Uma carta de referência, muitas vezes colocada dentro dos documentos de candidatura, pode por vezes passar despercebidas na azáfama do processo de contratação.

No entanto, com
69% dos empregadores
mudaram de opinião sobre um candidato depois de falarem com uma referência, estas cartas são claramente fundamentais.

Oferecem uma perspetiva única, fornecendo informações sobre o comportamento profissional, as competências e as realizações de um candidato a partir de uma perspetiva de terceiros.

Então, como é que pode decifrar meticulosamente estas cartas para descobrir não só o que é óbvio, mas também o que é secreto, assegurando que as suas decisões de contratação são sólidas e bem fundamentadas?

Vamos explorar!

O que é uma carta de referência?

Homem e mulher a ler uma carta de referência durante uma entrevista de emprego num escritório.

Uma carta de referência é essencialmente um aval profissional.

É escrito por alguém que conhece bem o candidato e pode atestar as suas competências e carácter.

O objetivo?

Para o ajudar a destacar-se nas candidaturas a emprego.

Normalmente, estas cartas provêm de colegas ou chefes de equipa que trabalharam de perto com o indivíduo.

4 tipos principais de cartas de referência utilizadas na contratação

  1. Cartas de referência de carácter: Estas cartas aprofundam os atributos pessoais de um indivíduo, fornecendo uma janela para a sua integridade e bússola moral.
  2. Cartas de referência académica: Estas cartas validam a proeza académica do candidato e a sua adequação a programas ou bolsas de estudo específicos.
  3. Cartas de referência de empregados: Uma ferramenta crucial para os recrutadores, estas cartas fornecem um retrato das competências e do historial de trabalho de um candidato, tornando-o potencialmente um destaque numa pilha de
    currículos
    .
  4. Cartas de referência pessoal: Oferecendo uma visão do carácter e dos valores de um candidato, estas cartas podem ser fundamentais para avaliar a adequação cultural da sua equipa.

Porque é que as cartas de referência são tão importantes para o recrutamento?

Para além de confirmarem o empenho e os antecedentes de um candidato, eis porque é que as cartas de referência são importantes:

  • Confirma a adequação à cultura: As cartas de referência mostram-lhe até que ponto o candidato se adapta à organização recrutadora se for contratado.

Os árbitros destacam a sintonia do candidato com a cultura da empresa, o trabalho em equipa e a capacidade de adaptação. Isto dá aos empregadores uma perspetiva do seu potencial para contribuir positivamente para a equipa.

  • Valida as relações profissionais: As cartas de referência são uma prova das fortes relações profissionais do candidato.

Estes apoios mostram a posição do candidato entre pares e colegas, reforçando a sua credibilidade.

  • Mostre as competências essenciais: As cartas de referência destacam as competências transversais essenciais do candidato para além das qualificações técnicas.

Os avaliadores podem realçar características como a comunicação, a liderança, a adaptabilidade e a capacidade de resolução de problemas, que são fundamentais no local de trabalho.

3 maneiras como uma carta de referência pode beneficiar os recrutadores nas diferentes fases de contratação

Ler uma carta de referência durante o processo de entrevista

1. Rastreio inicial

Nesta fase, uma carta de referência funciona como um selo de aprovação das
competências técnicas
e experiências declaradas, dando à sua candidatura um impulso de credibilidade à medida que avança para as fases seguintes.

De certa forma, as cartas de referência podem acelerar o seu processo de seleção de candidatos, para que tenha menos verificações cruzadas a fazer.

2. Avaliação aprofundada dos candidatos

Durante esta fase, uma carta de referência pode fornecer informações sobre o pensamento inovador do candidato
pensamento inovador
e a sua capacidade de resolução de problemas, bem como a forma como aplicou as suas competências em situações do mundo real.

Trata-se de compreender não só o que eles podem fazer, mas também como o fazem e como isso se traduz em resultados tangíveis.

Com uma carta de referência, terá uma ideia muito melhor se o candidato é adequado para a função e o tipo de responsabilidades que terá.

3. Tomada de decisão final

Quando está indeciso em relação a um candidato, uma carta de referência pode fazer pender a balança.

Pode confirmar as observações feitas durante o processo de entrevista e dar aquele empurrãozinho final para tomar uma decisão de contratação confiante.

6 identificadores a ter em conta numa carta de referência ideal

Então, o que é que torna uma carta de referência verdadeiramente valiosa para os recrutadores? Vamos desvendar alguns elementos-chave a que deve estar atento:

  1. Autenticidade: Uma carta de referência genuína não se coíbe de fornecer exemplos específicos para apoiar os elogios que lhe são dirigidos. Procure exemplos, projectos e resultados tangíveis que sejam discutidos em relação às competências e atributos do candidato.
  2. Perspetiva equilibrada: Embora uma carta de referência destaque predominantemente os aspectos positivos, uma carta bem estruturada também abordará subtilmente as áreas a melhorar, proporcionando uma visão equilibrada do candidato.
  3. Alinhamento com os requisitos do emprego: Uma carta de referência que refira as competências e atributos específicos exigidos para o posto de trabalho em causa é uma joia.

Permite estabelecer uma correlação direta entre o que o candidato traz para a mesa e o que é necessário para ter sucesso na função.

  1. Veja para além do que é superficial: Embora os elogios e louvores sejam óptimos, vá mais fundo para descobrir como é que estes são apoiados por exemplos e resultados.

Uma alegação de “excelente liderança” deve ser apoiada por exemplos em que essa liderança foi demonstrada e os resultados alcançados.

  1. A coerência é fundamental: Certifique-se de que as competências e realizações destacadas na carta de referência são consistentes com o que é apresentado no currículo e durante as entrevistas.
  2. Contacte a pessoa que escreveu a referência: Se possível, uma conversa rápida com a pessoa que escreveu a referência pode fornecer informações mais aprofundadas e validar a autenticidade da carta.

Quando uma carta de referência padrão não está disponível, o que é que se segue?

Digamos que uma carta de referência normal não está disponível; eis o que pode procurar em vez disso:

  • Recomendações do LinkedIn: Mergulhe nas suas
    LinkedIn
    . Sabe, aquelas recomendações que têm dos seus colegas? Podem ser um pouco mais informais, mas podem oferecer-lhe informações valiosas.
  • Mensagens nas redes sociais: Analise as suas redes sociais. Alguém lhe deu um incentivo pelo seu excelente trabalho num projeto? Esses apoios, mesmo que sejam apenas um tweet ou um post, podem dizer-lhe muito.
  • E-mails do potencial contratado: Pergunte ao seu candidato: “Tem algum e-mail em que o seu chefe ou colegas de equipa elogiaram o seu trabalho?” Pode parecer pouco convencional, mas estas podem ser tão reveladoras como qualquer referência formal.

Certifique-se de que o método que escolher dá uma imagem exacta e convincente das capacidades do candidato.