Admita: todos nós já sentimos a dor de uma má decisão de contratação ou a desilusão de perder um candidato interessado.
Mas e se houvesse uma forma de tornar todo o processo mais cativante e eficaz?
A gamificação pode tornar a contratação muito mais gratificante e envolvente, e é muito mais fácil do que pensa!
Vamos ver como você pode implementar com sucesso esse fenômeno emergente.
O que é a gamificação no recrutamento?
A gamificação no recrutamento é quando as empresas utilizam elementos e mecânicas semelhantes a jogos no processo de contratação para melhorar a experiência do candidato avaliar as competências e aumentar o envolvimento.
Isto implica a integração de desafios, recompensas, concursos e simulações interativas em várias fases do processo de recrutamento.
Ao transformar os métodos tradicionais de recrutamento, a gamificação proporciona uma forma única de os candidatos mostrarem as suas competências e capacidades e incentiva a sua participação ativa.
Nota rápida: Como este processo requer diferentes softwares e aplicativos online para os candidatos interagirem, certifique-se de verificar a qualidade do software antes de adicionar elementos de jogo digital às suas aplicações de emprego.
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Quais são os benefícios da gamificação no recrutamento?
1. Maior engajamento dos candidatos
Quando os candidatos estão ativamente envolvidos e se divertem, é mais provável que se mantenham interessados ao longo das fases de contratação.
Lembre-se que o processo de recrutamento pode ser a primeira interação com a sua empresa.
Portanto, a gamificação pode deixar uma impressão positiva, tornando os candidatos mais entusiasmados para fazer parte da sua equipe.
Além disso, com menos pessoas desistindo (por estarem engajadas), você acaba tendo uma seleção mais ampla e melhor de potenciais contratados.
2. Avaliação exata e eficaz das competências
Os métodos de recrutamento habituais, como os currículos e as entrevistas, podem por vezes não permitir compreender verdadeiramente todo o potencial de um candidato.
A gamificação pode ajudar neste aspecto.
Oferece um olhar mais profundo sobre capacidades como a resolução de problemas, o pensamento crítico e o trabalho em equipe.
Isso não apenas oferece uma imagem mais clara do candidato, mas também economiza o tempo geralmente gasto na análise de pilhas de currículos.
Dica profissional: Utilizar a gamificação no início do processo de contratação pode ajudá-lo a classificar os candidatos mais rapidamente, conduzindo a um ciclo de entrevistas mais curto e mais eficiente.
3. Destacar a cultura e a marca da sua empresa
O seu processo de recrutamento é uma janela para a alma da sua empresa, tão importante como qualquer campanha de marketing.
Quando os candidatos têm uma experiência memorável e positiva, estão mais inclinados a espalhar a boa notícia, o que pode levar a um maior tempo de permanência e a mais indicações.
Criar jogos que reflitam os valores da sua empresa dá aos candidatos uma espiada na vida dentro da sua organização.
Isto não só atrai aqueles que se identificam com a sua cultura, assegurando uma adaptação harmoniosa e empregados mais felizes, como também sublinha o seu empenho em ideias de recrutamento inovadoras.
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As 5 principais formas de gamificar o seu processo de contratação
Agora você tem uma ideia de como a gamificação pode melhorar o recrutamento, mas como ela se parece na prática?
Vamos explorar cinco exemplos práticos de gamificação no recrutamento.
Lembre-se de que, como qualquer nova abordagem comercial, pode ser necessário fazer alguns ajustes para a conseguir.
1. Entrevistas em vídeo interativas
As entrevistas em vídeo estão se tornando a norma nos processos de contratação, mas não precisam ser chatas!
Considere a possibilidade de integrar elementos de jogos na entrevista.
Em vez de um formato estático de perguntas e respostas, utilize plataformas de entrevista em vídeo que permitam incluir desafios cronometrados ou perguntas baseadas em cenários.
Os candidatos podem registar as suas respostas dentro de um determinado período de tempo, acrescentando um sentido de urgência e interatividade ao processo de entrevista.
A gamificação do processo de entrevista é particularmente eficaz para funções que exigem conhecimentos técnicos.
Isso oferece uma visão ao vivo da abordagem do candidato para resolver problemas e como eles lidam com desafios estabelecidos.
Se está considerando esta via, é essencial investir em software ou aplicações essenciais.
Certifique-se de que a plataforma escolhida passe por testes beta completos antes de integrá-la às suas entrevistas.
2. Desafios baseados em competências
Você já entrevistou um candidato, ou até mesmo contratou um, que não possuía as habilidades interpessoais essenciais necessárias para o trabalho?
A gamificação no recrutamento e os jogos interativos podem ajudar a eliminar este problema.
No início do processo de contratação, você pode introduzir avaliações interativas baseadas em jogos, desafios ou mini-jogos que avaliam habilidades específicas relevantes para o trabalho.
Os mini-jogos podem variar desde habilidades simples de literacia e numeracia até tarefas essenciais esperadas do potencial empregado.
Por exemplo, quando contratar um programador de software,você poderia projetar um desafio de programação onde os candidatos resolvem quebra-cabeças de programação ou depuram código dentro de um limite de tempo. Ofereça recompensas ou pontos com base no desempenho deles.
Isto cria uma experiência competitiva e interessante para os candidatos. Também o ajudará a ordenar e a classificar os potenciais empregados.
3. Simulações virtuais
As simulações virtuais que espelham cenários de emprego reais são uma forma nova e interessante de selecionar potenciais candidatos.
Pode compreender claramente como é que eles vão reagir a um cenário ou problema específico em tempo real e julgá-los em conformidade.
Este método de gamificação é benéfico para trabalhos que exigem habilidades interpessoais, como habilidades de comunicação ou resolução de problemas, que nem sempre são fáceis de avaliar apenas em uma entrevista.
Por exemplo, se estiver contratando para uma função de serviço ao cliente, você pode criar uma simulação virtual onde os candidatos podem navegar por diferentes cenários de clientes e decidir como lidar com eles de forma eficiente.
4. Desafios em equipe
Se você está buscando por papéis que prosperam na colaboração, considerar desafios baseados em equipe é essencial.
Veja os candidatos se reunindo em plataformas virtuais ou em tarefas em grupo presenciais para resolver um problema ou alcançar um objetivo.
Observando-os em ação, você rapidamente identificará os líderes, os contribuidores ativos e aqueles que preferem ficar nos bastidores.
Esta interação em tempo real dá uma ideia clara do seu potencial papel na sua equipe.
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5. Integração gamificada
A gamificação no recrutamento não termina quando o candidato final é selecionado.
Você pode incorporá-lo durante o processo de integração também!
Os jogos interativos, os módulos de aprendizagem e as simulações virtuais são excelentes formas de incorporar a gamificação no onboarding.
Esses jogos criam um senso de realização e incentivam os novos contratados a participar ativamente e se destacar em sua jornada de integração.
Se tiver um grupo de novos funcionários, as tabelas de classificação e os crachás são uma forma divertida de incentivar uma competição saudável e envolver os novos funcionários.
Os novos contratados podem ganhar pontos ou níveis com base no seu progresso e realizações durante a integração. Você também pode conceder distintivos por completar marcos específicos ou demonstrar comportamentos desejados.
Ao introduzir elementos de jogo no seu processo de contratação, as empresas podem aumentar significativamente o envolvimento dos candidatos, avaliando melhor as suas competências.
Se está considerando esta abordagem, certifique-se de que a mecânica do seu jogo está de acordo com as necessidades do emprego e é compatível com dispositivos móveis.
Por fim, valorize sempre o feedback dos candidatos para aperfeiçoar o seu processo.
Feliz recrutamento!
Sobre o autor: Adam Stead – Marketing de conteúdos, Global App Testing
Adam Stead é um profissional de marketing de conteúdos na Global App Testing, uma empresa de testes de software de primeira linha que tem ajudado as principais aplicações, incluindo Google, Microsoft, Facebook e Craigslist, a fornecer software de alta qualidade em mercados de todo o mundo. O Adam tem 10 anos de experiência em edição, criação de conteúdos e marketing digital na área da tecnologia, com uma vasta experiência em marketing de redes sociais, criação de conteúdos, gestão de projetos, podcasting e design gráfico. Você pode encontrá-lo no LinkedIn.
