Informativa sulla privacy

Collezione

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni personali da lei all'interno dei Siti web:

• Informazioni di contatto, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale o numero di telefono.
• Informazioni sulla sua attività, come il nome dell'azienda, le dimensioni dell'azienda, il tipo di attività.

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni personali da lei quando utilizza i nostri Servizi:

• Informazioni di contatto, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, indirizzo IP, posizione geografica o numero di telefono;
• Informazioni di fatturazione, come il numero di carta di credito e l'indirizzo di fatturazione;
• Identificatori univoci, come nome utente, numero di conto o password;
• Nome e indirizzo e-mail quando lei fornisce un feedback sul Servizio(i).
• Raccogliamo l'indirizzo e-mail dell'utente attraverso il Sito web al fine di fargli riferimento ai nostri Servizi.
• Al fine di gestire le relazioni con i clienti, i nostri clienti possono raccogliere nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo fisico, informazioni di fatturazione, denominazione, nome della società dei suoi contatti attraverso la funzione "Importa contatti" all'interno del Servizio.

Utilizzare

Possiamo utilizzare le informazioni personali raccolte all'interno dei Siti web o quando lei utilizza i Servizi per:

• Fornirle il/i Servizio/i.
• Inviarle comunicazioni dal/i Servizio/i.
• Valutare le esigenze della sua azienda per determinare o suggerire i prodotti adatti.
• Inviarle le informazioni sui prodotti o servizi richiesti
• Rispondere alle richieste del servizio clienti
• Amministrare il suo account
• Inviarle comunicazioni promozionali e di marketing
• Rispondere alle sue domande e ai suoi dubbi
• Facilitare le sue transazioni con altri utenti quando utilizza i nostri Servizi.

Quando ci fornisce informazioni personali sui suoi contatti, utilizzeremo queste informazioni solo per il motivo specifico per cui sono state fornite.

Condividi

Ad eccezione di quanto indicato nella presente Politica, le sue informazioni non saranno mai vendute o condivise con altre società o organizzazioni per scopi commerciali o altro. Possiamo trasferire le informazioni personali alle nostre Società del Gruppo e ai subappaltatori che ci aiutano a fornire i nostri Servizi. I trasferimenti a terzi successivi sono coperti dagli accordi di servizio con i nostri subappaltatori. Tali subappaltatori possono includere processori di pagamento di terze parti che elaborano la sua carta di credito e altre informazioni di pagamento per Recruit CRM, ma non sono autorizzati a memorizzare, conservare o utilizzare tali informazioni.

Correzione o rimozione di informazioni personali

Se ritiene che uno dei suoi contatti ci abbia fornito i suoi dati personali e desidera richiederne la rimozione dal nostro database, ci contatti all'indirizzo support@recruitcrm.io.

Recruit CRM riconosce che lei ha il diritto di accedere alle sue informazioni personali. Recruit CRM raccoglie informazioni per conto dei nostri clienti e non ha un rapporto diretto con le persone con cui i nostri clienti possono interagire utilizzando i Servizi. Se è un cliente di uno dei nostri clienti ("Cliente finale") e non desidera più essere contattato da quel cliente, contatti direttamente il cliente con cui interagisce. Una persona che chiede l'accesso, o che cerca di correggere, emendare o cancellare dati inesatti, deve rivolgere la sua domanda al cliente di Recruit CRM (il responsabile del trattamento dei dati). Se viene richiesta la rimozione dei dati, i responsabili del trattamento hanno la possibilità di cancellare le informazioni di una determinata persona. Recruit CRM elimina immediatamente i dati e tutti i file associati.

Altre informazioni

Anche altre informazioni, come i modelli di dispositivi del Cliente finale, l'indirizzo IP e i modelli di utilizzo, vengono acquisite dal/i Servizio/i. Queste informazioni non vengono utilizzate da Recruit CRM se non per consentirle di visualizzarle e utilizzarle per indirizzare le comunicazioni future con i Clienti finali. I contenuti e i messaggi vocali, testuali o di altro formato creati da lei o dai suoi Clienti finali per essere inviati o condivisi con altri utenti o Clienti finali saranno ospitati sui server di Recruit CRM.

Conservazione delle informazioni personali

Conserviamo i Dati personali che trattiamo per tutto il tempo in cui un Account è attivo o per quanto necessario a fornire i Servizi. Se desidera chiudere il suo Account o richiedere che non utilizziamo più i suoi Dati, la preghiamo di contattarci all'indirizzo support@recruitcrm.io.

Conserveremo i Suoi Dati nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, mantenere registri finanziari e di altro tipo accurati, risolvere controversie e applicare i nostri accordi. Eliminiamo tutti i Suoi Dati allo scadere dei 14 giorni successivi alla chiusura del Suo Account, salvo quanto diversamente vietato dalla legge applicabile.

Trattamento delle informazioni personali

Siamo i responsabili del trattamento dei dati e non i controllori delle informazioni sulla nostra piattaforma ai fini del GDPR. I nostri clienti con sede nel SEE o in Svizzera, che controllano i dati dei loro clienti e li inviano a Recruit CRM per l'elaborazione, sono i "controllori" di tali dati e sono responsabili della conformità al GDPR. In particolare, i clienti di Recruit CRM sono responsabili del rispetto del regolamento e della legislazione pertinente in materia di protezione dei dati nello Stato membro SEE interessato, prima di inviare informazioni personali a Recruit CRM per il trattamento. Collaboriamo con i nostri clienti per aiutarli a fornire un avviso ai loro clienti in merito allo scopo per cui vengono raccolte le informazioni personali. Recruit CRM ha tutte le disposizioni per aiutare i cittadini dell'UE a proteggere i loro dati e stiamo facendo sforzi continui per aiutare i nostri clienti a proteggere i dati, avendo tutte le disposizioni in atto per essere in linea con il GDPR.

Conserviamo ed elaboriamo i dati, comprese le informazioni personali, negli Stati Uniti e nello Spazio Economico Europeo ("SEE") ed eventualmente in altri Paesi attraverso terze parti che utilizziamo per operare e gestire il/i Servizio/i. Quando accede o utilizza i nostri Siti web o i Servizi, o altrimenti ci fornisce informazioni, acconsente, per conto suo e dei suoi agenti autorizzati o Clienti finali, (e dichiara di avere l'autorità per fornire tale consenso) all'elaborazione e al trasferimento di informazioni negli e verso gli Stati Uniti e altri Paesi che possono avere leggi sulla privacy diverse dal suo o dal loro Paese di residenza. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i suoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Politica. Possiamo stipulare accordi con i nostri clienti situati nel SEE per fornire loro l'accesso ai nostri Servizi, il che include il trattamento delle informazioni relative ai Clienti finali.

Non possediamo, controlliamo o dirigiamo l'uso delle informazioni memorizzate o elaborate sulla nostra piattaforma, e di fatto siamo in gran parte inconsapevoli di quali informazioni siano memorizzate sulla nostra piattaforma e accediamo a tali informazioni solo nella misura ragionevolmente necessaria per fornire il/i Servizio/i (incluso per rispondere alle richieste di assistenza), come altrimenti autorizzato dai nostri clienti o come richiesto dalla legge.

Sarà responsabilità dei nostri clienti informare i Clienti finali e ottenere il necessario consenso per qualsiasi informazione personale raccolta attraverso l'uso dei Servizi da parte dei nostri clienti. In qualità di responsabili del trattamento delle informazioni personali per conto dei nostri clienti, seguiamo le loro istruzioni in merito alle informazioni che controllano, nella misura in cui ciò è coerente con la funzionalità dei nostri Servizi. Nel fare ciò, implementiamo misure tecniche, fisiche e amministrative contro l'elaborazione non autorizzata di tali informazioni e contro la perdita, la distruzione o il danneggiamento delle informazioni personali, come descritto più dettagliatamente nella sezione sottostante intitolata "Protezione delle informazioni".

Applicazioni mobili

Quando scarica, installa e utilizza le nostre Applicazioni mobili, raccogliamo automaticamente informazioni sul tipo di dispositivo utilizzato, sulla versione del sistema operativo e sull'identificativo del dispositivo (o "UDID").

Di tanto in tanto le inviamo notifiche push per aggiornarla su eventuali eventi o promozioni in corso. Se non desidera più ricevere questo tipo di comunicazioni, può disattivarle a livello di dispositivo. Per assicurarci che riceva le notifiche corrette, dovremo raccogliere alcune informazioni sul suo dispositivo, come il sistema operativo e le informazioni di identificazione dell'utente.

Raccogliamo le sue informazioni di localizzazione allo scopo di localizzare un luogo che lei sta cercando nella sua zona. Condivideremo queste informazioni solo con il nostro fornitore di mappe al solo scopo di fornirle questo servizio.

Può rinunciare ai servizi di localizzazione in qualsiasi momento modificando l'impostazione a livello di dispositivo.

Utilizziamo un software di analisi mobile per consentirci di comprendere meglio la funzionalità della nostra Applicazione Mobile sul suo dispositivo mobile o palmare. Questa Applicazione Mobile può registrare informazioni quali la frequenza di utilizzo dell'Applicazione Mobile, gli eventi che si verificano all'interno dell'Applicazione Mobile, l'utilizzo aggregato, i dati sulle prestazioni e il luogo da cui è stata scaricata l'Applicazione Mobile. Non colleghiamo le informazioni che memorizziamo all'interno del software di analisi a nessuna informazione di identificazione personale che lei invia all'interno dell'Applicazione Mobile.

California - Diritti specifici dei residenti

Se lei è residente in California, la legge californiana le fornisce diritti specifici in merito alle sue informazioni personali, tra cui

1. il diritto di richiedere la divulgazione di determinate informazioni sulla sua raccolta e sul suo utilizzo negli ultimi 12 mesi, e
2. il diritto di richiedere la cancellazione dei suoi dati personali, fatte salve alcune eccezioni.

Ai fini della legge della California, per informazioni personali si intendono le informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono, possono essere associate o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a un consumatore.

Nella misura in cui lei è un 'consumatore' secondo la definizione del California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA") e Workforce Cloud Tech, Inc. è una 'azienda' secondo la definizione del CCPA, quanto segue si applica a lei:

Lei ha i diritti elencati di seguito. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e in alcuni casi possiamo rifiutare la sua richiesta, come consentito dalla legge.

Analisi

Recruit CRM utilizza software di terze parti per l'analisi. Tutte le informazioni sulle metriche raccolte dall'utilizzo dei Servizi saranno trasmesse al fornitore di analisi. Queste informazioni vengono poi utilizzate per valutare come gli utenti utilizzano Recruit CRM e per compilare rapporti statistici sull'attività per noi. Utilizziamo inoltre lo stesso strumento di analisi statistica per tracciare o raccogliere le sue Informazioni di identificazione personale (PII). Utilizzeremo queste informazioni per mantenere, migliorare o aggiungere funzionalità ai Servizi e per personalizzare la sua esperienza. Le informazioni e le analisi aggregate possono essere rese pubbliche, se lo desidera Recruit CRM. I software di analisi di terze parti non condivideranno le sue PII né le assoceranno ad altri dati in loro possesso.

Uso dei cookie

Quando utilizza i nostri Siti web o Servizi, possiamo memorizzare alcune informazioni sul suo computer. Queste informazioni saranno sotto forma di "cookie" o di file/tecnologie simili. I cookie sono piccole informazioni memorizzate sul suo disco rigido, non sul sito web di Recruit CRM. Non utilizziamo i cookie per spiarla o per invadere la sua privacy. Non possono invadere il suo disco rigido e rubare le informazioni. Utilizziamo i cookie per aiutarla a navigare nei Siti web e nei Servizi nel modo più semplice possibile e per ricordare le informazioni sulla sua sessione attuale. Questi sono i cookie di sessione e vengono rimossi dal suo sistema quando chiude il browser web o spegne il computer. Per utilizzare i Servizi, deve abilitare i cookie sul suo browser web.

Gif trasparenti e file di log

Noi e i nostri partner pubblicitari terzi utilizziamo tecnologie come i web beacon per analizzare le tendenze, amministrare il sito web, tracciare i movimenti degli utenti all'interno del sito e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso. Possiamo ricevere rapporti basati sull'uso di queste tecnologie da parte di queste aziende su base individuale e aggregata.

Come avviene per la maggior parte dei siti web, raccogliamo alcune informazioni automaticamente e le memorizziamo nei file di registro. Queste informazioni possono includere gli indirizzi di protocollo internet (IP), il tipo di browser, il provider di servizi internet (ISP), le pagine di riferimento/uscita, il sistema operativo, la data/ora e/o i dati clickstream. Colleghiamo questi dati raccolti automaticamente ad altre informazioni che raccogliamo su di lei.

Non tracciare. Il Do Not Track ("DNT") è un'impostazione opzionale del browser che le consente di esprimere le sue preferenze in merito al tracciamento da parte degli inserzionisti e di altre terze parti. Non utilizziamo una tecnologia che riconosca i segnali DNT del suo browser web.

Collaboriamo con una terza parte per visualizzare la pubblicità sui nostri siti web o per gestire la nostra pubblicità su altri siti. Il nostro partner terzo può utilizzare tecnologie come i cookie per raccogliere informazioni sulle sue attività su questo Sito web e su altri siti, al fine di fornirle pubblicità basata sulle sue attività di navigazione e sui suoi interessi. Se desidera che queste informazioni non vengano utilizzate allo scopo di proporle annunci pubblicitari basati sugli interessi, può rinunciare cliccando qui (o, se si trova nell'Unione Europea, cliccando qui). La preghiamo di notare che questo non la esclude dal ricevere annunci pubblicitari. Continuerà a ricevere annunci generici.

Caratteristiche dei social media

I nostri Siti web includono funzioni di social media, come il pulsante "Mi piace" di Facebook, il pulsante "Condividi questo" o mini-programmi interattivi. Laddove abbiamo il suo consenso, queste funzioni possono raccogliere il suo indirizzo IP, la pagina che sta visitando sui nostri Siti web e possono impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della funzione. Le funzioni e i widget dei social media sono ospitati da terzi o direttamente sui nostri siti web. Le sue interazioni con queste funzioni sono regolate dalla politica sulla privacy dell'azienda che le fornisce.

Collegamenti a siti di terzi

I nostri siti web contengono link ad altri siti web che non sono di proprietà o controllati da Recruit CRM. La preghiamo di notare che non siamo responsabili delle pratiche di privacy di tali siti web o di terze parti. La invitiamo a prestare attenzione quando lascia i nostri Siti web e a leggere le politiche sulla privacy di ogni sito web che raccoglie informazioni personali.

Forum pubblici

I nostri siti web offrono blog o forum comunitari accessibili al pubblico. Deve essere consapevole che qualsiasi informazione da lei fornita in queste aree può essere letta, raccolta e utilizzata da altri che vi accedono. Per richiedere la rimozione dei suoi dati personali dal nostro blog o dal forum della comunità, ci contatti all'indirizzo support@recruitcrm.io.

In alcuni casi, potremmo non essere in grado di rimuovere le sue informazioni personali, nel qual caso le comunicheremo l'impossibilità di farlo e il motivo.

Comunicazioni dai siti web

Possiamo utilizzare il suo indirizzo e-mail per inviare le nostre newsletter e/o comunicazioni di marketing. Se non desidera più ricevere queste comunicazioni, può rinunciare seguendo le istruzioni contenute nelle e-mail che riceve o contattandoci all'indirizzo support@recruitcrm.io.

In conformità con il diritto all'obiezione per i cittadini dell'UE, abbiamo anche una funzione sul nostro sito web in cui il Cliente finale può cancellarsi dalla mailing list.

Le invieremo annunci relativi al Servizio/i in occasioni in cui sia necessario farlo. Ad esempio, se i nostri Servizi sono temporaneamente sospesi per manutenzione, potremmo inviarle un'e-mail. In generale, non può rinunciare alle comunicazioni che non sono di natura promozionale. Se non desidera riceverli, può disattivare il suo Account.

Pubblicità

Collaboriamo con reti pubblicitarie di terzi per visualizzare la pubblicità sui nostri siti web o per gestire la nostra pubblicità su altri siti web. Il nostro partner di rete pubblicitaria può utilizzare cookie e Web beacon per raccogliere informazioni sulle sue attività sul nostro Sito web e su altri siti web, al fine di fornirle pubblicità mirata in base ai suoi interessi (questo avverrà solo se abbiamo il suo consenso in determinate località).

Protezione delle informazioni

I Siti web e i Servizi dispongono di misure di sicurezza standard del settore per proteggere dalla perdita, dall'abuso e dall'alterazione delle informazioni sotto il nostro controllo. Quando ci fornisce informazioni sensibili (come i dati della carta di credito o le credenziali di accesso), cripteremo tali informazioni tramite Secure Socket Layer (SSL).

Sebbene non esista una "sicurezza perfetta" su Internet, adottiamo tutte le misure ragionevoli per garantire la sicurezza delle sue informazioni personali. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i suoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei suoi dati trasmessi ai nostri Siti web o tramite i Servizi e qualsiasi trasmissione è a suo rischio. Una volta ricevute le sue informazioni personali, utilizzeremo procedure rigorose e funzioni di sicurezza per cercare di impedire l'accesso non autorizzato.

Inoltre, lei conserva tutti i diritti di proprietà sui suoi dati personali che raccogliamo. Ad eccezione di quanto stabilito nelle sezioni che elaborano l'uso dei suoi dati personali sopra e la divulgazione legale sotto, non venderemo o condivideremo i suoi dati personali con terze parti né utilizzeremo i suoi dati personali per farle concorrenza. La sua privacy e quella dei suoi clienti sono di estrema importanza per noi. Se ha domande sulla nostra sicurezza, può contattarci all'indirizzo support@recruitcrm.io.

Testimonianze

Pubblichiamo testimonianze/commenti/recensioni dei clienti sui nostri siti web, che possono contenere informazioni personali. Prima di pubblicare la testimonianza, otteniamo il consenso del cliente a pubblicare il suo nome insieme alla testimonianza. Se desidera che la sua testimonianza venga rimossa, ci contatti all'indirizzo support@recruitcrm.io.

Correzioni e aggiornamenti

Su richiesta, Recruit CRM le fornirà informazioni sull'eventuale possesso dei suoi dati personali. Per richiedere queste informazioni, ci contatti all'indirizzo support@recruitcrm.io.

Consentiamo agli utenti dei Servizi o del Sito web di accedere, aggiornare o modificare le loro informazioni cliccando sul link Il mio account nel menu di navigazione di Recruit CRM o contattandoci all'indirizzo support@recruitcrm.io.

Cerchiamo di rispondere alle richieste di accesso o di modifica il più presto possibile e in tempi ragionevoli.

Informazioni personali dei bambini

Recruit CRM non raccoglie consapevolmente alcuna informazione personale da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se ha meno di 13 anni, la preghiamo di non inviare alcuna informazione personale attraverso i nostri Siti web o Servizi. Incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l'utilizzo di Internet da parte dei loro figli e a contribuire all'applicazione di questa Politica, istruendo i loro figli a non fornire mai informazioni personali attraverso i nostri Servizi o Siti web senza il loro permesso. Se ha motivo di credere che un bambino di età inferiore ai 13 anni ci abbia fornito informazioni personali attraverso i nostri Siti web o Servizi, la preghiamo di contattarci e ci impegneremo a cancellare tali informazioni e a terminare l'account del bambino dai nostri database.

Emendamenti

Le modifiche a questa Politica saranno pubblicate su questo URL ed entreranno in vigore al momento della pubblicazione. Qualora apportassimo modifiche sostanziali, la informeremo tramite e-mail (inviata all'indirizzo e-mail specificato nel suo account) o tramite un avviso su questo Sito web prima che la modifica diventi effettiva. A condizione che non la informeremo se modifichiamo la Politica per apportare aggiunte, eliminazioni o modifiche all'elenco dei cookie di volta in volta, per mantenere l'elenco dei cookie aggiornato e accurato. Dovrebbe visitare frequentemente questa Politica per verificare la presenza di eventuali modifiche. L'uso continuato di questi Siti web o dei Servizi dopo la pubblicazione di qualsiasi emendamento, modifica o cambiamento a questa Politica costituirà l'accettazione degli emendamenti a questa Politica. Può scegliere di interrompere l'uso dei Siti web o dei Servizi, se non accetta i termini di questa Politica, o qualsiasi versione modificata di questa Politica.

Divulgazione legale

Ci riserviamo il diritto di divulgare i suoi dati personali come richiesto dalla legge in vigore, in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, compreso il soddisfacimento di requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge e quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti e/o per conformarci a un procedimento giudiziario, a un ordine del tribunale o a un altro processo legale notificatoci. I suoi dati personali saranno inoltre condivisi tra le nostre Società del Gruppo per le attività consentite da questa Politica.

Nel caso in cui Recruit CRM dovesse affrontare una transizione aziendale, come una fusione o un'acquisizione da parte di un'altra società, o la vendita di tutti o di una parte dei suoi beni, il suo account utente e i suoi dati personali saranno probabilmente tra i beni trasferiti. Lei sarà informato tramite support@recruitcrm.io e tramite un avviso ben visibile sui nostri siti web di qualsiasi cambiamento di proprietà o di controllo. Possiamo anche divulgare le sue informazioni personali a terzi, previo suo consenso.

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Per qualsiasi domanda sulla presente informativa sulla privacy o sui suoi rapporti con il CRM Recruit, può contattarci all'indirizzo support@recruitcrm.io.

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