Pour maximiser le nombre de joueurs de haut niveau qui rejoignent l’entreprise de votre client, vous devez réfléchir à des stratégies de recrutement qui soient non seulement adaptées au scénario actuel, mais aussi à l’avenir.
C’est comme jouer aux échecs. Vous ne pensez pas seulement au mouvement actuel, mais aussi à plusieurs mouvements dans le futur.
La plupart des nouveaux recruteurs commettent l’erreur de ne prospecter qu’en cas de besoin et d’arrêter la prospection lorsqu’ils se concentrent sur l’exécution de la commande. Pourquoi cette approche est-elle problématique ?
Tout simplement parce qu’une fois cette commande remplie, vous n’avez plus de clients avec lesquels travailler ! Vous vous retrouvez au point de départ et vous devez recommencer à prospecter.
Cela ne prend-il pas beaucoup de temps et n’est-ce pas laborieux ?
Le manque d’options vous obligera à prendre de mauvaises décisions et, qui sait, vous pourriez même commencer à recruter pour des emplois en dehors de votre domaine d’expertise. C’est là qu’intervient le pipeline de recrutement – Recrutement du pipeline de vente.
Saviez-vous que 80 % des ventes nécessitent au moins 5 relances?
Un pipeline de recrutement est similaire à un pipeline de vente. Il couvre les différentes étapes d’un processus de recrutement : recherche de candidats, sélection, évaluation des candidats, entretiens, intégration, etc. Il s’agit d’une sorte d’instantané visuel des opportunités à plusieurs stades de l’embauche. Il permet aux recruteurs de savoir dans quelles opérations d’embauche ils doivent se spécialiser et où ils doivent faire des efforts.
4 avantages majeurs d’un pipeline de vente pour le recrutement
Voici un aperçu des avantages d’un pipeline de recrutement :
- Ils offrent une perspective indispensable sur les paramètres financiers qui indiquent quelles affaires avec les clients sont susceptibles d’être conclues.
- La mesure des performances de l’équipe permet de connaître les performances des recruteurs de votre équipe et de contrôler dans quelle mesure ils sont près d’atteindre leurs objectifs. Cela vous permet également de savoir qui est le meilleur émetteur de factures au sein de votre agence de recrutement.
- Vous aide à comprendre quelles étapes de votre pipeline de vente de recrutement créent des goulots d’étranglement qui vous coûtent des joueurs A+.
- Il indique également le nombre de contrats susceptibles d’être convertis, la vitesse à laquelle les candidats qualifiés progressent dans l’entonnoir, le coût et la qualité de l’embauche, et aide ainsi chacun à prévoir le chiffre d’affaires d’un mois à l’autre.
8 conseils pour créer un pipeline de vente de premier ordre dans le domaine du recrutement
1. Qui est le candidat idéal ?
Il est important de trouver votre candidat idéal, car cela déterminera en fin de compte votre stratégie de recrutement. Créez des profils de clients détaillés tout en vous concentrant sur les domaines susceptibles de vous apporter une rentabilité élevée.
Essayez de comprendre quel secteur d’activité, quelle zone géographique, quelle taille d’entreprise, etc. jouent en votre faveur et quels sont les points de friction et les défis à relever. Votre profil de candidat idéal devra être retravaillé de temps à autre, mais c’est déjà bien, car vous disposez d’un élément d’information substantiel qui vous permettra d’entamer le travail de fond.
2. La cartographie du marché est essentielle
Maintenant que vous avez établi le profil du candidat idéal, vous pouvez commencer à vous préoccuper de la cartographie du marché. Créez une liste de clients potentiels et de comptes cibles qui peuvent bénéficier le plus de votre service de recrutement.
Gardez à l’esprit qu’il s’agit d’un processus continu qui vous aidera à prendre des décisions éclairées et fondées sur des données. Voici quelques-uns des éléments que vous devrez noter :
- Quelle est la taille du marché que vous envisagez d’exploiter ?
- En fonction de la taille du marché, quelle est la meilleure stratégie de marketing de recrutement que vous pouvez utiliser pour les atteindre ?
- Planifiez une campagne de marketing par courrier électronique qui vous permettra d’atteindre vos prospects chaque année.
3. La saisie des données est importante
Tout comme l’entonnoir de vente standard d’une entreprise est alimenté par des données et des analyses, votre pipeline de vente pour le recrutement doit l’être également.
Notez tout : comment les candidats avancent dans le processus d’embauche que vous avez mis en place, qui est finalement recruté, combien de temps il a fallu pour les faire venir, le coût par embauche, le ratio entretiens/offres, le taux d’abandon global, le taux d’abandon par étape, et bien plus encore.
Un système de suivi des candidats (ATS) approprié vous aidera à obtenir une meilleure analyse. Par exemple, Recruit CRM propose cinq types de rapports qui permettent à votre équipe de mieux comprendre vos performances et le fonctionnement de votre entreprise : rapport sur les indicateurs clés de performance de l’équipe, rapport sur les statistiques des postes, rapport sur l’état des contrats, rapport sur les performances des clients et rapport sur le cycle de vie des candidats.
La meilleure solution est d’organiser une démonstration gratuite avec nous, et nous vous aiderons à explorer cette question de manière beaucoup plus détaillée.
4. Trier et segmenter vos candidats et clients dans votre base de données de recrutement
Une fois que vous avez dressé une liste de candidats et de clients, classez-les par ordre de priorité. Les champs suivants doivent impérativement figurer dans votre base de données de recrutement.
Pour les candidats :
- Nom
- Classement des priorités
- Titre de l’emploi actuel
- Source de plomb
- Référence
- Sensibilisation ou contacts établis
Pour les clients :
- Nom
- L’industrie
- Taille de l’entreprise
- Classement des priorités
- Source de plomb
- Offres d’emploi
- Sensibilisation ou contacts établis
Importez tous les clients potentiels dans votre pipeline de vente et placez-les dans leurs étapes respectives. Cela vous aidera à déterminer où ils en sont dans leur parcours d’achat.
Par exemple, si le recruteur de votre agence a envoyé un courrier promotionnel à un prospect, l’affaire se trouve au stade du premier contact dans votre pipeline. Si un client a demandé à vous parler virtuellement ou s’il est prêt à se rendre à votre bureau, l’accord se situe au stade de la réunion programmée.
Si un client ou un responsable du recrutement a exprimé son intérêt pour votre service de recrutement et a discuté des termes de la proposition, le prospect se trouve alors au stade de l’accord. Identifier où en sont les contrats permet de segmenter les opportunités.
5. Commencer à toucher les clients et les candidats
Pour qu’une agence de recrutement fonctionne, il faut un flux régulier de clients et de candidats. Cela n’est possible que si vous mettez en place les bonnes stratégies.
À ce stade, vous avez déjà un profil de candidat idéal,
et vous savez parfaitement quel marché vous souhaitez exploiter, vous savez où vos clients affluent… commencez donc à prospecter.
Il est tout à fait naturel que les recruteurs s’adressent à des prospects qui sont plus loin dans votre pipeline parce que vous les avez déjà contactés par le passé et que vous avez établi une relation avec eux.
Devinez quoi ?
Une fois que vous avez reçu des commandes de leur part et que vous avez fini de recruter, vous n’avez plus de clients avec lesquels travailler. Êtes-vous prêt à recommencer à prospecter et à répéter le même vieux processus ?
Il en va de même pour les candidats. Si vous ne continuez pas à ajouter des candidats adéquats à votre vivier, vous les épuiserez après n’avoir pourvu qu’une poignée d’emplois.
Il est donc essentiel de consacrer au moins une à deux heures par jour à la prospection de nouveaux clients et candidats et à la recherche d’entreprises qui répondent à vos besoins.
6. Gardez vos candidats au chaud
À l’instar d’un entonnoir de marketing entrant, vous devrez faire passer un candidat par les différentes étapes de l’embauche.
Tout d’abord, il y a la notoriété de la marque et votre image de marque en tant qu’employeur. Les candidats passifs de grande qualité devront être fortement exposés à la marque de votre employeur avant de décider de se présenter à un entretien.
Suivez les étapes suivantes pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie :
- Commencez par informer les candidats sur votre marque employeur. Il s’agit de l’ultime rencontre. Profitez donc de cette occasion pour mieux comprendre leurs objectifs de carrière, leurs besoins, leurs intérêts, etc.
- Après le premier contact, veillez à prendre régulièrement des nouvelles du candidat (par courrier électronique ou par téléphone). Permettez-leur d’en savoir plus sur votre entreprise au fil du temps. Même s’ils ne sont pas prêts à quitter leur emploi actuel, ils construisent une relation avec votre entreprise. Cela augmente les chances qu’ils vous considèrent dans la prochaine étape de leur choix de carrière.
- Les recruteurs peuvent créer du contenu sous forme d’annonces, de vidéos et d’e-mails pour les atteindre. Dressez un tableau positif pour le candidat – soulignez l’importance de l’environnement de travail de votre client, communiquez les aspects essentiels de la croissance de votre agence, les entreprises auxquelles il pourrait postuler, les étapes importantes, les études de cas, les ebooks, etc.
- N’oubliez pas de leur envoyer des alertes d’emploi importantes qui correspondent à leur trajectoire de carrière.
- Il est également intéressant de noter que vous pouvez segmenter les candidats en groupes, en personas ou en fonction de la géographie et les atteindre avec différents types de contenu. Par exemple, les candidats seniors ou cadres peuvent ne pas être intéressés par des témoignages d’employés correspondant à l’expérience d’un candidat junior.
7. Attribuer un certain niveau d’activité aux opérations stagnantes
Bien entendu, les contrats ne vieillissent pas comme le vin. Au fur et à mesure que le temps passe, la probabilité de convertir une affaire diminue, la transformant souvent en une affaire pourrie. Il est donc essentiel de suivre la durée de vos accords.
Si vous avez une affaire stagnante qui dépasse votre cycle de vente de recrutement pendant une période prolongée, donnez-lui la priorité et concentrez-vous sur elle. Essayez d’organiser une activité autour de ce thème.
Par exemple, prenez contact avec eux par courrier électronique ou par téléphone et comprenez leur position. Ce processus vous aidera à remplir votre pipeline de vente en évitant les affaires anciennes et peu susceptibles d’être converties.
8. Contrôler et gérer votre pipeline de ventes de recrutement
Le suivi, l’examen et la gestion sont importants si vous voulez avoir un pipeline de vente prometteur. Préparez-vous à supprimer les vieilles affaires stagnantes, à en ajouter de nouvelles et à revoir les clients dont vous n’avez pas eu de nouvelles depuis longtemps.
De l’exploration de votre vivier à sa gestion, cela peut sembler être une tâche, mais vous pouvez facilement la mener à bien avec l’aide d’un logiciel de recrutement adéquat.
Contactez-les à l’aide de modèles d’e-mails froids, assurez-vous que votre équipe a préparé le bon argumentaire de vente et travaillez davantage à établir la confiance et à entretenir les relations.
En savoir plus : 15 emails de recrutement réactifs prêts à être envoyés.
Avec tous ces conseils à l’esprit, faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous si votre pipeline de recrutement reste plein, si vous êtes en mesure de raccourcir votre cycle de vente et si des chiffres étonnants s’ajoutent chaque mois du côté des revenus !