間もなく2024年を迎えようとしている現在、雇用市場は引き続き活況を呈しており、その勢いは衰える気配を見せません。
英国では、求人数が失業者数を上回ったのは初めてのことです。
これは英国だけの現象ではなく、世界各国で高い求人倍率が報告されています。
来年は人材獲得競争がさらに激しくなることは否定できません。
適任者よりも求人数の方が多いため、企業は成功に必要なスキルや人材を確保するためにあらゆる支援を必要とするでしょう。
そこで登場するのがリクルーターです。彼らのコンサルタント能力、創造性、粘り強さは、企業が需要に追いつくために必要な人材を見つける上で重要な役割を果たします。
LinkedInの新しいデータによると、英国におけるリクルーターの需要は、大流行前の水準から約3倍に増加する見込みです。
2022年4月には、2019年1月と比較して2.9倍のリクルーターの求人がLinkedInで募集されました。
この傾向は、ドイツ（5.9倍）、フランス（4.3倍）、スペイン（4.2倍）などヨーロッパの他の国でも見られます。
調査によると、米国では2019年1月のリクルーター需要は、パンデミック前と比較して約4倍となっています。
このように世界中でリクルーターに対する需要が拮抗する中、人材紹介会社に最適なリクルーターを獲得するにはどうすればよいのでしょうか。
人材紹介会社に最適な採用担当者を採用するための業界のベストプラクティスをご覧ください。
過小評価される採用担当者の役割
リクルート業界以外の人々は、リクルーターが求職プロセス全体に及ぼす影響力を過小評価しがちです。
リクルーターは、雇用者と潜在的な従業員にとって仕事探しのプロセスを容易にします。
リクルーターは、人材を選別し、応募書類を確認し、募集ポジションに必要な主要特性、スキル、経験を特定することで、適格な候補者を見つける経験が豊富です。
つまり、雇用主は事前にスクリーニングされた候補者の中から、特定のニーズに合った人材を受け取ることができ、時間とリソースを節約することができます。
求職者にとっては、自分のスキルや資質をその分野の専門家に認めてもらう機会となり、夢の仕事に採用される可能性があります。
リクルーターは通常、人事部門で働き、社内のチームの一員である場合もあれば、人材紹介会社や人材派遣会社で働く場合もあります。
リクルーターは 求職者の経験において 重要な役割を果たします。リクルーターは多くの場合、求職者との最初の接点であり、求職者の企業に対する評価に大きな影響を与えます。
多くの場合、リクルーターはブランドアンバサダーとヘッドハンターの二重の役割を果たしています。
リクルーターは、 面接の実施、内定交渉、候補者への合否通知も担当します。
つまり、リクルーターは、求職者のスキルセットと企業のニーズに合った求人ポジションと有資格者を結びつけるお手伝いをするのです。
ここでは、ビジネス目標を達成するためにリクルーターと協力する必要がある最も一般的な理由を説明します。
- リクルーターは潜在能力を見極め、採用プロセスにおける赤信号を早期に発見するエキスパートです。
時間と労力を節約し、ビジネスの他の重要な分野に集中することができます。
- リクルーターは求職者と直接コミュニケーションをとり、求職者の期待に応え、前向きな採用活動ができるようサポートします。
候補者と採用責任者の間に立ち、潜在的な対立や誤解を防ぐ役割を果たします。
- リクルーターは、募集職種に必要な知識を持っているため、その職種に適した候補者を見つけることに集中することができます。
これは、リクルーターなしでは達成できないことです。
適切なリクルーターを見つけるには？
a) 業界の専門家を探す
すべてのリクルーターがさまざまなレベルの知識を持っている一方で、特定の業界に特化したリクルーターもいます。
例えば、保険業界、エグゼクティブ業界、医療業界などです。
多くの業界には、National Banking & Financial Services Network（全国銀行・金融サービスネットワーク）などのオンライン・ディレクトリを持つ会員協会があり、ニーズに合ったリクルーターを検索することができます。
候補者が適格であることを確認するために、該当する場合は、全国的な協会を含め、利用可能なすべてのリソースを使用してください。
そうすることで、候補者を総合的に判断することができます。
クライアント企業と仕事をする場合、自社の業界に精通している企業を選ぶことが重要です。
彼らが何をしているかを確実に把握し、潜在的な問題を抑えるのに役立ちます。
b) あなたに対するフィードバックを評価する
転職市場で経験豊富なリクルーターと話をする際、採用や最終的な入社プロセスを改善する方法についてフィードバックを得たいと思うかもしれません。
求人情報の効率化の必要性であれ、一般的な面接の実施であれ、あなたはメモを取ることができる特殊な立場にあり、彼らのフィードバックを取ることはあなたの会社のためになるでしょう。
このフィードバックは、フィードバックを提供した応募者が採用されなかったとしても、求職活動の改善に役立つ可能性があります。
また、就職活動のプロセスを両側から経験している人ならではの視点も得られます。
c) 質問をする
採用プロセスで適切な質問をすることは、特に多くの求職者を面接する際に時間の節約につながります。
求めている職務に欠かせない重要な資質やスキルを見極めることで、より迅速に合わない候補者を排除し、優秀な社員になる資質を持つ候補者を絞り込むことができます。
カバーレターや履歴書に目を通し、資格や経験、その他の関連情報について質問することができます。
さらに、最近の最大の業績、新しい仕事をするために必要なリソース、 採用ソフトウェア、応募者追跡システム、候補者関係管理ソフトウェア（CRM）の使い方を尋ねるとよいでしょう。
d) 期待を明確にする
採用候補者は、正社員として入社する前に会社の文化や方針を理解しておく必要があります。
そうすることで、求職者は長期的なコミットメントをする前に、その会社が自分に合うかどうかを判断することができます。
採用担当者を雇う場合は、そのポジションを反映した求人情報を作成し、将来の採用候補者に自信を持って会社をアピールする責任があるため、より重要になります。
適切なリクルーターを探すには？
有能なリクルーターは、あなたのビジネスに大きな影響を与えます。
リクルーターは、他では気づかなかったような社内の成長機会を知る手助けをしてくれます。
また、リクルーターと良好な関係を築くことで、優秀な人材を自社に惹きつけることができます。
ここでは、あなたのビジネスに最適なリクルーターを探すための、試行錯誤を重ねた情報源をご紹介します。
a) オンライン・ディレクトリ
ディレクトリは、適格な候補者と簡単につながることができるため、従業員の雇用を検討している企業にとって重要なリソースです。
ディレクトリの中には、求人市場における医療や保険のリクルーターなど、特定の分野に特化したものもあります。
リクルーターのディレクトリは、あなたの会社が分類されている業界にあるかどうかに関係なく、企業にとって貴重なリソースです。
b) ソーシャルメディア
リクルーターを探す際の重要なポイントは、その仕事の性質上、専門的なソーシャルメディアチャンネルでの存在が不可欠であるということでしょう。
LinkedInやFacebookのようなソーシャルメディアプラットフォームは、紹介を必要とせずに適格な候補者を見つけるのに最適な場所です。
LinkedInのプロフィールを最新の求人情報で更新し、求職者の興味を引くために募集職種についての詳細を追加しましょう。
c) 検索エンジンの利用
Google、Yahoo、Bingは、一般的に、オンライン上のあらゆるクエリで最初に検索される場所であり、雇用者のための求人情報サイトを見つけるための優れたリソースです。
Google検索は、検索エンジン市場の大半を占め、専用の求人情報を掲載しています。
そのため、求人情報を探しているヘッドハンターにコンタクトを取る際に役立ちます。
d) プロのネットワークを活用
社内の人事チームは、候補者を探すのに最適な場所です。
専門職は同じようなスキルを持つ人たちのネットワークに属していることが多いので、同僚を通じて良い候補者が見つかる可能性があります。
まずは従業員に声をかけましょう。従業員には、その仕事に最適な人物がすでにいるかもしれません。
有能な候補者を提案してくれた従業員にはインセンティブを与え、最終的に採用した場合には報奨金を支給しましょう。
e) ジョブボードの閲覧
Indeedやその他の検索サイトに掲載される求人情報の多くは、採用担当者自身が作成したものですが、企業は採用担当者にこの業務を任せることがよくあります。
あなたの業界の求人情報を掲載している人の名前や肩書きに注意してください。
採用担当者は、以下のような肩書で名乗ることがよくあります：
- 人材派遣会社
- シニア・リクルーター
- ヘッドハンター
- 雇用エージェント
- 検索プロフェッショナル
f) 業界団体との協議
リクルーターは、潜在的な雇用主や顧客とのネットワークを築くために、専門家団体に参加したり、専門分野に関連する会議に出席したりすることがよくあります。
特定の業界でリクルーターを探す場合は、その分野のイベントに注目しましょう。
例えば、医療業界のリクルーターをお探しなら、医療業界のリクルーターに焦点を当てたイベントを探しましょう。
専門職団体の会員であれば、会員名簿でリクルーターを検索するのも、採用候補者を見つける良い方法です。
g) 求人情報の掲載
求人サイトは求職者だけのものではなく、採用担当者も利用しています！
実際、求人サイトはリクルーターが新しい仕事を見つける最も一般的な方法のひとつです。
強力な 仕事内容を作成し、求人サイトのプロフィールに掲載することで、採用担当者は簡単にあなたを見つけることができます。
リクルーターを評価するには？
候補となるリクルーターのパイプラインが準備できたら、次のステップは、自社のビジネスニーズに最も適したリクルーターを見極め、コンタクトを取ることです。
ここでは、プロフェッショナルな関係にコミットする前に、リクルーターを評価する方法をご紹介します。
a) 採用担当者のネットワークの調査
ソーシャルメディアを使って採用担当者候補の人脈を調べ、どのようなコネクションを持っているかを知りましょう。
面接の際には、過去にどのような顧客と仕事をしたことがあるか聞いてみましょう。
彼らがどのような経験を持ち、それをどのようにあなたのビジネスの成長に活かすことができるかを知ることができます。
b) お客様の声を聞く
過去の雇用主やクライアントに連絡を取り、その人のスキルや行動、仕事に対する姿勢について聞いたり、勤務実績を証明できるものがないか尋ねたりしましょう。
人材紹介会社を渡り歩く人材よりも、長期にわたって人材紹介を成功させてきた人材紹介会社の方が、人材紹介会社にとって有益な人材となる可能性が高くなります。
c) あなたの専門分野と相手の専門分野を考慮
リクルーターの中にはさまざまな業界で働く人もいますが、自分の専門分野に特化したリクルーターを選ぶとよいでしょう。
専門分野に特化したリクルーターは、求人募集やそのポジションで活躍できる応募者のタイプについて熟知している可能性が高くなります。
d) 選択肢の絞り込み
リクルーターを探す際には、まずあなたがリクルーターに何を期待しているかを理解することが重要です。
どのような役割、責任、目標を担ってもらいたいのか。
そうすれば、それに応じて選択肢を絞り込み、ニーズに合った最適な人材を見つけることができます。
また、リクルーターと強い絆を築くことで、あなたの組織に対する彼らのコミットメントに自信を持つことができます。
採用担当者があなたを見つけやすくなります！
リクルーターに見つけてもらう最も効果的な方法の1つは、社風や実績を示す強力なLinkedInプロフィールを作成することです。
あなたの会社プロフィールを目立たせるためには、「会社概要」セクションをよく要約して書くこと、カバーページに顧客を表示すること、実績を追加すること、既存の顧客や以前の顧客からの推薦を追加すること、提供するサービスの概要などを追加することです。
リクルーターは、求人サイトでリクルーターを募集している企業のデータベースも検索します。
IndeedやMonsterなどのニッチな求人サイトに、明確で簡潔な職務経歴書を掲載することで、採用担当者があなたに気づき、接触してくる可能性が高くなります。
さらに、専門的な組織で高い知名度を維持することで、採用担当者の目に留まりやすくなります。
カンファレンスで発表したり、オフィスを開いたり、関連するコンテンツを公開したりすることも、採用担当者の目に留まりやすくなります。
パーフェクトなリクルートメント・マッチを見つけましょう！
人材紹介業界は常に変化しており、ここ数年で大きな変化がありました。
この間、人材紹介のプロフェッショナルがいかにうまく適応してきたかを目の当たりにするのは、本当に素晴らしいことです。
熟練したリクルーターは、候補者のソーシングや、企業が成功するために必要な人材の獲得に関するアドバイスやガイダンスを企業に提供し、今後数カ月、数年間はますます不可欠な存在となるでしょう。
ビジネスの成長に理想的なリクルーターを見つけるために、業界のベストプラクティスをお試しください。 採用おめでとうございます！
よくある質問
優秀なリクルーターとは？
優秀なリクルーターは優秀なハンターのようなものです。
会社に最適な候補者を見つけるために、競合他社を探し回る必要があります。
会社の代表として、採用担当者は会社の文化や方針に精通し、会社の採用目標を達成するために上層部と常にコミュニケーションを取る必要があります。
リクルーターに何を聞くべきか？
リクルーターとの面接は、職務経験や学歴に関する典型的な質問の他に、採用側にとっても、候補者が面接官の立場だったら面接で何を尋ねるかを尋ねる良い機会です。
これにより、面接のプロセスを改善し、その候補者があなたが築き上げようと努力してきた企業文化にどのようにフィットするかをよりよく理解することができます。
リクルーターに連絡を取るには？
人材を募集している企業には、採用に関して2つの選択肢があります：1)社内のチームとしてリクルーターを採用するか、2)人材紹介会社やサーチ会社に委託するかです。
どちらの方法を取るにせよ、企業が採用担当者に求人の連絡を取る際には、明確でプロフェッショナルな言葉遣いをすること、そして求人広告に採用担当者が連絡を取りやすくするための情報をすべて盛り込むことが重要です。
調査によると、給与、レベル、スキルセットの条件が明確に記載されている求人広告の方が、有資格者からの回答が多い傾向にあります。
