In diesem kandidatenzentrierten Arbeitsmarkt ist es für die Gewinnung und Bindung von Spitzenkräften von entscheidender Bedeutung, den Bewerbern ein optimales Erlebnis zu bieten.
Die Erfahrung von Bewerbern ist ein oft übersehener, aber entscheidender Aspekt, wenn es darum geht, Talente zu gewinnen und zu halten. Ohne ein positives Bewerbererlebnis entgehen den Arbeitgebern in der Branche hochwertige Talente.
Laut Glassdoor-Statistiken berichteten Unternehmen, die sich die Zeit genommen haben, eine positive Erfahrung bei der Einstellung von Bewerbern zu entwickeln, von einer 70%igen Verbesserung der Qualität der Neueinstellungen.
Mit der Pandemie hat der Mangel an persönlichen Kontakten sicherlich seine Herausforderungen mit sich gebracht, aber stattdessen sind die Vorteile des Einsatzes digitaler Tools zur Verbesserung der Bewerbererfahrung auf dem Vormarsch.
Da der Kampf um Talente hart bleibt, müssen Personalvermittler und Personalverantwortliche die wachsenden Erwartungen der Bewerber erfüllen. Damit Sie die Erfahrung Ihrer Bewerber verbessern können, stellen wir Ihnen hier fünf verschiedene Tools vor, in die Sie investieren sollten.
1. Bewerberverfolgungssysteme & CRMs für die Personalbeschaffung
Eines der am häufigsten verwendeten Instrumente zur Personalbeschaffung ist zweifellos ein Applicant Tracking System. Aber wussten Sie, dass ein ATS mehr kann als nur den Einstellungsprozess zu rationalisieren? Mit dem richtigen Einsatz eines ATS können Personalvermittler diese Technologie nutzen, um Bewerbern die beste Erfahrung zu bieten.
Hier erfahren Sie, wie ein Applicant Tracking System Ihr Konzept der Bewerbererfahrung verbessern kann:
- Automatisierte Kommunikation erleichtert die rechtzeitige Kommunikation mit Kandidaten
- Vereinfacht den Bewerbungsprozess
- Automatisierung beschleunigt den Einstellungsprozess und hilft den Kandidaten, die nächsten Schritte zu gehen.
Neben Applicant Tracking Systems ist eine CRM-Software (Candidate Relationship Management) eine weitere hervorragende technologische Investition, um die Erfahrung der Bewerber zu verbessern.
Ein Rekrutierungs-CRM hilft beim Aufbau und der Pflege einer Pipeline von Qualitätskandidaten. Personalvermittler können diese Beziehungen zu den Kandidaten durch personalisiertes Marketing und eine genaue Beobachtung ihres Karrierewegs pflegen.
Insgesamt ermöglichen ein ATS und ein CRM den Personalvermittlern, einen effizienteren Arbeitsablauf zu entwickeln und auszuführen, was sich direkt auf die Reise des Bewerbers auswirkt.
Zum Beispiel – Recruit CRM bietet die am besten bewertete ATS + CRM Software für Personalvermittler auf dem globalen Markt. Sie können sich für eine kostenlose Testversion anmelden oder eine Demo mit einem unserer Mitarbeiter vereinbaren, um zu sehen, wie Sie damit Ihre Bewerber besser verwalten können.
2. Text Analyser Tools
Ein sehr unterschätzter Aspekt bei der Gewinnung von Talenten ist die Strukturierung von Stellenbeschreibungen.
Letztlich ist eine Stellenbeschreibung der erste Kontakt zwischen Ihnen und dem Bewerber. Es ist das erste, was sie zu sehen bekommen. Vor diesem Hintergrund müssen Personalvermittler sicherstellen, dass sie qualitativ hochwertige, prägnante und umfassende Stellenbeschreibungen verfassen, um ein breites Spektrum von Bewerbern anzusprechen.
Ein Textanalysetool ist dabei der Schlüssel zur Perfektionierung von Stellenbeschreibungen.
Da es auf dem Arbeitsmarkt immer mehr vielfältige und integrative Einstellungsstrategien gibt, ist ein Textanalysator für die Erstellung von integrativen und geschlechtsneutralen Stellenbeschreibungen, Aufträgen, Briefen und anderen notwendigen Dokumenten unerlässlich geworden. Dies wirkt sich letztlich auf die Art der Bewerber aus, die Sie für eine Stelle anziehen können.
Wenn Diversität und Inklusion auf Ihrer Agenda stehen, ist ein Textanalysator eine unverzichtbare Investition!
3. Plattformen für Online-Interviews
Seit der Pandemie haben Videointerviews und Videogespräche eine neue Dimension erreicht.
Angesichts der zunehmenden Einstellung von Mitarbeitern aus der Ferne werden Videointerviews als eine der effektivsten modernen Rekrutierungstechniken angepriesen, um die Qualität der Einstellungen und das Preis-Leistungs-Verhältnis zu verbessern. Dies zeigt sich an der wachsenden Zahl von Videointerview-Plattformen auf dem Markt.
Laut einer Gartner-Umfrage sind Video-Interview-Tools inzwischen so weit verbreitet, dass im Oktober 2020 89 % der Unternehmen angaben, Video-Interviews für die Personalbeschaffung einzusetzen.
Tools für Videointerviews sind eine großartige Möglichkeit, Bewerbern ein optimales Erlebnis zu bieten, da diese Tools effizient dazu beitragen, Terminkonflikte zu vermeiden und Kosten und Einstellungszeit zu reduzieren.
Mit Videokonferenzsoftware und Online-Plattformen für Vorstellungsgespräche müssen die Kandidaten außerdem keine Zeit und Ressourcen für das Pendeln verschwenden, was einen positiven Eindruck bei ihnen hinterlässt.
Darüber hinaus sind Videointerviews und Plattformen für Online-Interviews für Unternehmen, die sich die zunehmende Zahl von Mitarbeitern aus der Ferne zunutze machen wollen, von entscheidender Bedeutung.
Lesen Sie weiter: 8 Eigenschaften, die ein Personalvermittler besitzen muss, um die beste Bewerbererfahrung zu bieten.
4. Tools zur Analyse der Bewerbererfahrung
Um den Bewerbern ein hervorragendes Erlebnis zu bieten, ist der wichtigste Schritt die Analyse Ihres Einstellungsprozesses und die Messung desselben.
Auf diese Weise erhalten Personalvermittler einen tieferen Einblick in das, was für sie funktioniert und wie Kandidaten bestimmte Schritte im Einstellungsprozess interpretieren.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Personalvermittler die Erfahrung von Bewerbern messen können, z.B. durch Umfragen oder durch ein Analysetool.
Ein Analysetool für Bewerbererfahrungen kann dazu beitragen, die Produktivität von Vorstellungsgesprächen zu steigern und Voreingenommenheit im Einstellungsprozess zu reduzieren.
Darüber hinaus können diese Tools die Qualität Ihrer Mitarbeiter durch integrierte Beurteilungen,
strukturierte Feedback-Formulare und integrierte Scorecards verbessern.
Recruiter können auch wichtige Einstellungskennzahlen wie die für die Einstellung aufgewendete Zeit, die Annahmequote von Angeboten und das Verhältnis von Vorstellungsgesprächen zu Angeboten messen. Viele Applicant Tracking Systems helfen ebenfalls dabei, wichtige Kennzahlen und Analysen während des gesamten Einstellungsprozesses zu verfolgen.
Aus diesen Daten können aufschlussreiche Berichte erstellt werden, die Engpässe im Rekrutierungsprozess aufdecken und letztendlich dazu beitragen, die Erfahrung der Bewerber zu verbessern.
Personalvermittler können das Bewerbererlebnis nicht weiter verbessern, ohne die wichtigsten Kennzahlen des Rekrutierungsprozesses und die Faktoren zu messen und zu analysieren, die zu einem positiven Bewerbererlebnis beitragen.
Vergewissern Sie sich also, dass Sie ein Tool zur Analyse der Bewerbererfahrung einsetzen.
5. Chatbots
In einer perfekten Welt wären Personalverantwortliche in der Lage, Bewerbern umgehend zu antworten. Bei der überwältigenden Anzahl von Bewerbungen, die die Einstellungsteams täglich erhalten, ist dies jedoch nicht immer möglich.
Eine narrensichere Lösung für dieses Problem ist die Integration eines Chatbots.
Bei den zahlreichen Vorteilen, die der Einsatz von Chatbots mit sich bringt, ist eine besonders beliebte Funktion die Bereitstellung von schnellem und konsistentem Feedback und Statusaktualisierungen.
Ein intelligenter Chatbot kann einem Bewerber sofortiges Feedback geben, ihn über den Stand seiner Bewerbung informieren und häufig gestellte Fragen beantworten.
Chatbots können Bewerbern auch bei der Planung von Vorstellungsgesprächen helfen und Fragen vor dem Screening beantworten, sodass Personalvermittler und Bewerber viel Zeit sparen können.
Laut einer Umfrage von Allegis sind 58% der Kandidaten mit Chatbot-Bewertungen zur Beantwortung von Fragen vor dem Einstellungsprozess einverstanden, und 66% der Kandidaten haben kein Problem damit, dass Chatbots ihre Interviews planen.
Dies beweist, dass ein Chatbot ideal ist, um eine konsistentere Kommunikation für die beste Bewerbererfahrung zu gewährleisten.
6. Realistische Job-Bewertungen
Sie führen die Bewerber durch einen „Tag im Leben“ oder eine virtuelle Schicht, bevor sie zu einem Vorstellungsgespräch erscheinen.
Sie sind besonders wichtig für die Einstellung von Mitarbeitern an vorderster Front, bei der die Kandidaten etwas über die Aufgaben erfahren, für die sie sich beworben haben, und gleichzeitig anhand einer Reihe realistischer Aufgaben und Szenarien auf ihre Eignung für die Stelle geprüft werden.
Von allen Beurteilungsarten bieten realistische Stellenbewertungen die beste Bewerbererfahrung. 96 % der Bewerber gaben an, dass sie eine Bewertung bevorzugen würden, die ihnen hilft, etwas über die Stelle und die Kultur des Unternehmens zu erfahren, bei dem sie sich bewerben.
Auf dem schrumpfenden Arbeitsmarkt hat sich der typische Bewerber vom Suchenden zum Gewünschten entwickelt. Und um diese Kandidaten anzuziehen, müssen Personalvermittler in dieser technologisch fortgeschrittenen Ära der Personalbeschaffung die Vorteile der technologischen Hilfsmittel nutzen.
Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, was Sie tun, um Ihren Bewerbern ein positives Erlebnis zu bieten, und welche Tools Sie derzeit verwenden?
