Preparar um candidato para o processo de seleção com um cliente é o esforço final para qualquer recrutador. Infelizmente, muitas vezes candidatos talentosos ficam sem saber o que fazer no processo de seleção e como enfrentar as entrevistas.

Devido à sua falta de conhecimentos, os candidatos sentem-se muitas vezes pouco confiantes, o que os impede de dar o seu melhor nas entrevistas de emprego.

Em última análise, uma entrevista de emprego só pode ser bem sucedida se o candidato estiver bem preparado.

Você deve se certificar de que os candidatos estão bem informados antes de os atribuir a qualquer processo de seleção de clientes.

Ao orientar os candidatos na preparação da entrevista, não só estará reforçando a sua credibilidade e cumprindo o seu dever, como também está proporcionando a melhor experiência possível aos seus candidatos.

Para preparar efetivamente os candidatos para uma entrevista, aqui estão 5 dicas para ter em mente.

1. Prepare um currículo bem elaborado

A maioria dos candidatos tem um único formato de currículo que envia para todas as vagas.

Apesar dos anos de experiência, é impossível se descrever em poucos parágrafos ou em uma única página.

Os candidatos devem realçar no seu currículo determinadas competências ou aspectos que os ajudem a ser considerados para um determinado emprego.

Por exemplo, se um candidato está a candidatar-se a um emprego de “serviço ao cliente”, o seu currículo deve destacar empregos semelhantes e palavras-chave como “serviço” ou “apoio”.

Poderá também destacar o trabalho voluntário/comunitário efetuado.

Em última análise, um candidato deve realçar os aspectos críticos que ajudariam o empregador a compreender até que ponto está apto para uma função, em vez de apresentar uma lista de todas as qualificações, funções e realizações que podem ser de pouco interesse para o empregador.

Também é importante lembrar que a maioria dos candidatos não são buscadores de emprego regulares, então eles podem não ter um currículo atualizado à mão.

Por isso, os recrutadores podem dar um passo à frente e orientar os candidatos no sentido de ajustarem os seus currículos antes de os enviarem a potenciais empregadores.

2. Informe-os sobre o seu cliente

Um dos fatores essenciais para uma entrevista de emprego bem sucedida é a demonstração de conhecimento sobre a organização do empregador.

O candidato deve ser capaz de se apresentar bem, mas também deve vir preparado, fazendo os seus trabalhos de casa sobre o seu cliente!

Os recrutadores podem criar um documento ou um manual com as informações mais relevantes antes do processo de entrevista para facilitar a tarefa dos candidatos.

Aqui está uma breve lista de ações a tomar e de informações relevantes que um candidato deve ler antes de ir a uma entrevista:

  • Visite o site da empresa e estude os detalhes necessários, incluindo: localização dos escritórios, instalações de fabricação, linhas de negócio/produtos/serviços e dimensão da empresa
  • Detalhes sobre o setor e os concorrentes
  • Prepare uma lista de perguntas que gostaria de fazer ao entrevistador
  • Compreenda o processo de seleção que um empregador deve seguir
  • Código de vestuário, se for caso disso, para o processo. A melhor opção é estar vestido formalmente ou, pelo menos, optar por um traje semi-formal.
  • A hora exata e o local correto para a entrevista
  • Qualquer outra informação que o recrutador tenha conhecimento e que possa ser útil para o candidato
  • O recrutador pode também definir lembretes automáticos de texto/email um dia antes e uma hora antes da entrevista.

Lembre-se de que os recrutadores estão na melhor posição para informar um candidato sobre um empregador, uma vez que terá uma melhor ideia sobre ele e a sua história.

3. Preparação para as perguntas mais comuns da entrevista

A maioria das entrevistas é efetuada segundo um método estruturado.

O objetivo principal é compreender o candidato e a sua aptidão para o cargo. Esta avaliação implica a avaliação, por parte do candidato, das competências específicas exigidas para o cargo.

A maioria dos recrutadores adota amplamente as entrevistas comportamentais para avaliar as competências dos candidatos.

Para preparar eficazmente os candidatos para este tipo de entrevistas, os recrutadores podem realizar “entrevistas simuladas”.

As entrevistas simuladas são uma excelente forma de compreender os pontos fracos e fortes de um candidato para o processo de entrevista.

Algumas perguntas comuns para as quais os candidatos se podem preparar são:

  • Que novas competências adquiriu nos últimos meses, específicas da sua área de trabalho?
  • Enfrentou recentemente bloqueios ou obstáculos no seu trabalho e como os ultrapassou?

As respostas a estas perguntas dão aos entrevistadores uma ideia do processo de pensamento do candidato e da sua capacidade de adaptação. Você pode pedir aos candidatos que adaptem as suas respostas de forma a realçar as competências que os ajudarão a atingir os objetivos relacionados com seu cargo.

Leia mais: Como os recrutadores podem avaliar os candidatos com exatidão?

4. Faça com que os candidatos reconheçam os seus pontos fortes e fracos

O objetivo principal é avaliar a adequação de um candidato a uma função. Uma das perguntas mais frequentes é sobre os pontos fortes e fracos para compreender um candidato.

Certifique-se de que o seu candidato tem uma ideia clara de como deve apresentar os seus pontos fortes e fracos.

Peça ao seu candidato que memorize as suas realizações profissionais mais significativas e os casos em que tenha acrescentado valor aos seus empregadores no passado.

Incentive os candidatos a pensar em realizações relevantes para a função, de modo a que o entrevistador possa ver o seu potencial para resultados semelhantes na sua empresa.

O melhor conselho é que os seus candidatos adaptem as suas respostas de modo a realçar as competências mais relevantes para ajudar a alcançar os objetivos a longo prazo relacionados com o cargo.

Além disso, você pode perguntar aos candidatos como podem enquadrar positivamente os seus pontos fracos ou eventuais lacunas.

Para colocar os seus candidatos na melhor posição para as entrevistas, forneça-lhes as ferramentas necessárias para que o entrevistador sinta que aprenderam com a sua experiência e que podem lidar com as adversidades com confiança, utilizando as suas capacidades de resolução de problemas.

5. Estabeleça uma ligação regular com o candidato

Com tanto trabalho, é comum que os recrutadores façam o seu trabalho de forma mecânica.

Depois que uma oferta de emprego é feita ao seu candidato, ainda não há garantias, pois você só é pago se o candidato se juntar ao novo emprego.

Normalmente, os períodos de aviso prévio no trabalho podem variar de um a seis meses, dependendo do nível do cargo. Este período de aviso prévio deixa tempo suficiente para os candidatos mudarem de ideia.

Por esta razão, é essencial que os recrutadores comuniquem e mantenham um contato constante com o candidato e que avaliem e confirmem constantemente a sua vontade de se juntar à nova função.

Qualquer sinal de hesitação por parte de um candidato é um sinal de alerta. Neste caso, os recrutadores devem confiar no cliente e estarem preparados com candidatos de reserva.

A preparação dos candidatos para as entrevistas é uma fase muito subestimada, mas vale a pena o esforço, pois uma má entrevista pode refletir mal na sua agência.

Em última análise, ajudar os candidatos a darem o seu melhor irá beneficiar você e à sua agência.

Uma entrevista bem sucedida conduzirá a uma alocação bem sucedida e à melhor experiência para o candidato e para o cliente. Com esta abordagem, a preparação completa dos candidatos para as entrevistas valerá a pena!