Personalvermittler sollten bedenken, dass effektive Vorstellungsgespräche dazu führen, potenzielle rote Fahnen zu enthüllen, Stärken und Schwächen aufzudecken und vieles mehr. Oft denken Personalvermittler, dass dies eine einfache Aufgabe ist, aber raten Sie mal? In Wirklichkeit ist es genau das Gegenteil. Auch wenn Sie die Stellenbeschreibungen erstellt haben und Ihre ATS- und CRM-Software einwandfrei funktioniert, werden Ihnen Kandidaten entgehen, wenn Sie sie nicht effektiv interviewen. Vielleicht denken Sie auch daran, Fragen direkt über das Internet zu stellen, aber wenn der Einstellungsprozess doch nur so einfach wäre! Das Gespräch mit den Kandidaten gilt als einer der wichtigsten Teile des Einstellungsprozesses. Die Feinheiten bei der Befragung von Kandidaten liegen in den Recherchefähigkeiten eines Personalvermittlers, der Überprüfung von Fähigkeiten, der Fähigkeit, einen Kandidaten über seine Fähigkeiten hinaus zu verstehen und so weiter. Im Folgenden finden Sie einige der wichtigsten Tipps, wie ein Personalvermittler ein erfolgreiches Vorstellungsgespräch führen und Fragen stellen kann, die wirklich wichtig sind.
Wie sollten Personalvermittler Kandidaten effizient befragen?
Ein Personalvermittler sollte sich nicht ausschließlich auf die Stellenbeschreibungen verlassen, um eine Liste von Fragen an den potenziellen Kandidaten zu erstellen. Im Folgenden finden Sie 10 effektive Tipps, die Ihnen langfristig helfen werden.
1. Notieren Sie sich die für den Job erforderlichen Fähigkeiten
Bevor Sie das tun, ist es für Personalvermittler wichtig, zunächst die richtigen Kandidaten über ihre Stellenbeschreibungen anzusprechen. Wenn ein Personalvermittler zum Beispiel eine Stelle als Software-Ingenieur besetzen möchte, muss er die dafür erforderlichen Fähigkeiten nennen. Eine gute Stellenbeschreibung muss neben außergewöhnlichen Fähigkeiten auch die richtige Einstellung für die Stelle enthalten. Bevor Sie einen Termin für ein Vorstellungsgespräch vereinbaren, sollten Sie sich notieren, welche Fähigkeiten Sie bei einem Bewerber für diese Stelle in einem Unternehmen überprüfen möchten. Natürlich sollte die Stellenbeschreibung als Blaupause für die Erstellung von Fragen dienen, aber es ist ratsam, es damit nicht zu übertreiben.
2. Notieren Sie sich die Fragen
Da Sie nun eine genauere Vorstellung davon haben, nach welchen Fähigkeiten Sie Ausschau halten wollen, und eine grundlegende Vorstellung von den Fragen haben, notieren Sie diese in einem Dokument oder einem Notizblock, bevor Sie mit dem Gespräch beginnen. Achten Sie darauf, dass Sie genügend Platz haben, um sich Notizen zu machen, die während des Vorstellungsgesprächs wichtig sind. Wenn Sie sich Notizen machen, können Sie sich an wichtige Details erinnern, die Ihnen später nützlich sein könnten. Wenn Sie sich bei Vorstellungsgesprächen mit ähnlichen Bewerbern für dieselbe Stelle an denselben Fragebogen halten, können Sie außerdem eventuelle Vorurteile ausräumen.
3. Stellen Sie detaillierte Fragen über ihre bisherigen Berufserfahrungen
Personalvermittler versäumen es häufig, relevante Fragen zur bisherigen Berufserfahrung eines Bewerbers zu stellen. Das ist wichtig, vor allem für Kandidaten mit kurzfristigen Aufgaben (weniger als 2 Jahre). Es kann ein Anzeichen für ein Problem sein und Ihnen helfen, einiges über die Person zu verstehen. Wenn sich der Bewerber über seine Vorgesetzten und Kollegen beschwert, könnte dies ein Hinweis auf eine Person sein, mit der man nur schwer zurechtkommt. Wenn der Bewerber zum Beispiel erzählt, dass er gegangen ist, weil er an Wochenenden oder manchmal bis spät in die Nacht arbeiten musste, und wenn die Stelle, für die Sie suchen, dasselbe verlangt, dann ist dies wahrscheinlich nicht der richtige Kandidat für Sie.
4. Hören Sie zu!
Genauso wie Sie möchten, dass Ihr Gesprächspartner Ihnen zuhört, während Sie Ihre Fragen stellen, ist es höflich, wenn der Gesprächspartner dasselbe tut. Wenn Sie das Gefühl haben, dass der Bewerber nervös ist, hören Sie ihm zu und lenken Sie das Gespräch für eine Sekunde ab, fragen Sie ihn nach seinen persönlichen Erfahrungen im Leben, nach ehrenamtlichen Tätigkeiten und so weiter. Es liegt auf der Hand, dass Bewerber Vorstellungsgespräche als sehr anstrengend empfinden und oft ängstlich sind, also denken Sie daran, die Atmosphäre zu lockern. Ob es sich um ein virtuelles oder ein persönliches Vorstellungsgespräch handelt, stellen Sie sicher, dass Sie die Kleiderordnung, die Ziele des Unternehmens und alle anderen wichtigen Informationen erklären, die der Bewerber vor seinem Erscheinen recherchieren sollte. Von einem Personalvermittler wird erwartet, dass er dem Bewerber das Gefühl gibt, willkommen und herzlich zu sein.
5. Fragen Sie nach Lösungen aus dem echten Leben
Fragen wie „Was sind Ihre Stärken?“ und „Was sind Ihre Schwächen?“ gehören der Vergangenheit an. Zeigen Sie, was Sie drauf haben, indem Sie reale Probleme benennen und nach einer vernünftigen Lösung fragen. Wenn es Ihrem Team beispielsweise schwer fällt, gute Inhalte zu erstellen, es an digitaler Präsenz oder an Engagement für die Zielgruppe mangelt, fragen Sie sie, wie ihre Rolle im Unternehmen dies effizient steigern kann. So stellen Sie sicher, dass die Person, die Sie einstellen, weiß, wie man mit Problemen umgeht, ein Problem auf die richtige Weise angeht und auch eine ganze Reihe von Hacks in petto hat, um es zu lösen.
6. Beziehen Sie nicht zu viele Personen in das Gesprächsforum ein
Personalvermittler bitten oft andere leitende Angestellte des Unternehmens (die eine ähnliche Funktion innehaben), die Kandidaten besser beurteilen zu können. Das ist durchaus verständlich, aber mehr als 4-5 Personen können den Kandidaten einschüchtern und wer weiß, vielleicht verlieren Sie sogar einen großartigen Kandidaten? Daher ist es oft ratsam, nicht mehr als 3 Personen in einer Gesprächsrunde zu haben. Ein paar andere Personen in der Runde können Ihnen helfen, besser zu entscheiden und sicherzustellen, dass Sie wirklich den richtigen Kandidaten für die Stelle einstellen.
7. Es ist Ihre Pflicht, den Job zu verkaufen
Wenn der Kandidat, mit dem Sie ein Vorstellungsgespräch führen, einen guten ersten Eindruck hinterlässt und Sie zu dem Schluss kommen, dass er/sie für die zweite oder sogar dritte Runde bereit ist, dann sollten Sie die Gelegenheit im zweiten Vorstellungsgespräch selbst nutzen, um die Stelle zu verkaufen. Personalvermittler sollten den Verkauf der Stelle in der ersten Gesprächsrunde nicht zur Priorität machen, da dies das Hauptziel beeinträchtigt. Wenn es jemanden aus dem Unternehmen gibt, den der Kandidat gerne persönlich kennenlernen und fragen möchte, wie sein Alltag aussieht, sollte er das gerne tun können. Alles in allem sollte der gesamte Prozess Spaß machen. Zu viel Ernsthaftigkeit kann das Vorstellungsgespräch sehr langweilig machen und sich negativ auf die Erfahrung des Bewerbers auswirken.
8. Verstehen Sie, ob der Kandidat sich anpassen kann
Fachleute für die Talentakquise sollten nicht zu viel Aufwand betreiben, um herauszufinden, wer kulturell am besten zu ihnen passt. Sie sollten sich vielmehr darauf konzentrieren, zu verstehen, ob ein Kandidat sich an die Kultur anpassen kann oder die Fähigkeit hat, sich anzupassen. Lassen Sie sich auf Gespräche ein und finden Sie heraus, ob er gerne unabhängig arbeitet oder ob er produktiver ist, wenn er im Team arbeitet. Auf diese Weise sind Sie nicht davon besessen, einen kulturell passenden Kandidaten einzustellen.
9. Gehaltserwartungen?
Dies ist äußerst wichtig, wenn es darum geht, Kandidaten effektiv zu interviewen. Sie und der Kandidat sollten auch nach den Verhandlungen in erster Linie auf derselben Seite stehen. Das geht am einfachsten, wenn Sie den Bewerber fragen, wie viel er derzeit von seiner Arbeit hat und was er von der Stelle erwartet, für die er sich bewirbt. Es wird mehr als oft festgestellt, dass es einen großen Unterschied zwischen den beiden Angaben gibt. Wenn der Bewerber am Ende ein Gehalt erhält, das weit unter seinen Erwartungen liegt, können Personalverantwortliche davon ausgehen, dass er sich bald nach einer neuen Stelle umsehen wird, selbst wenn er dem Unternehmen beitritt.
10. Fragen Sie sie nach einer Sache, für die sie sich begeistern
Letztendlich wird das Konzept, wie man Bewerber interviewt, nicht aus einem Lehrbuch stammen, sondern aus Erfahrung. Das Wichtigste ist, dass sich Ihre Kandidaten wohlfühlen. Fragen Sie Ihre Bewerber, was ihre größte Leidenschaft im Leben ist, und machen Sie sich darauf gefasst, wirklich erstaunliche Antworten zu erhalten: „Ich liebe es, polnisches Essen zu kochen“ oder „Ich bin leidenschaftlicher Schöpfer digitaler Kunst“, und manche bringen sogar Kostproben ihrer Speisen mit, damit die Personalvermittler sie probieren können! Schlau, nicht wahr?
