Politique de confidentialité

Workforce Cloud Tech, Inc (Recruit CRM) s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité (« Politique ») s'applique aux visiteurs des sites Web exploités par Recruit CRM ainsi qu'aux utilisateurs de nos Services. Nous ne vendrons jamais vos données personnelles et les traiterons en stricte conformité avec le Règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD »).

Cette politique de confidentialité décrit comment Recruit CRM collecte, utilise, partage et sécurise les informations personnelles que vous fournissez. Elle décrit également vos choix concernant l'utilisation, l'accès et la correction de vos informations personnelles. L'utilisation des informations collectées via nos Services est limitée à la fourniture du service pour lequel le Client a engagé Recruit CRM. Les termes en majuscules utilisés dans cette Politique ont la même signification que dans nos Conditions d'utilisation à https://recruitcrm.io/legal/terms/ ("Conditions"). Pour toute question ou plainte concernant notre politique de confidentialité, contactez-nous à marketing@recruitcrm.io

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes sur nos sites Web :

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos Services :

Nous pouvons utiliser les informations personnelles collectées sur les sites Web ou lors de l'utilisation des Services pour :

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles sur vos contacts, nous n'utiliserons ces informations que pour la raison spécifique pour laquelle elles ont été fournies.

Sauf disposition contraire dans cette Politique, vos informations ne seront jamais vendues ni partagées avec d'autres sociétés ou organisations à des fins commerciales. Nous pouvons transférer des informations personnelles à nos sociétés affiliées et sous-traitants qui nous aident à fournir nos Services. Les transferts à des tiers sont couverts par les accords avec nos sous-traitants. Ces sous-traitants peuvent inclure des processeurs de paiement qui traitent vos informations de carte bancaire pour Recruit CRM mais ne sont pas autorisés à les stocker ou les utiliser.

Si vous pensez qu'un de vos contacts nous a fourni vos informations personnelles et souhaitez leur suppression de notre base de données, contactez-nous à marketing@recruitcrm.io

Recruit CRM reconnaît votre droit d'accès à vos informations personnelles. Recruit CRM collecte des informations pour le compte de nos clients et n'a pas de relation directe avec les personnes avec lesquelles nos clients interagissent. Si vous êtes client d'un de nos clients (« Client final ») et ne souhaitez plus être contacté, contactez directement ce client. Toute personne souhaitant accéder, corriger ou supprimer des données inexactes doit s'adresser au client Recruit CRM (le responsable du traitement). Sur demande de suppression, les responsables peuvent supprimer les informations d'un individu. Recruit CRM supprime les données et fichiers associés immédiatement.

D'autres informations telles que les modèles d'appareils, l'adresse IP et les modèles d'utilisation des clients finaux sont également capturées par les Services. Recruit CRM n'utilise ces informations que pour vous permettre de les consulter et les utiliser pour cibler les futures communications avec les clients finaux. Les contenus et messages créés par vous ou vos clients finaux sont hébergés sur les serveurs de Recruit CRM.

Nous conservons les données personnelles tant qu'un compte est actif ou que nécessaire pour fournir les Services. Pour fermer votre compte ou demander la cessation de l'utilisation de vos données, contactez-nous à marketing@recruitcrm.io

Nous conserverons vos données conformément à nos obligations légales, à la tenue des registres financiers et au règlement des litiges. Nous supprimons toutes vos données 14 jours après la clôture de votre compte, sauf disposition légale contraire.

Nous sommes les sous-traitants et non les responsables du traitement des données sur notre plateforme au sens du RGPD. Nos clients basés dans l'EEE ou en Suisse, qui contrôlent leurs données clients et les envoient à Recruit CRM pour traitement, sont les « responsables » de ces données. Les clients Recruit CRM sont responsables du respect de la réglementation avant l'envoi de données personnelles à Recruit CRM. Nous aidons nos clients à informer leurs clients sur les finalités de la collecte. Recruit CRM dispose de toutes les dispositions pour aider les citoyens de l'UE à protéger leurs données et nous nous efforçons continuellement d'accompagner nos clients.

Nous stockons et traitons les données, y compris les informations personnelles, aux États-Unis, dans l'Espace économique européen (« EEE ») et éventuellement dans d'autres pays via des tiers. En accédant à nos sites Web ou Services ou en nous fournissant des informations, vous consentez, au nom de vous et de vos mandataires ou clients finaux, au traitement et au transfert de ces informations vers les États-Unis et d'autres pays pouvant avoir des lois différentes. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité de vos données conformément à cette Politique.

Nous ne possédons, ne contrôlons ni ne dirigeons l'utilisation des informations stockées ou traitées sur notre plateforme. Nous n'accédons à ces informations que dans la mesure nécessaire pour fournir les Services (y compris pour les demandes de support), comme autorisé par nos clients ou requis par la loi.

Il incombe à nos clients d'informer les clients finaux et d'obtenir le consentement nécessaire pour toute information personnelle collectée via l'utilisation des Services. En tant que sous-traitants des informations personnelles pour le compte de nos clients, nous suivons leurs instructions et mettons en œuvre des mesures techniques, physiques et administratives contre le traitement non autorisé, la perte ou la destruction des données personnelles, comme décrit dans la section « Protection des informations ».

Lors du téléchargement, de l'installation et de l'utilisation de nos applications mobiles, nous collectons automatiquement des informations sur votre type d'appareil, la version du système d'exploitation et l'identifiant d'appareil (« UDID »).

Nous vous envoyons des notifications push pour vous informer d'événements ou promotions. Pour les désactiver, modifiez les paramètres de l'appareil. Pour les notifications, nous devons collecter certaines informations sur votre appareil (système d'exploitation, identifiant utilisateur).

Nous collectons vos informations de localisation pour localiser un lieu que vous recherchez. Nous ne partageons ces informations qu'avec notre fournisseur de cartographie, uniquement pour ce service.

Vous pouvez refuser les services basés sur la localisation à tout moment dans les paramètres de l'appareil.

Nous utilisons des logiciels d'analyse mobiles pour mieux comprendre le fonctionnement de notre application. L'application peut enregistrer la fréquence d'utilisation, les événements, les données d'utilisation agrégées et la source de téléchargement. Nous ne relions pas ces informations aux informations personnellement identifiables que vous soumettez dans l'application.

Si vous êtes résident de Californie, la loi californienne vous accorde des droits spécifiques concernant vos informations personnelles, notamment

Aux fins de la loi californienne, les informations personnelles signifient toute information identifiant, relative à, décrivant une personne ou pouvant raisonnablement être associée à un consommateur.

Dans la mesure où vous êtes un « consommateur » au sens du California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA ») et que Workforce Cloud Tech, Inc. est une « entreprise » au sens du CCPA, ce qui suit s'applique :

Vous disposez des droits énumérés ci-dessous. Ces droits ne sont pas absolus et nous pouvons refuser votre demande dans les cas prévus par la loi.

Recruit CRM utilise des logiciels tiers pour l'analytique. Toutes les métriques collectées de votre utilisation des Services sont transmises au fournisseur d'analytique. Ces informations servent à évaluer l'utilisation de Recruit CRM et à compiler des rapports statistiques. Nous utilisons également ces outils pour suivre ou collecter vos informations personnellement identifiables (PII). Nous utilisons ces informations pour maintenir, améliorer ou ajouter des fonctionnalités aux Services et personnaliser votre expérience. Des informations agrégées peuvent être rendues publiques par Recruit CRM. Les logiciels d'analytique tiers ne partagent ni n'associent vos PII avec d'autres données.

Lors de l'utilisation de nos sites Web ou Services, nous pouvons stocker des informations sur votre ordinateur sous forme de « cookie » ou de technologies similaires. Les cookies sont de petites informations stockées sur votre disque dur. Nous ne les utilisons pas pour vous espionner. Ils ne peuvent pas accéder à votre disque pour voler des informations. Nous les utilisons pour faciliter votre navigation et mémoriser les informations de votre session (cookies de session, supprimés à la fermeture du navigateur). Vous devez activer les cookies pour utiliser les Services.

Nous et nos partenaires publicitaires utilisons des technologies comme les web beacons pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques. Nous pouvons recevoir des rapports individuels et agrégés.

Comme pour la plupart des sites, nous collectons automatiquement certaines informations (adresses IP, type de navigateur, FAI, pages de référence/sortie, système d'exploitation, horodatage, données de clic) et les stockons dans des fichiers journaux. Nous lions ces données aux autres informations collectées.

Do Not Track (« DNT ») est un paramètre de navigateur optionnel pour exprimer vos préférences sur le suivi. Nous n'utilisons pas de technologie reconnaissant les signaux DNT.

Nous travaillons avec des tiers pour afficher ou gérer la publicité. Notre partenaire peut utiliser des cookies pour recueillir des informations sur vos activités et vous fournir une publicité basée sur vos intérêts. Vous pouvez vous désinscrire ici (ou dans l'UE, cliquez ici). Cela ne vous exempte pas de toute publicité ; vous continuerez à recevoir des annonces génériques.

Nos sites incluent des fonctionnalités de médias sociaux (bouton « J'aime » Facebook, « Partager », etc.). Avec votre consentement, ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page visitée et définir un cookie. Elles sont hébergées par des tiers ou directement sur nos sites. Vos interactions sont régies par la politique de confidentialité du fournisseur.

Nos sites contiennent des liens vers d'autres sites ne relevant pas de Recruit CRM. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site collectant des informations personnelles lorsque vous quittez nos sites.

Nos sites proposent des blogs ou forums communautaires accessibles au public. Toute information que vous fournissez dans ces espaces peut être lue, collectée et utilisée par d'autres. Pour demander la suppression de vos informations personnelles, contactez-nous à marketing@recruitcrm.io

Dans certains cas, nous ne pourrons pas supprimer vos informations ; nous vous en informerons.

Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour envoyer nos newsletters et communications marketing. Pour vous désinscrire, suivez les instructions des e-mails ou contactez-nous à marketing@recruitcrm.io

Conformément au droit d'opposition pour les citoyens de l'UE, nous proposons une fonctionnalité de désabonnement de la liste de diffusion sur notre site.

Nous vous enverrons des annonces relatives aux Services lorsque nécessaire (par ex. en cas de maintenance). Vous ne pouvez généralement pas refuser les communications non promotionnelles. Vous pouvez désactiver votre compte si vous ne souhaitez pas les recevoir.

Nous travaillons avec des réseaux publicitaires pour afficher ou gérer la publicité sur nos sites ou d'autres sites. Notre partenaire peut utiliser des cookies et des web beacons pour recueillir des informations sur vos activités et vous fournir une publicité ciblée (uniquement avec votre consentement dans certaines régions).

Les sites Web et Services disposent de mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger les informations sous notre contrôle contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération. Lorsque vous fournissez des informations sensibles (carte bancaire, identifiants), nous les chiffrons via SSL.

Bien qu'il n'existe pas de « sécurité parfaite » sur Internet, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises ; toute transmission est à vos risques. Une fois reçues, nous appliquons des procédures strictes pour prévenir les accès non autorisés.

Vous conservez tous les droits de propriété sur vos données. Conformément aux sections sur l'utilisation et la divulgation légale, nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers, ni ne les utilisons pour vous concurrencer. Votre vie privée est une priorité. Pour toute question sur la sécurité, contactez-nous à marketing@recruitcrm.io

Nous publions des témoignages, commentaires ou avis clients pouvant contenir des informations personnelles. Avant publication, nous obtenons le consentement du client. Pour demander la suppression de votre témoignage, contactez-nous à marketing@recruitcrm.io

Sur demande, Recruit CRM vous indiquera si nous détenons des informations personnelles vous concernant. Contactez-nous à marketing@recruitcrm.io

Les utilisateurs peuvent accéder, mettre à jour ou modifier leurs informations via le lien « Mon compte » dans le menu Recruit CRM ou en nous contactant à marketing@recruitcrm.io

Nous nous efforçons de répondre aux demandes d'accès ou de modification dans les meilleurs délais.

Recruit CRM ne collecte pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, ne soumettez pas d'informations personnelles via nos sites ou Services. Nous encourageons les parents à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à leur apprendre à ne jamais fournir d'informations personnelles sans permission. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous et nous nous efforcerons de supprimer ces informations et de fermer le compte.

Les modifications de cette Politique seront publiées à cette URL et prendront effet à la publication. En cas de changement matériel, nous vous informerons par e-mail (à l'adresse de votre compte) ou par un avis sur le site avant la prise d'effet. Nous ne vous notifierons pas des modifications de la liste des cookies. Consultez régulièrement cette Politique. Votre utilisation continue après publication d'une modification constituera votre acceptation. Vous pouvez cesser d'utiliser les sites ou Services si vous n'acceptez pas les termes de cette Politique.

Nous nous réservons le droit de divulguer vos données personnelles lorsque requis par la loi, en réponse à des demandes légales des autorités, pour la sécurité nationale ou les exigences d'application de la loi, ou lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou pour respecter une procédure judiciaire. Vos données peuvent également être partagées entre nos sociétés affiliées pour les activités permises par cette Politique.

En cas de transition commerciale (fusion, acquisition, vente d'actifs), votre compte et vos données personnelles seront probablement transférés. Vous serez notifié par marketing@recruitcrm.io et par un avis sur nos sites. Nous pouvons également divulguer vos informations à d'autres tiers avec votre consentement préalable.

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou vos relations avec Recruit CRM, contactez-nous à marketing@recruitcrm.io

Pour une meilleure expérience et des services personnalisés, nous avons mis à jour notre politique pour intégrer les pratiques Responsible B2B (RB2B). Lors de votre visite ou connexion, des cookies et technologies similaires peuvent associer ces activités à d'autres informations personnelles détenues par nos partenaires. Ces données peuvent servir à l'envoi de communications et de marketing. Vous pouvez vous désinscrire en visitant https://app.retention.com/optout.

Nous soulignons que Recruit CRM, en tant que prestataire de services, ne contacte pas directement les personnes en votre nom sur la base des données collectées via les cookies. Ces mises à jour assurent la transparence en expliquant clairement le traitement des données et en offrant la possibilité de gérer les préférences. Nous encourageons une utilisation responsable et conforme aux lois sur la vie privée.

L'utilisation par Recruit CRM des informations reçues des API Google respecte la Politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'usage limité. Conformément à nos pratiques générales, nous n'utilisons pas les API Google Workspace pour le développement, l'amélioration ou l'entraînement de modèles d'IA ou ML généralisés. Cela fait partie de notre engagement pour la conformité juridique et la protection de l'intégrité et de la confidentialité des données utilisateur.