O recrutamento pode ser complicado por vezes, mas também é crucial lembrar que a procura de emprego é igualmente desafiante para os candidatos.
Eles estão correndo contra o tempo, tentando agendar entrevistas a todo momento, e isso pode ser bastante exaustivo.
Agora, é aqui que você como recrutador entra em ação.
Eles estão correndo contra o tempo, tentando agendar entrevistas a todo momento, e isso pode ser extremamente exaustivo.
Parece uma tarefa difícil?
Não se preocupe. Existem alguns ajustes bastante simples que você pode fazer no seu processo de contratação para que eles se sintam em casa desde o início.
Continue lendo para saber como.
Por que uma experiência personalizada do candidato é importante?
Pense na última vez que entrou em uma loja e o vendedor se lembrou do seu nome.
Você se sentiu bem, certo?
Esse é o poder da personalização e é exatamente o que os candidatos desejam em sua jornada de busca de emprego.
Quando você personaliza a experiência de recrutamento para cada indivíduo, é como dizer: “Ei, nós vemos você, e você não é apenas mais um currículo na pilha.”
Este toque pessoal não só aquece os corações, como também transforma potenciais contratados em candidatos entusiastas.
Eles sentem-se valorizados, compreendidos e mais ligados à sua empresa desde o início.
E no mercado de trabalho atual, essa conexão é ouro!
Quando você proporciona uma experiência positiva ao candidato, está, na verdade, aumentando sua confiança e também retratando sua empresa como empática e atenciosa – qualidades que atraem os melhores talentos.
É uma equação simples — personalização resulta em candidatos mais felizes, e candidatos mais felizes são aqueles que começam a trabalhar com mais entusiasmo.
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Como melhorar a sua experiência de candidato com a personalização?
1. Foque na perspectiva dos seus candidatos
Projete seu processo de recrutamento com o candidato em mente, começando desde a sua interação inicial com a organização.
Garanta que as descrições de vagas sejam concisas e envolventes, despertando entusiasmo para trabalhar na sua empresa.
Outra coisa importante a lembrar é a incerteza e a ansiedade que muitas pessoas sentem enquanto procuram emprego.
Mesmo um simples gesto como responder a uma candidatura de emprego é uma ótima forma de ajudar os seus potenciais candidatos a ultrapassar esses sentimentos.
2. Estabeleça uma personalização baseada em dados
Personalizar a experiência do candidato pode ser desafiador, especialmente com uma já sobrecarregada equipe de recrutamento.
Felizmente, a tecnologia de recrutamento pode definitivamente facilitar seu trabalho aqui.
Ao acessar os dados certos dos candidatos através dos portais de carreira, você pode efetivamente otimizar o processo.
Essas informações se tornam inestimáveis ao criar anúncios de recrutamento direcionados, garantindo que eles ressoem com grupos específicos de candidatos.
Por exemplo, candidatos com famílias poderiam receber anúncios destacando benefícios relacionados à família, enquanto outros poderiam ver anúncios focados em diferentes vantagens.
3. Crie um engajamento significativo
Uma vez que seus candidatos tenham iniciado o processo de candidatura, você precisará garantir que cada ponto de contato que eles tenham com sua organização seja significativo e positivo.
Considere ter uma conversa mais holística com o candidato, em vez de apenas pedir uma lista de suas habilidades relevantes.
Isso pode incluir uma ligação telefônica no início do processo, onde você permite que o candidato apresente suas habilidades e experiências.
Essa abordagem também pode incluir e-mails cheios de elogios que expliquem de forma abrangente por que você acha que eles seriam uma boa opção para a empresa.
4. Crie um percurso ideal para o candidato
Começando com uma persona do candidato é uma forma clássica de aperfeiçoar a sua estratégia de recrutamento.
Mapeie a jornada dos seus candidatos, identifique cada interação com sua organização, como entrevistas, e identifique oportunidades para personalização.
Esse mapeamento pode ser compartilhado com os candidatos no início do processo – inclua um prazo para sua decisão para que eles saibam quando podem esperar uma resposta.
Você pode então hospedar esse mapeamento em um site: basta escolher um nome de domínio com OnlyDomains e permitir que tanto recrutadores quanto candidatos acessem facilmente a jornada do candidato de qualquer lugar.
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5. Comunicação rápida e aberta
A regular comunicação de recrutamentoé uma excelente maneira de sinalizar aos candidatos que eles ainda estão em seus pensamentos.
Estas comunicações podem ser automatizadas, assegurando simultaneamente que utilizam características como o nome do candidato para manter um bom nível de personalização.
Além disso, você pode personalizar seu processo de acordo com os desejos de cada candidato, perguntando qual forma de comunicação eles preferem.
Isto garante que eles se sintam confortáveis quando forem contatados, ao mesmo tempo que proporciona a você a tranquilidade de que suas mensagens não passarão despercebidas.
6. Mostre a sua cultura
Destaque a cultura da sua empresa compartilhando como você personaliza as oportunidades de crescimento na carreira de acordo com as ambições de cada candidato.
Use o processo de contratação para melhorar a reputação da sua empresa, como enviar presentes atenciosos para candidatos promissores em seu pipeline de talentos. Estes podem incluir cartões-presente, impressões personalizadas em canvas, entre outros.
Essa abordagem demonstra que sua empresa é acolhedora e atenciosa, mesmo para aqueles que não foram selecionados para o cargo.
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7. Pense no futuro
Quando está tentando criar uma experiência de candidato personalizada, você deve olhar para além do contexto imediato.
É claro que está à procura do candidato perfeito para esta vaga de emprego, mas as pessoas que entrevista podem ser mais adequadas para oportunidades futuras.
Pense em criar uma categoria para potenciais futuras contratações – aqueles que não são perfeitos para o cargo atual, mas que são promissores para oportunidades futuras.
Quando surgir a vaga certa, entre em contato com um anúncio personalizado, possivelmente permitindo que eles pulem as etapas iniciais de entrevista, destacando sua adequação única para essa oportunidade específica.
Então, lembre-se: um pequeno toque pessoal faz uma grande diferença no recrutamento. Aplique essas dicas e você estará no caminho certo para construir uma equipe comprometida.
Biografia do autor:
Jessica Collier – Vice-Presidente de Marketing de Crescimento
Jessica Collier é VP de Growth Marketing na Assembly Software, uma desenvolvedora de software de gestão de práticas e soluções baseadas em nuvem para o setor jurídico. Sua paixão por inovação digital e marketing ágil resultou em sucessos significativos em marketing tecnológico inovador, colaboração com clientes e impulsionamento de resultados de conversão. Jessica também escreveu para outros domínios, como Soluções Agility PR e Hyken.
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