Voer uw wervingsinspanningen op met onze gecureerde scripts voor cold calling voor bedrijfsontwikkeling, ontworpen om u te helpen in contact te komen met besluitvormers en meer klanten te werven.
Waarom koud bellen naar klanten belangrijk is voor bedrijfsontwikkeling in recruitment
Zie cold calling in recruitment als de eerste handdruk op een netwerkevenement.
Het is uw openingszet om opgemerkt te worden door potentiële klanten.
Natuurlijk, het lijkt misschien een beetje ouderwets in ons digitale tijdperk, maar de waarheid is dat het werkt.
Dus, waarom vasthouden aan deze strategie?
Het is eenvoudig.
U snijdt door het lawaai heen en levert uw verhaal rechtstreeks aan de besluitvormers, zonder te wachten.
In tegenstelling tot een e-mail die in een inbox blijft liggen en digitaal stof verzamelt, krijgt een telefoontje onmiddellijk aandacht.
Het is uw kans om een gesprek op gang te brengen, uw wervingsdiensten aan te bieden en te horen wat een prospect op dat moment nodig heeft.
Uit een onderzoek bleek dat 69% van de kopers koude telefoontjes van nieuwe providers hebben geaccepteerd, en 82% zeggen dat ze ontmoetingen met mensen hebben geaccepteerd na een reeks cold call outreaches.
Dat zijn heel wat potentiële klanten aan de andere kant van de telefoon!
Bij werving en selectie zijn de mensen die u kent net zo belangrijk als wat u weet, waardoor deze cold calls goud waard zijn.
Belangrijkste onderdelen van een succesvolle cold call voor bedrijfsontwikkeling
1. Spijker de inleiding
De eerste indruk telt, en uw introductie kan de deal maken of breken tijdens een koud gesprek.
Begin met uw naam en de achtergrond van uw agentschap, maar houd het luchtig.
Het doel is om over te komen als een professional die iets interessants te vertellen heeft, niet als de zoveelste verkoper aan de lijn.
Zie het als zeggen: “Hé, ik ben hier, en ik heb iets wat u wilt horen!”.
2. Laat zien dat u uw huiswerk hebt gedaan
Niets schrikt een potentiële klant sneller af dan een telefoontje dat uit het niets lijkt te komen, zonder echt begrip van hun behoeften of sector.
Daarom is een beetje onderzoek heel nuttig.
Vermeld iets recents over hun bedrijf of branche om te laten zien dat u op de hoogte bent.
Iets simpels als “Ik zag dat uw bedrijf net een nieuw filiaal in Chicago heeft geopend – gefeliciteerd!” kan een aanzienlijk verschil maken.
Dit personaliseert niet alleen het koude gesprek, maar opent ook de deur om te praten over hoe uw wervingsdiensten in hun groeiplannen kunnen passen.
3. Pitch met precisie
Richt u op wat de ontvanger wil horen.
Schep niet alleen op over uzelf of uw bedrijf; breng uw waardevoorstel over zodat de potentiële klant geïntrigeerd raakt.
Benadruk een paar belangrijke diensten die aansluiten bij de behoeften of uitdagingen van de prospect.
Gebruik taal die een beeld schetst van een toekomst waarin hun problemen zijn opgelost, dankzij uw hulp.
Maar houd het beknopt; u wilt hun eetlust opwekken, niet de hele maaltijd opdienen!
Kijk hier: Hoe krijgt u klanten voor een uitzendbureau? 13 solide strategieën om uw spel te verbeteren!
4. Luisteren en aanpassen
De magie van cold calling komt van het gesprek, niet van een script.
Luister naar wat de prospect zegt (en zelfs naar wat hij misschien niet zegt!).
Dit is uw kans om uw pitch tijdens het gesprek aan te passen, in te gaan op hun zorgen en het gesprek in een dialoog te veranderen in plaats van een saaie en eenzijdige monoloog.
5. Wees duidelijk over uw volgende stappen
Voordat u afsluit, moet u ervoor zorgen dat u de stroom op gang houdt door een duidelijk pad voorwaarts te hebben.
Of u hen nu meer informatie stuurt, een vervolggesprek plant of een vergadering belegt, laat hen duidelijk weten wat de volgende stap is.
Door iets te zeggen als: “Kan ik u een e-mail sturen met wat casestudy’s die laten zien hoe wij bedrijven zoals het uwe hebben geholpen?” houdt u de deur open en het gesprek gaande.
Het belangrijkste is om altijd met een bruikbare opmerking te eindigen.
6. Oefening baart kunst
Tot slot het niet-zo-geheime ingrediënt: Oefenen!
Hoe meer telefoontjes u pleegt, hoe beter u wordt in het vinden van de juiste balans tussen overtuigend en opdringerig zijn en effectief luisteren en het gesprek leiden.
Succesvol koud bellen in werving en selectie gaat over het leggen van contacten, het begrijpen van behoeften en het presenteren van oplossingen.
Met de juiste conversatie kunnen deze momenten een koud telefoontje veranderen in een hete lead en uiteindelijk in een waardevolle klant.
Misschien vindt u dit ook leuk: 8 gratis scripts voor cold calling voor recruiters: Uw geheime wapen in succesvolle werving
6 scripts voor cold calling in de wervingssector die u z.s.m. moet proberen!
Op weg naar uw volgende outreach?
Wij hebben voor u een aantal handige scripts voor cold-calling.
Beschouw dit als uw spiekbriefje om van elk koud gesprek een echte kans te maken om uw bedrijf te laten groeien. wervingskantoor.
En omdat we weten dat elk gesprek anders is, kunt u deze aanpassen aan de potentiële klant die u wilt benaderen.
Vergeet niet om op de knop “Kopiëren” naast elk script te klikken om het supergemakkelijk te maken!
Script 1: Het introductiegesprek
Mag ik met [Prospect’s name] spreken, alstublieft? Ik ben [Your name] van [Recruitment agency name].
Wij zijn gespecialiseerd in het overbruggen van de kloof tussen bedrijven zoals het uwe en toptalent. [Pause]
Ik begrijp hoe kostbaar uw tijd is, dus laat ik meteen ter zake komen.
Wij hebben een wervingsproces ontwikkeld dat niet alleen kandidaten met de juiste vaardigheden identificeert, maar er ook voor zorgt dat zij op één lijn liggen met de cultuur en waarden van uw bedrijf.
Denkt u dat u geïnteresseerd bent om meer te horen?
[Pause]
Geweldig! Wij hebben onlangs samengewerkt met [Company name] op [Project name].
Binnen enkele weken vulden we hun openstaande vacatures in met kandidaten die meteen aan de slag gingen en hun aanwervingstijd en -kosten verminderden!
Ik zou graag willen onderzoeken hoe we een soortgelijke strategie op maat kunnen maken voor [Client company name].
Als u wilt, kunnen we een kort gesprek plannen om uw huidige en toekomstige personeelsbehoeften te bespreken.
Ik ben ervan overtuigd dat we u en uw team veel waarde kunnen bieden.
[Pause]
Als u het niet erg vindt, kunt u dan uw e-mail delen zodat ik mogelijke tijden voor een vergadering kan doorgeven?
Ik zal een kort overzicht van onze diensten en een casestudy over ons werk met [Company name] meesturen.
Ik kijk ernaar uit om u te laten zien wat we samen kunnen bereiken.
Nog een fijne dag, [Prospect’s name]! En bel gerust terug als u vragen hebt.
Script 2: Het waardevoorstelgesprek
Met [Your name] van [Recruitment agency name]. We hebben kort contact gehad en u toonde interesse in onze diensten via ons [vermeld platform, bijv. website, sociale media, nieuwsbrief, enz.][Pause]
Als u nog steeds geïnteresseerd bent, bespreek ik graag de unieke waarde die wij voor uw bedrijf kunnen betekenen bij het overbruggen van eventuele tekorten aan talent.
[Pause]
Goed, om u wat meer inzicht te geven: onze [Mention your agency’s value proposition] en sectorspecifieke wervingsexpertise kan uw wervingsproces aanzienlijk stroomlijnen.We hebben bijvoorbeeld onlangs samengewerkt met [Company name], waar we onze technologie-gedreven aanpak hebben ingezet om hun wervingscyclus met de helft te verkorten en tegelijkertijd de kwaliteit van de kandidaten te verbeteren. We zorgden voor een onmiddellijke boost in de efficiëntie van hun projectoplevering en in het moreel van hun team.Ik denk dat een meer diepgaande bespreking van onze methodes enkele interessante mogelijkheden voor uw bedrijf aan het licht kan brengen.
Zullen we volgende week een gesprek plannen?
Dan kunnen we dieper ingaan op uw huidige strategie en concrete manieren bespreken waarop wij kunnen bijdragen aan uw succes.
[Pause]
Klinkt geweldig!
En voor wat meer context, bieden we ook aan:
- [Mention details regarding any other services your agency offers]
Ik kan u een uitnodiging e-mailen met wat voorbereidend materiaal dat onze aanpak schetst en casestudy’s van eerdere successen bevat. Ik kijk uit naar ons gesprek, [Prospect’s name]! Kunt u uw e-mailadres een keer met mij delen zodat ik u de details kan sturen?
[Pause]
Nogmaals bedankt dat u [Recruitment agency name] overweegt voor uw team!
Script 3: Het vervolggesprek
Ik ben [Your name] van [Recruitment agency name]. Ik hoop dat het goed met u gaat sinds ons laatste gesprek.[Pause]
Ik heb eens nagedacht over uw situatie, vooral over wat u zei over [Mention specific challenge or goal]. Ik neem contact met u op omdat ik echt geloof dat wij [Client company name] kunnen helpen om deze uitdagingen te overwinnen met onze gespecialiseerde diensten.Zou u nog steeds willen bespreken hoe [Recruitment agency name] [Client company name] kan helpen?
[Pause]
Ik dacht dat u wel zou willen weten dat we vorige maand nog een nieuwe strategie hebben geïmplementeerd voor een klant die zich in een soortgelijke positie als uw team bevond, en dat we niet alleen aan hun aanwervingsverwachtingen hebben voldaan, maar deze zelfs hebben overtroffen.
Onze strategie bestond uit een mix van gerichte headhunting en het benutten van ons uitgebreide netwerk, wat resulteerde in het aantrekken van belangrijk talent dat van groot belang was voor hun recente projectsuccessen.
Past zoiets bij uw team?
[Pause]
Ik bespreek deze strategie graag met u en bekijk hoe we een soortgelijk plan voor uw behoeften kunnen aanpassen.
Hebt u volgende week tijd voor een diepgaander gesprek hierover?
[Pause]
Perfect, ik zal een follow-up e-mail sturen met een paar tijdsloten en een kort overzicht van de strategie die we hebben besproken.
Ik zou het ook fijn vinden als u meer inzicht kunt geven in de huidige uitdagingen en doelen van uw bedrijf.
[Pause]
Ik ben blij dat u [Recruitment agency name] overweegt voor uw team!
Ik kijk er echt naar uit om [Client company name] te helpen zijn doelen te bereiken.
Bedankt voor uw tijd vandaag, [Prospect’s name].
Ik zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Voor verder lezen: 5 bruikbare tips voor het schrijven van professionele koude e-mails voor personeelswerving
Script 4: Een primaire beslisser bereiken
Spreek ik met iemand van [Client company name]? [Pause]Dit is [Your name] van [Recruitment agency name]. Ik bel u omdat ik een fantastische mogelijkheid heb gevonden voor [Client company name] die perfect aansluit bij uw recente vacature voor [Position name], waarvoor ik een advertentie zag. Maar mag ik eerst weten met wie ik spreek?
[Pause]
Dank u, [Prospect’s name].
Het was leuk om u via de telefoon te ontmoeten.
Ik begrijp hoe druk het kan zijn op [Client company name], dus ik stel uw hulp echt op prijs.
Ik heb geprobeerd om de beste contactpersoon binnen uw team te vinden om te bespreken hoe wij u kunnen helpen bij het inhuren van personeel en de uitdagingen waar u op dit moment voor staat.
Kunt u mij vertellen hoe ik dit het beste rechtstreeks kan bespreken met een hoofdbeslisser die betrokken is bij het aanwervingsproces van uw bedrijf?
[Pause]
Dat klinkt perfect.
Heel erg bedankt voor uw hulp, [Prospect’s name].
Kunt u mij, voordat ik u laat gaan, wat details geven over de beste manier en tijd om dit op te volgen?
Ik wil u bereiken op een tijdstip dat voor [Decision maker’s name] het beste uitkomt.
[Pause]
Geweldig, dat zal ik doen!
Het was een genoegen om vandaag met u te spreken, en u bent ongelooflijk behulpzaam geweest.
Ik zal ons gesprek vermelden wanneer ik contact opneem met [Decision maker’s name]. Is er ook een e-mail waar ik een kort overzicht van onze kandidaten naartoe kan sturen en hoe we soortgelijke bedrijven als het uwe hebben geholpen? Zo hebt u alle informatie bij de hand voor eventuele interne besprekingen.
[Pause]
Nogmaals hartelijk dank, [Prospect’s name].
Ik kijk ernaar uit om eventueel samen te werken en bij te dragen aan het succes van [Client company name].
Fijne dag!
Script 5: Aanbevelingsverzoek van een bestaande klant
I hope you’re doing well! As you may know, we’ve been expanding our reach within the [Mention specific industry] and are keen to connect with companies facing recruitment challenges, especially in areas you’re well-acquainted with.
Given your extensive network, I thought you’d be the perfect person to ask for referrals. We’re looking for organizations that could benefit from our recruitment solutions in the same way [Client company name] has. En om onze waardering voor uw hulp te tonen, bieden we [Mention details on referral incentives] aan, zodat u er allebei van profiteert.
Zou u enkele namen uit uw netwerk willen delen die met dergelijke uitdagingen geconfronteerd worden en onze steun kunnen gebruiken?
[Pause]
Dat is fantastisch om te horen, [Client’s name]! Ik zal een e-mail sturen over ons doorverwijzingsprogramma en hoe we dit naadloos kunnen laten verlopen voor u en de bedrijven die u doorverwijst. Uw vertrouwen en steun betekenen alles voor ons, en we zijn verheugd om via uw aanbevelingen met nog meer geweldige bedrijven samen te werken. Hartelijk dank voor uw overweging en laten we snel bijpraten!
Script 6: Op wederzijdse verbinding gebaseerde outreach
Hallo, dit is [Your name] van [Recruitment agency name]. We hebben elkaar niet formeel ontmoet, maar uw profiel kwam naar voren via onze wederzijdse connecties op LinkedIn, en ik was erg onder de indruk van het recente werk van uw bedrijf in [Mention specific area/project]. Is dit een goed moment om te praten?
[Pause]
Ik heb nagedacht over hoe onze wervingsdiensten het ongelooflijke werk dat uw team doet, zouden kunnen aanvullen. Met name onze expertise op [Mention specific industry or skillset] heeft ons in staat gesteld om bedrijven te ondersteunen die voor uitdagingen staan, zoals [Mention common client challenges], om ervoor te zorgen dat ze het talent hebben dat ze nodig hebben om uit te blinken.Ik zou u graag meer inzicht geven in onze diensten; zo niet, dan zou het geweldig zijn als u mij zou kunnen doorverwijzen naar de juiste persoon van uw bedrijf of zelfs een doorverwijzing zou kunnen geven.
[Pause]
Bedankt voor uw geduld, [Prospect’s name]! We hebben onlangs samengewerkt met een bedrijf in [Client’s industry] om hun strategie voor het werven van talent te herzien, met de nadruk op [Mention specific challenge].
En de resultaten waren waanzinnig!
We konden hun team helpen om de tijdlijnen van projecten te versnellen en de kwaliteit van de inhuur met wel [Mention any figure] te verbeteren.
Ik zou graag bespreken hoe we deze inzichten en strategieën kunnen toepassen om [Client’s company] te ondersteunen, waarbij we mogelijk gebruik kunnen maken van onze wederzijdse connecties om een soepele samenwerking mogelijk te maken.Zou u openstaan voor een kort gesprek volgende week om dit idee verder te verkennen?
[Pause]
Fantastisch, [Client’s name].
Ik zal u een agenda-uitnodiging sturen via LinkedIn en een link toevoegen naar enkele van onze casestudy’s die u volgens mij relevant en inspirerend zult vinden.
Ik kijk ernaar uit om met uw team samen te werken om uw wervingsdoelen te bereiken.
Bedankt voor het overwegen van deze verbinding, en spreek snel!
Bekijk ook: 11 tips voor het schrijven van de beste koude rekruteringse-mails & 20+ nieuwe sjablonen
Beste praktijken voor het maximaliseren van het succes van uw cold call werving voor bedrijfsontwikkeling
Om ervoor te zorgen dat elk koud telefoongesprek niet slechts een schot in het duister is, maar een stap in de richting van een vruchtbaar gesprek, moet u bepaalde best practices omarmen.
Hier leest u hoe u uw aanpak kunt aanscherpen en die telefoontjes in zakelijke kansen kunt omzetten:
1. Wees niet bang voor afwijzing
Een afwijzing is geen wegversperring; het zijn kansen om de prospect beter te begrijpen.
Wees altijd voorbereid met antwoorden op veelvoorkomende bezwaren, waarbij u zich concentreert op hoe u hun zorgen kunt wegnemen of extra waarde kunt bieden.
Veel voorkomende bezwaren tijdens een koud wervingsgesprek kunnen zijn:
- “Ik ben de verkeerde persoon om mee te praten.”
- “Ik heb het nu te druk.”
- “Ik ben niet geïnteresseerd.”
- “Is dit een verkoopgesprek?”
- “Kunt u mij wat informatie sturen?”
- “We hebben al iets geregeld.”
- “We hebben het budget niet.”
- “Biedt uw bureau XYZ aan?”
De sleutel is om elk bezwaar optimistisch te benaderen en ervan overtuigd te zijn dat u een waardevolle oplossing biedt.
Uw zelfvertrouwen en positieve houding kunnen de toon zetten voor het gesprek, waardoor de kans groter is dat het resulteert in een betekenisvolle band, zelfs als de prospect niet geïnteresseerd is.
En zelfs als een prospect totaal niet geïnteresseerd is, weet u maar nooit – misschien komen ze later terug of geven ze u een verwijzing in plaats daarvan!
2. Beheers de kunst van de perfecte timing
Het juiste moment vinden om te bellen kan uw kansen op succes aanzienlijk vergroten.
Vermijd om ’s ochtends vroeg of helemaal aan het einde van de werkdag te bellen.
Volgens onderzoekhalverwege de ochtend of halverwege de middag is meestal effectiever, omdat potentiële klanten dan eerder beschikbaar zijn en open staan voor een gesprek.
Het is ook aan te raden om in het midden van de week te bellen, rond woensdag of donderdag, in plaats van op dagen zoals maandag of vrijdag.
3. Een open dialoog aanmoedigen
In plaats van het gesprek te domineren, moedigt u de prospect aan om zijn gedachten en behoeften te delen.
Het stellen van open vragen bevordert de betrokkenheid en onthult inzichten waarmee u hun situatie beter kunt aanpakken.
Dit laat ook zien hoe u de prospect waardeert en maakt uw gesprek minder verkoopgericht.
4. Maak altijd gebruik van sociaal bewijs
Vermeld waar nodig hoe u soortgelijke bedrijven hebt geholpen om hun doelen te bereiken.
Het delen van korte, relevante succesverhalen kan geloofwaardigheid opbouwen en de tastbare voordelen van samenwerking met u aantonen.
In feite kan het noemen van een voorbeeld van sociaal bewijs conversies met 15% verhogen.
5. Gebruik technologie in uw voordeel
Een CRM-systeem of andere wervingstools om uw gesprekken bij te houden, notities te maken en follow-ups te plannen. Dit houdt u niet alleen georganiseerd, maar helpt u ook om toekomstige interacties te personaliseren op basis van de geschiedenis van uw communicatie.Het is ook een geweldige manier om een pijplijn van potentiële klanten op te bouwen die nu misschien nog geen interesse hebben, maar in de toekomst wel benaderd kunnen worden. Lees ook: Wilt u een sterke wervende verkooppijplijn opbouwen?
Hier zijn 8 tips voor u!
6. Opvolgen, reflecteren en verfijnen
Als u beloofd hebt om informatie op te sturen, vergeet dan niet om dit onmiddellijk te doen.
Een attente follow-up na het gesprek kan het gesprek gaande houden en laten zien dat u betrouwbaar bent en hen serieus wilt helpen.
Of het nu een e-mail is met een samenvatting van de belangrijkste punten van uw discussie of een LinkedIn InMail hen bedanken voor hun tijd, zijn follow-ups cruciaal voor het opbouwen van een relatie.
Neem aan het einde van elk cold call even de tijd om na te denken over wat goed ging en wat beter kan.
Deze oefening zal u helpen om uw aanpak voortdurend te verfijnen, zodat elk gesprek effectiever wordt dan het vorige.
Onthoud dat elk koud wervingsgesprek een stap is om uw prospects beter te begrijpen en te begrijpen hoe u hen van dienst kunt zijn, en zo de basis legt voor een succesvol wervingsproces. bedrijfsontwikkeling.
Veelgestelde vragen
1. Hoe kunnen recruiters veelvoorkomende bezwaren tijdens cold calls overwinnen?
Omgaan met bezwaren tijdens koude prospectiegesprekken vereist voorbereiding, empathie en een probleemoplossende instelling.
Anticipeer eerst op veelvoorkomende bezwaren zoals timing, budgetbeperkingen of tevredenheid met de huidige wervingsprocessen.
Ontwikkel antwoorden die rechtstreeks ingaan op deze zorgen, waarin u laat zien dat u deze problemen begrijpt en hoe uw diensten een unieke oplossing bieden.
Als een prospect zich bijvoorbeeld zorgen maakt over het budget, illustreer dan de kostenbesparingen op lange termijn en de waarde van het inhuren van topkandidaten.
Luister altijd goed om te begrijpen waar hun aarzeling vandaan komt, en gebruik dit als een kans om verdere verduidelijking te geven over hoe uw wervingsdiensten hun bedrijf specifiek ten goede kunnen komen.
Deze aanpak toont niet alleen uw expertise en betrokkenheid bij hun succes, maar helpt ook om vertrouwen op te bouwen en de deur te openen voor verdere discussies.
2. Kunnen wervingsbureaus cold calling integreren met andere strategieën voor een maximale impact?
Koud bellen kan worden aangevuld met gerichte e-mailcampagnes, LinkedIn-activiteiten, netwerkevenementen en contentmarketing om een robuuste meerkanaalsstrategie op te bouwen.
Deze aanpak zorgt voor meerdere contactmomenten met potentiële klanten, waardoor de zichtbaarheid van uw merk toeneemt en het waardevoorstel van uw agentschap wordt versterkt.
U kunt zelfs gegevens en inzichten uit deze kanalen gebruiken om uw scripts voor cold-calling en aanpak, waardoor elk gesprek persoonlijker en impactvoller wordt.
Door deze strategieën te integreren kunnen bureaus potentiële klanten bereiken via de kanalen die zij verkiezen, waardoor uw inspanningen samenhangender en succesvoller worden.
3. Hoe belangrijk is follow-up in de context van cold calling voor werving, en welke vorm moet die aannemen?
Follow-up is van cruciaal belang om koude oproepen om te zetten in succesvolle rekruteringspartnerschappen.
Het getuigt van doorzettingsvermogen, professionaliteit en oprechte interesse in het helpen van klanten bij het oplossen van hun wervingsproblemen.
Effectieve follow-up kan vele vormen aannemen, zoals een gepersonaliseerde e-mail, het delen van extra informatie of bronnen die relevant zijn voor de behoeften van de klant, of een LinkedIn-bericht om het gesprek gaande te houden.
Timing is ook cruciaal.
Binnen 24-48 uur contact opnemen houdt de dialoog fris en laat zien dat u waarde wilt bieden.
Elk contactmoment is een kans om de sterke punten van uw agentschap te benadrukken en hoe u kunt helpen bij het bereiken van de aanwervingsdoelen van de klant.
