Estivemos recentemente à conversa com
Brennen Jackson
Diretor de Visão da MMI Industriesque é utilizador do Recruit CRM desde janeiro de 2022.
Tal como a maioria dos recrutadores, Brennen estava farto das tentativas e erros de diferentes softwares de recrutamento, até que nós entrámos em cena.
Com sede em Denver, Colorado, Brennen e a sua equipa na MMI Industries fornecem um modelo único de serviços de recrutamento psicográfico. Em vez de se concentrar nas competências técnicas, o seu modelo avalia as competências transversais dos candidatos para tomar decisões de contratação objectivas.
Para expandir o seu modelo de recrutamento de terceira geração, a MMI Industries pretendia um software de recrutamento inovador que capacitasse a sua equipa e se alinhasse com a sua missão.
Desafios enfrentados pela MMI Industries e o que procuravam num software de recrutamento
Vindo de uma experiência de recrutamento de grandes empresas, Brennen não era novo em ATS’ e CRMs. A sua equipa experimentou fornecedores como a Zoho Recruit e a Bullhorn antes de descobrir o Recruit CRM três meses depois de iniciar a sua atividade.
Com uma pilha de tecnologia de recrutamento antiga, a equipa sabia que queria uma solução moderna que pudesse
- Substitua o Excel por tecnologia de recrutamento automatizado
- Funciona como um software polivalente sem ferramentas desnecessárias e chamativas
- Adaptar-se à escalabilidade da sua atividade
Em última análise, não queriam apenas uma ferramenta para registar dados. Queriam uma ferramenta moderna que abordasse questões reais e acompanhasse o seu progresso.
Porque é que a MMI Industries escolheu o Recruit CRM?
Brennen e a sua equipa ficaram impressionados com os quadros de negociação Kanban e a ferramenta de apresentação de candidatos. Para além disso, adoraram o CRM da Recruit.
- IU de fácil utilização
- Capacidade de resposta às questões dos clientes em menos de 2 minutos!
- Características concebidas especificamente para os recrutadores
Recrute as funcionalidades do CRM que realmente lhe interessam
O Brennen aderiu ao Recruit CRM no espaço de 10 minutos após a demonstração do produto que fez connosco!
Embora o quadro Kanban lhe tenha roubado o coração, o que mais o entusiasma é a funcionalidade de recibo de leitura de correio eletrónico, a análise de currículos por correio eletrónico e as condutas visuais de candidatos.
Ao comparar as funcionalidades do Recruit CRM com outros sistemas, referiu a forma como as consultas e os pedidos dos clientes são tratados instantaneamente e como estão sempre a ser lançados novos pedidos de funcionalidades para otimizar o produto.
A interface do utilizador é muito fácil de utilizar, uma vez que muitos recrutadores não são as pessoas mais experientes em termos de tecnologia. As diferentes funções do produto são orientadas para nos ajudar a fazer o nosso trabalho; nenhuma delas é vistosa e só serve para parecer fixe. É tudo muito prático e utilizável; utilizamos 95% das funcionalidades diariamente.
O resultado
A MMI Industries obteve resultados imediatos utilizando o nosso sistema ATS + CRM. Conseguiram escalar e acompanhar as suas operações comerciais de forma eficiente.
Com o Recruit CRM, conseguiram-
- Aumento de 100% nas receitas
- Melhoria das interacções entre candidatos e clientes
- Menos tempo gasto em tarefas administrativas
- Melhoria do rácio entre a apresentação de candidatos e a contratação
Já vi o que é utilizar um CRM, especialmente como alguém que já viu os três lados da questão – não utilizar um, utilizar um medíocre e utilizar o Recruit CRM. Quer dizer, diz muito!
O futuro com o Recruit CRM
Para além de uma enorme melhoria das vendas, a MMI Industries continua a aumentar as suas relações com os candidatos. Com o Recruit CRM, reduziram drasticamente a sua taxa de apresentação de candidatos. Enquanto a maioria das agências precisa de oito submissões para conseguir uma contratação, a MMI Industries consegue-o com apenas três!
À medida que as suas vendas continuam a subir em flecha, uma coisa permanecerá sempre consistente: o seu amor pelo nosso software.
Dar-lhe-ia um 11 em 10. Estou sempre a elogiar o seu produto. Adoro o vosso produto e não tenho palavras para o descrever!
Está pronto para começar a trabalhar connosco?
