui concerne le(s) service(s), de sorte que vous cessiez immédiatement d'utiliser le(s) service(s) pour cette activité ou cet objectif interdit ; ou
  • Vous maintenez un nombre exceptionnellement élevé d'utilisateurs, un ratio mensuel de tickets par utilisateur anormalement élevé, un niveau anormalement élevé de tickets ouverts ou d'autres contraintes excessives sur le(s) service(s).

13. EXCLUSION DE GARANTIE

13.1 LES SITES WEB ET LE(S) SERVICE(S), Y COMPRIS TOUS LES COMPOSANTS DU SERVEUR ET DU RÉSEAU, SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT" ET "TELS QUE DISPONIBLES", SANS AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE. NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE CONDITION, REPRÉSENTATION, GARANTIE OU AUTRE TERME, QU'IL SOIT EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE TITRE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.

13.2 VOUS RECONNAISSEZ QUE NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE(S) SERVICE(S) OU LES SITES WEB SERONT ININTERROMPUS, OPPORTUNS, SÛRS OU EXEMPTS D'ERREURS ET VOUS RECONNAISSEZ EN OUTRE QUE NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE L'ACCÈS AU(X) SERVICE(S), QUI EST FOURNI PAR LE BIAIS D'INTERNET ET DE DIVERS RÉSEAUX DE TÉLÉCOMMUNICATIONS, QUI ÉCHAPPENT TOUS À NOTRE CONTRÔLE, SERA ININTERROMPU, OPPORTUN, SÛR, EXEMPT D'ERREURS OU DE VIRUS OU AUTRES LOGICIELS MALVEILLANTS.

13.3 SI VOUS ÊTES SITUÉ DANS L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN (EEE) OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS DANS L'EEE, VOUS DÉCLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS UTILISEZ LE SERVICE CONFORMÉMENT AU GDPR, Y COMPRIS QUE VOUS :

  • ONT RESPECTÉ ET RESPECTERONT TOUTES LES RÉGLEMENTATIONS, AINSI QUE LES LOIS APPLICABLES EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES, DE COMMUNICATION ÉLECTRONIQUE ET DE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE ;
  • AVOIR TRAITÉ TOUTES LES DONNÉES RELATIVES À UNE PERSONNE DANS LE RESPECT DE TOUTES LES LOIS ET RÉGLEMENTATIONS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES ; ET
  • VOUS ACCEPTEZ DE NOUS INDEMNISER ET DE NOUS TENIR À L'ÉCART DE TOUTE PERTE, Y COMPRIS LES FRAIS D'AVOCAT, RÉSULTANT DE VOTRE VIOLATION DE TOUTE PARTIE DE CES GARANTIES ;
  • VOUS RECONNAISSEZ EN OUTRE QUE, LE CAS ÉCHÉANT, VOUS AVEZ SIGNÉ NOTRE ACCORD SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES.

13.4 LE CONTENU DE NOS SITES WEB EST FOURNI À TITRE D'INFORMATION GÉNÉRALE UNIQUEMENT. IL NE S'AGIT PAS D'UN CONSEIL SUR LEQUEL VOUS POUVEZ VOUS APPUYER. VOUS DEVEZ OBTENIR L'AVIS D'UN PROFESSIONNEL OU D'UN SPÉCIALISTE AVANT D'ENTREPRENDRE OU DE VOUS ABSTENIR D'ENTREPRENDRE UNE ACTION SUR LA BASE DU CONTENU DE NOS SITES WEB. AUCUNE INFORMATION OU CONSEIL OBTENU PAR VOUS DE NOTRE PART OU PAR LE BIAIS DU/DES SERVICE(S) OU DES SITES WEB NE CRÉERA DE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT MENTIONNÉE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS.

14. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS NOUS, NOS AFFILIÉS, NOS DIRIGEANTS, NOS ADMINISTRATEURS, NOS EMPLOYÉS, NOS AGENTS, NOS FOURNISSEURS OU NOS CONCÉDANTS DE LICENCE NE SERONS RESPONSABLES ENVERS QUICONQUE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, PUNITIF OU CONSÉCUTIF (Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, PERTE DE REVENUS, PERTE DE VENTES, PERTE DE CLIENTÈLE, PERTE D'UTILISATION OU PERTE DE CONTENU, L'IMPACT SUR LES AFFAIRES, L'INTERRUPTION DES AFFAIRES, LA PERTE D'ÉCONOMIES ANTICIPÉES, LA PERTE D'OPPORTUNITÉS COMMERCIALES), QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, EN VERTU DE TOUTE THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LE CONTRAT, LE DÉLIT, LA GARANTIE, LA VIOLATION D'UNE OBLIGATION LÉGALE, LA NÉGLIGENCE OU AUTRE, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES OU SI NOUS AURIONS PU PRÉVOIR DE TELS DOMMAGES. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, NOTRE RESPONSABILITÉ GLOBALE ET CELLE DE NOS AFFILIÉS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, FOURNISSEURS ET CONCÉDANTS DE LICENCE, EN CE QUI CONCERNE LE(S) SERVICE(S), SERA LIMITÉE À UN MONTANT ÉGAL AU PLUS FAIBLE DES DEUX MONTANTS SUIVANTS : (A) DOUZE MOIS DE FRAIS D'ABONNEMENT POUR LE(S) SERVICE(S) FAISANT L'OBJET DE LA RÉCLAMATION ; OU (B) LES FRAIS D'ABONNEMENT QUE VOUS AVEZ PAYÉS POUR LE(S) SERVICE(S) FAISANT L'OBJET DE LA RÉCLAMATION AVANT LE PREMIER ÉVÉNEMENT OU LA PREMIÈRE OCCURRENCE DONNANT LIEU À UNE TELLE RESPONSABILITÉ.

LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS S'APPLIQUENT ÉGALEMENT SI CE RECOURS NE VOUS INDEMNISE PAS PLEINEMENT POUR LES PERTES SUBIES OU S'IL N'ATTEINT PAS SON OBJECTIF ESSENTIEL.

15. INDEMNISATION

15.1 Si l'utilisation du/des Service(s) par Vous est devenue, ou à notre avis est susceptible de devenir, l'objet d'une réclamation en matière de propriété intellectuelle (définie ci-dessous), Nous pouvons, à notre gré et à nos frais (a) vous procurer le droit de continuer à utiliser le(s) service(s) tel(s) qu'il(s) est (sont) défini(s) dans les présentes ; (b) remplacer ou modifier le(s) service(s) pour le(s) rendre non contrefaisant(s) ; ou (c) si des options sont disponibles (a) ou (b) ne sont pas commercialement et raisonnablement réalisables, comme Nous le déterminons, résilier Votre abonnement au(x) Service(s) et Vous rembourser, au prorata, tous les Frais d'Abonnement que Vous Nous avez précédemment payés pour la partie non utilisée correspondante.

15.2 Indemnisation par nous : Sous réserve que vous respectiez les présentes conditions, nous vous indemniserons et vous tiendrons à l'écart de toute plainte déposée contre vous par un tiers alléguant que le(s) service(s) que vous avez souscrit(s) viole(nt) ou détourne(nt) le brevet, le droit d'auteur ou la marque commerciale de ce tiers (une "plainte relative à la propriété intellectuelle"). Nous nous engageons, à nos frais, à défendre cette revendication de propriété intellectuelle et à payer les dommages-intérêts qui vous sont finalement accordés à cet égard, y compris les honoraires et frais raisonnables des avocats, à condition que (a) Vous nous notifiez rapidement la menace ou l'avis d'une telle revendication de propriété intellectuelle ; (b) Nous avons ou aurons le contrôle et l'autorité uniques et exclusifs de sélectionner les avocats de la défense, de défendre et/ou de régler toute réclamation en matière de propriété intellectuelle ; et (c) Vous coopérez pleinement avec Nous à cet égard. Nous n'aurons aucune responsabilité ou obligation à l'égard d'une réclamation relative à la propriété intellectuelle si cette réclamation est causée, en tout ou en partie, par (i) la conformité avec les dessins, données, instructions ou spécifications que vous avez fournis ; (ii) la modification du (des) Service(s) par une personne autre que Nous ; ou (iii) la combinaison, le fonctionnement ou l'utilisation du ou des services avec d'autres matériels ou logiciels, alors que le ou les services ne seraient pas en eux-mêmes en infraction.

15.3 Les articles 15.1 et 15.2 énoncent notre seule, exclusive et entière responsabilité envers vous et constituent votre seul recours en ce qui concerne une réclamation en matière de propriété intellectuelle introduite en raison de l'accès au(x) service(s) ou de l'utilisation de celui-ci par vous.

15.4 Indemnisation par vous : Vous indemniserez les sociétés du groupe et les tiendrez à l « écart de toute plainte déposée par un tiers contre nous et leurs employés, dirigeants, administrateurs et agents respectifs, résultant de ou liée à l'utilisation du ou des services par vous en violation des présentes conditions ou de questions dont vous avez expressément accepté d » être responsable en vertu des présentes conditions, à condition que nous vous informions rapidement de la menace ou de l'avis d'une telle plainte.

16. CESSION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD ; RÉVISIONS

16.1 Vous ne devez pas, directement ou indirectement, céder tout ou partie de vos droits en vertu des présentes Conditions ou déléguer l'exécution de vos obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons, sans votre consentement, céder notre accord avec vous en vertu des présentes conditions à tout membre des sociétés du groupe ou dans le cadre d'une fusion ou d'un changement de notre contrôle ou de la vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs, à condition que tout successeur accepte de remplir ses obligations en vertu des présentes conditions. Sous réserve des restrictions susmentionnées, les présentes conditions lient pleinement les parties et leurs successeurs et ayants droit respectifs, leur profitent et sont applicables par eux.

16.2 Les présentes conditions, ainsi que tout(s) formulaire(s), constituent l'intégralité de l'accord et remplacent tous les accords antérieurs entre vous et nous en ce qui concerne l'objet des présentes. Les présentes conditions et le(s) formulaire(s) prévalent sur les conditions figurant dans tout bon de commande ou autre document de commande que vous ou toute entité que vous représentez fournissez (toutes ces conditions étant nulles et non avenues) et, à l'exception de ce qui est expressément indiqué dans les présentes, il n'existe pas d'autres accords, déclarations, garanties ou engagements sur lesquels l'une ou l'autre partie puisse se fonder en ce qui concerne l'objet des présentes conditions. En cas de conflit entre un formulaire et les présentes conditions, ces dernières prévalent.

16.3 Nonobstant ce qui précède, des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer à certaines caractéristiques ou fonctionnalités que Nous offrons par le biais du/des Service(s) (les « Conditions supplémentaires »). Dans ce cas, nous vous informerons de ces conditions supplémentaires avant l'activation de ces caractéristiques ou fonctionnalités et l'activation de ces caractéristiques ou fonctionnalités dans votre compte sera considérée comme une acceptation des conditions supplémentaires. Toutes ces conditions supplémentaires seront considérées comme intégrées aux présentes conditions lorsque vous ou tout utilisateur autorisé en tant qu'administrateur de votre compte activera la fonction ou la fonctionnalité. En cas de conflit entre les présentes conditions et les conditions supplémentaires, les conditions supplémentaires prévaudront en ce qui concerne ces fonctionnalités ou caractéristiques.

16.4 Nous pouvons modifier les présentes conditions de temps à autre, auquel cas les nouvelles conditions remplaceront les versions antérieures. Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant de commencer à utiliser nos services ou nos sites web, car elles s'appliqueront à votre utilisation des services et de nos sites web. Veuillez consulter les présentes conditions de temps à autre pour prendre connaissance des modifications que nous avons apportées, car elles seront contraignantes pour vous. Nous vous notifierons au moins dix (10) jours avant la date d'entrée en vigueur d'une telle modification et votre utilisation continue du/des Service(s) après la date d'entrée en vigueur d'une telle modification peut être considérée par nous comme votre consentement à une telle modification. Le fait que nous n'appliquions pas à tout moment une disposition des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou à toute autre disposition des conditions.

17. DIVISIBILITÉ ; PAS DE RENONCIATION

17.1 Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée par le tribunal et interprétée de manière à respecter au mieux la disposition initiale dans toute la mesure permise par le droit applicable, et les autres dispositions des présentes conditions resteront en vigueur. Le non-exercice par nous d'un droit ou d'une disposition des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition des conditions.

17.2 Modification ; pas de renonciation : Nous pouvons mettre à jour et modifier tout ou partie de nos Conditions de service, y compris les frais et charges associés à l'utilisation du Service d'abonnement (mais vos frais et charges ne changeront pas pendant la durée de l'abonnement, sauf comme nous l'expliquons dans la section « Frais et paiements » ci-dessus). Si nous mettons à jour ou modifions nos Conditions de service, les Conditions de service mises à jour seront publiées à l'adresse suivante https://recruitcrm.io/legal/terms/ La mise à jour des conditions de service entrera en vigueur et sera contraignante le jour ouvrable suivant sa publication. Lorsque nous modifions nos conditions de service, la date de « dernière modification » ci-dessus est mise à jour pour refléter la date de la version la plus récente.

Si vous n'êtes pas d'accord avec une modification de nos conditions de service, vous devez nous en informer par écrit dans les trente (30) jours suivant la réception de l'avis de modification. Si vous nous donnez cet avis, votre abonnement continuera d'être régi par les termes et conditions de nos conditions de service avant modification pour le reste de la période en cours. En cas de renouvellement, les conditions de service publiées par nous sur notre site web s'appliqueront.

Tout retard dans l'exercice d'un droit ou d'un recours ou toute absence d'objection ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à ce recours ou à tout autre droit ou recours. Une renonciation à une occasion ne sera pas une renonciation à un droit ou à un recours à l'avenir.

18. CONFORMITÉ À L'EXPORTATION ET RESTRICTIONS D'UTILISATION ; DISPOSITIONS RELATIVES À L'UTILISATION FINALE PAR LE GOUVERNEMENT FÉDÉRAL

Le(s) service(s) et d'autres logiciels ou composants du(des) service(s) que nous pouvons fournir ou mettre à votre disposition ou à celle des utilisateurs peuvent être soumis aux lois américaines (ou d'autres territoires) sur le contrôle des exportations et les sanctions économiques. Vous acceptez de vous conformer à toutes ces lois et réglementations relatives à l'accès et à l'utilisation du/des service(s), du logiciel et de ces autres composants par vous et les utilisateurs. Vous ne devez pas accéder au(x) service(s) ni l'utiliser si vous êtes situé dans une juridiction dans laquelle la fourniture du(des) service(s), du logiciel ou d'autres composants est interdite en vertu des lois ou règlements des États-Unis ou d'autres lois ou règlements applicables (une « juridiction interdite ») et vous ne devez pas fournir l'accès au(x) service(s) à un gouvernement, une entité ou un individu situé dans une juridiction interdite. Vous déclarez, garantissez et convenez que (i) Vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement américain (ou d'un autre gouvernement) de personnes ou d'entités interdites de recevoir des exportations américaines ou de traiter avec une personne américaine, (ii) Vous n'êtes pas un ressortissant d'une juridiction interdite ou une société enregistrée dans une telle juridiction, (iii) Vous n'autoriserez pas les utilisateurs à accéder au(x) service(s) ou à l'utiliser en violation d'embargos, d'interdictions ou de restrictions à l'exportation imposés par les États-Unis ou par d'autres pays, et (iv) Vous devez vous conformer à toutes les lois applicables concernant la transmission de données techniques exportées des États-Unis et du pays dans lequel vous et vos utilisateurs êtes situés. Si Vous êtes un ministère ou une agence du gouvernement fédéral américain ou si Vous passez un contrat pour le compte d'un tel ministère ou d'une telle agence, ce(s) service(s) est(sont) un « article commercial » tel que ce terme est défini dans le 48 C.F.R. §2.101, consistant en un « logiciel informatique commercial » et une « documentation logicielle informatique commerciale », tels que ces termes sont utilisés dans le 48 C.F.R. §12.212 ou le 48 C.F.R. §227.7202. Conformément à 48 C.F.R. §12.212 ou 48 C.F.R. §227.7202-1 à 227.7202-4, selon le cas, le(s) service(s) vous est (sont) concédé(s) sous licence avec les seuls droits prévus par les termes et conditions des présentes conditions.

19. RELATIONS ENTRE LES PARTIES

Les parties sont des entrepreneurs indépendants. Les présentes conditions ne créent pas de partenariat, de franchise, d'entreprise commune, d'agence, de relation fiduciaire ou d'emploi entre les parties.

20. SURVIE

Les articles 2 (Vos responsabilités), 5 (Droits de propriété intellectuelle), 9 (Facturation, modification du plan et paiements), 10 (Suspension et résiliation), 11 (Vie privée et sécurité des données ; confidentialité), 13 (Exonération de garanties), 14 (Limitation de responsabilité), 15 (Indemnisation), 20 (Survie), 21 (Notifications ; consentement à la communication électronique) et 22 (Droit applicable et résolution des litiges) survivront à toute résiliation de notre accord concernant l'utilisation du/des service(s) par vous. La résiliation d'un tel accord ne limite pas votre ou notre responsabilité pour les obligations accumulées à partir de ou avant cette résiliation ou pour toute violation des présentes conditions.

21. AVIS ; CONSENTEMENT AUX COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

21.1 Toutes les notifications que nous devons vous adresser en vertu des présentes conditions peuvent être remises par écrit (i) par un service de livraison de nuit reconnu au niveau national (« Courier ») ou par courrier américain à l'adresse postale de contact que vous avez fournie lors de votre inscription au(x) service(s) ; ou (ii) par courrier électronique à l'adresse électronique fournie pour votre compte.

21.2 Notre adresse pour les notifications écrites qui nous sont adressées par courrier ou US Mail est la suivante : Workforce Cloud Tech, Inc (Recruit CRM), 28 Mohawk Avenue, Norwood, NJ 07648. avec une copie conforme à admin@recruitcrm.io par courrier électronique. Tous les avis sont réputés avoir été donnés dès leur envoi par courrier électronique ou, s'ils sont remis autrement, dès leur réception ou, s'ils sont remis plus tôt, deux (2) jours ouvrables après leur dépôt dans le courrier ou auprès d'un service de messagerie, comme autorisé ci-dessus.

22. DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES

22.1 Les présentes conditions sont régies par les lois de l'État de Californie, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Par la présente, vous acceptez expressément de vous soumettre à la juridiction personnelle exclusive des tribunaux fédéraux et d « État de l » État de Californie, dans le comté de San Francisco, dans le but de résoudre tout litige relatif aux conditions ou à votre accès au(x) service(s) ou à votre utilisation de ce(s) dernier(s).

22.2 Tout litige, réclamation ou controverse découlant des présentes conditions ou s'y rapportant, ou la violation, la résiliation, l'exécution, l'interprétation ou la validité de celles-ci, y compris la détermination de la portée ou de l'applicabilité des présentes conditions à l'arbitrage, sera tranché par arbitrage à San Francisco, en Californie, devant trois arbitres. L'arbitrage est administré par le JAMS conformément à ses règles et procédures d'arbitrage globales et aux procédures accélérées prévues par ces règles. Un jugement sur la sentence peut être rendu par tout tribunal compétent. TOUT ARBITRAGE EN VERTU DES PRÉSENTES CONDITIONS AURA LIEU SUR UNE BASE INDIVIDUELLE. LES RECOURS COLLECTIFS ET LES ARBITRAGES COLLECTIFS NE SONT PAS AUTORISÉS. VOUS COMPRENEZ QU'EN ACCEPTANT CES CONDITIONS, VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT DE PARTICIPER À DES ACTIONS COLLECTIVES. La présente clause n'empêche pas les parties de demander à un tribunal compétent de prendre des mesures provisoires à l'appui de l'arbitrage.

23. FONCTION D'ENRICHISSEMENT DES DONNÉES

  • 23.1 Crédits gratuits : Dans le cadre de la fonction d'enrichissement des données, nous offrons à chaque utilisateur 5 crédits gratuits pour essayer le service. Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre la fourniture de ces crédits gratuits à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis ni responsabilité. Vous reconnaissez et acceptez que vous n'avez aucun droit légal d'attendre des crédits gratuits au-delà de ce qui est offert à notre discrétion.
  • 23.2 Abonnements payants et crédits bonus : Pour les utilisateurs ayant souscrit un abonnement payant à la fonction d'enrichissement des données, plusieurs tranches de crédits sont disponibles à l'achat. Il se peut que nous offrions des crédits bonus avec ces seaux à titre d'incitation. Toutefois, nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer l'octroi de crédits bonus à tout moment, à notre seule discrétion. Les utilisateurs n'auront aucun droit légal à des crédits bonus au-delà de ce que nous offrons, et toute interruption des crédits bonus ne pourra donner lieu à des réclamations ou à une responsabilité.
  • 23.3 Utilisation des services de ContactOut : Afin de faciliter la fonction d'enrichissement des données, nous utilisons l'API de ContactOut pour récupérer les adresses électroniques et les numéros de téléphone à la demande des utilisateurs. Tout traitement de données par le biais de l'API de ContactOut est régi par les politiques de confidentialité et de protection des données de ContactOut, y compris le GDPR, le CCPA et d'autres réglementations applicables, qui peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://contactout.com/privacy.
  • 23.4 Confidentialité des données et responsabilité : Recruit CRM décline toute responsabilité en ce qui concerne les données collectées, consultées ou traitées via l'API de ContactOut, étant donné que nous utilisons simplement leurs services pour répondre à vos demandes. Vous reconnaissez que tout traitement de données effectué par ContactOut dans le cadre de votre utilisation de la fonction d'enrichissement des données est régi par les politiques de confidentialité de ContactOut, et que toute question ou préoccupation concernant la confidentialité des données ou les droits de protection, y compris le GDPR, doit être adressée à ContactOut.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

LE MATÉRIEL CONTENU SUR LE SITE ET LES SERVICES DE RECRUIT CRM EST FOURNI "EN L'ÉTAT". A L'EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSES CONTENUES DANS LA CLAUSE 13 DE CET ACCORD, RECRUIT CRM NE DONNE AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, ET REJETTE ET NIE PAR LA PRÉSENTE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'AUTRES VIOLATIONS DES DROITS. EN OUTRE, RECRUIT CRM NE GARANTIT PAS ET NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT L'EXACTITUDE, LES RÉSULTATS PROBABLES OU LA FIABILITÉ DE L'UTILISATION DES MATÉRIAUX SUR SON SITE OU SES SERVICES, OU CONCERNANT CES MATÉRIAUX OU LES SITES DE TIERS OU LES SERVICES LIÉS AU SITE OU AUX SERVICES, OU QUE LES SERVICES SERONT EXEMPTS D'ERREURS OU FOURNIRONT CERTAINS RÉSULTATS.

VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU LE PRÉSENT ACCORD, L'AVOIR COMPRIS ET ACCEPTER D'ÊTRE LIÉ PAR SES TERMES.

INFORMATIONS DE CONTACT

Workforce Cloud Tech, Inc (Recruit CRM)
28 Mohawk Avenue,
Norwood, NJ 07648.
marketing@recruitcrm.io



Date d'entrée en vigueur : 11 janvier 2018

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