Ci siamo avvicinati alla fine del 2021 e che anno è stato!
I reclutatori delle agenzie hanno già concluso le attività di recruiting ed è ora di guardare indietro a tutto ciò che il settore ha ottenuto finora.
A partire dal tifo per i loro clienti e per il loro pool di candidati, fino all’offerta della migliore esperienza per i candidati, i reclutatori hanno fatto di tutto.
È stato sicuramente un anno pieno di alti e bassi, ma abbiamo costruito la nostra capacità di recupero e abbiamo navigato senza problemi.
Mentre lei si stava ancora riprendendo dagli eventi difficili del 2020, il 2021 sembrava migliore in termini di ritorno alla normalità.
Guidato principalmente da dati e analisi e dall’automazione del reclutamento, quest’anno è stato un vero e proprio blockbuster quando si è trattato di prendere decisioni informate sull’inserimento dei candidati presso i clienti giusti.
Ora che è diventata una nostra tradizione annuale guardare indietro a tutto ciò che abbiamo ottenuto e realizzato negli ultimi mesi, ricordiamo tutto ciò che possiamo trarre da quest’anno.

2021: Il ydell’automazione del reclutamento

Secondo il rapporto di Gartner sull’Intelligenza Artificiale e la sua trazione nel recruiting, il 17% delle organizzazioni sta già utilizzando l’AI per assumere i candidati e un altro 30% inizierà a farlo entro il 2022.
Ed è giustamente così!
Quest’anno abbiamo assistito a un forte aumento delle agenzie di reclutamento in tutto il mondo che hanno adottato la tecnologia di reclutamento per automatizzare la maggior parte del processo di assunzione, al fine di risparmiare tempo per le attività a valore aggiunto.
Questo ha portato a un aumento della produttività, a una riduzione del costo per assunzione e del time-to-fill.
A partire dallo screening dei curriculum fino all’utilizzo dell’automazione per programmare i colloqui, i reclutatori hanno anche utilizzato principalmente i chatbot per rispondere alle domande dei candidati e dei clienti. Il 75% dei reclutatori utilizza i sistemi di tracciamento dei candidati e i CRM di reclutamento per automatizzare il processo di reclutamento e prendersi cura dei candidati e dei clienti.
Ciò include il reperimento di candidati direttamente dai principali siti di social media, come LinkedIn, l’offerta della migliore customer experience ai clienti, la gestione delle fatture, la ricerca avanzata a raggiera e booleana e altro ancora.
La carenza di talenti del 2021 nell’industria IT ha portato i reclutatori di questo settore verticale a utilizzare maggiormente l’automazione.
Come l’anno precedente, anche il 2022 vedrà importanti investimenti in questo settore.

Cosa ha funzionato per i reclutatori quest’anno?

Mentre l’automazione del reclutamento è stato un tema caldo, queste sono alcune delle cose che hanno fatto miracoli per i reclutatori nel 2021.

  • Quasi 4 candidati su 5 affermano che l ‘esperienza del candidato è importante per loro, in quanto determina il modo in cui il cliente li tratterebbe come dipendenti.
    I reclutatori delle agenzie si sono concentrati maggiormente sull’offerta della migliore esperienza del candidato.
    Questo ha migliorato l’immagine del loro marchio di reclutamento e la loro capacità di perdere o acquisire grandi talenti.
  • La diversità sul posto di lavoro è un aspetto su cui i reclutatori hanno lavorato religiosamente.
    Non ignoriamo i vantaggi che la diversità comporta.
    Sebbene siano stati compiuti sforzi per diminuire i pregiudizi inconsci, la creazione di una forza lavoro ricca e diversificata ha portato a una maggiore consapevolezza culturale, a una reputazione positiva, a una migliore qualità dei candidati e a maggiori opportunità di marketing.
  • Anche gli sforzi di social recruiting non sono andati sprecati.
    Il 62% dei professionisti ha utilizzato i social media per valutare l’employer brand di un’azienda.
    Pertanto, i reclutatori delle agenzie hanno investito molto per assicurarsi di distinguersi dagli altri.
    Dalla creazione di una presenza sui social media alla stesura di descrizioni del lavoro inclusive per i ruoli aperti, hanno fatto tutto.
  • Le segnalazioni dei dipendenti hanno fatto miracoli!
    Il 46% dei candidati che arrivano grazie a un programma di referenze dei dipendenti rimangono per almeno un anno nell’azienda.
    L’istituzione di un programma di referenze dei dipendenti di successo per i clienti non ha dato solo ampi vantaggi ai reclutatori, ma ha anche dato spazio a candidati di qualità.
    È stato conveniente e uno dei modi più rapidi per acquisire talenti esterni.
  • I colloqui virtuali sono stati un’attrazione di questa stagione, insieme ai grandi investimenti in vari software per i colloqui video.
    I colloqui video sono sempre stati noti per influenzare le decisioni di assunzione dei reclutatori.
    La maggior parte delle agenzie di reclutamento ha lavorato da remoto in questo 2021 e ha dovuto condurre i colloqui tramite telefonate o online.

Le 3 principaliintuizioni dei leader del reclutamento

Abbiamo elencato i 3 migliori consigli dei leader del reclutamento di quest’anno, affinché lei possa dare un’occhiata…

1. Greg Savage sull’equità dei reclutatori

“Credo che tutta la formazione che ha ricevuto come reclutatore sia una totale perdita di tempo, a meno che le competenze e le tecniche apprese non siano costruite su una piattaforma di fiducia in se stessi”.
Greg Savage ha menzionato nel suo blog Savage Truth come una manciata di reclutatori sopravvive, o addirittura prospera, durante un periodo di crisi, e genera rendimenti maggiori nei periodi di prosperità.
Per saperne di più sull’equity dei reclutatori, legga qui.

2. Hung Lee sul paradosso del mercato del lavoro

“Dopo le massicce perdite di posti di lavoro indotte dalla serrata del 2020, si stima che nel 2021 ci fossero 144 milioni di persone che avrebbero dovuto costituire ‘manodopera in eccesso’.
È difficile immaginarlo ora, ma il reclutamento doveva essere facile quest’anno, con questo volume di candidati in eccesso che chiedevano a gran voce di fare domanda di lavoro. Il ‘paradosso del mercato del lavoro’ (LMP) è la questione di come la domanda di lavoro possa superare l’offerta, quando milioni di persone sono senza lavoro. Questo aspetto è ancora oggetto di studio, dibattito e contestazione e probabilmente non saremo in grado di determinare in modo definitivo i fattori forzanti fino a quando il mercato del lavoro non sarà riequilibrato”. Per saperne di più sul LMP, cliccare qui.

3. Lou Adler su una lista di controllo in 10 punti per l’assunzione di leader

“Tutti vogliono assumere dei leader. Ma assumere queste grandi persone – soprattutto quelle che hanno molteplici opportunità o sono veramente passive – richiede non solo un ottimo lavoro, ma anche un processo di assunzione completamente diverso”.
Acceda alla lista di controllo completa qui.
Oltre a questi, gli influencer del reclutamento hanno parlato molto della necessità che i reclutatori amplino i loro set di competenze, le assunzioni interne e quelle virtuali.

8 più grandi Le vittorie di Recruit CRM nel 2021

Per noi, finora è stato un anno fantastico!
Lo raccontiamo con orgoglio, perché tutto ciò che abbiamo raggiunto è stato possibile solo e soltanto grazie al sostegno ricevuto dai nostri clienti e dal nostro amato team.

  • Siamo lieti di informarla che siamo stati il software ATS + CRM più affidabile e valutato da tutti i principali siti di recensioni.
    Con una valutazione di 4,9 su Capterra, Recruit CRM è il software più valutato per le agenzie di reclutamento.
  • Siamo stati classificati come il software per agenzie di reclutamento numero 1 da GetApp, una società di Gartner.
    Siamo stati inseriti nel loro Category Leaders Report for Recruiting Agency Software, un servizio online gratuito che aiuta le organizzazioni a trovare il software giusto.
    Con un punteggio perfetto di 100, abbiamo dominato le classifiche in termini di facilità d’uso, assistenza clienti, rapporto qualità-prezzo, probabilità di raccomandare e funzionalità.
  • Alcune delle principali caratteristiche ampiamente apprezzate dai nostri clienti quest’anno sono state

a. Schede Kanban
b. Chiamata incorporata
c. Formattazione del CV
d. Controllo dell’accesso

  • Abbiamo risposto al 93% delle richieste in meno di 2 minuti!
  • Abbiamo registrato una crescita del 200% della base di utenti in questo 2021 e abbiamo aggiunto più di 15 Paesi alla nostra lista, tra cui Mozambico, Uruguay e Mauritius.
  • Siamo un team in crescita, composto da oltre 50 membri, uniti da una stretta collaborazione.
Recruit CRM: Anno in rassegna [2021]

Quest’anno abbiamo anche interrotto uno dei nostri amati podcast, Imprenditori del reclutamento, solo per portare migliori podcast, audiolibri, webinar e risorse per lei nel 2022.
Speriamo vivamente che quest’anno sia stato emozionante per lei come lo è stato per noi.
Siamo grati ai nostri utenti per averci permesso di essere una piccola parte del loro percorso di reclutamento.
Se pensa che abbiamo tralasciato qualche tendenza importante, ci scriva nei commenti qui sotto. Buon anno da tutti noi di Recruit CRM!