É uma história demasiado familiar: Uma empresa de pesquisa investe num software de recrutamento, mas descobre que é insuficiente para o seu negócio em rápida expansão. O que é que se segue?
Com a ajuda do sistema ATS + CRM da Recruit CRM,
Zeren
-uma empresa de
empresa de pesquisa de executivos
, encontrou a solução para os seus desafios de recrutamento e até testemunhou um aumento de 1100% na sua equipa desde que se juntou a nós em 2021!
Não acredita em nós? Continue a ler para saber como a magia aconteceu.
Desafios enfrentados pela Zeren e o que procuravam num software ATS + CRM
Com a visão de capacitar as empresas através da melhor liderança, a Zeren precisava de um
software de recrutamento
que lhe permitisse proporcionar a melhor
experiência de cliente e candidato
.
Pretendiam um substituto para o seu atual sistema de CRM que fornecesse:
- Funcionalidades robustas para expandir o seu negócio
- Personalização para cada membro da equipa
- Apoio a vários fluxos de trabalho empresariais, incluindo o processo de pesquisa de executivos, recrutamento de projectos e consultoria
Porque é que a Zeren se associou ao Recruit CRM?
Hannah Vincent, Directora da Zeren
Hannah Vincent, Directora da Zeren, foi clara na sua decisão sobre o Recruit CRM desde o início.
A transparência e a parceria sólida proporcionadas pela nossa equipa de apoio ao cliente durante as discussões iniciais impressionaram-na totalmente.
O nosso apoio ao cliente dedicou algum tempo a discutir as necessidades da empresa, o roteiro do produto e quaisquer lacunas relevantes com a Zeren.
Escolhemos o Recruit CRM pela sua capacidade de funcionar como CRM, mas também pela forma como seríamos tratados como clientes. A Recruit CRM dedicou definitivamente algum tempo a compreender o nosso negócio, o nosso funcionamento e os nossos objectivos de crescimento.
Recrute as funcionalidades de CRM que realmente os afectam
Um dos programas favoritos da Hannah
Recruit CRM
da Hannah é a funcionalidade “Enviar candidatos aos clientes”.
A facilidade de partilhar uma ligação de candidatos pré-seleccionados diretamente com os clientes poupa-lhe imenso tempo e dá-lhe visibilidade do progresso do projeto, colmatando quaisquer falhas de comunicação. Com esta funcionalidade, a Zeren consegue construir uma parceria cativante com os seus clientes.
A Zeren adora o nosso ATS + CRM para o seu:
- Interface de utilizador personalizável
- Design limpo, intuitivo e direto
- Migração sem falhas
- Configuração configurável
- Experiência valiosa de apoio ao cliente
Depois de integrarmos a plataforma, a implementação foi tão indolor como qualquer migração de CRM pode ser! O nível de sucesso e apoio ao cliente foi realmente valorizado durante este período.
O resultado
Temos orgulho em dizer que a Zeren registou um enorme crescimento desde o início do seu percurso de recrutamento connosco!
O nosso poderoso ATS excede as expectativas da Zeren, permitindo-lhe expandir a sua equipa até 1100%!
Para além de terem aumentado imenso a sua equipa, também testemunharam:
- Crescimento das receitas e dos postos de trabalho
- Gestão eficaz de equipas no Reino Unido, na Europa e nos EUA.
O sistema CRM correto, as características e as funcionalidades necessárias são únicas para cada empresa. Mas, para nós, posso dizer honestamente que tomámos a decisão certa. 100%!
