Atraer a nuevos candidatos para puestos vacantes siempre ha requerido una variedad de métodos para captar y encontrar a los mejores para sus roles.
Los candidatos potenciales suelen fijarse en la reputación y los antecedentes de una empresa antes de decidirse a presentar su candidatura.
Aquí es donde el marketing de contenidos puede ayudar a que los candidatos conozcan en profundidad no sólo la empresa, la experiencia y el puesto de trabajo de su cliente, sino también su propia agencia de contratación.
¿Qué es el marketing de contenidos?
Dentro del reclutamiento, el marketing de contenidos construye la relación entre usted (el reclutador) y los candidatos potenciales.
No existe una forma fija por la que todos los posibles candidatos descubran su empresa, por lo que su contenido debe ser variado y accesible en múltiples plataformas.
Cuando los candidatos a un puesto de trabajo ven este contenido, se imaginan lo bien que encajarían en la empresa y en las funciones de su cliente y deciden entonces si presentan una solicitud formal.
Esencialmente, su marketing de contenidos crea las primeras impresiones de usted y de la empresa de su cliente. Esto significa que, en combinación con un sistema de seguimiento de candidatos, su marketing de contenidos tiene la responsabilidad de buscar a los candidatos adecuados y guiarlos hacia su proceso de solicitud.
Leer más: ¿Qué es el marketing de contratación? Los 7 mejores consejos, estrategias e ideas.
4 tipos de marketing de contenidos para agencias de contratación
Producir constantemente el mismo contenido resulta aburrido tanto para su personal actual como para sus candidatos potenciales.
Sin embargo, si utiliza diversos tipos de contenidos, podrá mantener la atención de quienes navegan por sus plataformas en línea y atraer a una mayor variedad de candidatos.
1. Publicaciones de blog
Con diferencia, el estilo de marketing de contenidos más común son las publicaciones de blog.
Éstas pueden mostrar eficazmente los conocimientos y la experiencia de una empresa, además de ofrecer asesoramiento escrito a quienes se encuentran en el proceso de solicitud. Dentro de esta categoría también hay mucha variedad: puede tener listas, estudios de caso que comparta un ejemplo de comercio electrónico B2B, entrevistas con directores generales sobre su rol laboral y mucho más.
Contar con directivos y directores generales como autores de las publicaciones de su blog da credibilidad a su contenido, mientras que hacer que otros miembros del personal hablen sobre sus experiencias laborales puede aportar información a los posibles candidatos.
Más adelante, puede utilizar este contenido y crear podcasts atractivos que le ayudarán a conseguir la participación de la audiencia y atraer a un público más amplio.
2. Vídeos
¿Sabía que los sitios web que utilizan vídeo reciben un 78% más de tráfico?
Si desea llegar a una mayor cantidad de personas con sus contenidos, cree un vídeo para captar su atención antes de dirigirles a su sitio de empleo.
La incorporación del vídeo a su estrategia de Instagram puede mostrar la personalidad que hay detrás de su marca, demostrando que personas reales componen su empresa y mostrando a los espectadores lo que sucede detrás de escena.
También ayuda a crear una sensación de autenticidad y honestidad a través de su marketing. Ya sea organizando sesiones de preguntas y respuestas, demostraciones o colaboraciones con personas influyentes, todo esto ayuda a los candidatos potenciales a hacerse una idea de su agencia de contratación.
3. Podcasts
La popularidad de los podcasts ha aumentado en los últimos años, con una cifra estimada de 104 millones de oyentes mensuales en Estados Unidos.
No todo el mundo tiene tiempo para dedicarse exclusivamente a investigar las empresas en las que puede buscar trabajo, y los podcasts son estupendos para ofrecer contenidos a quienes pueden escuchar algo de fondo. Una vez más, ayuda a dar voz a su empresa y a conectar a los candidatos potenciales con experiencias reales de los empleados actuales.
Este contenido puede abarcar una gran variedad de temas y ser una fuente de interacción entre los empleados de los distintos departamentos de la empresa de su cliente.
Para un oyente, esto puede proporcionar una visión útil de las reacciones de su agencia de contratación ante las tendencias del sector, las personas que emplea e incluso la cultura del lugar de trabajo.
4. Infografía
Al procesar información objetiva, muchas cifras o estadísticas pueden hacer que el contenido resulte bastante pesado.
La presentación de este contenido en forma de infografía utiliza el elemento visual para hacer que la información importante se quede grabada y que el contenido denso sea más fácil de procesar. También son mucho más fáciles de hojear y los lectores pueden seguir haciéndose una idea completa de los puntos que se tratan.
Puede ser una forma sencilla de presentar su proceso de contratación, de captar inmediatamente a los candidatos interesados en sus funciones y de proporcionarles información clara o consejos sobre cómo presentar su candidatura.
Del mismo modo, las infografías pueden mostrar otros procesos de la empresa y formar parte de su estrategia de contenidos para SaaS, mostrando el desarrollo que hay detrás de sus productos y cómo funcionan las consultas. Todo ello ayuda a los espectadores a familiarizarse con su empresa y su estructura.
Integrar el marketing de contenidos en la contratación
Hemos visto la variedad de contenidos que podría utilizar para llegar a quienes desea en su programa de captación. Ahora es el momento de ponerlo en práctica.
1. Cree una Persona y un Trayecto del Candidato
Saber a quién va dirigido su contenido dará forma a lo que está creando y dónde lo está promocionando.
Tómese su tiempo para crear un personaje detallado del candidato, que no sólo incluya los requisitos de su puesto, sino también sus objetivos profesionales, rasgos de personalidad e historial profesional.
¿Busca recién licenciados, con intención de progresar rápidamente hacia arriba? ¿Gente con algunos años de experiencia buscando puestos similares? ¿Quiere vendedores burbujeantes y carismáticos o analistas de datos tranquilos y centrados?
Una vez que tenga la persona, es hora de crear un mapa del recorrido del candidato. Esto debería destacar los puntos de contacto clave que tendrán con su empresa.
Estos dos documentos le darán una idea de para quién está creando contenidos y cuál es la mejor forma de captar su atención.
Por ejemplo, es más probable que los candidatos más jóvenes descubran su empresa a través de la venta minorista en las redes sociales, por lo que unos perfiles sólidos con contenidos de calidad aquí pueden ser importantes. Otra posibilidad es que los candidatos que ya trabajan en roles senior en su sector descubran su empresa a través de artículos especializados en un motor de búsqueda.
2. Generar ideas y producir contenidos
El cuerpo de su contenido y los temas que trata van a tener un impacto en los solicitantes potenciales que lo consulten. Teniendo en cuenta la personalidad de su candidato, considere el contenido que sería más atractivo para ellos en los diferentes puntos de su recorrido. Es posible que ya disponga de contenidos anteriores que pueda utilizar adaptándolos, actualizando la información o presentándolos en un nuevo formato.
Reunir a un equipo para colaborar en las ideas de contenido puede dar lugar a sugerencias innovadoras y señalar errores de la competencia que no debe copiar.
Pregunte a los empleados recién contratados o realice encuestas sobre qué contenidos les habría gustado ver o les habrían resultado útiles. Del mismo modo, anime a los empleados de toda la empresa a participar en la creación de contenidos, organizando entrevistas breves o pidiendo a los que tengan experiencia que escriban una publicación de blog.
3. Planifique su calendario
Publicar su contenido en el momento adecuado puede afectar a su impacto y alcance. Si tiene próximas ofertas de empleo, tener más contenido en torno a esos puestos y cómo solicitarlos sería más relevante y ganaría más interés.
Del mismo modo, otros eventos, conferencias o fechas clave en la vida de su empresa deben ser reconocidos a través del contenido que comparte, las ideas en las que se inspira, incluso las personas a las que ha mencionado y con las que ha hablado.
Publicar actualizaciones periódicas en un blog ayuda a mantener altos niveles de interacción con el tráfico, manteniéndole en los primeros puestos de los resultados de búsqueda. Sin embargo, los perfiles de las redes sociales pueden requerir actualizaciones diarias, mientras que los boletines por correo electrónico pueden considerar suficientes las actualizaciones mensuales. Al igual que su equipo de ventas omnicanal necesita realizar un seguimiento de múltiples plataformas, también lo necesita su equipo de contenidos.
4. Manténgase en contacto con los solicitantes
Así que ha terminado de reclutar para un puesto vacante. Eso no significa que su marketing de contenidos deba terminar.
Anime a la gente a unirse a su lista de correo y proporcióneles sugerencias de contenidos personalizados. Esto ayuda a seguir construyendo la relación entre su empresa y los posibles candidatos.
Mantener el contacto también puede darle una vía para invitarles a eventos que organice su empresa, conducirles a sus páginas de productos de alta conversión, así como ponerse en contacto con ellos para ofrecerles futuras vacantes.
Seguir dirigiéndose a ellos con contenidos específicamente escogidos mantiene el sentido de la relación y construye la imagen de su empresa como experta dentro del sector.
Empiece a utilizar el marketing de contenidos en su contratación
Cuantos más candidatos potenciales interactúen con su contenido, más probabilidades habrá de que inicien el proceso de solicitud. Su contenido permite a los espectadores obtener una comprensión más amplia de su empresa, así que aprovéchelo y proporcióneles la información que necesitan a lo largo del proceso de solicitud.
El contenido que produzca, su formato y la forma de compartirlo variarán en función de su negocio y de cómo llegue a la gente. Es a través de la experimentación con su contenido y la revisión de sus KPI que establecerá lo que funciona para sus empleados potenciales.
Sin embargo, si sigue produciendo y perfeccionando sus contenidos, descubrirá cómo el marketing de contenidos puede funcionar para su marca de contratación.
Escrito por-
Xiaoyun TU – Brightpearl
Xiao es la Directora Global de Generación de Leads en Brightpearl, una plataforma líder en operaciones minoristas. Le apasiona establecer estrategias innovadoras para hacer crecer los canales de ventas en plataformas como Amazon FBA utilizando decisiones basadas en datos.
