De perfecte pasvorm voor uw klanten is echt moeilijk. Alleen maar cv’s bekijken en interviews afnemen kan ervoor zorgen dat u de plank misslaat.
U moet door de ruis heen breken en het gedrag van kandidaten begrijpen om de juiste persoon aan de juiste rol te koppelen.
In deze blog onthullen we de geheimen om de psychologie van sollicitanten echt te begrijpen en geven we u de hacks om echte, oprechte connecties te maken.
Stap er meteen in.
Wat is kandidaatgedrag? 3 redenen waarom u het zou moeten begrijpen
Kandidatengedrag is hoe sollicitanten zich gedragen wanneer ze een baan zoeken en solliciteren.
Dit omvat de manier waarop zij naar banen zoeken, met recruiters praten, gesprekken voeren en online met elkaar omgaan.
Het begrijpen van deze psyche is om een paar redenen belangrijk:
- Betere wervingstactieken: Als u weet hoe kandidaten zich gedragen, kunt u effectiever te werk gaan. Dit betekent dat u moet uitzoeken wat de beste plaatsen zijn om talent te vinden, hoe u met hen moet praten en wat een functiebeschrijving aantrekkelijk voor hen.
- Verbetert de ervaring van kandidaten: Als u begrijpt waar sollicitanten naar op zoek zijn, kunt u hun sollicitatie-ervaring verbeteren. Dit leidt tot meer mensen die solliciteren, tevredener kandidaten en een goede reputatie voor het bedrijf.
- Verkort de aanwervingstijd: Als u weet waar kandidaten informatie zoeken, op welk soort communicatie ze reageren en hoe snel ze het sollicitatieproces doorlopen, kunt u een efficiëntere aanwervingsstrategie.
Top 6 factoren om te overwegen bij het begrijpen van het gedrag van kandidaten
Het bestuderen van een kandidaat houdt in dat er gekeken wordt naar een aantal sleutelfactoren die helpen om een beeld te vormen van wie ze psychologisch en gedragsmatig zijn.
1. Presentatie en indrukbeheer
Iedereen probeert zijn beste beentje voor te zetten tijdens de eerste ontmoeting.
Kandidaten doen hetzelfde in interviews.
Ze benadrukken hun sterke punten, bagatelliseren hun zwakke punten en passen hun gedrag, misschien zelfs hun persoonlijkheid, aan aan wat ze denken dat u zoekt.
Het is uw taak om de lagen af te pellen en de echte persoon eronder te zien. Om tijd te besparen, kunt u een sjabloon voor de presentatie van een sollicitatiegesprek gebruiken.
2. Cognitieve vooroordelen
Niemand is immuun voor vooroordelenzelfs uw sollicitanten niet.
Soms hebben deze vooroordelen geen invloed op hun werk. Andere keren wel.
Er is bijvoorbeeld sprake van confirmation bias als mensen alleen aandacht besteden aan informatie die bevestigt wat ze al geloven.
De sleutel is om uit te zoeken of de vooroordelen van een kandidaat waarschijnlijk hun werk of de teamdynamiek zullen verstoren.
Als ze dat niet doen, dan moeten deze vooroordelen hen niet automatisch diskwalificeren om in aanmerking te komen voor de functie.
3. Emotionele intelligentie
Emotionele intelligentie heeft te maken met het begrijpen van uw eigen emoties en die van de mensen om u heen.
Het speelt een belangrijke rol in alle professionele interacties.
Een kandidaat met een hogere emotionele intelligentie is meestal meer inclusief, teamgericht en weet hoe om te gaan met stressvolle situaties.
4. Stressbeheer
Stressmanagement is een van de belangrijkste psychologische parameters om het gedrag van kandidaten te begrijpen.
Hoe een sollicitant met spanning omgaat, kan u veel vertellen over hoe hij of zij met de druk van de functie zal omgaan.
Goed stressmanagement betekent betere besluitvorming, communicatie en algehele effectiviteit.
5. Motivatieniveaus
Motivatie voorspelt sterk de prestaties.
Als iemand erg gemotiveerd is, is de kans groter dat hij moeilijke problemen meteen aanpakt en door blijft gaan, zelfs als het moeilijk wordt.
Als u begrijpt wat de doelen van een kandidaat drijft, kunt u een duidelijker beeld krijgen van of hij goed zal passen bij de baan die u aanbiedt.
6. Persoonlijkheid
Sommige uiterlijke kenmerken zoals communicatiestijl, sociale interactie en lichaamstaal bepalen de algemene persoonlijkheid van een kandidaat.
Deze onthullen inzichten zoals aangenaamheid, of ze extravert of introvert zijn, openheid voor nieuwe ervaringen, nauwgezetheid en neurotische neigingen.
Dergelijke eigenschappen zijn zeer nuttig om de doeltreffendheid van een kandidaat in een bepaalde functie te meten.
Lees ook: Doe onze quizzen en ontdek uw recruiter persoonlijkheid!
6 snelle tips om beter contact te maken met kandidaten
Hier volgen enkele praktische tips om u te helpen beter om te gaan met de mensen die u in uw bedrijf wilt opnemen:
1. De waarden van uw bedrijf weerspiegelen
Begin met het uitdragen van de waarden van uw bedrijf in elke interactie. Deze authenticiteit laat kandidaten zien hoe het echt is om deel uit te maken van uw team en moedigt hen aan om zich open te stellen.
2. Sociale media gebruiken
benutten sociale media om de menselijke kant van uw bedrijf te laten zien. Boeiende inhoud trekt niet alleen kandidaten aan, maar moedigt hen ook aan om oprecht te zijn in hun reacties.
3. Maak aantrekkelijke werkgeversprofielen
Een goed opgesteld werkgeversprofiel helpt het verhaal over uw bedrijf te bepalen. Het is een krachtig hulpmiddel om potentiële werknemers aan te trekken die uw waarden en visie delen.
4. Sterke en zwakke punten holistisch beoordelen
Gebruik de inzichten uit het gedrag van de kandidaat om hun sterke punten en verbeterpunten te identificeren. Dit diepere inzicht helpt bij het evalueren van hun geschiktheid voor de rol en het team.
5. Overweeg de culturele fit en teamdynamiek
Voor een naadloze integratie is het van cruciaal belang dat een nieuwe medewerker goed in de cultuur en dynamiek van uw klant past. Het gaat om meer dan alleen vaardigheden; het gaat om hoe ze zullen bijdragen aan de algehele harmonie van het team.
6. De ervaring van de kandidaat verbeteren
Maak het rekruteringsproces onvergetelijk door persoonlijke communicatie, tijdige updates en attente gebaren. Een positief kandidaat-ervaring kan de toon zetten voor hun hele reis door uw bedrijf.
Misschien vindt u dit ook leuk: 8 gratis sjablonen voor ervaringsonderzoeken onder kandidaten die u de juiste inzichten geven
Om echt op te vallen in rekrutering, mag u de basis niet over het hoofd zien: robuuste rekruteringssoftware zoals Recruit CRM en een goede internetverbinding zijn cruciaal voor toegang tot cloudgebaseerde databases en communicatietools. Een betrouwbare provider, zoals Cox Internetzorgt ervoor dat u probleemloos in contact blijft met kandidaten en klanten, waardoor uw wervingsproces soepel en efficiënt verloopt.
Maar dat is slechts één stukje van de puzzel. De echte magie gebeurt wanneer u uw sociale vaardigheden erin mengt. Chatten, netwerken, contact leggen en die krachtige menselijke connecties maken.
Plus, met een paar slimme psychologische trucs voor kandidaten achter de hand, vindt u ze niet alleen, maar weet u ook hoe u ze aan boord kunt halen.
Biografie van de auteur:
Jason Smith is een freelance content marketeer met allround kennis van IT, digitale marketing, bedrijfsstrategieën, organisatiegedrag en de telecomsector.