Encontrar el ajuste perfecto para sus clientes es realmente difícil. El mero hecho de mirar currículos y hacer entrevistas puede hacerle errar el tiro.
Tiene que abrirse paso entre el ruido y comprender el comportamiento de los candidatos para emparejar a la persona adecuada con el puesto adecuado.
En este blog, le revelamos los secretos para comprender realmente la psicología del solicitante y le damos los trucos para establecer conexiones auténticas.
Entre directamente.
¿Qué es el comportamiento de los candidatos? 3 razones por las que debería entenderlo
El comportamiento del candidato es cómo actúan los solicitantes cuando buscan un empleo y lo solicitan.
Esto incluye la forma en que buscan empleo, hablan con los reclutadores, actúan en las entrevistas e interactúan en línea.
Comprender esta psique es clave por varias razones:
- Mejores tácticas de reclutamiento: Saber cómo se comportan los candidatos le ayudará a llegar a ellos de forma más eficaz. Significa averiguar cuáles son los mejores lugares para encontrar talento, cómo hablar con ellos y qué hace que un
descripción del puesto
atractivo para ellos. - Mejora la experiencia del candidato: Cuando entienda lo que buscan los candidatos, podrá hacer que su experiencia de búsqueda de empleo sea mejor. Esto hace que se presente más gente, que los candidatos estén más contentos y que la empresa tenga una buena reputación.
- Reduce el tiempo de contratación: Saber dónde buscan información los candidatos, a qué tipo de comunicación responden y con qué rapidez avanzan en el proceso de solicitud le ayuda a elaborar una
estrategia de contratación
.
Los 6 factores que hay que tener en cuenta para comprender el comportamiento de los candidatos
Estudiar a un candidato implica observar algunos factores clave que ayudan a crear una imagen de quién es psicológica y conductualmente.
1. Presentación y gestión de la impresión
Todo el mundo intenta dar lo mejor de sí mismo durante la primera reunión.
Los candidatos hacen lo mismo en
entrevistas
.
Destacan sus puntos fuertes, restan importancia a sus puntos débiles y ajustan su comportamiento, tal vez incluso su personalidad, para que coincida con lo que creen que usted está buscando.
Es su trabajo pelar las capas y ver a la persona real que hay debajo.
2. Sesgos cognitivos
Nadie es inmune a
parcialidad
ni siquiera sus candidatos.
A veces, estos prejuicios no afectan a su trabajo. Otras veces, puede que sí.
Por ejemplo, el sesgo de confirmación se produce cuando las personas sólo prestan atención a la información que respalda lo que ya creen.
La clave está en averiguar si es probable que los prejuicios de un candidato interfieran en su trabajo o en la dinámica del equipo.
Si no lo hacen, entonces estos prejuicios no deberían descalificarles automáticamente para ser considerados para el puesto.
3. Inteligencia emocional
La inteligencia emocional se ocupa de comprender sus propias emociones y las de las personas que le rodean.
Desempeña un papel importante en todas las interacciones profesionales.
Un candidato con una inteligencia emocional más elevada tiende a ser más integrador, a estar más orientado al trabajo en equipo y a saber afrontar las situaciones estresantes.
4. Gestión del estrés
La gestión del estrés es uno de los parámetros psicológicos más importantes para comprender el comportamiento de los candidatos.
La forma en que un candidato gestiona la tensión puede decirle mucho sobre cómo manejará las presiones del puesto.
Una buena gestión del estrés significa una mejor toma de decisiones, comunicación y eficacia general.
5. Niveles de motivación
La motivación predice fuertemente el rendimiento.
Cuando alguien está muy motivado, es más probable que afronte los problemas difíciles de frente y siga empujando hacia adelante, incluso cuando las cosas se ponen difíciles.
Comprender qué impulsa los objetivos de un candidato puede ayudarle a hacerse una idea más clara de si encajará bien en el puesto que le ofrece.
6. Personalidad
Algunos rasgos externos como el estilo de comunicación, la interacción social y el lenguaje corporal determinan la
personalidad de un candidato
.
Éstas revelan aspectos como la agradabilidad, si son extrovertidos o introvertidos, la apertura a nuevas experiencias, la concienciación y las inclinaciones neuróticas.
Estos rasgos son muy útiles para calibrar la eficacia de un candidato en un determinado puesto.
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6 consejos rápidos para conectar mejor con los candidatos
He aquí algunos consejos prácticos que le ayudarán a relacionarse mejor con las personas que desea incorporar a su empresa cliente:
1. Refleje los valores de su empresa
Empiece por encarnar los valores de su empresa en cada interacción. Esta autenticidad muestra a los candidatos cómo es realmente formar parte de su equipo y les anima a abrirse.
Aproveche
las redes sociales
para mostrar el lado humano de su empresa. Los contenidos atractivos no sólo atraen a los candidatos, sino que también les animan a ser auténticos en sus respuestas.
3. Crear perfiles de empleador atractivos
Un perfil de empleador bien elaborado ayuda a controlar la narrativa sobre su empresa. Es una herramienta poderosa para atraer a empleados potenciales que compartan sus valores y su visión.
4. Evaluar los puntos fuertes y débiles de forma holística
Utilice la información obtenida del comportamiento de los candidatos para identificar sus puntos fuertes y sus áreas de mejora. Esta comprensión más profunda ayuda a evaluar su adecuación al puesto y al equipo.
5. Considere el ajuste cultural y la dinámica del equipo
Asegurarse de que una nueva contratación encaja bien con la cultura y la dinámica de su cliente es crucial para una integración sin fisuras. Se trata de algo más que de habilidades; se trata de cómo contribuirán a la armonía general del equipo.
6. Mejorar la experiencia del candidato
Por último, haga que el proceso de contratación sea memorable mediante una comunicación personalizada, actualizaciones puntuales y gestos atentos. Una positiva
experiencia del candidato
puede marcar la pauta de todo su recorrido con su empresa.
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Para destacar realmente en la contratación, no puede pasar por alto lo básico: un software de contratación sólido como
Reclutar CRM
y una sólida conexión a Internet son cruciales para acceder a bases de datos y herramientas de comunicación basadas en la nube.
Un proveedor fiable, como
Cox Internet
le garantiza que permanecerá conectado con candidatos y clientes sin problemas, haciendo que su proceso de contratación sea fluido y eficaz.
Pero eso es sólo una pieza del rompecabezas. La verdadera magia se produce cuando mezcla sus habilidades con la gente. Charlar, establecer contactos, conectar y hacer esas poderosas conexiones humanas.
Además, con unos cuantos trucos psicológicos inteligentes para candidatos bajo la manga, no sólo los encontrará sino que sabrá cómo traerlos a bordo.
Biografía del autor:
Jason Smith
es un comercializador de contenidos autónomo con amplios conocimientos en TI, marketing digital, estrategias corporativas, comportamientos organizativos y el sector de las telecomunicaciones.
