採用に最適なCRMをお探しですか？ この新しいガイドで、迷いがちな検索を自信に満ちた選択に変えてください！ 続きを読む
CRMソフトウェアが採用ビジネスに役立つ5つの方法
1.データ管理に苦労している方
もしあなたのビジネスがすべての候補者と顧客のデータを管理するのに苦労しているなら、採用CRMはあなたが切実に必要としているツールかもしれません。
すべての情報を一元管理し、簡単にアクセスできるようにし、手作業によるファイル管理の必要性をなくします。
2.ワークフローが乱れている
ワークフローが規定されていないと、チームメンバー間の調整に問題が生じ、長期的な結果につながる可能性があります。
採用CRMはワークフローを合理化し、チームメンバー間の明確なコミュニケーションとコラボレーションを実現します。 より調和のとれた職場環境の醸成に大きく貢献しています。
3.進歩の追跡がない
業績評価基準やデータがなければ、成功を測定したり、改善点を特定したりすることは困難です。
CRMは堅牢なレポートと分析機能を提供し、採用戦略と意思決定プロセスの指針となる貴重な洞察を提供します。
4.採用に時間がない
やりがいのある職務を満たすために残業しているのであれば、CRMソフトウェアが役に立ちます。
ソーシングから入社までの採用プロセスを合理化し、採用までの時間を短縮してチームの負担を軽減します。
続きを読む限られた予算で採用活動を成功させるには？
5.膨大な候補者プール
大規模な
候補者プール
は圧倒されます。 採用CRMは強力な候補者連絡先管理ソフトウェアとして機能し、中央データベースを維持し、プロセスを簡素化します。
これにより、候補者の効率的な管理が可能になり、潜在的な人材が漏れることがなくなります。
適切なCRMソフトウェアを選択する際に考慮すべき8つのポイント
1.採用プロセス
まずは既存の採用プロセスを評価することから始めましょう。 ここでは、ボトルネックと改善点を特定する必要があります。
候補者のソーシングからオンボーディングまで、関係するステージを決定し、CRMが付加価値を与え、業務を合理化できる場所を評価します。
2.ユーザーフレンドリーなインターフェース
CRMソリューションの使いやすさを検討してください。 直感的なインターフェースと使いやすい機能は、採用チームによるソフトウェアの迅速な導入につながります。
ソフトウェアのデモや無料トライアルを探し、ユーザーエクスペリエンスを直接評価しましょう。 また、ワークフローに合っているかどうかのチェックもお忘れなく。
3.カスタマイズオプション
どの企業にも独自の採用プロセスがあります。 特定の要件に沿ったカスタマイズオプションを提供しているCRMを探してください。
この柔軟性により、お客様のニーズに合わせてCRMをカスタマイズし、最適な効率性、生産性、有効性を確保することができます。
4.コラボレーションとユーザーの役割
採用チームの協力体制を評価しましょう。 タスクの割り当て、候補者情報の共有、採用進捗のトラッキングなど、コラボレーション機能の必要性を判断します。
さらに、誰もがすべてのコミュニケーション・チャネルに自由にアクセスできるように、CRM内で必要なさまざまなユーザーの役割と権限を特定します。
5.スケーラビリティ
ソリューションを選択する際には、企業の成長軌道を重要な要素として考慮してください。
選択したCRMが、将来予想される成長に対応し、大量のデータを処理できることを確認してください。
6.統合要件
エコシステムで使用されている既存のツールやソフトウェアを把握しましょう。
応募者追跡システム
(ATS)、人事管理システム(HRMS)、Eメール、カレンダー、求人サイトなど。
組織内のスムーズなデータフローを確保するために、CRMとこれらのシステムとの互換性と統合機能に注意してください。
7.レポートと分析
自社の状況を明確に予測するために、採用プロセスで追跡・分析する必要がある主要な指標やデータポイントを確認します。
採用実績を把握し、採用チャネルの効果を測定し、データに基づいた改善を行うために、簡単なレポート機能と分析機能を備えたCRMを探しましょう。
こちらもお読みください 完璧な候補者選びのための採用データ分析
8.データセキュリティとコンプライアンス
候補者情報の機密性を考慮すると、データセキュリティは採用において最も重要です。
データの暗号化、アクセス制御、GDPRやCCPAなどのプライバシー規制への対応など、強固なセキュリティ対策を提供しているCRMを選びましょう。
採用CRMの譲れない5つの機能
1.応募者追跡システムの機能
効果的な採用CRMは、基本的なATS機能を備えている必要があります。
候補者ジャーニー
.
次のような機能を探してください。
履歴書解析
履歴書の解析、求人情報の掲載、応募者管理、候補者のステータス追跡などの機能をご覧ください。
ソリューションが複数の機能を網羅することで、採用戦略における有用性が高まります。
2.リードの効果的な管理
採用CRMは、採用担当者やビジネス開発エグゼクティブがリードや顧客を管理する方法に革命をもたらします。
セールスファネル全体を通して顧客とのやり取りを追跡するためのまとまったプラットフォームを提供します。
CRMの有効性を確認するために、営業またはビジネス開発チームのメンバーにCRMをテストしてもらい、貴社の特定のニーズに合っているかどうかを確認してください。
3.営業パイプライン管理
人材紹介会社がCRMを使わずに長い採用・営業パイプラインをこなしている場合、プロセスを手動で管理するために不必要な時間を費やす可能性が高くなります。
カスタマイズ可能な
セールスパイプライン
あなたのビジネスに合わせたカスタマイズ可能な営業パイプラインは、通常よりも多くの顧客との取引を成立させるのに役立ちます。
収益予測を可能にし、候補者や顧客のステータスの概要を提供し、営業パイプラインを俯瞰します。 全体として、潜在的な落とし穴の余地をなくすことができます。
4.候補者データベース検索機能
一元化された候補者データベースのナビゲーションは、まるで楽勝のように感じられるはずです。 A
採用データベース
候補者のプロフィールを簡単にフィルタリングして検索できる検索機能を備えた採用データベースは、採用の救世主です。
さらに、顧客との会話を保存、追跡、検索できるようにし、効果的な整理整頓と効率アップを実現します。
次のような高度な検索機能
ブール検索
や半径検索などの高度な検索機能により、候補者検索プロセスをさらに効率化することができます。
5.反復作業を合理化する自動化機能
自動化により、採用プロセスの効率を高め、時間を節約し、精度を高めることができます。
自動履歴書スクリーニング、面接スケジュール、フォローアップEメールなどの機能に注目してください。 また、候補者とのコミュニケーションギャップを埋めるために自動チャットボットを選択することもできます。
自動化により、チームの時間をより価値の高い活動に集中させることができます。 また、一貫性のある合理的な採用プロセスを確保することで
ポジティブな候補者体験
.
候補者管理ソフトを効果的に評価するには？
1.評判の良いCRMベンダーを調査し、候補を挙げます。
Google、LinkedIn、G2、SoftwareSuggest、Capterraなどのプラットフォームで、評判の良いCRMベンダーをオンラインで調べて特定することから始めましょう、
ゲットアプリ
など）。
最終的な決断を下す前に、時間をかけて各社のウェブサイトを調べ、顧客の声を読み、業界の評判を評価しましょう。
常に、貴社と同様のビジネスにサービスを提供してきた実績があり、人材紹介業界で確固たる地位を築いているベンダーを選ぶことを忘れないでください。
2.機能、価格、カスタマーレビューを比較
候補となるCRMベンダーのリストが出来上がったら、各ベンダーの機能（そして、それが上記で説明したものと一致しているかどうか）、価格モデル、カスタマーレビューを比較しましょう。
各ベンダーが提供する料金プランを評価し、CPQを使用できるかどうかを検討します。
CPQ
を使用できるかどうかを検討します。
お見逃しなく
カスタマーレビュー
(特に Trustpilot や G2 のようなプラットフォームで) 検討中の CRM ソリューションを使用している他の企業の経験 (使いやすさ、カスタマーサポートなど) を知ることができます。
これらの点を念頭に置くことで、より多くの情報に基づいた決断を下し、求めていたものに合致するCRMを選択する準備が整います。
適切な採用CRMを選択することは、採用の成功に大きな影響を与えます。 ですから、長期的な成功を目指すのであれば、注意深く慎重に行動してください。
適切なCRMを導入することで、採用活動はタスクではなく、夢のように感じられるようになります！
よくある質問
1.中小企業は採用CRMの恩恵を受けられますか？
採用CRMには様々なサイズや価格帯があり、中小企業でも利用しやすくなっています。 タスクを自動化し、候補者のエンゲージメントを向上させることで、中小企業が大企業と競争するのに役立ちます。
2.採用CRMと応募者追跡システムは違うのですか？
ATS が採用プロセスにおける応募者の管理に重点を置くのに対して、採用 CRM は応募者が応募する前から候補者との関係を構築し、管理します。 それよりも、エンゲージメントと潜在的な才能の育成が重要なのです。
3.採用CRMはどのように候補者のエクスペリエンスを向上させますか？
採用CRMは、パーソナライズされたコミュニケーション、タイムリーなアップデート、より組織的で迅速な採用プロセスを提供することにより、候補者の経験を向上させます。 潜在的な雇用者の間で、あなたのブランドに対する肯定的な認識を構築するのに役立ちます。
4.採用CRMを他のツールやプラットフォームと統合できますか？
ほとんどの採用CRMは、Eメール、ソーシャルメディア、求人サイト、その他の人事システムなど、様々なツールやプラットフォームとの統合を提供しています。 この統合により、よりまとまりのある効率的な採用プロセスが可能になります。
