Si vous avez réfléchi à certains aspects de la création d’une entreprise de recrutement pour devien un entrepreneur en recrutement et que vous avez quand même décidé de vous lancer, laissez-moi vous dire que le point le plus important à prendre en compte est l’ARGENT. Vous devez disposer de suffisamment d’argent pour vous permettre de fonctionner pendant au moins six mois (un an si vous envisagez d’embaucher quelques salariés). Il s’agit de vos frais de séjour, de nourriture, de voyage, de salaires des employés, de communication et d’autres dépenses diverses.
Heureusement, le recrutement est une entreprise que vous pourriez très bien démarrer sans bureau et avec juste un téléphone (mobile) et un login sur le site d’emploi (ou un login LinkedIn d’ailleurs). De l’argent pour six mois serait suffisant, car la plupart des cycles de recrutement (pour les employés de niveau junior et moyen) durent environ trois mois, ce qui devrait suffire à faire démarrer votre flux de trésorerie.
Commençons donc par comprendre le paysage plus large de l’embauche et du recrutement. Il existe un grand nombre d’intermédiaires/acteurs dans l’espace d’embauche/de recrutement – les entreprises de recrutement elles-mêmes. La plupart des grandes entreprises dépendent de nombreuses sources pour leur recrutement. Cabinets de recrutement, médias sociaux, recrutement sur le campus, site web de l’entreprise (page carrières), recrutement par voie de publicité (annonces imprimées), tableaux d’affichage des offres d’emploi, etc. La technique de recherche de candidats utilisée dépend du type de fonction, du niveau de l’emploi, du volume de recrutement, de l’urgence de l’embauche et, bien sûr, des budgets.
L’entrepreneur en recrutement des débutants se fait principalement sur les campus, celui des débutants et des intermédiaires se fait par l’intermédiaire des équipes de recrutement internes, des pages carrières des entreprises ou des agences de recrutement, celui des cadres supérieurs se fait par l’intermédiaire de cabinets de recrutement de cadres ou de références, et celui des intérimaires se fait par l’intermédiaire de sociétés de recrutement.
En savoir plus : Guide d’utilisation de LinkedIn Recruiter.
Voici quelques termes relatifs au recrutement que vous devez connaître
1. Cabinets de recherche de cadres
Ces cabinets de recrutement aident à identifier les personnes recrutées au niveau CXO (et sont généralement appelés « cabinets de recherche »). Il s’agit des grands noms du secteur du recrutement. La « recherche » est purement relationnelle et nécessite de nombreuses années d’expérience professionnelle, une connaissance du secteur et une familiarité avec un large éventail de professionnels de haut niveau au sein de l’industrie.
Ces missions sont rares, hautement confidentielles et ne sont pas faciles à obtenir. La plupart des cabinets ne travaillent que sur la base d’un retainer fee (honoraires garantis indépendamment de la conclusion du contrat) et leurs honoraires peuvent représenter entre 33 et 50 % du salaire annuel proposé au candidat.
2. Agences de recrutement
Ces agences s’occupent généralement du recrutement de cadres moyens et subalternes et sont parfois appelées « agences de sélection ». Ce sont les plus faciles à démarrer (même en tant que consultant en recrutement indépendant), les cycles de recrutement sont comparativement plus courts et les candidats sont plus accessibles (on les trouve sur les sites d’emploi et sur LinkedIn). Certains cabinets qui ne recrutent que des cadres supérieurs et moyens (autres que des CXO) se qualifient également de « cabinets de sélection à haute valeur ajoutée ».
3. Sociétés d’intérim
Ces entreprises fournissent des ressources aux clients sur une base contractuelle, le plus souvent sur la base d’une rémunération mensuelle/hebdomadaire/horaire. La ressource est inscrite sur les listes de l’entreprise de recrutement et le salaire est payé par celle-ci. Il s’agit principalement d’un jeu de volume avec des marges modestes.
4. Personnel spécialisé
Il s’agit essentiellement de personnel intérimaire dans un domaine de compétences élevées où les ressources ne sont requises que pour une période ou des projets spécifiques , comme le développement de logiciels, les ingénieurs de plates-formes pétrolières, les formateurs, etc. Ces services sont principalement facturés à l’heure et sont considérés comme une activité à forte marge.
5. Externalisation du processus de recrutement (RPO)
Il s’agit d’un service relativement nouveau dans le cadre duquel une entreprise de recrutement externalise son équipe de recrutement interne. L’équipe de la société de RPO est située dans les locaux de l’entreprise qui recrute et fonctionne effectivement comme l’équipe de recrutement interne. Ils gèrent l’ensemble de la fonction de recrutement de bout en bout, y compris la gestion des fournisseurs. De nombreuses agences de recrutement utilisent ce type d’engagement pour améliorer leur efficacité et réduire leurs coûts.
En savoir plus : Voiciquelques termes courants que les recruteurs doivent connaître par cœur.
6. Agence de reclassement
Lorsque de grandes entreprises réduisent leurs effectifs ou ferment leurs portes, elles font appel à une agence d’outplacement pour placer leurs employés déplacés dans d’autres emplois. Il s’agit d’une tâche très difficile, en particulier en période de récession. En outre, de nombreux employés licenciés doivent acquérir de nouvelles compétences pour redevenir employables. Dans ce cas, les frais sont généralement facturés sous la forme d’un montant fixe par employé, auquel s’ajoutent des frais supplémentaires en cas de placement réussi.
7. Sociétés de services (main d’œuvre)
Il s’agit d’entreprises qui ne se contentent pas de fournir la main-d’œuvre, mais qui la supervisent également. Dans ce cas, la facturation porte non seulement sur les ressources, mais aussi sur la production ou sur une combinaison des deux.
8. Partenaires d’évaluation
Outre d’autres utilisations des évaluations telles que le développement organisationnel et la cartographie des compétences, de nombreuses entreprises utilisent une variété d’outils d’évaluation pour le recrutement. Il peut s’agir de tests psychométriques, de tests d’aptitude, d’entretiens, de centres d’évaluation et de tests de jugement situationnel. Ils peuvent être menés en personne, avec un stylo et du papier, de manière numérique ou par le biais de la gamification. Le plus souvent, une combinaison de tests est utilisée, ce qui renforce considérablement la validité des résultats.
9. Job Boards
Les sites d’emploi sont des lieux où les demandeurs d’emploi publient leur CV et où les entreprises et les agences de recrutement publient leurs offres d’emploi. Il s’agit plutôt d’une place de marché où les recruteurs et les candidats se rencontrent.
10. Système de suivi des candidats
Le système de suivi des candidats (ATS) est largement utilisé par les organisations d’embauche pour gérer l’ensemble de leurs processus de recrutement, y compris la gestion des approbations des fonctions, le suivi des candidats pour chaque poste, l’ensemble du processus d’évaluation des différentes étapes, et la communication avec les candidats et les responsables de l’embauche.
Souvent, il comprend également un système de gestion des fournisseurs (VMS) qui aide à gérer les candidats présentés par les différentes agences de recrutement, ainsi que leur facturation et leur intégration. De nombreux systèmes de suivi des candidats font partie d’un système global de gestion des ressources humaines ou d’un système ERP (Enterprise Resource Planning).
11. Recrutement CRM
Un CRM, quant à lui, est utilisé par les agences de recrutement pour gérer leurs relations avec leurs clients et leurs candidats. Il aide les agences à surveiller leur pipeline de clients/emplois et leur pipeline de candidats, ainsi qu’à contrôler les performances des recruteurs et à gérer la facturation.
12. Système de paie intérimaire
Il s’agit essentiellement de systèmes de paie intégrés à des outils de gestion des clients et des candidats. Il faudrait un moteur de paie spécifique à chaque pays (pour gérer les calculs et les déclarations statutaires liés à l’emploi). Il devra en outre être intégré à un système de comptabilité pour gérer la facturation des clients et les paiements des candidats/employés.
13. Associations de recrutement/chômage partiel
La plupart des pays disposent de telles associations, qui fonctionnent essentiellement comme des groupes de pression pour gérer les politiques gouvernementales liées à l’emploi et au personnel. L’inscription à une telle association vous aidera non seulement à créer des réseaux, mais aussi à vous tenir au courant de toutes les questions politiques les plus récentes.
Quelques autres jargons associés au secteur du recrutement
1. Recrutement basé sur les contingences
Les agences de recrutement ne sont rémunérées que si le contrat est conclu et que le candidat rejoint l’entreprise cliente.
2. Recherche retenue
Un acompte (montant fixe ou compris entre 25 et 50 % des frais de recrutement) est perçu par le cabinet de recrutement avant le début de la mission. Ce montant n’est pas remboursable, que le poste soit fermé ou non. Il s’agit en fait de couvrir les efforts déployés pour mener à bien la mission, quel qu’en soit le résultat. Si un candidat s’inscrit, le reste des frais est payé.
3. Accords de non-prélèvement
De nombreuses organisations qui emploient des personnes ayant des compétences similaires signent parfois un accord pour ne pas embaucher les employés de l’autre. Dans de nombreux pays, cela pourrait être interprété comme une pratique anti-ouvrière et donc déloyale.
4. Clause de remplacement gratuit
Il s’agit de la période pendant laquelle un recruteur doit fournir gratuitement un remplaçant au cas où un candidat (qui s’est engagé) quitterait son emploi au cours de cette période. Ce délai peut aller d’un mois pour les postes subalternes à environ six mois pour les postes de direction.
5. Unités ETP (équivalent temps plein)
Il s’agit d’un « contrat de travail » dans lequel les ressources sont engagées à l’heure ou sur une base hebdomadaire. L’unité ETP équivaut au nombre total d’heures travaillées par un employé à temps plein. Ainsi, si un employé à temps plein travaille 8 heures par jour, 4 contrats engagés pour 2 heures par jour équivalent à un ETP.
6. Recruteur interne
Il s’agit des recruteurs d’une entreprise qui effectuent essentiellement le processus de recrutement ou qui gèrent les candidats envoyés par les agences de recrutement.
7. Chasseur de têtes
Terme vaguement utilisé pour désigner les recruteurs. En revanche, il s’agit d’un recruteur qui identifie un candidat qui n’est pas à la recherche d’un emploi et qui le convainc d’étudier une nouvelle opportunité professionnelle. Par conséquent, tout recruteur qui trouve des candidats sur un tableau d’affichage ou qui s’entretient avec des candidats qui ont répondu ou postulé à une offre d’emploi ne peut être qualifié de « chasseur de têtes ».
8. Description de l’emploi
Une déclaration décrivant les rôles, les responsabilités, les tâches et le champ d’application d’un emploi particulier.
9. Spécification de l’emploi
Les qualifications et compétences minimales requises pour exercer un emploi particulier.
10. Contrôles préalables à l’emploi / vérification des antécédents
Vérification des qualifications du candidat, de ses antécédents professionnels, de ses demandes d’indemnisation, et découverte d’éventuels antécédents criminels ou d’autres problèmes liés à l’emploi avant d’embaucher un candidat.
11. Entretien basé sur les compétences
Technique d’entretien destinée à évaluer les compétences spécifiques d’un candidat à l’embauche. Également appelés « entretiens comportementaux ».
12. Différence entre le curriculum vitae (CV) et le curriculum vitæ
Le Curriculum Vitae est une expression latine que l’on peut traduire par « Le cours de ma vie ». Il s’agit généralement d’une description détaillée de votre carrière, de vos compétences, de votre formation, de vos publications, de vos réalisations et de vos autres centres d’intérêt. Un CV est un mot français qui signifie « résumé ». Il s’agit donc d’une brève description de votre carrière, de vos compétences et de votre formation, généralement limitée à deux pages maximum. Toutefois, ces deux termes sont utilisés de manière interchangeable dans le monde du recrutement.
Après ce bref aperçu du secteur du recrutement, il est temps de passer à l’action. Comme vous pouvez commencer n’importe où et avec n’importe quoi, j’ai le sentiment qu’une « agence de recrutement » (cabinet de sélection) s’occupant des niveaux intermédiaires et juniors serait le meilleur moyen de démarrer dans ce secteur.
Vous pouvez même commencer seul avec un téléphone portable, un ordinateur, une connexion internet et un abonnement à un site d’offres d’emploi ou à un recruteur LinkedIn.
Pour en savoir plus :Les conditions préalables au recrutement – Pour commencer.
Foire aux questions (FAQ) :
1. De combien d’argent ai-je besoin pour créer une entreprise de recrutement ?
Hones
Pour commencer, vous n’avez besoin que de votre ordinateur portable et de votre téléphone mobile. Mais oui, toute entreprise a besoin d’une certaine quantité de liquidités et il vaut la peine de mettre de l’argent de côté au début. Vous devrez enregistrer votre entreprise, créer un site web, créer une identité de marque, ouvrir un compte bancaire uniquement pour votre entreprise, créer une page d’entreprise sur LinkedIn et, enfin, le plus important de tous, commencer à publier des offres d’emploi. Cela peut vous coûter environ 50-60 $ par mois et les suppléments tels que l’investissement dans le bon logiciel ATS et CRM, les publicités, l’investissement dans des outils de marketing et autres peuvent vous coûter 90-180 $ de plus par mois. Il s’agit d’une estimation approximative que nous vous fournissons.
2. Où est-ce que je veux aller en devenant un entrepreneur en recrutement ?
C’est l’une des questions que vous devez vous poser avant de vous lancer dans l’aventure de l’entrepreneuriat de recrutement. Vos objectifs personnels et professionnels sont liés les uns aux autres. Si vous créez une entreprise pour atteindre vos objectifs personnels, qu’il en soit ainsi.
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- Souhaitez-vous un profit rapide ou aimez-vous l’excitation que procure une croissance rapide ?
Plus vous aurez de réponses, mieux vous comprendrez ce vers quoi vous vous dirigez.
3. Quels risques et sacrifices une entreprise de recrutement exige-t-elle ?
Il s’agit là de quelques domaines de risque potentiels dans une entreprise de recrutement :
- La plupart des recrutements par des tiers se font sur une base contingente. Cela signifie que votre client ne vous paiera que pour un placement complet que vous effectuez et pas avant. Si tout s’écroule entre-temps, vous n’obtenez rien ! Pour en savoir plus sur ce que cela signifie d’embaucher sur la base d’un contrat d’honoraires, cliquez ici.
- Les recruteurs ne gagnent de l’argent que lorsque les entreprises embauchent de nouveaux employés. Une récession économique peut entraîner de graves problèmes. Mais nous disposons d’une ressource sur la manière dont les recruteurs peuvent lutter contre la crise économique.
