Puede que sea más fácil dejarse llevar por la corriente mientras se realizan las entrevistas de trabajo, pero a veces, aunque siga toda su lista de control de contratación, puede acabar haciendo una mala contratación. Según el Departamento de Trabajo de EE.UU., ¡una contratación errónea puede costarle a su empresa casi el 30% de los ingresos del primer año de ese candidato! Sin embargo, esto conlleva otras limitaciones, como la escasa productividad, los costes adicionales de formación, las sustituciones, etc. Sinceramente, no le gustaría volver a pasar por el proceso de contratar a un candidato para el mismo puesto. Por eso es indispensable hacerlo bien a la primera.
Hay cinco aspectos clave que debe tener en cuenta al contratar a un candidato:
- Si el candidato posee las aptitudes adecuadas para el puesto.
- Si el solicitante tiene experiencia laboral relevante en el campo.
- Si sus expectativas salariales se ajustan al presupuesto de la empresa.
- ¿Qué grado de motivación mantiene y cuáles son algunos de los logros que ha tenido en el pasado en el trabajo?
- ¿Son culturalmente adecuados?
Los responsables de la contratación deben buscar siempre enfoques que ayuden a obtener una visión más profunda de sus candidatos preseleccionados. Ya no basta con entrevistar y decidir. Además, con la contratación a distancia en su punto álgido, existen varias herramientas de evaluación de candidatos que han ido haciendo el proceso más fluido y accesible. Independientemente de que haya realizado una entrevista en línea o en la oficina, las circunstancias fundamentalmente exigentes se aplican a ambos casos. Elegir al candidato adecuado para un puesto vacante se parece mucho a montar un puzzle.
5 formas de evaluar eficazmente a los candidatos durante el proceso de contratación
Imagine que se encuentra en la fase final de su ciclo de contratación y todas las miradas están puestas en usted. Todos los candidatos seleccionados parecen estar altamente cualificados, certificados y tener las competencias pertinentes. ¿Cómo se toma una decisión aquí? Para la mayoría de las empresas, la solución a esta pregunta toma la forma de una evaluación posterior a la entrevista. Es realmente una elección difícil, una elección que tendrá consecuencias si se toma una decisión equivocada. Así pues, he aquí algunos consejos para la evaluación de candidatos que podrían ayudarle a evaluar a los candidatos a un puesto de trabajo con sumo cuidado.
1. Observe el lenguaje corporal del candidato
A menudo los reclutadores observan con atención el lenguaje corporal de un candidato. Pero, ¿reconoce lo que realmente hay que vigilar? Observe si sus candidatos establecen contacto visual; ¿están casi escondidos en su chaqueta o intensifican su juego con cada pregunta que les hace? ¿Cómo está respondiendo a un escenario improbable? Pídales que le ofrezcan un anticipo de un día de su vida. Intente mantenerlo lo más relajado posible.
669 directores generales, según una encuesta de PwC, afirmaron que el trabajo a distancia ha llegado para quedarse a largo plazo. Por lo tanto, los reclutadores tendrán que dar más importancia al reclutamiento a distancia ahora más que nunca. Aunque se trate de una entrevista en vídeo, la presentación de un candidato importa. En cuanto enciendan su cámara web, deberán estar en un estado formalmente presentable.
2. Eche un vistazo a su capacidad para resolver problemas
Independientemente del sector, es vital contratar a candidatos que puedan ofrecerle respuestas concretas a los obstáculos del mercado. Puede lanzarles una bola curva y preguntarles utilizando un método mucho menos intimidatorio. Proporcióneles un ejemplo de problema en el lugar de trabajo y pídales que expliquen cómo responderían. Sea consciente de que la solución no será exhaustiva, dadas las limitaciones de tiempo; sin embargo, le ayudará a determinar su capacidad para resolver problemas.
3. Aprender cómo tratan y tratan a los demás
Este es, con diferencia, el consejo más esencial para la evaluación de candidatos. Esto también le ayudará a identificar las aptitudes de un candidato para trabajar en equipo. Los entrevistados casi siempre se comportarán de la mejor manera con el entrevistador, sin embargo, entienda claramente cómo tratan con las diferentes personas de su empresa. ¿Son buenos modales para su recepcionista? ¿Mantienen una conversación trivial con la persona que les ofrece una visita guiada por la oficina? De este modo, podrá hacerse una idea de su personalidad natural y de cómo se comportan en un entorno de equipo. En caso de que la entrevista no sea virtual, varias actividades de creación de equipos pueden ayudar a los reclutadores a comprender mejor las cualidades de sus candidatos, como por ejemplo Ejercicio con Hover Ball para examinar las aptitudes de liderazgo, el Ejercicio de atasco para comprender la resiliencia, la Ejercicio del cono mágico para identificar si el candidato es un perfecto comunicador, etc.
La mayoría de los trabajos requieren un cierto grado de colaboración con diferentes personas. Incluso el trabajo que habitualmente se percibe como solitario, junto con la contabilidad o el desarrollo de programas informáticos, también puede requerir la contribución de diferentes grupos de personas. Por lo tanto, salvo que esté contratando a un conductor de camión, le convendría comprobar adecuadamente la capacidad del candidato para trabajar en equipo.
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4. Pregúnteles qué les preocupa
Seamos honestos, las empresas en crecimiento a menudo cometen errores, y la contratación significa que su empleador está tratando de mejorar en un área en particular. El trabajo de un reclutador aquí es realmente crítico, uno que determina si la empresa será capaz de avanzar o se quedará estancada en esa misma vieja fase de incorporar a alguien más debido a una mala contratación. Busque comentarios sinceros del candidato. Es una señal impresionante si son capaces de hacerle saber cómo podrían mejorar los esfuerzos anteriores de su empleador sin ser excesivamente críticos. Sugiere que el candidato es consciente de sus cosas y puede ser un miembro estable del equipo. El 86% de los reclutadores cree que hablar mal de su anterior empleador es realmente una mala noticia, así que esté atento.
5. Disposición para aprender y adaptabilidad
Las organizaciones y su funcionamiento cambian constantemente. Los candidatos que no investigan corren el riesgo de quedarse atrás, independientemente de sus conocimientos acumulados o de su experiencia laboral. La voluntad de aprender cosas nuevas en una organización y la curiosidad por saber más son algunas de las cualidades críticas de un buen empleado capaz de crecer cada día, no sólo para aprender nuevas habilidades duras sino también para desarrollar habilidades blandas.
Muchos expertos en RRHH han señalado la necesidad de evaluaciones adaptativas, a menudo conocidas como pruebas de precontratación adaptativas, que les ayudan a comprender la capacidad de un candidato más rápidamente que cualquier otra prueba. Además, como las preguntas de la prueba son similares, acaba proporcionando una oportunidad justa a todos, mejorando la experiencia del candidato.
En palabras finales
La rotación y la contratación de nuevos empleados pueden llevar mucho tiempo y resultar costosas para las empresas. Con las herramientas adecuadas de evaluación de candidatos, los reclutadores pueden contratar de forma más eficaz y no hace falta decirlo, pero la automatización de RR.HH. es el camino a seguir si los empleadores desean una solución más rápida, ágil y sencilla para el reclutamiento.
Los candidatos que causen un excelente primer impacto establecerán el tono adecuado para la entrevista. Sus acciones pueden crear impresiones duraderas durante todos esos encuentros críticos. Sin embargo, es esencial por parte de un reclutador ir vestido formalmente también. Asimismo, asegúrese de utilizar un tono que muestre adecuadamente la naturaleza genuina de la organización.
