As cartas de referência, muitas vezes colocadas dentro dos documentos de candidatura, podem por vezes passar despercebidas na azáfama do processo de contratação.
No entanto, com
69% dos empregadores
mudaram de opinião sobre um candidato depois de falarem com uma referência, estas cartas são claramente fundamentais.
Oferecem uma perspetiva única, fornecendo informações sobre o comportamento profissional, as competências e as realizações de um candidato a partir de uma perspetiva de terceiros.
Então, como é que pode decifrar meticulosamente estas cartas para descobrir não só o que é óbvio, mas também o que é secreto, assegurando que as suas decisões de contratação são sólidas e bem fundamentadas?
Vamos explorar!
O que é uma carta de referência?
Uma carta de referência é essencialmente um aval profissional.
É escrito por alguém que conhece bem o candidato e pode atestar as suas competências e carácter.
O objetivo?
Para o ajudar a destacar-se nas candidaturas a emprego.
Normalmente, estas cartas provêm de colegas ou chefes de equipa que trabalharam de perto com o indivíduo.
4 tipos principais de cartas de referência utilizadas na contratação
- Cartas de referência de carácter: Estas cartas aprofundam os atributos pessoais de um indivíduo, fornecendo uma janela para a sua integridade e bússola moral.
- Cartas de referência académica: Estas cartas validam a proeza académica do candidato e a sua adequação a programas ou bolsas de estudo específicos.
- Cartas de referência de empregados: Uma ferramenta crucial para os recrutadores, estas cartas fornecem um retrato das competências e do historial de trabalho de um candidato, tornando-o potencialmente um destaque numa pilha de
currículos
. - Cartas de referência pessoal: Oferecendo uma visão do carácter e dos valores de um candidato, estas cartas podem ser fundamentais para avaliar a adequação cultural da sua equipa.
Porque é que as cartas de referência são tão importantes para o recrutamento?
Para além de confirmarem o empenho e os antecedentes de um candidato, eis porque é que as cartas de referência são importantes:
- Confirma a adequação à cultura: As cartas de referência mostram-lhe até que ponto o candidato se adapta à organização recrutadora se for contratado.
Os árbitros destacam a sintonia do candidato com a cultura da empresa, o trabalho em equipa e a capacidade de adaptação. Isto dá aos empregadores uma perspetiva do seu potencial para contribuir positivamente para a equipa.
- Valida as relações profissionais: As cartas de referência são uma prova das fortes relações profissionais do candidato.
Estes apoios mostram a posição do candidato entre pares e colegas, reforçando a sua credibilidade.
- Mostre as competências essenciais: As cartas de referência destacam as competências transversais essenciais do candidato para além das qualificações técnicas.
Os avaliadores podem realçar características como a comunicação, a liderança, a adaptabilidade e a capacidade de resolução de problemas, que são fundamentais no local de trabalho.
3 maneiras como uma carta de referência pode beneficiar os recrutadores nas diferentes fases de contratação
1. Rastreio inicial
Nesta fase, uma carta de referência funciona como um selo de aprovação das
competências técnicas
e experiências declaradas, dando à sua candidatura um impulso de credibilidade à medida que avança para as fases seguintes.
De certa forma, as cartas de referência podem acelerar o seu processo de seleção de candidatos, para que tenha menos verificações cruzadas a fazer.
2. Avaliação aprofundada dos candidatos
Durante esta fase, uma carta de referência pode fornecer informações sobre o pensamento inovador do candidato
pensamento inovador
e a sua capacidade de resolução de problemas, bem como a forma como aplicou as suas competências em situações do mundo real.
Trata-se de compreender não só o que eles podem fazer, mas também como o fazem e como isso se traduz em resultados tangíveis.
Com uma carta de referência, terá uma ideia muito melhor se o candidato é adequado para a função e o tipo de responsabilidades que terá.
3. Tomada de decisão final
Quando está indeciso em relação a um candidato, uma carta de referência pode fazer pender a balança.
Pode confirmar as observações feitas durante o processo de entrevista e dar aquele empurrãozinho final para tomar uma decisão de contratação confiante.
6 identificadores a ter em conta numa carta de referência ideal
Então, o que é que torna uma carta de referência verdadeiramente valiosa para os recrutadores? Vamos desvendar alguns elementos-chave a que deve estar atento:
- Autenticidade: Uma carta de referência genuína não se coíbe de fornecer exemplos específicos para apoiar os elogios que lhe são dirigidos. Procure exemplos, projectos e resultados tangíveis que sejam discutidos em relação às competências e atributos do candidato.
- Perspetiva equilibrada: Embora uma carta de referência destaque predominantemente os aspectos positivos, uma carta bem estruturada também abordará subtilmente as áreas a melhorar, proporcionando uma visão equilibrada do candidato.
- Alinhamento com os requisitos do emprego: Uma carta de referência que refira as competências e atributos específicos exigidos para o posto de trabalho em causa é uma joia.
Permite estabelecer uma correlação direta entre o que o candidato traz para a mesa e o que é necessário para ter sucesso na função.
- Veja para além do que é superficial: Embora os elogios e louvores sejam óptimos, vá mais fundo para descobrir como é que estes são apoiados por exemplos e resultados.
Uma alegação de “excelente liderança” deve ser apoiada por exemplos em que essa liderança foi demonstrada e os resultados alcançados.
- A coerência é fundamental: Certifique-se de que as competências e realizações destacadas na carta de referência são consistentes com o que é apresentado no currículo e durante as entrevistas.
- Contacte a pessoa que escreveu a referência: Se possível, uma conversa rápida com a pessoa que escreveu a referência pode fornecer informações mais aprofundadas e validar a autenticidade da carta.
Quando uma carta de referência padrão não está disponível, o que é que se segue?
Digamos que uma carta de referência normal não está disponível; eis o que pode procurar em vez disso:
- Recomendações do LinkedIn: Mergulhe nas suas
LinkedIn
. Sabe, aquelas recomendações que têm dos seus colegas? Podem ser um pouco mais informais, mas podem oferecer-lhe informações valiosas. - Mensagens nas redes sociais: Analise as suas redes sociais. Alguém lhe deu um incentivo pelo seu excelente trabalho num projeto? Esses apoios, mesmo que sejam apenas um tweet ou um post, podem dizer-lhe muito.
- E-mails do potencial contratado: Pergunte ao seu candidato: “Tem algum e-mail em que o seu chefe ou colegas de equipa elogiaram o seu trabalho?” Pode parecer pouco convencional, mas estas podem ser tão reveladoras como qualquer referência formal.
Certifique-se de que o método que escolher dá uma imagem exacta e convincente das capacidades do candidato.
