In deze banenmarkt is het bieden van de beste kandidaatervaring van het grootste belang geworden om toptalent aan te trekken en te behouden. De ervaring van kandidaten is een vaak over het hoofd gezien maar cruciaal aspect van het aantrekken en behouden van talent.
Zonder een positieve ervaring met kandidaten lopen werkgevers toptalent in de sector mis.
Volgens de statistieken van Glassdoor meldden bedrijven die de tijd namen om een positieve ervaring te ontwikkelen bij het aannemen van kandidaten een verbetering van 70% in de kwaliteit van hun aanwervingen.
Met de pandemie heeft het gebrek aan face-to-face contact zeker zijn uitdagingen met zich meegebracht, maar daarvoor in de plaats komen de voordelen van het gebruik van digitale hulpmiddelen tools voor kandidaatervaring.
Aangezien de strijd om talent hevig blijft, moeten recruiters en aanwervers voldoen aan de groeiende verwachtingen van kandidaten.
Om u te helpen uw ervaring met kandidaten een boost te geven, vindt u hier vijf verschillende tools voor kandidaatervaring waarin u zou moeten investeren.

1. Applicant Tracking Systemen & CRM’s voor werving en selectie

Een van de meest gebruikte rekruteringstools is ongetwijfeld een Applicant Tracking System.
Maar wist u dat een ATS verder gaat dan alleen het stroomlijnen van aanwervingsprocessen?
Door een ATS op de juiste manier te gebruiken, kunnen recruiters deze technologie gebruiken om de beste kandidaatervaring te bieden.
Hier leest u hoe een Applicant Tracking System uw aanpak van de ervaring van kandidaten kan verbeteren:

  • Geautomatiseerde communicatie vergemakkelijkt tijdige communicatie met kandidaten
  • Vereenvoudigt de aanvraagprocedure
  • Automatisering helpt het aanwervingsproces te versnellen zodat kandidaten naar de volgende stappen kunnen gaan

Naast Applicant Tracking Systems is een CRM-software (Candidate Relationship Management) een andere uitstekende technologische investering om de ervaring van kandidaten te verbeteren.
Een Recruitment CRM helpt bij het opbouwen en onderhouden van een pijplijn van kwaliteitskandidaten.
Recruiters kunnen deze relaties met kandidaten onderhouden door middel van gepersonaliseerde marketing en door hun carrièrepad op de voet te volgen.
Over het algemeen stellen een ATS en een CRM recruiters in staat om een efficiëntere workflow te ontwikkelen en uit te voeren, wat een directe invloed heeft op het traject van de kandidaat.
Recruit CRM biedt bijvoorbeeld de best beoordeelde ATS + CRM software voor wervingsbureaus op de wereldwijde markt.
U kunt zich aanmelden voor een gratis proefperiode of een demo boeken bij een van onze managers om te zien hoe het u kan helpen bij het beter beheren van kandidaten.

2. Hulpmiddelen voor tekstanalyse

Een zeer onderschat aspect van het aantrekken van talent is het structureren van functiebeschrijvingen.
Uiteindelijk is een functieomschrijving het eerste contactpunt tussen u en de kandidaat.
Het is het eerste waar ze kennis mee maken.
Dit gezegd hebbende, moeten recruiters ervoor zorgen dat zij kwalitatief hoogwaardige, beknopte en uitgebreide functiebeschrijvingen samenstellen om een breed scala aan sollicitanten aan te trekken.
Om hierbij te helpen, is een tekstanalysetool essentieel voor het perfectioneren van functiebeschrijvingen.
Nu de arbeidsmarkt een toename ziet in diverse en inclusieve aanwervingsstrategieën, is een tekstanalyser cruciaal geworden voor het creëren van meer inclusieve en genderneutrale functiebeschrijvingen, opdrachten, brieven en andere noodzakelijke documentatie.
Uiteindelijk heeft dit invloed op het soort kandidaten dat u voor een baan kunt aantrekken.
Als diversiteit en inclusiviteit op uw agenda staan, is een tekstanalysator een onmisbare investering!

3. Online interviewplatforms

Sinds de pandemie hebben video-interviews en videobellen een nieuwe dimensie gekregen.
Met een toename in aanwerving op afstand wordt video-interviewing aangeprezen als een van de meest effectieve moderne wervingstechnieken om de kwaliteit van de aanwerving en de kosten per werknemer te verbeteren.
Volgens een onderzoek van Gartner zijn tools voor video-interviews zo gewoon geworden dat in oktober 2020 89% van de organisaties zei dat ze video-interviews gebruikten voor werving.
Tools voor video-interviews zijn een geweldige manier om de beste ervaring met kandidaten te bieden, aangezien deze tools op efficiënte wijze planningsconflicten helpen oplossen en kosten en aanwervingstijd verminderen.
Bovendien hoeven kandidaten dankzij software voor videoconferenties en platforms voor online sollicitatiegesprekken hun tijd en middelen niet te verspillen aan woon-werkverkeer, wat een positieve indruk op hen maakt.
Bovendien zijn video-interviews en platforms voor online sollicitatiegesprekken van vitaal belang voor organisaties die gebruik willen maken van de steeds meer op afstand werkende arbeidskrachten.
Lees meer: 8 effectieve recruiters die moeten beschikken om de beste kandidaatervaring te leveren.

4. Analysehulpmiddelen voor de ervaring van kandidaten

Om een uitstekende ervaring voor kandidaten te bieden, is de belangrijkste stap om uw wervingsproces te analyseren en te meten.
Op die manier kunnen recruiters een dieper inzicht krijgen in wat voor hen werkt en hoe kandidaten bepaalde stappen tijdens het aanwervingsproces interpreteren.
Er zijn een paar verschillende manieren waarop recruiters de ervaring van kandidaten kunnen meten door middel van enquêtes over de ervaring van kandidaten of door middel van een analysetool.
Een analysetool voor de ervaring van kandidaten kan helpen om de productiviteit van sollicitatiegesprekken te verhogen en vooroordelen in het wervingsproces te verminderen.
Daarnaast kunnen deze tools de kwaliteit van uw aanwervingen verbeteren via geïntegreerde assessments, gestructureerde feedbackformulieren en ingebouwde scorekaarten.
Recruiters kunnen ook de belangrijkste rekruteringscijfers meten, zoals de tijd die besteed wordt aan het aannemen van personeel, de acceptatiegraad van aanbiedingen en de verhouding tussen sollicitatiegesprekken en aanbiedingen.
Bovendien helpen veel Applicant Tracking Systems bij het bijhouden van belangrijke statistieken en analyses tijdens het hele wervingsproces.
Deze gegevens kunnen inzichtelijke rapporten genereren die knelpunten in het wervingsproces aan het licht brengen en uiteindelijk de ervaring van de kandidaat helpen verbeteren.
Recruiters kunnen de ervaring van de kandidaat niet verder verbeteren zonder de belangrijkste meetgegevens van het wervingsproces en de factoren die een positieve ervaring van de kandidaat stimuleren, te meten en te analyseren.
Zorg er dus voor dat u een analysetool voor de ervaring van kandidaten gebruikt.

5. Chatbots

In een perfecte wereld zouden recruiters kandidaten snel kunnen antwoorden.
Dit is echter niet altijd mogelijk met het overweldigende aantal sollicitaties dat rekruteringsteams dagelijks ontvangen.
Een waterdichte oplossing voor dit probleem is de integratie van een chatbot.
Er zijn talloze voordelen verbonden aan het gebruik van chatbots, maar een overweldigend populaire functie is het geven van snelle en consistente feedback en statusupdates.
Een intelligente chatbot kan een kandidaat onmiddellijk feedback geven, updates over de sollicitatiestatus geven en veelgestelde vragen beantwoorden.
Chatbots kunnen kandidaten ook helpen bij het plannen van sollicitatiegesprekken en ze kunnen pre-screeningvragen beantwoorden, waardoor recruiters en kandidaten een enorm stuk van hun tijd kunnen besparen.
Volgens een onderzoek van Allegis voelt 58% van de kandidaten zich op zijn gemak met een chatbot voor het beantwoorden van pre-screeningvragen in het wervingsproces, en 66% van de kandidaten vindt het goed als chatbots hun sollicitatiegesprekken inplannen.
Dit bewijst dat een chatbot ideaal is om meer consistente communicatie te bieden voor de beste kandidaatervaring.

6. Realistische functiebeoordelingen

Ze nemen kandidaten mee door een online “day-in-the-life” of virtuele shift voordat ze naar een sollicitatiegesprek gaan.
Ze zijn met name relevant voor eerstelijns aanwervingen met hoge volumes, waarbij kandidaten meer te weten komen over de functies waar ze voor gesolliciteerd hebben en tegelijkertijd beoordeeld worden op hun geschiktheid voor de functie via een reeks realistische taken en scenario’s.
Van alle assessmenttypes leveren realistische functiebeoordelingen de beste kandidaatervaring op: 96% van de kandidaten gaf aan dat ze de voorkeur gaven aan een assessment dat hen hielp meer te weten te komen over de functie en de cultuur van het bedrijf waar ze solliciteerden.
In de krimpende arbeidsmarkt is een typische kandidaat geëvolueerd van zoeker naar begeerde kandidaat.
En om deze kandidaten aan te trekken, moeten recruiters gebruik maken van technologische hulpmiddelen in dit technologisch geavanceerde recruitmenttijdperk.
Laat ons hieronder in de reacties weten wat u doet om een positieve ervaring voor kandidaten te bieden en welke hulpmiddelen u momenteel gebruikt?