Préparer un candidat au processus de sélection avec un client est le dernier effort de tout recruteur. Malheureusement, de nombreux candidats talentueux n’ont aucune idée du processus de sélection et de la manière d’aborder les entretiens. En raison de leur manque de connaissances, les candidats manquent souvent de confiance en eux, ce qui les empêche de donner le meilleur d’eux-mêmes lors des entretiens d’embauche. En fin de compte, un entretien d’embauche ne peut être réussi que si le candidat est bien préparé. Vous devez vous assurer que les candidats sont bien informés avant de les affecter à un processus de sélection de clients. En guidant les candidats dans leur préparation à l’entretien, non seulement vous renforcez votre crédibilité et remplissez votre devoir, mais vous offrez également la meilleure expérience possible à vos candidats. Pour préparer efficacement les candidats à un entretien, voici cinq conseils à garder à l’esprit.

1. Préparez un curriculum vitae bien conçu

La plupart des candidats ont un format de CV unique qu’ils envoient pour chaque poste vacant. Malgré des années d’expérience, il est impossible de se décrire en quelques paragraphes ou sur une seule page. Les candidats doivent mettre en évidence dans leur CV des compétences ou des aspects particuliers qui les aideront à être pris en considération pour un poste spécifique. Par exemple, si un candidat postule pour un emploi de « service à la clientèle », son CV doit mettre en évidence des emplois similaires et des mots clés tels que « service » ou « assistance ». Il peut également mettre en avant le travail bénévole ou communautaire qu’il a effectué. En fin de compte, un candidat doit mettre en évidence les aspects essentiels qui aideront l’employeur à comprendre dans quelle mesure il est apte à occuper un poste, plutôt que de donner une liste exhaustive de toutes les qualifications, rôles et réalisations qui risquent de ne pas intéresser l’employeur. De plus, il est important de se rappeler que la plupart des candidats ne sont pas des demandeurs d’emploi réguliers et qu’ils n’ont donc pas de curriculum vitae actualisé à portée de main. Les recruteurs peuvent donc prendre de l’avance et aider les candidats à peaufiner leur CV avant de le transmettre aux employeurs potentiels.

2. Donnez-leur des informations sur votre client

L’un des facteurs essentiels à la réussite d’un entretien d’embauche est la connaissance de l’organisation de l’employeur. Un candidat doit être capable de se présenter efficacement, mais il doit aussi se préparer en faisant ses devoirs sur votre client ! Les recruteurs peuvent créer un document ou un manuel contenant les informations les plus pertinentes avant le processus d’entretien afin de faciliter la tâche des candidats. Voici une brève liste de contrôle des actions à entreprendre et des informations pertinentes qu’un candidat doit lire avant de se présenter à un entretien :

  • Visitez le site web de l’entreprise et étudiez les détails nécessaires, notamment l’emplacement des bureaux, les installations de production, les secteurs d’activité/produits/services et la taille de l’entreprise.
  • Détails sur le secteur et les concurrents
  • Préparez une liste de questions que vous souhaiteriez poser à l’examinateur.
  • Comprendre le processus de sélection d’un employeur
  • Code vestimentaire, le cas échéant, pour le processus. Le mieux est d’être habillé de manière formelle ou au moins d’opter pour une tenue semi-formelle.
  • L’heure exacte et le lieu correct de l’entretien
  • Toute autre information dont le recruteur a connaissance et qui pourrait être utile au candidat
  • Le recruteur peut également programmer des rappels automatiques par SMS ou par courrier électronique un jour avant et une heure avant l’entretien.

N’oubliez pas que les recruteurs sont les mieux placés pour informer un candidat sur un employeur, car vous avez une meilleure idée de l’entreprise et de son histoire.

3. Préparation aux questions d’entretien les plus courantes

La plupart des entretiens se déroulent selon une méthode structurée. L’objectif premier est de comprendre le candidat et son aptitude à occuper le poste. Cela implique l’évaluation par le candidat des compétences spécifiques requises pour le poste. La plupart des recruteurs adoptent largement les entretiens comportementaux pour mesurer les compétences des candidats. Pour préparer efficacement les candidats à ces types d’entretiens, les recruteurs peuvent organiser des « entretiens fictifs ». Les entretiens simulés sont un excellent moyen de comprendre les faiblesses et les forces d’un candidat en vue du processus d’entretien. Voici quelques questions courantes auxquelles les candidats peuvent se préparer :

  • Quelles nouvelles compétences avez-vous acquises au cours des derniers mois dans votre domaine de travail ?
  • Avez-vous récemment rencontré des obstacles dans votre travail et comment les avez-vous surmontés ?

Les réponses à ces questions donnent aux recruteurs un aperçu du processus de réflexion du candidat et de sa capacité d’adaptation. Vous pouvez demander aux candidats d’adapter leurs réponses afin de mettre en évidence les compétences qui les aideront à atteindre les objectifs liés à leur fonction. En savoir plus : Comment les recruteurs peuvent-ils évaluer les candidats avec précision ?

4. Demandez aux candidats de reconnaître leurs forces et leurs faiblesses

L’objectif principal est d’évaluer l’adéquation d’un candidat à un poste. L’une des questions les plus fréquemment posées concerne les forces et les faiblesses d’un candidat. Assurez-vous que votre candidat sait exactement comment présenter ses points forts et ses points faibles. Demandez à votre candidat de mémoriser ses principales réalisations professionnelles et les cas où il a apporté une valeur ajoutée à son employeur dans le passé. Encouragez les candidats à penser à des réalisations pertinentes en rapport avec le poste, afin que l’examinateur puisse percevoir leur potentiel à produire des résultats similaires dans leur entreprise. Le meilleur conseil est de demander à vos candidats d’adapter leurs réponses afin de mettre en évidence les compétences les plus pertinentes pour atteindre les objectifs à long terme liés au poste. Vous pouvez également demander aux candidats comment ils peuvent présenter leurs faiblesses ou leurs lacunes de manière positive. Pour placer vos candidats dans les meilleures conditions lors des entretiens, fournissez-leur les outils dont ils ont besoin pour faire sentir à leur interlocuteur qu’ils ont appris de leur expérience et qu’ils peuvent faire face à l’adversité avec confiance, en utilisant leurs compétences en matière de résolution de problèmes.

5. Prenez régulièrement contact avec le candidat

Avec une telle charge de travail, il est fréquent que les recruteurs fassent leur travail de manière mécanique. Une fois qu’une offre d’emploi a été faite à votre candidat, il n’y a toujours pas de garantie, car vous n’êtes payé que si le candidat rejoint son nouvel emploi. En règle générale, les délais de préavis au travail varient d’un à six mois, en fonction du niveau de la fonction. Cette période de préavis laisse suffisamment de temps aux candidats pour changer d’avis. C’est pourquoi il est essentiel que les recruteurs communiquent régulièrement avec le candidat et restent en contact avec lui, et qu’ils évaluent et confirment constamment son inclination à rejoindre le nouveau poste. Tout signe d’hésitation de la part d’un candidat est un signal d’alarme. Dans ce cas, les recruteurs doivent se confier au client et rester prêts à proposer des candidats de remplacement. La préparation des candidats aux entretiens est une étape très sous-estimée, mais elle en vaut la peine, car un mauvais entretien peut donner une mauvaise image de votre agence. En fin de compte, le fait d’aider les candidats à donner le meilleur d’eux-mêmes sera bénéfique pour vous et votre agence. Un entretien réussi conduira à un placement réussi et à une expérience optimale pour le candidat et le client. Avec cette approche, la préparation minutieuse des candidats aux entretiens en vaut la peine !